知識(shí)管理高級(jí)培訓(xùn)(2)(編輯修改稿)
2024-11-14 18:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 組織知識(shí)的形成 ① 經(jīng)驗(yàn)的傳承 ② 經(jīng)驗(yàn)的交流和分享 ③ 外部知識(shí)轉(zhuǎn)化 ④ 流程執(zhí)行過程中創(chuàng)造 將文檔作為知識(shí)的載體，在 Guru eKMS中保存與流動(dòng)，通過員工對(duì)文檔的研讀（或者參考），在工作中產(chǎn)生出新的流程與經(jīng)驗(yàn)，從而產(chǎn)生新的個(gè)人知識(shí)，然后再通過 Guru eKMS以文檔的形勢(shì)提取出來，繼續(xù)流轉(zhuǎn)。這就是知識(shí)的轉(zhuǎn)化。 從個(gè)人知識(shí) …… 到組織知識(shí) 過去 未來 個(gè)人知識(shí) 組織知識(shí) 由組織知識(shí)提升組織能力 時(shí)間 組織能力 提升組織能力 加速組織知識(shí)積累 提升學(xué)習(xí)速度 知識(shí)管理的中心 ? 強(qiáng)調(diào)以人為本，以管理為中心，以知識(shí)利用為手段，以提高企業(yè)效益為目標(biāo) 紙質(zhì)記錄 個(gè)人才能與知識(shí) 集體智慧和經(jīng)驗(yàn) 電影膠片 照相膠片 錄音帶 錄像帶 考古發(fā)現(xiàn) 實(shí)物材料 設(shè)計(jì)模型 民風(fēng)民俗 企業(yè)文化 知識(shí)分類 知識(shí)發(fā)現(xiàn) 提高企業(yè)效益 知識(shí)利用 知識(shí)形成 知識(shí)沉淀 知識(shí)積累 各類有用知識(shí) 知識(shí)管理的宗旨 人才庫 設(shè)備資料 客戶資料 生產(chǎn)數(shù)據(jù) 技術(shù)文檔 知識(shí)管理信息系統(tǒng) Guru eKMS 企業(yè)管理水平 企業(yè)經(jīng)營效益 建立 核心專長(zhǎng) 及發(fā)展新市場(chǎng) 新專長(zhǎng) / 現(xiàn)有市場(chǎng) 新專長(zhǎng) /新市場(chǎng) 現(xiàn)有專長(zhǎng) /現(xiàn)有市場(chǎng) 現(xiàn)有專長(zhǎng) /新市場(chǎng) 核心專長(zhǎng) 市 場(chǎng) Socialization 共同化 Externalization 外化 Combination 結(jié)合 Internalization 內(nèi)化 內(nèi)隱知識(shí) 內(nèi)隱知識(shí) 外顯知識(shí) 外顯知識(shí) 從 Source: After Nonaka, I. and Takeuchi, H.:”The KnowledgeCreating Company” 對(duì)話 /會(huì)意 創(chuàng)作 /導(dǎo)演 媒介運(yùn)用 研讀 /練習(xí) 野中郁次郎知識(shí)轉(zhuǎn)換模式 到 編碼與個(gè)性化戰(zhàn)略 編碼化戰(zhàn)略 （信息管理 ） – 注重顯性知識(shí)的價(jià)值 – 現(xiàn)有信息的重復(fù)利用 – 大力投資信息技術(shù) – 降低知識(shí)再生產(chǎn)的成本 個(gè)性化戰(zhàn)略 （知識(shí)創(chuàng)新 ） – 注重隱性知識(shí)的價(jià)值 – 充分挖掘人的潛力 – 人力資源與激勵(lì)機(jī)制 – 不斷創(chuàng)新 核心知識(shí)戰(zhàn)略哲學(xué) 作業(yè) 流程 管理 決策 經(jīng)驗(yàn) 學(xué)習(xí) 市場(chǎng) 信息 作業(yè)
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