旅游安全保險ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 20:07 本頁面
【文章內容簡介】 要與電業(yè)部門的輸電設施有關，而電業(yè)局認為，劉某死亡既和其本人不小心有關，更和養(yǎng)殖場管理疏漏有關。 ? 請問：三方到底誰應當承擔主要責任？為什么？ 案例 3 案情介紹 ? 2022年 10月 2日，顧客肖某在商場購買日常用品時，因商場地面上殘留有洗潔精，導致肖某摔到，后去醫(yī)院診斷為膝蓋骨粉碎性骨折，住院一個多月，花去醫(yī)藥費 。在摔傷的當天，肖某家人即向商場提出幫助治療的請求，并與商場多次交涉。但商場強調為顧客自己摔傷，與商場無關，一再拒絕接受請求。 ? 請問：顧客在商場內摔傷，商場應不應該負賠償責任？為什么？ 案例 4 案情介紹 ? 某單位 20名職工參加某旅游聯(lián)合開發(fā)公司上海分公司組織的嵊泗四日游活動。在旅游活動進入第三天時，由于該公司設在嵊泗的招待所提供了不潔食物，致使其中 17免職工食物中毒，使原定的第四日旅游活動不得不中止。旅客由此提出訴訟，既要求退還全部旅游費用，又要求賠償醫(yī)療費、誤工工資等經濟損失。但旅游公司只同意賠償因食物中毒造成的醫(yī)療費、誤工工資等損失和第四日的旅游費用，不同意退還前三日的旅游費用。 ? 請問：此種情況該如何處理？理由是什么？ 案例 5 案情介紹 ? A旅行社租用 B運輸公司的一臺大巴，送旅客前往張家界旅游。臨出發(fā)時運輸公司突然告知 A旅客，原定車輛因故障問題無法啟運，加之其他線路緊張，沒有車輛可以抽調，公司已代為聯(lián)系了 C個體運輸戶。 A旅行社持有異議，但鑒于時間緊迫沒有再作堅持。在車輛達到索溪峪后，因價格問題發(fā)生分歧， C運輸戶擅自將車開走，致使后面的活動無法展開，給旅客和 A旅行社都有造成了較大損失。 ? A旅行社為此將 B運輸公司和 C運輸戶告上法庭，要求返還預付款和賠償損失。 B運輸公司認為，車輛故障及線路緊張屬不可抗力因素，而且代 A旅行社聯(lián)系了 C運輸戶，并將 A旅行社的預付款支付給了 C運輸戶，因此，他們不存在違約問題，不需要進行賠償。C運輸戶辨稱， B與其聯(lián)系時他已告知 B，按照 A與 B的價格無法成交， B要其與 A進行商量，由于時間緊張，出發(fā)前沒來得及與 A商量，只是到了索溪峪以后才找到機會，因與 A無法達成協(xié)議才將車開走。因此，他也不存在違約問題，不應承擔賠償責任。 ? 請你運用所學法律知識，回答以下問題： ? （ 1） A的投訴是否成立？為什么？ ? （ 2） B與 C是否存在違約？為什么？ 第二節(jié) 旅行社責任保險制度 ? 一、旅游保險的概念、特點與分類 ? 旅游保險的概念 ? 旅游保險是指旅游者或者旅游企業(yè)向保險公司投保，按照不同險別、不同標準繳納保險金，與保險公司訂立旅游保險契約，使旅游者、旅游企業(yè)在整個旅游活動的組織和旅行游覽中遇到種種意外事故、危險時得到經濟補償?shù)闹贫取? ? 旅游保險的特點 ? （ 1）保證性 ? （ 2）補償性 ? （ 3）短期性 ? 旅游保險的分類 ? （ 1）狹義的旅游保險和廣義的旅游保險 ? （ 2）國內旅游保險和國外旅游保險 ? （ 3）旅游人身保險和旅游財產保險 ? （ 4）旅游意外事故保險和旅游責任保險 ? （ 5）強制保險和自愿保險 二、旅游保險合同 旅游保險合同的概念與特征 ? 旅游保險合同的主體 ? 旅游保險合同的訂立與生效 ? 旅游保險合同的基本條
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