護士長角色扮演——如何體現(xiàn)護士長的管理能力和執(zhí)行力(編輯修改稿)
2024-11-12 00:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 誠實、認(rèn)真的完成指令性任務(wù)，對下級要耐心、仔細、分析任務(wù)并及時指導(dǎo)完成，同時在護理實踐中要敢于承擔(dān)風(fēng)險，敢負(fù)責(zé)任，不怕挫折和失敗，善于總結(jié)經(jīng)驗。 工作啟動管理：用創(chuàng)造性調(diào)動工作快樂 ?成功的管理者離不開讓員工愉快的工作。快樂工作才能調(diào)動員主動性，才能實現(xiàn)有效的管理，身為管理者應(yīng)該把握員工的興趣和愛好，如果他們喜歡挑戰(zhàn)性工作，那就分配給他們一些比較復(fù)雜的工作，讓他們從中得到快樂，從創(chuàng)造中找到成就感。 成功管理的關(guān)鍵 ? 將 日 常 工 作 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ?標(biāo)準(zhǔn)化的意義 ?護士長的職責(zé) ? 將工作標(biāo)準(zhǔn)化 :將工作標(biāo)準(zhǔn)化意味著把步驟清楚的描繪出來，把職位的職責(zé)清晰表達，把工作目標(biāo)和實現(xiàn)工作的措施清楚的制定出來 .如：各班職責(zé)、工作程序、搶救程序、儀器設(shè)備實用程序、交接班流程等，這些工作都要有護士共同制定后，由專人系統(tǒng)的制定出來，再由護士執(zhí)行，護士長在具體工作中起到監(jiān)督檢查指導(dǎo)的作用。標(biāo)準(zhǔn)制定后，還可以用來教育和培養(yǎng)新來的護士，對她們來說，還可以在此基礎(chǔ)上進一步開動腦筋進行更大范圍的改進。 ?“例外管理 ” ： 事情總有例外，標(biāo)準(zhǔn)化不可能把一切能發(fā)生的事情全部包括在內(nèi)，因此，凡是類似標(biāo)準(zhǔn)的事情都應(yīng)該全權(quán)委托屬下去處理，只有發(fā)生例外事項時，領(lǐng)導(dǎo)才參與工作，給予及時的指示，這就叫“ 例外管理 ” 。 ? 對照標(biāo)準(zhǔn)衡量進展和業(yè)績 ? 糾正偏差 進行追蹤和監(jiān)控 命令追蹤有兩種方式： 〈 1〉 護士長在發(fā)布工作任務(wù)的一定時期，主動觀察工作任務(wù)的執(zhí)行情況。 〈 2〉 護士長在提交任務(wù)的同時與護士商定，布置任務(wù)后護士應(yīng)該定期描述命令執(zhí)行狀況的說明。 ? 控制、溝通、與交流 ?有效的授權(quán)中控制技巧包括 ： ?
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