20xx年醫(yī)院急診科工作總結及工作計劃(編輯修改稿)
2024-11-17 21:20 本頁面
【文章內容簡介】 去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏 第四篇：醫(yī)院急診科工作計劃 醫(yī)院急診科工作計劃 xx 年我們急診科將全面落實科學發(fā)展觀，認真貫徹實行上級有關文件精神 ，深入開展 以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢 為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，凝聚全科醫(yī)務人員力量，以新思路、新觀念、新舉措，增強急診工作的生機與活力；進一步加強和完善急診管理，規(guī)范診療行為，提高急診醫(yī)療服務質量，滿足廣大患者的需求，加快我院急診發(fā)展步伐。制定計劃如下： 一、指導思想 以鄧小平理論為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實 以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢 為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關要求，以維護健康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術 高超的科室邁出堅實的步伐。 二、任務、目標和要求 ，以學術（科）帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育，年內派出參加各類與急診救護學術活動達到 15 人，在同等條件下，對中醫(yī)藥適宜技術方面的培訓班，優(yōu)先按排。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。很抓 三基三嚴 ，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。 ，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī)，并在臨床工作中執(zhí)行。提高處理急危重癥的能力和診療質 量，在急危重癥救治中積極應用中醫(yī)藥，保障中醫(yī)藥的充分參與，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢。 提高特色病種的辯證論治水平、診斷與鑒別診斷水平，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性。提高重點急診治療率。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率。 圍繞 質量、安全、服務、價格 ，狠抓內涵建設。完善急診、入院、手術 綠色通道 使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善 24小時急診服務目錄、急診工作流程，與臨床各科做好協(xié)調配合工作。認真做好應急預案管理，對大批量病員有分類管理的程序。 立足使急診留觀病人于 24 小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。 力爭門診診療人達到 000 人；病人出院人 700 人；留觀人 1 人；業(yè)務收入達到 0 萬，藥品收入占業(yè)收入比例下降 5%。 院內急會診到位時間 10 分鐘，急診留觀時間 48 小時，急診應用中醫(yī)診療技術 3項 ，急危重癥搶救成功率 80% ，急重癥中醫(yī)治療率 ，急危重癥中西醫(yī)結合治療率 30%。 急救物品完好率 100％ 。 服務態(tài)度 堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建 優(yōu)質服務示范崗 活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時 妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務范圍，保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫(yī)患關系 三 . 加強領導，建立本科室各類管理組織機構，落實責任。 組長： 成員： 主要職責：負責本科室的醫(yī)療質量管理工作，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 ： 組長： 成員 : 主要職責：負責本科室的各種傳染病上報工作，嚴防院內感染及交叉感染。 四 .監(jiān)督管理 、交接班制度、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級各類人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療程序。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。 ，加大在崗培訓力度；加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式，分層、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全 員職業(yè)責任意識。 、監(jiān)測并專人管理，及時發(fā)現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到 100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。 。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。按要求對管理人員進行定期培訓考核。 五．獎懲辦法 為病人解除了病痛，得到患者及家屬好評與肯定，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員，科室獎勵 100 元； 沒有認真執(zhí)行首診負責制等各種規(guī)章制度的，按醫(yī)院管理細則予處罰； 病歷書寫不認真造 成醫(yī)療糾紛，按醫(yī)院管理細則處罰； 三基培訓不合格的予每元到 100 元處罰； 心肺復蘇技能操作不合格給予 100 元處罰。 獎懲不是目的，是激勵我們要更加努力工作，保證服務質量，提 高醫(yī)療水平，提高患者滿意度，構建和諧醫(yī)患關系。 第五篇： 2020年醫(yī)院急診科工作總結及 2020 年工作計劃 xx 年急診科在院部的正確領導及具體指導下，樹立和落實 以人為本 的科學
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