20xx年醫(yī)院急診科工作總結(jié)及工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-19 13:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進兩個效益雙贏 第四篇：醫(yī)院急診科工作計劃 醫(yī)院急診科工作計劃 xx 年我們急診科將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹實行上級有關(guān)文件 精神，深入開展 以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢 為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，凝聚全科醫(yī)務(wù)人員力量，以新思路、新觀念、新舉措，增強急診工作的生機與活力；進一步加強和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大患者的需求，加快我院急診發(fā)展步伐。制定計劃如下： 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹落實 以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢 為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求，以維護健康，關(guān)愛生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、 醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。 二、任務(wù)、目標和要求 ，以學(xué)術(shù)（科）帶頭人及人才梯隊應(yīng)能滿足急診內(nèi)涵建設(shè)需要為重點，有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育，年內(nèi)派出參加各類與急診救護學(xué)術(shù)活動達到 15 人次，在同等條件下，對中醫(yī)藥適宜技術(shù)方面的培訓(xùn)班，優(yōu)先按排。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。很抓 三基三嚴 ，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。 ，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī)，并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和 診療質(zhì)量，在急危重癥救治中積極應(yīng)用中醫(yī)藥，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢。 提高特色病種的辯證論治水平、診斷與鑒別診斷水平，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率。 圍繞 質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格 ，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。完善急診、入院、手術(shù) 綠色通道 使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善 24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程，與臨床各科做好協(xié)調(diào)配合工作。認真做好應(yīng)急預(yù)案管理，對大批量病員有分類管理的 程序。立足使急診留觀病人于 24 小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。 力爭門診診療人次達到 50000 人次；病人出院人次 700 人次；留觀人次 120 人次；業(yè)務(wù)收入達到 400 萬，藥品收入占業(yè)收入比例下降 5%。 院內(nèi)急會診到位時間 10 分鐘，急診留觀時間 48 小時，急診應(yīng)用中醫(yī)診療技術(shù) 3項 ，急危重癥搶救成功率 80% ，急重癥中醫(yī)治療率 ，急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率 30%。 急救物品完好率 100％ 。 服務(wù)態(tài)度 堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建 優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗 活動，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落 實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 三 . 加強領(lǐng)導(dǎo)，建立本科室各類管理組織機構(gòu)，落實責(zé)任。 組長： 成員： 主要職責(zé)：負責(zé)本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理工作，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 ： 組長： 成員 : 主要職責(zé)：負責(zé)本科室的各種傳染病上報工作，嚴防院內(nèi)感染及交叉感染。 四 .監(jiān)督管理 、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。 ，加大在崗培訓(xùn)力度；加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強化 全員職業(yè)責(zé)任意識。 、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達到 100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。 。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。按要求對管理人員進行定期培訓(xùn)考核。 五．獎懲辦法 為病人解除了病痛，得到患者及家屬好評與肯定，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員，科室獎勵 100 元； 沒有認真執(zhí)行首診負責(zé)制等各種規(guī)章制度的，按醫(yī)院管理細則予處罰； 病歷書寫不認真 造成醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院管理細則處罰； 三基培訓(xùn)不合格的予每次 50 元到 100 元處罰； 心肺復(fù)蘇技能操作不合格給予 100 元處罰。 獎懲不是目的，是激勵我們要更加努力工作，保證服務(wù)質(zhì)量，提 高醫(yī)療水平，提高患者滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 第五篇： 2020年醫(yī)院急診科工作總結(jié)及 2020 年工作計劃 xx 年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實 以人為本 的科學(xué)發(fā)
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