【文章內(nèi)容簡介】 域知識樹，在建立領域知識樹的過程中，使用語義表達模型對電子商務領域 信息進行語義層面的表達。 （ 2）數(shù)據(jù)預處理：將原始數(shù)據(jù)輸入到本系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)庫中，要為多種媒體表達形式的數(shù)據(jù)提供文本形式的語義標注，進行語義分類，建立語義索引，并將相關(guān)內(nèi)容分別存儲到目標數(shù)據(jù)庫和語義索引庫中。將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換得到的文本內(nèi)容進行分詞處理，經(jīng)過語義分析得到這些數(shù)據(jù)的語義分類，并對數(shù)據(jù)做語義標注。 （ 3）語義分析：在現(xiàn)代服務業(yè)領域知識支持下，對商品查詢意愿給予語義分析，得到領域知識支撐下的語義關(guān)聯(lián)匹配關(guān)系，形成定量分析結(jié)果，保證查詢準確性。分析的對象是用戶輸入的查詢意愿，輸入的信息首先轉(zhuǎn)化為文本，經(jīng)過分 詞、語義復合計算等步驟，得到“查詢文本”的語義內(nèi)容，提交給語義搜索模塊。 （ 4）語義搜索：用戶輸入搜索短語，將語義分析引擎得到的分析結(jié)果作為輸入，在領域知識提供的關(guān)聯(lián)性支撐下，獲得與查詢意愿存在高度語義關(guān)聯(lián)的語義內(nèi)容，使用語義檢索算法，在語義索引庫中進行查詢處理，對查詢結(jié)果進行排序。 （ 5）用戶交互：用戶通過系統(tǒng)的各級頁面瀏覽、查詢或修改系統(tǒng)內(nèi)容和使用系統(tǒng)提供的知識管理等項服務，通過商業(yè)邏輯層連接數(shù)據(jù)庫層，完成用戶提交的請求，并把查詢或更新數(shù)據(jù)庫的結(jié)果通過用戶界面返回給用戶。 （ 6）系統(tǒng)管理：對用戶角色和權(quán) 限進行管理，確定用戶更新、使用、獲取本系統(tǒng)所擁有的知識和信息的內(nèi)容。 （ 7）服務接口：除知識管理工具外，本系統(tǒng)是一組服務，可以被其它應用調(diào)用，提供標準的服務接入和輸出接口。用戶及相關(guān)應用可以通過輸入接口，向系統(tǒng)發(fā)出搜索請求，查詢結(jié)果通過標準服務輸出接口返回給用戶。 4 圖 1 系統(tǒng)流程圖 體系結(jié)構(gòu)設計 本系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)以建立現(xiàn)代服務業(yè)領域知識體系下的具有語義分析的智能搜索引擎功能為核心，以知識服務技術(shù)和語義處理技術(shù)為基礎，同時考慮服務商的現(xiàn)有數(shù)據(jù)、體系結(jié)構(gòu)或業(yè)務流程。系統(tǒng)由數(shù)據(jù)預處理、語義分析、知識 管理、語義搜索、服務接口以及系統(tǒng)管理六大功能模塊組成。在以上針對系統(tǒng)信息處理流程設計的基礎上，通過對基于語義的檢索過程的事務分析，得到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的業(yè)務邏輯層設計，即高層結(jié)構(gòu)圖如下所示。 圖 2 系統(tǒng)高層結(jié)構(gòu)圖 表 1 平臺模塊組成說明 序號 模塊名稱 模塊標識 模塊用途 5 1 數(shù)據(jù)預處理 YSSJCL 處理原始數(shù)據(jù) 2 語義分析 YSYYFX 分析文本短語的語義結(jié)構(gòu) 3 知識管理 YSZSGL 提供知識表達、獲取、存儲、更新、共享、應用 4 語義搜索 YSYYSS 提供多媒體的語義查詢功能 5 服務接口 YSFWJK 為外層應用提供標準化的網(wǎng)絡輸入、輸出接口服務 6 系統(tǒng)管理 YSXTGL 管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限 模塊概要設計 經(jīng)過對系統(tǒng)功能需求的轉(zhuǎn)化分析，得到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的程序控制邏輯算法設計，各部分獨立程序模塊的分解設計如下。 數(shù)據(jù)預處理 YSSJCL 功能 本模塊的功能是處理各類原始數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化成統(tǒng)一編碼格式的文本格式。數(shù)據(jù)預處理程序?qū)υ紨?shù)據(jù)添加文本形式的語義標注，進行語義分類，建立語義索引，并將相關(guān)內(nèi)容分別存儲到目標數(shù)據(jù)庫和語義索引庫中。 性能 能夠獲取文本、語音、圖像數(shù)據(jù)的文本語義內(nèi)容，轉(zhuǎn)換時間≤ 5 秒，轉(zhuǎn)換正確率不低于 85％，自動語義標注的處理時間≤ 2秒，手工語義標注的并行進程不少于 10個。 輸入 多媒體輸入數(shù)據(jù)。 輸出 輸出是統(tǒng)一編碼格式的文本數(shù)據(jù)，包括文本名稱、文本摘要、文本語義標注、語義索引記錄等信息內(nèi)容。 模塊結(jié)構(gòu) 6 圖 3 數(shù)據(jù)預處理程序結(jié)構(gòu)圖 表 2 數(shù)據(jù)預處理功能說明 序號 功能名稱 功能標識 功能說明 1 獲取原始數(shù)據(jù) YSSJCLF1 讀取原始數(shù)據(jù) 2 數(shù)據(jù) 格式轉(zhuǎn)換 YSSJCLF2 將多媒體數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為文本 3 語義標注 YSSJCLF3 生成數(shù)據(jù)的語義標注信息 4 建立語義索引 YSSJCLF4 根據(jù)語義生成語義索引項 5 數(shù)據(jù)存儲 YSSJCLF5 存儲數(shù)據(jù)及索引 語義分析 YSYYFX 功能 語義分析程序包括“漢語自動分詞”、“概念映射”、“語義復合計算”三個處理步驟，對文本短語的語義結(jié)構(gòu)進行分析，從而獲得文本的語義內(nèi)容。語義分析需要依托現(xiàn)代服務業(yè)的概念庫和領域知識樹，處理的結(jié)果是以語義復合結(jié)構(gòu)描述的 一個由自然語言符號組成的二維結(jié)構(gòu)體。 性能 文本長度小于 100K（超長文本分段處理），單片文本短語小于 20 個字符，處理時間≤ 3 秒，語義處理的準確率不低于 85％。 輸入 文本數(shù)據(jù)。 輸出 表達文本短語語義內(nèi)容的語義復合結(jié)構(gòu)。 模塊結(jié)構(gòu) 7 圖 4 語義分析程序結(jié)構(gòu)圖 表 3 語義分析功能說明 序號 功能名稱 功能標識 功能說明 1 獲取文本短語 YSYYFXF1 輸入需要處理的對象 2 中文分詞 YSYYFXF2 分割得到短語中的中文詞匯 3 概念映射 YSYYFXF3 計算詞匯對映的概念 4 語義復合計算 YSYYFXF4 計算短語的語義 知識管理 YSZSGL 功能 知識管理模塊以概念為知識表達本體，以語義復合模型作為組織知識的工具，以知識樹形式描述領域知識，針對現(xiàn)代服務業(yè)中的商品信息、商家信息、服務內(nèi)容，在搜索過程中為用戶提供相關(guān)知識服務的功能。即為概念庫、語義復合模型和知識庫提供表達、獲取、存儲、更新、共享及應用等功能。 性能 概念總數(shù)不小于 10,000，知識樹的容量≥ 1000，每棵知識樹總節(jié)點數(shù)≥ 1,000,000，知識檢索速度≤ 1秒。 輸入 知識管理者維護概念庫、語義模型庫和知識庫的操作信息，相關(guān)應用檢索知識的查詢信息。 輸出 關(guān)聯(lián)知識內(nèi)容和數(shù)據(jù)記錄。 模塊結(jié)構(gòu) 8 圖 5 知識管理程序結(jié)構(gòu)圖 表 4 知識管理功能說明 序號 功能名稱 功能標識 功能說明 1 獲取用戶輸入 YSZSGLF1 用戶對知識管理功能的操作 2 概念維護 YSZSGLF2 對概念庫內(nèi)容的操作 3 語義復合模型維護 YSZSGLF3 對語義復合模型的操作 4 知識維護 YSZS