【文章內容簡介】 的部分。我們的調整不是提價，很有可能是我們產品的定價部分， 20%的顧客服務報酬還是會有降低的空間。 直銷法出臺 安利表態(tài) :高調擁護 會適時申請牌照 國務院終于公布了備受輿論關注的直銷法管理條例。讓輿論感到意外的是，安利今天一改往昔在立法過程中低調的態(tài)度，成為在直銷法頒布后首家高調回應并支持中國政府的直銷。 ?安利深信，中國政府歡迎、保護誠意來華投資的合法外資企業(yè)的一貫政策不會改變。安利也相信，隨著社會的不斷進步、市場環(huán)境的日益成熟，直銷業(yè)在中國將會獲得與時俱進、日益完善的發(fā)展空間。?安利中國公司稱，?中國政府正式頒布《直銷管理條例》及《禁止傳銷條例》，為管理和規(guī)范直銷行業(yè)的發(fā)展、打擊金字塔詐騙提供了明確的法律依據。作為一家大型跨國直銷企業(yè)，安利公司對中國政府通過立法開放直銷市場的舉措表示歡迎和支持。與世界其它國家和地區(qū)的直銷法規(guī)相比，中國的直銷法規(guī)有自己的特色，比如行業(yè)準入的較高標準，企業(yè)監(jiān)管的嚴格要求及人員 管理的細致嚴謹。作為一家在中國經營十年、對中國國情有著比較深入認識的公司，安利對中國政府在開放直銷市場過程中采取的謹慎、漸進的態(tài)度表示理解和尊重。? 美國安利公司也在關注著直銷法的頒布，其董事長史提夫溫安洛先生表示：?安利理解中國的特殊國情，尊重政府逐步開放直銷市場的策略。我們支持中國政府保護消費者利益、打擊非法詐騙的舉措。安利深信，直銷業(yè)的健康發(fā)展一定會為中國的經濟增添活力，讓中國人民享受到直銷所具有的各種利益。? 安利（中 13 國）日用品有限公司董事長鄭李錦芬女士說：?過去十年來，我們在不斷變化的市場環(huán)境中 ，展現出強大的適應和創(chuàng)新能力，積累了豐富的市場經驗。時至今日，安利已經在中國取得了市場領導的地位。我們深信，在新的環(huán)境中，憑借這些優(yōu)勢，安利將繼續(xù)取得優(yōu)秀的成績。? 據介紹，隨著直銷法的出臺，安利公司將按照法規(guī)要求對其現有營運方式進行檢視與調整，并根據有關規(guī)定在適當時間向政府申請直銷牌照，此過程預計需時數月。在此過渡期內，安利仍將以經政府核準的?店鋪銷售并雇傭推銷員?的模式正常經營。 《直銷管理條例》（全文） 第一章 總則 第一條 為規(guī)范直銷行為，加強對直銷活動的監(jiān)管，防止欺詐，保護消費者的合法權益和社 會公共利益，制定本條例。 第二條 在中華人民共和國境內從事直銷活動，應當遵守本條例。 直銷產品的范圍由國務院商務主管部門會同國務院工商行政管理部門根據直銷業(yè)的發(fā)展狀況和消費者的需求確定、公布。 第三條 本條例所稱直銷，是指直銷企業(yè)招募直銷員，由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費者（以下簡稱消費者）推銷產品的經銷方式。 本條例所稱直銷企業(yè)，是指依照本條例規(guī)定經批準采取直銷方式銷售產品的企業(yè)。 本條例所稱直銷員，是指在固定營業(yè)場所之外將產品直接推銷給消費者的人員。 第四條 在中華人民共和國境內設立的企業(yè)（以 下簡稱企業(yè)），可以依照本條例規(guī)定申請成為以直銷方式銷售本企業(yè)生產的產品以及其母公司、控股公司生產產品的直銷企業(yè)。 直銷企業(yè)可以依法取得貿易權和分銷權。 第五條 直銷企業(yè)及其直銷員從事直銷活動，不得有欺騙、誤導等宣傳和推銷行為。 第六條 國務院商務主管部門和工商行政管理部門依照其職責分工和本條例規(guī)定，負責對直銷企業(yè)和直銷員及其直銷活動實 14 施監(jiān)督管理。 第二章 直銷企業(yè)及其分支機構的設立和變更 第七條 申請成為直銷企業(yè)，應當具備下列條件： （一）投資者具有良好的商業(yè)信譽，在提出申請前連續(xù) 5 年沒有重大違法經營記錄； 外國投資者還應當有 3 年以上在中國境外從事直銷活動的經驗； （二）實繳注冊資本不低于人民幣 8000 萬元； （三）依照本條例規(guī)定在指定銀行足額繳納了保證金； （四）依照規(guī)定建立了信息報備和披露制度。 第八條 申請成為直銷企業(yè)應當填寫申請表，并提交下列申請文件、資料： （一）符合本條例第七條規(guī)定條件的證明材料； （二）企業(yè)章程，屬于中外合資、合作企業(yè)的，還應當提供合資或者合作企業(yè)合同； （三）市場計劃報告書，包括依照本條例第十條規(guī)定擬定的經當地縣級以上人民政府認可的從事直銷活動地區(qū)的服務網點方案； （四）符合國家 標準的產品說明； （五）擬與直銷員簽訂的推銷合同樣本； （六）會計師事務所出具的驗資報告； （七）企業(yè)與指定銀行達成的同意依照本條例規(guī)定使用保證金的協議。 第九條 申請人應當通過所在地省、自治區(qū)、直轄市商務主管部門向國務院商務主管部門提出申請。省、自治區(qū)、直轄市商務主管部門應當自收到申請文件、資料之日起 7 日內，將申請文件、資料報送國務院商務主管部門。國務院商務主管部門應當自收到全部申請文件、資料之日起 90 日內，經征求國務院工商行政管理部門的意見，作出批準或者不予批準的決定。予以批準的，由國務院商務主管部門頒 發(fā)直銷經營許可證。 申請人持國務院商務主管部門頒發(fā)的直銷經營許可證，依法向工商行政管理部門申請變更登記。 國務院商務主管部門審查頒發(fā)直銷經營許可證，應當考慮國家安全、社會公共利益和直銷業(yè)發(fā)展狀況等因素。 第十條 直銷企業(yè)從事直銷活動，必須在擬從事直銷活動的省、自治區(qū)、直轄市設立負責該行政區(qū)域內直銷業(yè)務的分支機構（以下簡稱分支機構）。 直銷企業(yè)在其從事直銷活動的地區(qū)應當建立便于并滿足消費者、直銷員了解產品價格、退換貨及企業(yè)依法提供其他服務的服 15 務網點。服務網點的設立應當符合當地縣級以上人民政府的要求。 直銷企業(yè) 申請設立分支機構，應當提供符合前款規(guī)定條件的證明文件和資料，并應當依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序提出申請。獲得批準后，依法向工商行政管理部門辦理登記。 第十一條 直銷企業(yè)有關本條例第八條所列內容發(fā)生重大變更的，應當依照本條例第九條第一款規(guī)定的程序報國務院商務主管部門批準。 第十二條 國務院商務主管部門應當將直銷企業(yè)及其分支機構的名單在政府網站上公布，并及時進行更新。 第三章 直銷員的招募和培訓 第十三條 直銷企業(yè)及其分支機構可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機構以外的任何單位和個人不得招募直銷員。 直銷員的 合法推銷活動不以無照經營查處。 第十四條 直銷企業(yè)及其分支機構不得發(fā)布宣傳直銷員銷售報酬的廣告，不得以繳納費用或者購買商品作為成為直銷員的條件。 第十五條 直銷企業(yè)及其分支機構不得招募下列人員為直銷員： （一）未滿 18 周歲的人員； （二）無民事行為能力或者限制民事行為能力的人員； （三）全日制在校學生； （四）教師、醫(yī)務人員、公務員和現役軍人； （五）直銷企業(yè)的正式員工； （六）境外人員； （七）法律、行政法規(guī)規(guī)定不得從事兼職的人員。 第十六條 直銷企業(yè)及其分支機構招募直銷員應當與其簽訂推銷合同，并保證直銷 員只在其一個分支機構所在的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)域內已設立服務網點的地區(qū)開展直銷活動。未與直銷企業(yè)或者其分支機構簽訂推銷合同的人員，不得以任何方式從事直銷活動。 第十七條 直銷員自簽訂推銷合同之日起 60 日內可以隨時解除推銷合同； 60 日后，直銷員解除推銷合同應當提前 15 日通知直銷企業(yè)。 第十八條 直銷企業(yè)應當對擬招募的直銷員進行業(yè)務培訓和考試，考試合格后由直銷企業(yè)頒發(fā)直銷員證。未取得直銷員證，任何人不得從事直銷活動。 直銷企業(yè)進行直銷員業(yè)務培訓和考試，不得收取任何費用。 直銷企業(yè)以外的單位和個人，不得以任何 名義組織直銷員業(yè) 16 務培訓。 第十九條 對直銷員進行業(yè)務培訓的授課人員應當是直銷企業(yè)的正式員工，并符合下列條件： （一）在本企業(yè)工作 1 年以上； （二）具有高等教育本科以上學歷和相關的法律、市場營銷專業(yè)知識； （三）無因故意犯罪受刑事處罰的記錄； （四）無重大違法經營記錄。 直銷企業(yè)應當向符合前款規(guī)定的授課人員頒發(fā)直銷培訓員證，并將取得直銷培訓員證的人員名單報國務院商務主管部門備案。國務院商務主管部門應當將取得直銷培訓員證的人員名單，在政府網站上公布。 境外人員不得從事直銷員業(yè)務培訓。 第二十條 直銷企業(yè)頒發(fā)的直 銷員證、直銷培訓員證應當依照國務院商務主管部門規(guī)定的式樣印制。 第二十一條 直銷企業(yè)應當對直銷員業(yè)務培訓的合法性、培訓秩序和培訓場所的安全負責。 直銷企業(yè)及其直銷培訓員應當對直銷員業(yè)務培訓授課內容的合法性負責。 直銷員業(yè)務培訓的具體管理辦法由國務院商務主管部門、國務院工商行政管理部門會同有關部門另行制定。 第四章 直銷活動 第二十二條 直銷員向消費者推銷產品，應當遵守下列規(guī)定： （一）出示直銷員證和推銷合同； （二）未經消費者同意，不得進入消費者住所強行推銷產品，消費者要求其停止推銷活動的，應當立即停止，并 離開消費者住所； （三）成交前，向消費者詳細介紹本企業(yè)的退貨制度； （四）成交后，向消費者提供發(fā)票和由直銷企業(yè)出具的含有退貨制度、直銷企業(yè)當地服務網點地址和電話號碼等內容的售貨憑證。 第二十三條 直銷企業(yè)應當在直銷產品上標明產品價格，該價格與服務網點展示的產品價格應當一致。直銷員必須按照標明的價格向消費者推銷產品。 第二十四條 直銷企業(yè)至少應當按月支付直銷員報酬。直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬只能按照直銷員本人直接向消費者銷售產品的收入計算，報酬總額（包括傭金、獎金、各種形式的獎勵以及其他經濟利益等）不得超過直 銷員本人直接向消費者銷售產品 17 收入的 30％。 第二十五 條直銷企業(yè)應當建立并實行完善的換貨和退貨制度。 消費者自購買直銷產品之日起 30 日內，產品未開封的，可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網點或者推銷產品的直銷員辦理換貨和退貨；直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網點和直銷員應當自消費者提出換貨或者退貨要求之日起 7 日內，按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。 直銷員自購買直銷產品之日起 30 日內，產品未開封的，可以憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構 或者所在地的服務網點辦理換貨和退貨；直銷企業(yè)及其分支機構和所在地的服務網點應當自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起 7日內，按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款辦理換貨和退貨。 不屬于前兩款規(guī)定情形，消費者、直銷員要求換貨和退貨的，直銷企業(yè)及其分支機構、所在地的服務網點和直銷員應當依照有關法律法規(guī)的規(guī)定或者合同的約定，辦理換貨和退貨。 第二十六條 直銷企業(yè)與直銷員、直銷企業(yè)及其直銷員與消費者因換貨或者退貨發(fā)生糾紛的，由前者承擔舉證責任。 第二十七條 直銷企業(yè)對其直銷員的直銷行為承擔連帶責任，能夠證明直銷員的直銷行為與 本企業(yè)無關的除外。 第二十八條 直銷企業(yè)應當依照國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門的規(guī)定，建立并實行完備的信息報備和披露制度。 直銷企業(yè)信息報備和披露的內容、方式及相關要求，由國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門另行規(guī)定。 第五章 保證金 第二十九條 直銷企業(yè)應當在國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門共同指定的銀行開設專門賬戶，存入保證金。 保證金的數額在直銷企業(yè)設立時為人民幣 2022 萬元；直銷企業(yè)運營后，保證金應當按月進行調整，其數額應當保持在直銷企業(yè)上一個月直銷產品銷售收入 15％的水 平，但最高不超過人民幣1 億元，最低不少于人民幣 2022 萬元。保證金的利息屬于直銷企業(yè)。 第三十條 出現下列情形之一，國務院商務主管部門和國務院工商行政管理部門共同決定，可以使用保證金： （一）無正當理由，直銷企業(yè)不向直銷員支付報酬，或者不向直銷員、消費者支付退貨款的； 18 （二）直銷企業(yè)發(fā)生停業(yè)、合并、解散、轉讓、破產等情況，無力向直銷員支付報酬或者無力向直銷員和消費者支付退貨款的； （三）因直銷產品問題給消費者造成損失，依法應當進行賠償，直銷企業(yè)無正當理由拒絕賠償或者無力賠償的。 第三十一條 保證金依照本條例 第三十條規(guī)定使用后，直銷企業(yè)應當在 1 個月內將保證金的數額補足到本條例第二十九條第二款