【文章內容簡介】 ( 包括扮奴隸 ) ；情緒；極度不穩(wěn)定；自視過高， 蔑視人；扮酷；作大。 ? 四號警鐘：利用幻想去加強感受；以內在感受作為自我認同的基礎；內在感受經常變轉 。 自我認同經常轉變 ? 座右銘：世事無常 ? 典型沖突點：感覺被誤解或不被重視 ? 優(yōu)點：對人有深層的了解，愿意雪中送炭 ? 缺點：在感情上過度需索 ? 最適宜工作環(huán)境：容許大量創(chuàng)意及突出個人風格 ? 不適宜工作環(huán)境：刻板枯燥的工作 ? 管理方式：獨特，有品味，變化多 ? 令人舒服的地方：重視個人感受 ? 令人不舒服的地方：難以捉摸情緒的起伏 第四型 自我型 ? 溝通要點：給予貼身的支持；不要期望四號有穩(wěn)定的表現，將焦點放在最后的成果；重視四號的感受，提醒他們不要被別人的反應影響太多；分清人與事；評估不等于批判；留心聆聽四號的感受；要求四號在轉變前詳細衡量得失。 ? 激發(fā)要點：鼓勵四號有創(chuàng)意地達到工作目標；珍惜四號獨特的風格；欣賞四號的美感及品味；四號有強勁的直覺能力，分析能力也強，鼓勵他們善加利用 ? 時間管理：無邊無際；解救方案；四號會因工作枯燥而拖著腳步，提議他用創(chuàng)意的方式驅走枯燥；提醒四號尊重別人的時間；預定時間表，及同意違例時如何處罰無論四號的工作表現如何，都要對他的為人表示珍惜；四號在開始新工作時步伐爽脆，而接近尾聲時會放緩腳步，留意高校 ? 達成協(xié)議：表示尊重；慷慨付出，四號會有相應回報；稱贊四號 ? 常見問題：游魂、發(fā)白日夢、做獨行俠、歇斯底里 ? 解救方法：清晰目標及限期；定時檢閱；永不被卷入四號的感情生活 第五型 理智型 ? 五號特性：思想家 ? 基本恐懼：無助，無能，無知 ? 基本欲望：能干，知識豐富 ? 對自己要求：當我成為某一方面的專家時，我就 okay 了。 ? 特質：熱忠于尋求知識，喜歡分析事物及探討抽象的觀念，從而建立理論架構。 ? 順境 〔 能干時 〕 ：理想主義者，對這世界深刻的見解，專注于工作，敢于革新，及產生有價值的新觀念。 ? 逆境 〔 無能時 〕 憤世嫉俗，對人采取敵對及排斥的態(tài)度，自我孤立，夸大妄想，只想不做。 ? 處理感情的方法：用抽離方式處理，仿佛是旁觀者， 100 ％用腦做人，不喜歡群體動作，對規(guī)則不耐煩 ? 身體語言：雙手交叉胸前，上身后傾，翹腿；面部表情；冷漠，皺起眉頭；講話方式 / 語調：平板，刻意表現深度，兜轉，沒有感情。 ? 常用詞匯：我想；我認為；我的分析是 …… ；我的意見是 …… ；我的立場是 …… ? 工作環(huán)境：理論，邏輯；單獨工作，無時間限制；不必管理別人。 第五型 理智型 ? 不能處理逆境時出現的特征：與現實脫節(jié)型 ? 吝嗇：有被吞噬的恐懼；抗拒感情牽綁；病態(tài)式的自我孤立；冷血、無感覺；延遲采取行為；認知導向；空虛感；內疚；自卑；負面；過敏；長時間獨處， 希望不被騷擾；有特殊專長，基本技能劣拙；想象能力極高，特別多恐懼；不祈望被愛＝防止傷害 ? 五號警鐘：感覺被人或事掩蓋時，實時退避入思維世界；從客觀與安全的立場評估環(huán)境；與實際情況脫節(jié)；集中思維上的評論＝抽離；累積的評論成為五號的現實。 ? 座右銘：知識就是力量 ? 典型沖突：難以接近，令人 ( 尤其二號及四號 ) 有挫敗感 ? 優(yōu)點：學者風范，有深度，處變不驚 ? 缺點：自覺高人一等，與人保持距離 ? 最適宜工作環(huán)境：有足夠的時間去思考及分析，不必做出實時響應 ? 不適宜工作環(huán)境：公開競爭及對抗 ? 令人舒服地方：不感情用事，樣樣有數據支持 ? 令人不滿地方：太過冷冰冰，城府深，高深莫測 第五型 理智型 ? 溝通要點：不要侵犯五號的空間及時間；避免一切身體接觸；不要求五號給予實時的反應，容許他們有時間思索； 采取主動；不要對五號的思想或感受做出假設；五號不能處理人際沖突，幫助他們緩和此類情況。 ? 激發(fā)要點：贊賞五號的學識及分析能力，容許五號在采取行動前做出說盡觀察；協(xié)助五號成為業(yè)內的專家；邀請五號評論其它同事的表現；讓五號有足夠的空間及時間去自我伸展；協(xié)助五號明暸他們冷冰冰的態(tài)度對人的影響。 ? 號的時間管理：私人時間；解救方案；容許五號有私人時間；五號擅于做事后分析，不要催促他們做出決定；五號容易將思考與行動混淆，以為思考過等于做了，幫助他們集中結果，及做定時檢討；一定要給予五號清楚的限期成事。 ? 5 號達成協(xié)議：準備充份的數據；做出全理性的討論；讓五號有足夠時間思考。 ? 常見問題：獨家村，神秘人 ? 解救方案：基本上容許他做獨行俠，同時幫他看到他對小組的獨特貢獻，及小組對他的支持． 第六型 忠誠型 ? 六號特性：忠誠者 ? 基本恐懼：得不到支援及引導，單憑一已的能力沒法生存 ? 基本欲望：得到支援及安全感 ? 內在聲音：如果我能夠達到他人對我的期望，我就 OKAY 了。 ? 特質：認同及服從權威，有責任感；面對異已者時，容易陷入強忍 / 攻擊的矛盾中，因而變得優(yōu)柔寡斷，及過分謹慎。 ? 順境 ( 得到支持時 ) ：自我肯定；信賴別人和自己；容易與人有親密的關系，對待家人，朋友及所屬的團體有持久的忠誠及承諾。 ? 逆境 ( 沒有支持時 ) 缺乏安全感，極度焦慮；自我貶抑，有被虐的傾向 ? 處理感情的方法；恐懼被遺棄，無人支援， 對人太過依賴；對人有承諾感，值得信賴，同時保持獨立，而防衛(wèi)性頗強。 ? 六號有兩： P6 惶恐 6 ； CP6 先發(fā)制人 6 ? 身體語言： ( P6) 肌肉拉緊，雙肩向前