【文章內(nèi)容簡介】 的監(jiān)視請求，并對其中與呼叫相關(guān)的事件進行處理。接收來自業(yè)務(wù)交換功能的呼叫控制相關(guān)信息， 支持呼叫的建立和監(jiān)視。軟交換設(shè)備支持基本的兩方呼叫控制功能和多方呼叫控制功能，包括多方呼叫的特殊邏輯關(guān)系、呼叫成員的加入／退出／隔離／旁聽以及混音過程的控制等。軟交換設(shè)備能夠識別媒體網(wǎng)關(guān)報告的用戶摘機、撥號和掛機等事件；控制媒體網(wǎng)關(guān)向用戶發(fā)送各種信號音，如撥號音、振鈴音、回鈴音等；提供滿足運營商需求的撥號計劃。當(dāng)軟交換設(shè)備內(nèi)部不包含信令網(wǎng)關(guān)時，軟交換能夠采用 SS7／ IP協(xié)議與外設(shè)的信令網(wǎng)關(guān)互通，完成重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2軟交換技術(shù)原理 11 整個呼叫的建立和釋放功能，其主要承載協(xié)議采用流控制傳輸協(xié)議 (SCTP)。軟交換設(shè)備可以控制媒體網(wǎng)關(guān)發(fā)送交互式語 音應(yīng)答 (Ⅳ R)，以完成諸如二次撥號等多種業(yè)務(wù)。軟交換可以同時直接與 H． 248終端、媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議 (MGCP)終端和會話初始化協(xié)議 (S口 )客戶端終端進行連接，提供相應(yīng)業(yè)務(wù)。當(dāng)軟交換位于 PSTN/ISDN本地網(wǎng)時，具有本地電話交換設(shè)備的呼叫處理功能；當(dāng)軟交換位于 PSTN/ISDN長途網(wǎng)時，具有長途電話交換設(shè)備的呼叫處理功能。 (2)業(yè)務(wù)提供功能 軟交換能夠提供 PSTN／ ISDN交換機提供的業(yè)務(wù)，包括話音業(yè)務(wù)、補充業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)等，可以與現(xiàn)有智能網(wǎng)配合提供現(xiàn)有智能網(wǎng)提供的業(yè)務(wù)；可以與第三方合作，提供多種增值業(yè) 務(wù)。 (3)業(yè)務(wù)交換功能 業(yè)務(wù)交換功能與呼叫控制功能相結(jié)合提供了呼叫控制功能和業(yè)務(wù)控制功能(SCF)之間進行通信所要求的一組功能。業(yè)務(wù)交換功能主要包括：業(yè)務(wù)控制觸發(fā)的識別以及與 SCF間的通信；管理呼叫控制功能和 SCF之間的信令；按要求修改呼 N／連接處理功能，在 SCF控制下處理玳業(yè)務(wù)請求；業(yè)務(wù)交互作用管 理等。 (4)協(xié)議處理功能 軟交換是一個開放的、多協(xié)議的實體，因此必須采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議與各種媒體網(wǎng)關(guān)、終端和網(wǎng)絡(luò)進行通信，這些協(xié)議包括： H． 24 SCTP、 ISUP、 TUP、 INAP、 H32Radius、 SNMP、 SIP、 MGCP、 BICC(與承載無關(guān)的呼叫控制 )、 ISDN等。 (5)互通功能 軟交換可以通過信令網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)分組網(wǎng)與現(xiàn)有 No． 7信令網(wǎng)的互通；通過信令網(wǎng)關(guān)與現(xiàn)有智能網(wǎng)互通，為用戶提供多種智能業(yè)務(wù)；允許 SCF控制 Vo口呼叫且對呼叫信息進行操作 (如號碼顯示等 )；軟交換可以通過軟交換中的互通模塊，采用 H． 323協(xié)議實現(xiàn)與現(xiàn)有 H． 323體系的 IP電話網(wǎng)的互通；采用 SIP協(xié)議實現(xiàn)與未來 SIP網(wǎng)絡(luò)體系的互通；軟交換可以與其他軟交換設(shè)備互通互連，它們之間的協(xié)議可以采用SIP或 BICC；軟交換提供 IP網(wǎng)內(nèi) H． 248終端、 SIP終端和 MGCP終端之間的互通。 (6)統(tǒng)一的資源控制和管理 NGN的目標(biāo)是要實現(xiàn)電路交換網(wǎng)絡(luò)和口網(wǎng)絡(luò)的融合以及業(yè)務(wù)的互通，這就要求必須具體考慮如何實現(xiàn)中繼電路資源和 m媒體的控制和管理。軟交換提供資源管理功能，對系統(tǒng)中的各種資源進行集中的管理，如資源的分配、釋放和控制等。以ISUP和 SIP的互通為例， ISUP僅提供電路資源，它對電路資源的描述和控制較簡單；而 SIP中則由 SDP協(xié)議進行完善和相對復(fù)雜的管理，軟交換能夠?qū)崿F(xiàn)這些資源的統(tǒng)一控制和管理。 (7)計費功能 重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2軟交換技術(shù)原理 12 軟交換具有采集詳細話單及復(fù)式計次功能 ，并能夠按照運營商的需求將話單傳送到相應(yīng)的計費中心。當(dāng)使用記賬卡等業(yè)務(wù)時，軟交換應(yīng)具備實時斷線的功能。 (8)認證與授權(quán)功能 軟交換應(yīng)能夠與認證中心連接，并可以將所管轄區(qū)域內(nèi)的用戶、媒體網(wǎng)關(guān)信息送往認證中心進行認證與授權(quán)，以防止非法用戶／設(shè)備的接入。 (9)地址解析功能 軟交換設(shè)備完成域名地址至口地址、別名地址至 P地址的轉(zhuǎn)換功能，同時也可完成重定向的功能。 (10)語音處理功能 軟交換可以控制媒體網(wǎng)關(guān)采用語音壓縮，并提供可以選擇的語音壓縮算法，控制媒體網(wǎng)關(guān)采用回聲抵消技術(shù)，可以向媒體網(wǎng)關(guān)提供語音包緩存區(qū)的大 小，以減少抖動對語音質(zhì)量帶來的影響。 (11)網(wǎng)管功能 操作維護系統(tǒng)是軟交換設(shè)備中負責(zé)系統(tǒng)的管理和操作維護的部分，是用戶使用、配置、管理、監(jiān)視軟交換設(shè)備的工具集合。軟交換既能支持本地維護管理，又可以通過內(nèi)部的 SNMP代理模塊與支持 SNNP協(xié)議的網(wǎng)管中心進行通信。跟傳統(tǒng)電信設(shè)備一樣，軟交換實現(xiàn)的管理功能為配置管理、性能管理、故障管理和安全管理等，包括話務(wù)擁塞控制、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制、路由動態(tài)調(diào)整、故障管理／故障恢復(fù)、告警管理等。 本章從軟交換的定義出發(fā)，對軟交換發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)、軟交換的結(jié)構(gòu)進行了闡述 ，然后分析了軟交換的層次結(jié)構(gòu)和接口協(xié)議，并對軟交換的功能進行了描述，為接下來的應(yīng)用研究打好理論基礎(chǔ)。重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 3軟交換系統(tǒng)在校園網(wǎng)上的應(yīng)用方案設(shè)計 13 3 軟交換系統(tǒng)在校園網(wǎng)上的應(yīng)用方案設(shè)計 本文以一個 1000M的主干校園網(wǎng)為模型進行研究： IOOM／ IOOOM交換到桌面，校園網(wǎng)覆蓋了該學(xué)校同一城市的兩個校區(qū)，包括學(xué)校的每一個部門：校黨委、校行政、群眾團體、校公共業(yè)務(wù)部門、學(xué)院、研究院、服務(wù)部門和學(xué)生宿舍。目前校園語音通信均使用模擬電話，除去學(xué)生宿舍外約有 1500部固定電話。 現(xiàn)在希望在原來校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上添加 m語音電話功能，便于校園內(nèi) 部的聯(lián)系，也便于與外界的聯(lián)系，從而減少長途話費和市話費的支出。而且希望建設(shè)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺具有安全、穩(wěn)定、高性能、業(yè)務(wù)豐富的特性，不但能滿足學(xué)校當(dāng)前的需求，還能夠在可預(yù)見的未來不落后和易擴展。隨著學(xué)校的進一步發(fā)展，信息點的格局和數(shù)量還會變化，所以在建立多功能網(wǎng)絡(luò)通訊平臺的多校區(qū)校園網(wǎng)時，必須考慮兼容性和擴展性。 高校校園網(wǎng)具有教學(xué)、管理、科研、通訊等多種功能，校園網(wǎng)各校區(qū)的功能首先要考慮一體化。因此在建設(shè)校園網(wǎng)時，應(yīng)考慮到如何實現(xiàn)兩個校區(qū)校內(nèi)電話互通、召開全校視頻會議、文件的上傳下載及網(wǎng)絡(luò)傳真等功能。因此如何 使面向?qū)W校用戶的網(wǎng)絡(luò)功能發(fā)揮至最佳，連接各局域網(wǎng)的干路及服務(wù)器所使用的各項技術(shù)現(xiàn)在已成為校園網(wǎng)建設(shè)的重點。 所以整體的建設(shè)要求是：在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)上構(gòu)建語音通信系統(tǒng)，將語音和視頻視為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)完全融合；建設(shè)完畢的語音網(wǎng)絡(luò)覆蓋校內(nèi)所有部門以及學(xué)生公寓；實現(xiàn)口語音網(wǎng)絡(luò)向廣域網(wǎng)的擴展，使 m語音無處不在，內(nèi)部電話完全免費，同時還要保證廣域網(wǎng)的安全訪問；使系統(tǒng)內(nèi)用戶具有語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移、一號通等功能，為廣大師生的工作、學(xué)習(xí)、生活提供便利。 根據(jù)上述的該校園網(wǎng)的業(yè)務(wù)需求分 析，現(xiàn)將軟交換系統(tǒng)接入校園網(wǎng)中，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖 。圖中，主要網(wǎng)元設(shè)備如軟交換、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)管理和業(yè)務(wù)管理設(shè)備均靜態(tài)分配校園網(wǎng)內(nèi)部的 IP地址，這些核心網(wǎng)設(shè)備組成一個核心局域網(wǎng)，重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 3軟交換系統(tǒng)在校園網(wǎng)上的應(yīng)用方案設(shè)計 14 通過防火墻和校園網(wǎng)相連?？诮尤朐O(shè)備將以口電話、模擬電話結(jié)合 IAD、軟 電話(softphone)為主。與 PSTN側(cè)將通過中繼網(wǎng)管與 PSTN互聯(lián)，從而實現(xiàn)與 PSTN的無縫連接。 核心設(shè)備放置在校園網(wǎng)網(wǎng)管中心，各終端 (1AD， IP電話，軟電話 )布置在 校區(qū)1，校區(qū) 2，學(xué)生宿舍及教職工住宅樓。 T6000的系統(tǒng)結(jié) 構(gòu) TEKELEC T6000軟交換系統(tǒng)是針對系統(tǒng)級的大型應(yīng)用而設(shè)計的，因此為了便于管理必須對整個系統(tǒng)進行分級．這樣對于某一級的配置管理只會對它的下級負責(zé)，而對于它的同級和上級不會產(chǎn)生任何影響，權(quán)責(zé)明確．具體說來， TEKELEC T6000軟交換系統(tǒng)將各級依次劃分為 System、 Virtual Network(以下簡稱： VNL盯 )、 Points of Presence(以下簡稱： POP)、 Customer和 User．如圖 ． 重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 3軟交換系統(tǒng)在校園網(wǎng)上的應(yīng)用方案設(shè)計 15 首先是 System，它指的就是整個系統(tǒng)． 接著是 VNET，它將 System劃分成了多個邏輯單元，并且這些邏輯單元之間是相互區(qū)別的，這樣做的好處是可以將地域上不同的終端在邏輯上劃分在同 — 個VNET中。而在同 — 個 VNET中的通話走的是 IP網(wǎng)的線路，并不需要通過 PSTN，這樣就免去了大筆的通話費用．另外，不同 VNET之間的通話必須通過中繼網(wǎng) 關(guān)才能訪問．這樣的安排有點類似于路由器中的情形，不同的 VNET就像是幾個不同的網(wǎng)段，而中繼網(wǎng)關(guān)就 是路由器．路由器的作用是分隔廣播域，這里的中繼網(wǎng) 關(guān)也是起了類似的作用．因為在 VNET內(nèi)部為了協(xié)調(diào) POP之間的通話．必須傳遞大量的消息．通過分隔 VNET也就節(jié)約了帶寬，也更有利于管理．需要注意： System至少包括 — 個VNET． 在 VNET中。不同的 POP是通過各自不同的網(wǎng)關(guān)來訪問 PSTN的，因此一般是根據(jù)地域來劃分 POP．例如，某公司在上海的分部是通過指定網(wǎng)關(guān)接人 到本地的 PSTN的，于是就可以將其劃入 Shanghai POP．相應(yīng)的，該公司在北京的分部就被劃人了Beijing POP． POP的網(wǎng)關(guān)資源不再是被所包含的 Customer獨享，而是傳播到了網(wǎng)上能被所有 Customer所共享．接 著上面的例子，如果上海的分部想打電話給北京的某 個客戶，原先 的話只能是打長途，而現(xiàn)在他可以先路由到那個位于北京的網(wǎng)關(guān)，通過它來訪向 PSTN，這樣只是相當(dāng)于在打市話．便宜了很多．需要注意： VNET中 至少包括一個 POP． Customer被用來管理一組 User．需要注意： POP中至少包括一個 Customer． User是 T6000系統(tǒng)級分中的最小單元，在該級的配置中可使用預(yù)先重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 3軟交換系統(tǒng)在校園網(wǎng)上的應(yīng)用方案設(shè)計 16 定義的模板來配置電話用戶，一般是 IP電話，模擬電話和 soft phone這 3種終端．需要注 意： Customer至少包括 — 個 User． T6000應(yīng)用實例配置 正如之前介紹的，在 TEKELEC T6000軟交換系 統(tǒng)平臺上提供了 250種業(yè)務(wù)，在應(yīng)用之前我們首先要創(chuàng)建用戶，仍然以之前的校園網(wǎng)實例模型為側(cè)，如圖 ． 先創(chuàng)建一個 System， TEKELEC T6000 將包括 Call Agent、 Database Agent、Voice／ E— mail 以及 web Service 等在內(nèi)的服務(wù)都裝在一臺 SUN Fire 120 服務(wù)器上，設(shè)置其 IP 地址，并將 TOS 值設(shè)為 184．接著在 System 中 創(chuàng)建一個 VNET，取名為 University VNET，并選定可用的 DID 號碼，為 58 731 000— 58 739 999．由于該學(xué) 校只有在同一城市的兩個校區(qū)，因此為了實現(xiàn)校區(qū)問的通話只需創(chuàng)建一個POP 就可以了，取名為 Campus POP，并且規(guī)定區(qū)域碼為 5 873， DID 號碼的長度為 8， 另外，以數(shù)字 9 開頭的撥號號碼被視作 outbound 撥號．我們根據(jù)不同部門創(chuàng)建八個 Customer，根據(jù)各部門盼業(yè)務(wù)需求量分配相應(yīng)數(shù)量的用戶號碼，每個Customer 負責(zé)管理各自的用戶．至于用戶，每個 Customer 另外，以數(shù)字 9 開頭的撥號號碼被視作 outbound 撥號．我們根據(jù)不同部門創(chuàng)建八個 Customer，根據(jù) 各部門盼業(yè)務(wù)需求量分配相應(yīng)數(shù)量的用戶號碼，每個 Customer 負責(zé)管理各自的用戶．至于用戶，每個 Customer 都可以創(chuàng)建三類終端。分別為模擬電話、 IP 電話和軟電話。 重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 3軟交換系統(tǒng)在校園網(wǎng)上的應(yīng)用方案設(shè)計 17 針對校園網(wǎng)對語音通信應(yīng)用和業(yè)務(wù)需求的現(xiàn)狀，提出采用軟交換技術(shù)實現(xiàn)校園網(wǎng)語音通信的設(shè)想，并結(jié)合具體的校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實例給出設(shè)計與實現(xiàn)方案，并進行設(shè)備選擇、業(yè)務(wù)設(shè)計，完成整個系統(tǒng)的配置和業(yè)務(wù)功能實現(xiàn)。最后測試表明，校園網(wǎng)語音通信系統(tǒng)能夠正常運作并實現(xiàn)語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)移和一號通等業(yè)務(wù)功能。但是要保證兩個校區(qū)之間的語音通信質(zhì)量，還要考慮 QoS 的問題，這將在 后面的章節(jié)中進行討論。重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 參考文獻 18 4 結(jié)論 通過 TEKELEC T6000軟交換通信系統(tǒng)的接人， 可以實現(xiàn)該校兩個校區(qū)、學(xué)生宿舍、教職工住宅樓通過校園網(wǎng)及 Internee實現(xiàn)無縫的互通。各部門間的電話通信將變?yōu)槊赓M，不僅可以解決現(xiàn)有的各部門問通信收費問題，同時將提供更多的增值業(yè)務(wù)，從而豐富學(xué)校間的通信方式，進一步完善數(shù)字化校園的建設(shè)。 基于軟交換和下一代網(wǎng)絡(luò)的研究正如火如荼的進行，有理由相信，基于軟交換的應(yīng)用將是校園網(wǎng)的發(fā)展方向，軟交換和 NGN 無論是在中國，還是在世界都將有燦爛的未來 !重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 參考文獻