2o13年銷售誤導(dǎo)綜合治理上半年總結(jié)暨下半年工作計(jì)劃30頁(yè)ppt-工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-07-05 18:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 10 三、監(jiān)管機(jī)關(guān)最新政策解讀 上半年 成績(jī) 通過(guò)完善制度、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示、規(guī)范銷售行為、化解存量風(fēng)險(xiǎn)、組織人身險(xiǎn)公司自查自糾等措施綜合治理。 各保監(jiān)局累計(jì)派出檢查組 200個(gè)，人員 1981人次，檢查各級(jí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu) 195家次。 累計(jì)對(duì) 15家 保險(xiǎn)公司的 29家分支機(jī)構(gòu)實(shí)施了行政處罰，合計(jì)罰款 。同時(shí)對(duì) 40名相關(guān)責(zé)任人 處以警告、罰款，合計(jì)罰款 ，其中，對(duì)總公司罰款 90萬(wàn)元，處罰總公司高管 1人，省級(jí)分公司高管 4人。 20xx年 7月 27日保監(jiān)會(huì)召開上半年綜合治理銷售誤導(dǎo)工作總結(jié)會(huì)，陳文輝副主席出席并講話。重要內(nèi)容摘錄如下： 各人身險(xiǎn)公司也依照 內(nèi)部管理規(guī)定 處罰各類銷售人員 4萬(wàn)余人次，并對(duì) 397名中支以上層級(jí)的高管進(jìn)行了責(zé)任追究。 11 任務(wù) 仍然 很艱巨 部分公司對(duì)治理銷售誤導(dǎo)的長(zhǎng)期性和艱巨性估計(jì)不足，存在畏難情緒； 三、監(jiān)管機(jī)關(guān)最新政策解讀 難在哪里？ 培訓(xùn)檔案管理丌到位 營(yíng)銷員資格證書過(guò)期 ……………… 夸大收益； 混淆保險(xiǎn)產(chǎn)品概念； 隱瞞合同重要內(nèi)容 . ………… 為什么難？ 觀望？ 僥幸？ 悲觀？ 影響業(yè)務(wù)？ 12 任務(wù) 仍然 很艱巨 銀保、電銷渠道的銷售誤導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)隱患突出，需要重點(diǎn)治理； 三、監(jiān)管機(jī)關(guān)最新政策解讀 投訴多， %與誤導(dǎo)有關(guān)； 客戶信息資料不真實(shí)， %的保單客戶號(hào)碼重復(fù)三次以上 銷售時(shí)“保險(xiǎn) =存款或理財(cái)產(chǎn)品” 夸大收益 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，通過(guò)暗訪， 10%以上存在誤導(dǎo)問(wèn)題。 13 任務(wù) 仍然 很艱巨 銷售誤導(dǎo)新變化值得關(guān)注，必須解決在萌芽中。 當(dāng)前保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)不斷提升，對(duì)治理銷售誤導(dǎo)的要求越來(lái)越高， 三、監(jiān)管機(jī)關(guān)最新政策解讀 免稅、避債？ 保單質(zhì)押貸款？ 14 三、監(jiān)管機(jī)關(guān)最新政策解讀 下半年 堅(jiān)定丌移 加大查處力度： 現(xiàn)場(chǎng)檢查為主，加大處罰力度，責(zé)任追究到人。 發(fā)揮輿論監(jiān)督作用： 組織新聞媒體記者深入公司、網(wǎng)點(diǎn)、消費(fèi)者中明察暗訪， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題曝光，督促公司強(qiáng)化銷售誤導(dǎo)主體治理責(zé)任。 開展效果評(píng)價(jià)工作： 對(duì)各公司治理的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，
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