【文章內(nèi)容簡介】 .................................. 10 盤點業(yè)務(wù)流程分析 .................................. 11 庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析 ............................... 11 入庫模塊數(shù)據(jù)流程分析 .............................. 13 出庫模塊數(shù)據(jù)流程分析 .............................. 15 盤點管理數(shù)據(jù)流程分析 .............................. 16 實體聯(lián)系模型 ........................................... 17 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)分析 ........................................... 18 第 3 章 Candel ERP 系統(tǒng)實踐操作 ................................. 23 Candel ERP 系統(tǒng)操作流程分析 ............................. 23 系統(tǒng)管理 .......................................... 24 產(chǎn)品管理 .......................................... 26 設(shè)備管理 .......................................... 29 庫存管理 .......................................... 31 庫存管理系統(tǒng)操作界面 ................................... 31 庫存管理總流程 .................................... 31 入庫操作流程 ...................................... 32 出庫操作流程 ...................................... 36 盤點、維護(hù)操作流程 ................................ 37 結(jié)賬、分析 ........................................ 38 第 4 章 智能倉儲設(shè)想 ............................................ 39 智能倉儲介紹 ........................................... 39 V 智能倉儲設(shè)想 ........................................... 40 單據(jù)自動審核智能化 ................................ 41 緊急訂單處理智能化 ................................ 42 庫存預(yù)測智能化 .................................... 44 安全庫存與訂貨批量決策智能化 ...................... 45 第 5 章 總結(jié)與展望 .............................................. 48 總結(jié) ................................................... 48 本課題的展望 ........................................... 48 參考文獻(xiàn) ....................................................... 50 致謝 ........................................................... 52 1 第 1 章 緒論 WMS 概述 倉儲管理是指 通過倉庫對商品進(jìn)行儲存和保管 。倉儲管理系統(tǒng) （ WMS，Warehouse Management System） 是 倉儲管理信息化的具體形式 ，是 一個實時的計算機(jī)軟件系統(tǒng) 。 它能夠按照運作的業(yè)務(wù)規(guī)則和運算法則，對信息、資源、行為、存 貨和分銷運作進(jìn)行更完美地管理，使其最大化滿足有效產(chǎn)出和精確性的要求。 倉儲 管理 系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉儲 管理 系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。 WMS 國內(nèi)外 研究及發(fā)展 動態(tài) 分析 國 外 研究 動態(tài) 國外的 WMS 軟件處于領(lǐng)先地位 的是美國 SAP 公司的 ERP 軟件，該 ERP軟件提供分布式倉儲及庫存控制模塊，在制造業(yè)企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。 [1]此外專家系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)化分布式倉儲管理及庫存控制領(lǐng)域也有廣泛應(yīng)用，如美國空軍物流部門研發(fā)了針對倉儲管理和庫存控 制問題的專家系統(tǒng) —— “ 存貨管理輔助系統(tǒng) ” ，用于存貨計劃的專家系統(tǒng) IVAN，收集和掃描零售數(shù)據(jù)誤差的專家系統(tǒng) Infoscan 等 。 此外， IBM 推出的在 SOA 的基礎(chǔ)上 WMS 也比較典型，其 基本結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)模塊和數(shù)據(jù)交換接口標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究正在深入 。 20世紀(jì) 90 年代以來，國外開始結(jié)合現(xiàn)代制造技術(shù)例如 FMS、 CIMS、 RF、 ERP、SCM 和現(xiàn)代管理技術(shù) JIT 等進(jìn)行備件搬運和平面布置的研究，對倉儲管理系統(tǒng)的研究也擴(kuò)大到產(chǎn)品訂貨到銷售的整個過程。至今，已經(jīng)有很多基于XML、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、 ARM、立體倉庫等類型的 WMS 軟件問世。 [2， 3] 2 國 內(nèi) 發(fā)展動態(tài) 我國的 WMS 研究在起步上比較晚，技術(shù)上相對落后。在應(yīng)用系統(tǒng)方面，主要有昆船自動化工程公司的 軟件，該軟件提供從自動化立體倉庫 (AS／ RS)到人工倉庫多管理模式，具有規(guī)范和統(tǒng)一的物流控制接口，并已跟 Hair 公司的 ERP 軟件相結(jié)合，現(xiàn)有按訂單收貨、轉(zhuǎn)儲、成品 B2B 發(fā)貨等功能；重慶奧林電子技術(shù)有限公司研制開發(fā) 軟件，支持 IC 卡 ／ 條形碼讀入等多種控制接口，具有配送管理功能；匯驛 EVIN WAREHOUSE 軟件，它面向第三方物流企業(yè)現(xiàn)代倉儲管理的 設(shè)計，能接收來自倉儲管理設(shè)備如手持終端 (RF)、無線射口與大型 ERP 系統(tǒng)如 SAP 進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。 [46] 我國市場上 WMS 的應(yīng)用呈現(xiàn)出二元結(jié)構(gòu)： [5， 6]以跨國公司或國內(nèi)少數(shù)先進(jìn)企業(yè)為代表的高端市場，其應(yīng)用 WMS 的比例較高，采用的系統(tǒng)也集中在國外基本成熟的主流品牌；以國內(nèi)企業(yè)為代表的中低端市場，主要應(yīng)用國內(nèi)開發(fā)的 WMS 產(chǎn)品。我國物流需求還不是很成熟，倉儲管理相對落后，目前在市場占有主流的仍然是傳統(tǒng)的 WMS。而傳統(tǒng)的 WMS 在過程設(shè)計方面，還不能實現(xiàn)統(tǒng)一配置企業(yè)內(nèi)部資源。 從應(yīng)用角度而言，國內(nèi)企業(yè) WMS 應(yīng)用系統(tǒng) 主要分為以下幾類： [6， 7] 第一類是基于 典型的配送中心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)， 該類系統(tǒng)多用于 制造業(yè)或分銷業(yè)的供應(yīng)鏈管理中 。 如 北京醫(yī)藥股份有限公司的現(xiàn)代物流中心就是這樣的一個典型。 在銷售物流和 供應(yīng)物流 中 也存在典型的應(yīng)用系統(tǒng) ， 如連鎖超市的配送中心，生產(chǎn)企業(yè)的零配件配送中心 等 。 第二類是 以倉儲作業(yè)技術(shù)的整合為主要目標(biāo)的系統(tǒng)，解決各種自動化設(shè)備的信息系統(tǒng)之間整合與優(yōu)化的問題 。 如 武鋼第二熱軋廠的生產(chǎn)物流信息系統(tǒng)即屬于此類 。 此類系統(tǒng)涉及的流程相對規(guī)范、專業(yè)化，多出現(xiàn)在大型 ERP系統(tǒng)之中，成為一個重要組成部分。 第三類是 以倉儲 業(yè)的經(jīng)營決策為重點的應(yīng)用系統(tǒng)，其鮮明的特點是具有非常靈活的計費系統(tǒng)、準(zhǔn)確及時的核算系統(tǒng)和功能完善的客戶管理系統(tǒng)，為倉儲業(yè)經(jīng)營提供決策支持信息。 華潤物流有限公司的潤發(fā)倉庫管理系統(tǒng)就是這樣的一個案例。此類系統(tǒng)多用于一些提供公 共 倉倉儲服務(wù)的企業(yè)中，其流程管理、倉儲作業(yè)的技術(shù)共性多、特性少，所以要求不高，適合對多數(shù)客戶提供通用的服務(wù)。 3 WMS 的發(fā)展趨勢 隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展， 制造企業(yè)對庫存的要求越來越高，對倉儲管理系統(tǒng)的要求也十分復(fù)雜，不僅希望能夠達(dá)到 對生產(chǎn)過程的實時控制， 實現(xiàn)計算機(jī)分與網(wǎng)絡(luò)化管理，而且倉 儲管理系統(tǒng)還需要能 夠同時處理上千份訂單并隨時應(yīng)付緊急訂單 ； 同時還要 把社會的庫存設(shè)施、各相關(guān)供應(yīng)商、零售商、批發(fā)商、制造商甚至客戶的庫存管理設(shè)施整合起來實行企業(yè)庫存 管理的優(yōu)化，即在供應(yīng)鏈管理的體制下實行庫存管理 。 因此 WMS 趨向于倉儲管理電子化、管理信息化、生產(chǎn)即時化，故 與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的 物流設(shè)備 RFID 加上商品的條形碼可能是未來一個時期在 WMS中 探索應(yīng)用推廣的一條實用之路；與此同時，配送需求的專業(yè)化市場細(xì)分 化正 在深入，要求 WMS 更加支持 JIT 配送的專業(yè)化 ，將生產(chǎn)企業(yè)的庫存轉(zhuǎn)移給其上游（供應(yīng)商）或下游（零售商）， 以期實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)的 “ 零庫存 ” ；而 WMS 中 庫存管理 模塊則將成為一個越來越重要的組成部分，它促進(jìn)了WMS 的建模理論和方法的研究，以及優(yōu)化方法 和算法的研究 ，庫存管理與控制是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)動作中的一個核心問題 。 [8， 9] 論文 研究意義及目標(biāo) 論文 研究意義 庫存管理是倉儲管理很重要的一部分 。 庫存 管理，是指對倉庫及其庫存物品的管理 。 高效的庫存管理 能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強企業(yè)的競爭能力。 目前，庫存管理在制造企業(yè)中作為 一個重要 環(huán)節(jié)， 對制造業(yè) 有著至關(guān)重要的地位。制造業(yè)的庫存涉及原材料、零部件、半成 品、產(chǎn)成品等，如果倉庫管理混亂 、 訂單不 能及 時 處理 、 生產(chǎn)信息 遲滯、 不能及時應(yīng)對緊急訂單，往往會造成直接經(jīng)濟(jì)損失。 在“零庫存”還沒有能夠完全實現(xiàn)的情況下， 一個信息 同步 更新的、精確的倉儲管理系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)在 生產(chǎn) 制造行業(yè)所 追求的 管理系統(tǒng) 。 本論文所研究的 ERP 軟件系統(tǒng) 能夠優(yōu)化倉庫的管理及 企業(yè)各個 部門的相關(guān)操作，基本能夠?qū)崿F(xiàn)對貨物存儲和出入庫的動態(tài)安排，企業(yè)的各個部門 4 之間也能夠通過該系統(tǒng)平臺進(jìn)行 信息交互 ，即時了解生產(chǎn)訂單及 庫存 狀況 ，就目前而言，是一個比較完善的 倉儲 管理系統(tǒng)。 論文研究目標(biāo) 本文通過 Candel ERP 系統(tǒng)對倉儲管理系統(tǒng) 進(jìn)行 實踐 操作 ，重點闡述了庫存管理子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 功能 、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程等， 通過對庫存管理子系統(tǒng)的研究分析 ； 以 電機(jī) 制造業(yè) 為研究背景， 根據(jù) 昆英電機(jī)生產(chǎn)有限責(zé)任公司的 背景信息，分析 企業(yè) 的業(yè)務(wù)流程和主要 庫存管理 方式，確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的內(nèi)容和規(guī)范，根據(jù) 企業(yè) 的 相關(guān) 數(shù)據(jù)，設(shè)計 物料編碼形式、 訂單 結(jié)構(gòu) 和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等內(nèi)容 ，改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并對智能倉儲進(jìn)行設(shè)想 。 （新章節(jié)要獨自一頁） 5 第 2 章 庫存管理 系統(tǒng) 分析 Candel ERP 系統(tǒng)概述 Candel ERP 系統(tǒng) 是廣西大學(xué)制造業(yè)信息化研究與開發(fā)中心開發(fā)的一套適合中小企業(yè)特點的 可視化 流程的 、 具有自主知識產(chǎn)權(quán)的、用戶定制的 ERP軟件系統(tǒng)。該 ERP 系統(tǒng) 充分考慮了 中小 企業(yè)的特點，將企業(yè)所有的資源進(jìn)行了整合管理， 已經(jīng)在 在柳州電氣有限公司和南寧市勁源電機(jī)有限責(zé)任公司 等多家企業(yè)順利實施。 [10， 11] 本文以 昆英電機(jī)生產(chǎn)有限責(zé)任公司 為研究 背景 ， 以下 是 對該 公司 的 生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程 的 介紹。 該 公司 由銷售部發(fā)出生產(chǎn)通知，生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)通知單進(jìn)行排產(chǎn)，查詢庫存并作 生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線領(lǐng)料后進(jìn)行裝配生產(chǎn)或機(jī)加工，質(zhì)檢部門對成品進(jìn)行檢驗后入成品庫或?qū)庸どa(chǎn)的半產(chǎn)品進(jìn)行檢驗入半成品庫。 裝 配查 看 庫 存生 產(chǎn) 計 劃生 產(chǎn) 部排 產(chǎn)看 庫 存作 生 產(chǎn) 計 劃生 產(chǎn) 通 知 單配 套 表 、 明 細(xì) 表生 產(chǎn) 計 劃銷 售 部發(fā) 出 生 產(chǎn) 通知 單機(jī) 加 工領(lǐng) 料加 工 生 產(chǎn)裝 配進(jìn) 行 總 裝檢 驗粗 加 工 抽 檢精 加 工 全 檢檢 驗成 品 試 驗填 寫 入 庫 單（ 三 聯(lián) ）填 寫 入 庫單 （ 三 聯(lián) ）半 成 品 庫零 件 入 庫成 品 庫產(chǎn) 品 入 庫半 成 品 庫 領(lǐng)庫 存 料填 寫 領(lǐng) 料單 （ 四聯(lián) ）領(lǐng) 料填 寫 領(lǐng) 料 單 （ 四 聯(lián) ） 圖 21 公司生產(chǎn) 業(yè)務(wù)流程 6 根據(jù) 昆英電機(jī)生產(chǎn)有限責(zé)任公司 的 生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和 Candel ERP 系統(tǒng)的操作流程，得出 公司在 結(jié)合 系統(tǒng) 操作 后的業(yè)務(wù)流程圖 。業(yè)務(wù)流程圖 是用一些規(guī)定的符號以及連線來描述某個具體業(yè)務(wù)處理流程，按照實際操作過程和步驟進(jìn)行繪制。其基本符號如下圖所示： 業(yè) 務(wù) 處 理 單 位 信 息 傳 遞 過 程表 格 / 報 表 制 作業(yè) 務(wù) 處 理 功 能 圖 22 業(yè)務(wù)流程圖的基本符號 目前中小型制造業(yè)趨向于以訂單為驅(qū)動進(jìn)行生產(chǎn)，首先由銷售部門與客戶建立銷售合同，提交銷售訂單，庫存管理子系統(tǒng)首先要對庫存進(jìn)行查詢，如果庫存足夠，則出貨給客戶，如果庫存不足，則需要生產(chǎn)產(chǎn)品。建立廠內(nèi)生產(chǎn)單后，還要檢視庫存中的材料是否充足，如果材料不足，采購部將制定采購計劃。采購部門與供應(yīng)商簽訂采購合同，供應(yīng)商送貨后質(zhì)