【文章內(nèi)容簡介】 重復(fù)（ 1）、（ 2）步驟 4．單擊 保存 鍵，保存所設(shè)置的 板類型。 5．單擊 下載 鍵下載板類型參數(shù)，確認(rèn)退出。 標(biāo)準(zhǔn)版各板類型出廠時已設(shè)置好，用戶不要自行設(shè)置，只需從主機(jī)上傳參數(shù)并保存即可。 上傳板類型操作步驟： 單擊 [上載 ]鍵，選擇 [上傳板級參數(shù) ]，然后按 [保存 ]鍵。 通道監(jiān)控 此界面動態(tài)顯示各通道的使用情況，包括空閑、撥號音、振鈴、內(nèi)部通話、出中繼通話、入中繼通話等狀態(tài)，并顯示主叫分機(jī)、被叫分機(jī)及第三方等。用鼠標(biāo)單擊相應(yīng)的通道，可在狀態(tài)欄顯示詳細(xì)內(nèi)容， 話單監(jiān)控 此界面顯示最新的 200 張話單，內(nèi)容包括主叫分機(jī)、主叫部門、被叫號碼、被叫地點(diǎn)、通話起始日期、起始時間、通話時長、本次通話話費(fèi)、該分機(jī)的押金狀況等，并可改置話單 打印方式， 端口監(jiān)控 此界面顯示各端口的實(shí)況，包括：擱機(jī)、提機(jī)、撥號、振鈴、內(nèi)部通話，出、入中繼通話等， 參數(shù)管理 參數(shù)設(shè)置包含以下四個部分：系統(tǒng)參數(shù)、字頭管理、中繼參數(shù)、用戶參數(shù)等。 系統(tǒng)參數(shù)： 系統(tǒng)參數(shù)界面： 14 除限時時間可以設(shè)置外，均只顯示當(dāng)前系統(tǒng)參數(shù)。 限時時間分為市話、郊縣及其它限時 時間（即除了市話和郊縣之外的呼叫限時）。 限時下載 將 pc 機(jī)設(shè)置的限時時間下載給主機(jī)。 限時上載 將主機(jī)設(shè)置的限時時間上載給 pc 機(jī)。 保 存 用來保存上述參數(shù)。 字頭管理 系統(tǒng)字頭為 09，共十個，又稱首位碼。字頭管理界面： 首位碼：指一串撥號的第一位，具有特殊意義的字頭，如內(nèi)線號碼 8012 的 8，及內(nèi)線出局的出局號 0等。 類別：即類別代號，數(shù)字化的類別名稱。本局碼指本機(jī)的首位號碼 號長：指在除了字頭所剩下的號碼長度。如：內(nèi)線號碼 為 8012，其中首位碼為 8，那么其號長為 3。 出局路由：將出局號碼按路由進(jìn)行分組，某一路由的出局號可以從具有與其相同路由的中繼出局，實(shí)現(xiàn)了多個出局號同時對應(yīng)多個中繼的功能！ 當(dāng)類別碼出現(xiàn)重復(fù)時，備注欄會出現(xiàn) *號以示警告。 [初始 ]按鈕：將類別碼表中的參數(shù)全部恢復(fù)出廠狀態(tài)。 [保存 ]按鈕：用來保存字頭參數(shù)表，如果不保存，則修改無效。 [下載 ]按鈕：將字頭表參數(shù)由本系統(tǒng)下載至主機(jī)。 [上載 ]按鈕：將字頭表參數(shù)由主機(jī)上載至本系統(tǒng)。 用戶參數(shù)： 顯示當(dāng)前用戶參數(shù)， 雙擊某分機(jī)的相應(yīng)欄，可對分機(jī)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。 參數(shù)項說明： 等級 每部份分機(jī)可有 8 個等級（具體可見分機(jī)參數(shù)表） 等級密碼 雙擊該欄，則可刪除該分機(jī)的長話密碼。 出局路由 分機(jī)出中繼的路由。 分機(jī)類型 包括 普通分機(jī) 、 跨組分機(jī) 、 本組禁止 與 特服分機(jī) 允許外入 on 則允許外線呼入， off 則不允許外線呼入本分機(jī)。 免撥號出局 on 直接出， off 撥出局號才能出局。 來話顯示 on 有來話顯示功能， off 無此功能。 分機(jī)出局限時 有 無限時 、 市話限時 、 郊縣限時 、 市話郊縣限時 、 其他限時 、 市話其他限時 、 郊縣其他限時：與具有三種限時 ／ 級別 分機(jī)所在的組別。 本局類別 彈性號碼所屬的類別代號。 中繼參數(shù) 雙擊某中繼的相應(yīng)欄，可對中繼參數(shù)進(jìn)行設(shè)置。 顯示選中板的當(dāng)前中繼參數(shù)， 參數(shù)項說明： 發(fā)號：此項為發(fā)號方式，如選擇 不轉(zhuǎn)發(fā) 方式，則聽二次撥號音；在其他方式下，不聽二次撥號音，中繼將作相應(yīng)的轉(zhuǎn)發(fā)。 計 費(fèi)方式：包括 反極計費(fèi) 與 延時計費(fèi) 、 不計費(fèi) 。 15 轉(zhuǎn)接方式：分 轉(zhuǎn)接 、群呼 與 直撥 方式。 轉(zhuǎn)接 方式下，外線直接振入中繼始呼機(jī)； 直撥 方式下，外線振入時聽提示語音，撥分機(jī)號碼則振入分機(jī)，如分機(jī)正忙，則聽提示語音，如撥錯號碼則振入該中繼始呼機(jī)。 群呼 方式下，外線直接振入一組中繼群呼機(jī)，其中一群呼機(jī)提機(jī)，其它群呼機(jī)自動退出。 路由：當(dāng)用戶撥與某中繼路由相同的 出局類別碼 后，則可從該中繼出局。 間接局號：是指出了間接局后再出局的字頭。 中繼類型：中繼類型分 直接局 、 間接局 、 長途局 。如中繼被設(shè)成長途局類型時，則只有擁有國內(nèi)長話以上等級的分機(jī)才可以從該中繼出局。 始呼機(jī)：始呼機(jī)乃轉(zhuǎn)接分機(jī)，除正確的直撥以外，都將振入該分機(jī)。 群呼機(jī)：一組轉(zhuǎn)接分機(jī)，中繼呼入時輪流振鈴。 組別：群呼機(jī)所在的組。 當(dāng)選中 板級設(shè)置 時，每一次將同時修改八條中繼的參數(shù)。所有的修改必須保存以后，方可下載，否則無效。 留言參數(shù) 顯示當(dāng)前留言參數(shù)， 主人留言： on 則允許外線呼入時，播放錄音。 off 無主人留言。 客人留言： on 則允許外線呼入時，外線留言。 off 無主人留言信箱。 彈性號碼設(shè)置操作舉例：酒店欲將原始號為 2020 的分機(jī)彈性編碼改為 388，而將一些前臺等重要電話 20 2020 設(shè)為 2 位，彈性號碼設(shè)為 8 82。 操作步驟： 1．單擊 [字頭管理 ]，在類別碼表中將本局 2（即 21）的首位碼改為 3，號長改為 2，將本局 5（即 24）的號碼改為 8，號長改為 1，再單擊 [保存 ]，保存所設(shè)的參數(shù)。 2．單擊 [用戶參數(shù) ]，雙擊 2020 所對應(yīng)的 本局類別 欄，選中 21，再雙擊 彈性號碼 欄，將其改為 81，同 樣，可將 2020 改為 82。 3．設(shè)置完畢，單擊 [保存 ]，保存新設(shè)置的參數(shù)，單擊 [下載 ]，把數(shù)據(jù)下載到主機(jī)。 計費(fèi)管理 計費(fèi)管理包含四個部分：話單查詢、用戶管理、計費(fèi)參數(shù)、話單結(jié)算等。 話單查詢：主要完成對用戶使用電話的情況進(jìn)行查詢檢索，以了解用戶使用情況，查詢后可對所查詢的項目進(jìn)行結(jié)算和打印。 查詢種類 包括國際、國內(nèi)、郊縣、信息臺、市話呼入話單顯示，并統(tǒng)計出每類的話單數(shù)。而后可對查詢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計結(jié)算，同時可打印查詢結(jié)算報告單。 用戶管理：主要完成對用戶登記、修改、 刪除：同時也可直接對某個用戶或部門進(jìn)行強(qiáng)制結(jié)算和查詢（默認(rèn)結(jié)算時間段為上次結(jié)算時間到現(xiàn)在）， 新增用戶 單擊【設(shè)置】，輸入用戶名稱（最多 20 個字符，或 10 個漢字），話機(jī)所屬用戶部門代號（最多 4 個字符），該部門的結(jié)算方式（立即、押金、按月、按季、按年等），若為押金方式，則輸入押金數(shù)額。 增加押金 若用戶按押金方式結(jié)算，可以增加押金。 刪除用戶 選定刪除用戶，單擊（刪除），即可刪除該用戶。 改變結(jié)算方式 當(dāng)用戶信譽(yù)度發(fā)生變化或其他原因時，可改變用戶的結(jié)算方式，以 16 提高或者降低用戶的使用權(quán)限。一對用戶結(jié)算后，再改變結(jié)算方式。 刪除用戶前須對此用戶進(jìn)行結(jié)算，否則造成無法預(yù)料的后果。 計費(fèi)參數(shù) 計費(fèi)參數(shù)：主要完成對各類通話費(fèi)率的設(shè)定，同時對折價的時間和日期進(jìn)行管理。 字 頭 電話字頭。 附 加 費(fèi) % 百分比附加費(fèi)，按基價比率收費(fèi)。 地 名 該代號對應(yīng)的地區(qū)、地點(diǎn)。 等 級 該字頭的等級。 手 續(xù) 費(fèi) 每一個電話收入的電話服務(wù)費(fèi)（元） 每次時長 每一個計價單位的時間（秒） 首次時長 起步時間（秒）。當(dāng)首次時長設(shè)為 0 時，首次時長、首次價格與每次時長、每次價格相同。 每次價格 每一個計價單位的費(fèi)率（元／次） 首次價格 起步金額（元） 延時時長 從撥號完成到開始計費(fèi)的延時。 附加費(fèi)（元／次） 單位計價時間收的電話附加費(fèi)（元／次） 完成對各類通話費(fèi)率、字頭等級及自動折價設(shè)定。費(fèi)率表共分為國際電話、國內(nèi)電話、郊縣、信息臺、市話及呼入等 6 類電話。 用戶可以根據(jù)用戶所在地區(qū)設(shè)置相應(yīng)的費(fèi)率參數(shù)，可以對初始費(fèi)率表進(jìn)行刪除、增加、修改等。 圖中顯示各項參數(shù)均為默認(rèn)費(fèi)率，各費(fèi)率表中沒有的字頭，按默認(rèn)費(fèi)率計費(fèi)。 字頭等級的設(shè)置目前只應(yīng)用在本地字頭，包括郊縣、信息臺、市話。 字頭等級分限制級、國際長途、國內(nèi)長途、郊縣、信息臺、市話等六種。如可以將168 字頭設(shè)為限制級，任何等級的分機(jī)都不能撥打此字頭。 折價設(shè)定：用戶可對折價方式進(jìn)行設(shè)定，包括周末折價、節(jié)假日及晚上折價時間的設(shè)定。 基本計費(fèi)分 總話費(fèi)＝基本話費(fèi)＋附加費(fèi)＋手續(xù)費(fèi) 其中： 基本費(fèi)＝（首次價格＋每次價格（總次數(shù) － 1）折價率 附加費(fèi)＝（首次價格＋每次價格＝（總次數(shù)－ 1）附加費(fèi)（ %）＋附加費(fèi)（元／次）總次數(shù) 手續(xù)費(fèi)＝手續(xù)費(fèi)（元） [附加費(fèi)（ %）折價 ]：選中則基本費(fèi)、附加費(fèi)計算不便 附加費(fèi)＝基本費(fèi)＝附加費(fèi)（ %）＋附加費(fèi)（元／次）＝總次數(shù) [手續(xù)費(fèi)以百分計 ]：選中則基本費(fèi)、附加費(fèi)計算不變 手續(xù)費(fèi)＝基本費(fèi)＝手續(xù)（ %） 其中， [附加費(fèi)（ %）折價 ]及 [手續(xù)費(fèi)以百分計 ]是否選中，在 系統(tǒng)維護(hù) 中設(shè)置。 當(dāng)總時長≤首次時長 總次數(shù)＝ 1 當(dāng)總時長＞首次時長 總次數(shù)＝（總時長－ 1 秒－首次時長）／每次時長＋ 2 設(shè)置好計價參數(shù)后，必須選進(jìn)行保存，然后下載主機(jī) 話單結(jié)算 完成對各類結(jié)算方式的用戶進(jìn)行結(jié)算，并打印出結(jié)算單， 17 結(jié)算種類：包括國際、國內(nèi)、郊縣、信息臺、市話及呼入結(jié)算。對特殊用戶（例如領(lǐng)導(dǎo)），只需支付國際、國內(nèi)、郊縣，可以有選擇的進(jìn)行結(jié)算，不計入其他種類的話費(fèi)。若對以上種類的話費(fèi)進(jìn)行有選擇的結(jié)算，那么只適用于結(jié)算個別用戶和部門，而不適用于所有用戶的結(jié)算。 結(jié)算對象：結(jié)算可以對所有用戶，單個用戶，某個用戶的某部門 進(jìn)行。 結(jié)算方式：結(jié)算可以按年、按季、按月、及強(qiáng)制結(jié)算。按下 按年 結(jié)算按鈕，表示對按年方式結(jié)算的用戶進(jìn)行結(jié)算。同理，按季即為對按季用戶的結(jié)算。用戶單位可以自定為每月的幾號為到月日期，或三個月的某日為到季日期，一年中的某日為到年日期。強(qiáng)制結(jié)算為不到規(guī)定的日期就因某種特殊原因（例移機(jī)，拆機(jī)等）的需要而進(jìn)行結(jié)算。 結(jié)算時間：結(jié)算起始時間自動為上次結(jié)算時間，結(jié)束時間可以自定義，也可默認(rèn)為當(dāng)前時間。 系統(tǒng)維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)包括兩部分：一是話務(wù)臺系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定和調(diào)整； 二是通信維護(hù)。 話務(wù)參數(shù) 可以設(shè)定通信端口、通信速率、計費(fèi)方式、系統(tǒng)時間、話單的保存選項等，還可以設(shè)置和修改系統(tǒng)兩個級別的密碼，操作員密碼和管理員密碼。 維護(hù)：維護(hù)窗口主要用于系統(tǒng)維護(hù)，非專業(yè)人員請不要使用。以免造成故障！ 系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)定必須按 [確定 ]后才生效！ 系統(tǒng)幫助 系統(tǒng)具有聯(lián)機(jī)幫助功能，工具欄上有幫助按鈕，在任何一個功能界面中，都可以單擊主窗口幫助按鈕，彈出幫助窗口，說明當(dāng)前界面下的操作和注意事項。 話機(jī)編程 系統(tǒng)設(shè)置命令說明 1．系統(tǒng)編程設(shè)備 本系統(tǒng)可與 pc 聯(lián)機(jī)設(shè)置下載主 機(jī)參數(shù)，或由主機(jī)本身通過雙音頻按鍵電話機(jī)實(shí)行編程。選擇何種方式由 cpu 板上的數(shù)碼開關(guān)第八位控制，該位置 on 即為話機(jī)設(shè)置，話機(jī)設(shè)置時 pc 可上載各種參數(shù)。該話機(jī)在原始編號為 2020 分機(jī)端口上輸入編程命令。 2020 分機(jī)在本系統(tǒng)稱之總機(jī)或話務(wù)分機(jī)。本章主要介紹話機(jī)編程。 話機(jī)設(shè)置時，必須將 cpu 板上第八位開關(guān)置 on，此時，面板上 cpu 第七個指示燈為暗。 18 2．編程響應(yīng) 在系統(tǒng)編程狀態(tài)，每輸入一組正確的指令代碼，聽到話機(jī)發(fā)一次證實(shí)音，表示已確認(rèn)。若接有打印機(jī)，將輸出一組結(jié)果，以便核對。 3．命令格式 由起始編碼 *、狀態(tài)參數(shù)、數(shù)據(jù)及結(jié)束編碼 組。其一般格式為： 設(shè)置打?。?*mmm*x*y 打印命令： *mmm 4．錯誤提示 如果輸入的信息為錯誤代碼，話機(jī)聽到忙音提示 打印輸出 ***命令或參數(shù)輸入錯誤 *** 5．系統(tǒng)清除（系統(tǒng)初始化） 定義：當(dāng)主機(jī)使用環(huán)境、性質(zhì)發(fā)生變動時，或?qū)ο到y(tǒng)設(shè)置有重大變更時，可使用此項命令。系統(tǒng)執(zhí)行該命令 后，將清除系統(tǒng)內(nèi)所有用戶編程命令，恢復(fù)到出廠初始化狀態(tài)。 格式： *000*123或 *000*124 說明：輸入該命令后，請務(wù)必關(guān)電源后再開機(jī)。 *000*124命令將保留話單，國內(nèi)區(qū)號率，國際區(qū)號費(fèi)率，總話費(fèi)等參數(shù)。 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 1．系統(tǒng)軟件版本打印 格式： *100 打?。喊姹? 2．系統(tǒng)編程開關(guān) 編程開格式： *101*346189 編程關(guān)格式： *101 系統(tǒng)掉電或關(guān)機(jī)，編程開關(guān)自動關(guān)閉。 3．系統(tǒng)日期 格式： *102 打?。寒?dāng)前系統(tǒng)日期：世紀(jì) 年 月 日 星期 設(shè)置：（修改）系統(tǒng)日期 格式： *102*ccyymmddww 說明： cc世紀(jì)， yy年份， mm月份， dd日期， ww星期 4．系統(tǒng)時間 打印系統(tǒng)時間 格式： *103 打印：當(dāng)前系統(tǒng)時間：時：分 19 設(shè)置（修改）系統(tǒng)時間 格式： *103*hhmm 說明： hh小時（ 0023）， mm分（ 00～ 59） 5．板 組類別設(shè)置 用戶在裝機(jī)或使用過程中，需擴(kuò)容可重新配置系統(tǒng)時，可利用本命令進(jìn)行設(shè)置以滿足特殊需求板組類型設(shè)置。 格式： *104*b*xx ① xx 為板組順序號（ 2～ 3），本系統(tǒng)暫時限制為（ 218）。其中第一塊端口板回定為用戶板，第十九塊為音板。 ② b 為板組類別： b＝ 0 為空板