計算機網(wǎng)絡技術及應用第二版第12章網(wǎng)絡管理與維護技術(編輯修改稿)
2025-02-05 07:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ms 10ms ? 210ms 10ms 10ms ? 3 * * * Request timed out. ? 4 * * * Request timed out. ? 5 * * * Request timed out. ? 6 * * * Request timed out. ? 7 * * ^C ? E： \ ? 由上面的返回可以知道，本地路由器為 ，轉發(fā)給路由器為 ， 。 4． Netstat ? 用法： ? nestat [a] [e] [n] [s] [p proto] [r] [interval] ? 參數(shù)： ? a——顯示主機的所有連接和監(jiān)聽端口信息； ? e——顯示以太網(wǎng)統(tǒng)計信息； ? n——以數(shù)據(jù)表格顯示地址端口； ? p proto——顯示特定的協(xié)議的具體使用信息； ? r——顯示本機路由表的內(nèi)容； ? s——顯示每個協(xié)議的使用狀態(tài)（包括 TCP，Ｕ DP， IP）； ? interval——刷新顯示的時間間隔（單位： ms）。 ? Netstat程序可以幫助我們了解網(wǎng)絡的整體使用情況。 例 7 ? stat—p TCP表示查看 TCP連接。 ? stat—a表示查看所有信息。 ? ? 故障概述：網(wǎng)絡中可能出現(xiàn)各種各樣的故障，故障現(xiàn)象也可能是千奇百怪。但從宏觀上看，問題只有一種，那就是網(wǎng)絡不能提供服務。例如網(wǎng)絡中的某個用戶無法訪問服務器，其原因可能是網(wǎng)線有問題，可能是該用戶使用的計算機的網(wǎng)卡有問題，還可能是用戶的 TCP/IP屬性配置不正確，也有可能是服務器本身的問題，因此查找故障發(fā)生的原因要有適當?shù)牟襟E和方法。 1．故障檢測第一步 —ping ? ping命令在網(wǎng)絡故障排除中是非常有用的一個工具，往往作為網(wǎng)絡管理員探測故障原因的首選。當我們ping一臺主機時實際上是向那臺主機發(fā)出了一個 ICMP數(shù)據(jù)包，而 ICMP協(xié)議又是在 TCP/IP協(xié)議中的第二層Inter層。當一臺客戶端無法享受服務器提供的服務時，我們可以首先試著 ping一下服務器的 IP地址，如果能夠 ping通，而且沒有丟包現(xiàn)象，那么我們就可以確定 Inter層，以及它以下的各層都是沒有問題的，這樣我們就可以將檢測問題的主要精力放在應用層，試著去找出其中的問題所在。 ? 如果 ping 不通或 ping通了但有丟包現(xiàn)象，那么我們就可以先將問題鎖定在 Inter層和網(wǎng)絡接口層，首先解決這兩層的問題，再看上層是否有問題。 2．網(wǎng)絡接口層故障排除 ? 當出現(xiàn)網(wǎng)絡故障時，我們可以在客戶端上首先使用 ping命令， ping服務器的 IP地址，如果ping通，證明故障肯定不在網(wǎng)絡接口層，如果ping 不通或 ping通了但有丟包現(xiàn)象，問題可能出現(xiàn)在網(wǎng)絡接口層或 Inter層，但根據(jù)層次結構，我們首先應該檢查的還是網(wǎng)絡接口層，首先排除了網(wǎng)絡接口層的問題后，再進行后續(xù)的檢查，網(wǎng)絡接口層最有可能出現(xiàn)問題的地方是網(wǎng)線，集線器，網(wǎng)卡，交換機，檢測時按照此順序進行。 3．網(wǎng)線問題 ? 網(wǎng)絡中的計算機互相連接都需要網(wǎng)線，而網(wǎng)線也處在整個層次結構中的最底層，也是最容易出問題的地方。我們必須首先了解網(wǎng)線的種類以及連接設備使用網(wǎng)線的情況后，才可以排除網(wǎng)線的故障。 4．網(wǎng)線種類 ? 直通纜（標準 568B）：兩端線序一樣，線序是：白橙，橙，白綠，藍，白藍，綠，白棕，棕。 ? 交叉纜（ 568A）標準：一端為直通纜的線序，另一端為：白綠，綠，白橙，藍，白藍，橙，白棕，棕。 5．設備連接使用網(wǎng)線情況 ? PCPC：交叉纜； ? PCHub：直通纜； ? HubHub普通口：交叉纜； ? HubHub 級連口 級連口：交叉纜； ? HubHub普通口 級連口：直通纜； ? HubSWITCH：交叉纜； ? Hub級聯(lián)口 SWITCH：直通纜； ? SWITCHSWITCH：交叉纜； ? SWITCHROUTER：直通纜； ? ROUTERROUTER：交叉纜。 ? 100BaseT連接雙絞線，以 100Mb/S的 EIA/TIA568B作為標準規(guī)格。 ? 1．網(wǎng)線用錯 ? 故障原因：通過上面的講解我們已經(jīng)知道了直通纜和交叉纜在不同設備之間的應用，如果安裝線纜或布線的時候用錯網(wǎng)線就會導致網(wǎng)絡不通。 ? 查找方法：如果網(wǎng)線裸露在外只要把網(wǎng)線的兩頭對在一起就很容易能夠發(fā)現(xiàn)此網(wǎng)線是直通纜還是交叉纜。如果網(wǎng)線已經(jīng)布好就需要測線儀來進行測量了。 ? 解決方法：發(fā)現(xiàn)網(wǎng)線用錯了就換一根對的網(wǎng)線，如果布好的網(wǎng)線用錯了，就需要將某一頭接一根轉接線或轉接頭，將錯誤的網(wǎng)線轉換成正確的線序。 2．網(wǎng)線折斷 ? 故障原因：當網(wǎng)絡不通時，有可能是網(wǎng)線折斷或接觸不良。 ? 查找方法：電纜 /光纜測試儀：用于測量電纜或光纜的連通狀況和屬性的其他信息； ? 數(shù)字萬用表：測量經(jīng)過電纜的電脈沖，確定電纜是否有短路或斷路； ? 時域反射器（ TDR）：可利用聲脈沖找出電纜的斷點位置。 ? 解決方案：找到折斷的網(wǎng)線，將此網(wǎng)線替換。 3．集線器問題 ? 如果通過上面的檢測，證明連接客戶端和服務器的網(wǎng)線沒有問題，那么我們的下一個檢測目標就會鎖定在集線器上。集線器的作用是把網(wǎng)線集中連接在一起，所以如果集線器有問題網(wǎng)絡自然也就不會通暢。 4．集線器損壞 ? 故障原因：當集線器損壞時，連接在集線器上的所有計算機都無法進行通訊。 ? 查找方法：確保網(wǎng)線沒有問題后，如果客戶端還 ping不通服務器，首先測試其它客戶端是否能夠 ping通服務器，如果其它客戶端能夠 ping通服務器，證明集線器沒有問題，如果 ping不通證明問題也許出在集
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