老人院風(fēng)險(xiǎn)管理ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-06 02:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 嚴(yán)重性、涉及的人 / 儀器 ) .在何處發(fā)生 ? – 何時(shí)發(fā)生 ? 如何發(fā)生 ? 為何發(fā)生 ? 采取了甚么行動(dòng) ?事件有甚么影響 ?( 財(cái)務(wù)上、組織上、對(duì)老人等 )? 甚么因素 (措施 )會(huì)減低或已減低事件的影響 ? ? 系統(tǒng)亦設(shè)特別數(shù)據(jù)集 , 供特別性質(zhì)事件的通報(bào) , 如燙傷事件、褥瘡事件、發(fā)錯(cuò)藥品或潛在的護(hù)理法律事件、意圖自殺、失蹤老人、儀器故障等等。 ? 系統(tǒng)亦促進(jìn)在老人院 / 管委會(huì) / 總部層面的調(diào)查、通報(bào)和分析及記錄 通報(bào)準(zhǔn)則 ? 要求于下列事件發(fā)生時(shí)實(shí)時(shí)通報(bào)事件 ? 關(guān)乎老人安全的事件 – 人為過失、事故 – 險(xiǎn)致意外事件 – 嚴(yán)重事件 – 后果嚴(yán)重的事件 – 意外事件 / 不正常并發(fā)癥 ? 涉及醫(yī)療護(hù)理法律事件 ( 實(shí)質(zhì) / 潛在的 ) ? 涉及傳媒 / 公眾利益而必須實(shí)時(shí)介入的事件 ? 可能對(duì)老人院有影響的事件 ( 如產(chǎn)品 / 儀器安全 ) ? 院方要求通報(bào)之特別事件 , 如跌倒、輸液事件、燙傷、企圖自殺、老人失蹤 ? 儀器故障 / 產(chǎn)品有缺陷 ? 其它所有對(duì)老人及員工安全有影響的重大風(fēng)險(xiǎn) , 如環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、職業(yè)安全問題 AIRS Ver 須實(shí)時(shí)采取的行動(dòng) ? 當(dāng)找出護(hù)理失誤時(shí) , 護(hù)理團(tuán)隊(duì)將實(shí)時(shí) ? 進(jìn)行所需醫(yī)護(hù)介入以保障老人能得到合適的治療 ? 采取所需的適當(dāng)醫(yī)護(hù)介入 , 以減少及對(duì)老人的風(fēng)險(xiǎn) (舉例 :倘發(fā)現(xiàn)傳送及存有大量受污染的靜脈輸液 , 應(yīng)實(shí)時(shí)由現(xiàn)場(chǎng)庫存移走受污染的靜脈輸液 ) ? 聯(lián)絡(luò)老人院的主診醫(yī)生及其它適當(dāng)?shù)尼t(yī)生 , 以通報(bào)失誤 , 執(zhí)行任何需要的指令 ? 保存任何與該失誤相關(guān)的資料 . 有形資料保存例子包括 : 保存發(fā)錯(cuò)處方藥物時(shí)的藥物處方標(biāo)簽 。 引致不良反應(yīng)的藥物 / 輸液制品 , 對(duì)病人造成傷害的失靈儀器，引起食物中毒的食品 ? 盡快透過老人院事故通報(bào)系統(tǒng)向上級(jí)管理部門通報(bào)該事件 ? 管委會(huì)亦會(huì)向老人院呈交相關(guān)報(bào)告 事故 的通報(bào) ? 在所有情況下 , 事件必須通報(bào)老人院內(nèi)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員。對(duì)于性質(zhì)嚴(yán)重必須實(shí)時(shí)關(guān)注的事件 , 必須以電話警報(bào)各有關(guān)人士 , 并可在實(shí)質(zhì)的電子通報(bào)之前進(jìn)行。他們將為事件評(píng)級(jí) , 以決定調(diào)查級(jí)別 , 并協(xié)助適時(shí)處理嚴(yán)重事件。 ? 老人院管理階層通常是負(fù)責(zé)通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理的人員。然而 , 當(dāng)受傳媒關(guān)注或懷疑刑事行為的重大事故發(fā)生時(shí) , 必須根據(jù)現(xiàn)行政策 , 實(shí)時(shí)通報(bào)老人院院長(zhǎng)及上級(jí)行政部門。 ? 當(dāng)遇上儀器或產(chǎn)品故障時(shí)
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