[應(yīng)用文書]培育下屬是主管的天職(編輯修改稿)
2024-11-09 23:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 看、做給他看 ?強調(diào)要點 ?清楚地、完整地、耐心教導(dǎo) ?不要超過他的理解能力 互動環(huán)節(jié)： 挑選幾位學(xué)員上臺，演練 “ 傳授工作 ” 的方式。（可選任意動作） P－ 17 第三階段 — — 試作 ?讓他試作，改正錯誤 ?請他一面試作，一面說出主要步驟 ?再讓他做一遍，同時說出要點 ?教到確實了解為止 P－ 18 第四階段 — — 考驗成效 ?請他開始工作 ?指定協(xié)助他的人 ?常常檢查 ?鼓勵發(fā)問 ?逐漸減少指導(dǎo) P－ 19 怎樣才算稱職的教練 P－ 20 怎樣才算一個稱職教練 最差的教練 表達(dá)的期望不明確 確立的目標(biāo) /標(biāo)準(zhǔn)不清 給予有限或模糊的反饋 不經(jīng)常對績效進(jìn)行觀察 只給予負(fù)面的反饋 給予有限的正面認(rèn)同 幾乎不提供培訓(xùn) 給予零星的建議 把更多的時間花在技術(shù)或行政事務(wù)上 傾聽的效率較低 處理人際關(guān)系技巧較差 最佳的教練 表達(dá)明確的期望 確立清楚的目標(biāo) /標(biāo)準(zhǔn) 定期給予反饋 經(jīng)常對績效進(jìn)行觀察 給予有建設(shè)性的反饋 對成績進(jìn)行表彰和獎勵 定期提供培訓(xùn) 提供有益的建議 花時間幫助員工 傾聽的效率很高 良好的處理人際關(guān)系技巧 P－ 21 教導(dǎo)下屬的六大原則 ?以身作則 ?擔(dān)當(dāng)責(zé)任 ?支持員工 ?因才施教 ?糾正錯
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