【正文】 頁。 ? 旅游行業(yè)的知識文檔會在不同公務(wù)人員、不同時段的修改升級，產(chǎn)生不同的版本，版本管理工具能夠確保公務(wù)人員獲得最新版本的文件或者任一版本的源文件。具有優(yōu)于 File System 的權(quán)限控制功能，對于文檔 可以設(shè)定不同的讀、寫、編修權(quán)限，并分為群組及個人層級。還原時選擇備份文件即可。 知識學(xué)習(xí)計劃工具 ? KMPRO知識管理平臺設(shè)置了基于知識數(shù)據(jù)庫的學(xué)習(xí)計劃制定工具。 ? 通過知識資產(chǎn)評估，對知識地圖中使用頻率比較高的知識加以識別，找出旅游行業(yè)的關(guān)鍵信息所在，從而確定旅游行業(yè)的知識資源的重點，并在旅游行業(yè)以后的發(fā)展中對這些方面的知識給予更多的關(guān)注，迅速成長為知識型、學(xué)習(xí)型政府。 BrowserServer架構(gòu) ? 由于整個系統(tǒng)是多層結(jié)構(gòu)，從軟件架構(gòu)上確保了系統(tǒng)的擴(kuò)展性和適用性： KMPRO支持 Microsoft SQL Server、 Oracle等多種后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)； KMPRO支持多種類型的客戶端，如 Web Browser、 Wap Browser等； KMPRO獨(dú)立的 Application層使得旅游行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯的更新和擴(kuò)展更為方面和容易。此外，系統(tǒng)數(shù)據(jù)不在公眾網(wǎng)上發(fā)布，因而具有較高的安全性。此應(yīng)用模式的拓?fù)溥壿嫿Y(jié)構(gòu)如下圖： ? 此應(yīng)用模式適合于：移動辦公需求很多的政府單位，或者在各地?fù)碛休^多小規(guī)模分支機(jī)構(gòu)而各分支機(jī)構(gòu)與總部的業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密的政府單位。 ?知識管理主管領(lǐng)導(dǎo)或知識管理委員會，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各個事務(wù)部門：行銷、市場、生產(chǎn)、行政、財務(wù)、人事等。 – KMPRO知識管理平臺，您可以自行定制知識管理的分類體系、權(quán)限體系、知識的屬性體系等，完全能夠符合您的業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)要求。它絕對不是一個重要而不緊急的工作種類。 遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝 上門實施安裝 知識管理培訓(xùn)服務(wù) 為客戶提供知識管理全程培訓(xùn)服務(wù)。 定制 定制 知識管理培訓(xùn)服務(wù) 業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，知識管理設(shè)計面廣的政府單位和單位。 包含 KMPRO軟件的全部功能模塊，內(nèi)置本行業(yè)的 10萬級別初始化知識數(shù)據(jù)庫。 KMPRO軟件服務(wù) 項目 具體服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)手段 咨詢、技術(shù)支持服務(wù) 為客戶提供知識管理相關(guān)咨詢服務(wù)，提供技術(shù)故障排除，遠(yuǎn)程技術(shù)協(xié)助。 – 分類問題：依靠簡單文件夾歸類存儲 …… 知識管理的實施時機(jī)建議 ? 從今天開始！ – 做知識管理像做運(yùn)動一樣 ,今天明天沒有差別，但是幾個月下來就會有很大的差異； – 今天不做，明天沒有關(guān)系，但是未來 1－ 2年之后可能會有很大的影響 。 – 應(yīng)用成熟的 KMPRO技術(shù)平臺，讓您的知識管理快速起效，省去開發(fā)煩惱。 那如何實施呢？ ？ 一個足夠簡單的實施過程！ 知識管理方案的實施是以誰（人們）、什么（知識）和為什么（商業(yè)目標(biāo)）為基礎(chǔ)，辦法（技術(shù)）是開啟知識資本之門的鑰匙。政府單位可以使用政府單位自有 Web應(yīng)用模式進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。所有的系統(tǒng)應(yīng)用者處于共同的局域網(wǎng)絡(luò)之中。 使得群組用戶和個人用戶能夠在對應(yīng)的知識門 戶中進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和使用。統(tǒng)計信息可以精確到每一個欄目、 每一個部門以及每一條具體的信息。 ? 深藍(lán)海域知識平臺，提供了算法先進(jìn)，高 效 率 的 行業(yè) 級 海 量 數(shù)據(jù)搜索引擎。 數(shù)據(jù)備份還原工具 ? KMPRO知識管理平臺創(chuàng)建了自動和手動備份機(jī)制，通過數(shù)據(jù)備份確保知識管理的安全，避免知識災(zāi)難。 ? 通過不同權(quán)限的管理，可以最大限度的達(dá)到對新知識的快速發(fā)布，對已發(fā)布知識的保護(hù)，高速查看各個知識點歷史版本，對系統(tǒng)架構(gòu)的拓展與保護(hù)等。 知識版本管理工具 ? 在本系統(tǒng)中引入了知識版本的概念，每次對該知識的修改或更新都將作為新版本的知識進(jìn)行另存。 ? 無限層級欄目設(shè)置 – KMPRO知識平臺，提供 Yahoo 模式的無限層級的目錄結(jié)構(gòu)設(shè)計，可以 適 應(yīng) 各 種 復(fù) 雜 的知識分類要求，對 整 個 產(chǎn)業(yè) 的 知 識 信 息 進(jìn) 行 統(tǒng) 一 的 架 構(gòu) 和 分 層 級 的 維護(hù)。 ? 通過圖形化、可視化的知識地圖工具，創(chuàng)建旅游行業(yè)信息和知識分類體系。 ? 應(yīng)用、增值知識資本 – KMPRO知識管理平臺構(gòu)建面向政府工作流程的知識管理系統(tǒng)，使得工作過程中顯形知識結(jié)構(gòu)化，隱形知 識顯形化。 – KMPRO知識管理系統(tǒng)永不間斷的累積個人與行業(yè)的知識財富，在單位架構(gòu)中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，助力政府做出正確的決策，協(xié)助政府為公眾和行業(yè)提供快速高效的服務(wù)與管理，成為政府累積知識財富，引導(dǎo)行業(yè)迅速發(fā)展的核心工具。 ? 組織記憶：記錄現(xiàn)有經(jīng)驗以備將來之用。 ? 同步協(xié)同： 通過互聯(lián)網(wǎng)知識平臺，同步行業(yè)內(nèi)其它單位的知識內(nèi)容，提高異地協(xié)作能力，提高政府運(yùn)作效率。 ? 知識調(diào)用： 各部門撰寫新的報告、總結(jié)、形象宣傳策劃，隨時可以找到合適的素材和數(shù)據(jù)，復(fù)雜文檔或宣傳策劃迅速成型。 ? 本單位的形象宣傳，市場推廣宣傳資料類型眾多，急需時很難快速找到合適的參考素材 你很熟悉的困境？！ ? 本單位的部門間、領(lǐng)導(dǎo)與公務(wù)人員間沒有有效的信息共享方式，最新數(shù)據(jù)不能第一時間上報到領(lǐng)導(dǎo)或應(yīng)用部門手中，不能實現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。 ? 旅游業(yè)規(guī)劃性強(qiáng)，文案資料應(yīng)用量大。 ? 旅游的參與度高，成為社會公眾的主要休閑方式之一，給旅游管理帶來大量的信息傳遞要求。 ? 各部門均有專家成員，但很多知識存在腦海里，不能及時共享本部門或單位，單位的整體知識水平難以有效提升。 ? 新人學(xué)習(xí)： 新公務(wù)公務(wù)人員入職，接受基于知識庫制定的學(xué)習(xí)計劃，通過培訓(xùn)交流平臺快速了解業(yè)務(wù)，融入組織文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。 – 管理的需要：要把公務(wù)人員的個人知識轉(zhuǎn)變?yōu)楸締挝换虮拘袠I(yè)的公有財產(chǎn)，避免因為公務(wù)人員的流失導(dǎo)致單位知識的損失； – 學(xué)習(xí)的需要：新公務(wù)人員需要通過知識管理系統(tǒng)迅速進(jìn)行自學(xué)，有需要幫助的公務(wù)人員需要通過知識管理系統(tǒng)得到相關(guān)專家的幫助； – 戰(zhàn)略的需要：完備的知識管理系統(tǒng)是本單位引導(dǎo)和管理行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)和有力保障。 ? 關(guān)系知識：提高跨領(lǐng)域的知識流動，比如：充分了解旅游業(yè)與環(huán)保、城建、安全、服務(wù)行業(yè)、制造等行業(yè)的深入關(guān)系。 ? 共享、學(xué)習(xí)旅游行業(yè)知識 – KMPRO知識管理系統(tǒng)通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)將知識資本進(jìn)行共享，讓本單位內(nèi)更多的人分享到知識資本，拓寬部門和公務(wù)人員的知識范圍。 主要應(yīng)用職能 知識管理系統(tǒng)主要功能和模塊 ? KMPRO知識管理系統(tǒng)結(jié)合了知識管理 “ 人、場所和事件 “ 三元素，通過 12大工具和模塊為用戶構(gòu)建專有知識平臺。 ? 知識地圖是政府知識資產(chǎn)的指