crm系統(tǒng)銷售顧問基礎(chǔ)培訓(xùn)-趙云宏(編輯修改稿)
2025-01-03 21:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 然后點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)入 輸入用戶名和密碼，將進(jìn)入系統(tǒng)主界面，如下圖： 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 7 銷售機(jī)會(huì) 點(diǎn)擊進(jìn)入銷售機(jī)會(huì)二級(jí)菜單 DS CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)操作 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 8 銷售機(jī)會(huì) 菜單進(jìn)入 菜單欄 DS CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)操作 導(dǎo)航欄 常用工具欄 分組欄 菜單欄 主窗口 子窗口 狀態(tài)欄 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 9 DS CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)操作 打開“銷售機(jī)會(huì)”窗口；點(diǎn)擊常用工具欄中的 『 新建 』 按鈕，或在主窗口的右鍵菜單中選擇“新建”項(xiàng)，打開“銷售機(jī)會(huì)資料”窗口，如下圖： 銷售機(jī)會(huì) 添加新客戶 如上圖所示，填寫銷售機(jī)會(huì)資料后，點(diǎn)擊 『 保存 』 按鈕則可成功保存此機(jī)會(huì)。 注意事項(xiàng)： 添加新客戶的方法只有這一種。任何客戶的添加都會(huì)伴有一個(gè)銷售機(jī)會(huì)，因此客戶的添加不是在“我的客戶”窗口，而是在“銷售機(jī)會(huì)”窗口中進(jìn)行添加。在“銷售機(jī)會(huì)”窗口中添加新機(jī)會(huì)的同時(shí)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的客戶和聯(lián)系人。銷售機(jī)會(huì)資料錄入界面，除了標(biāo)有紅色星號(hào)的四個(gè)字段必填外， “城市”和“現(xiàn)用車”也一定要進(jìn)行選擇，作為購車客戶導(dǎo)入小 R3的基礎(chǔ)信息，同時(shí)該界面新增了“檢查相同客戶”的功能，避免了同一潛在客戶被多個(gè)銷售顧問跟蹤的情況出現(xiàn)。 一 汽 － 大 眾 FAWVOLKSWAGEN 10 銷售顧問 我的客戶 A 打開“我的客戶”窗口；鼠標(biāo)左鍵雙擊目標(biāo)客戶，或選擇目標(biāo)客戶后在右鍵菜單中選擇“編輯客戶” ，打開“客戶資料”窗口； DS CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)操作 一 汽 － 大 眾 FAWVOLK
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