【文章內(nèi)容簡介】 省略步驟 ——小標(biāo)題 TTW公司在排字和手工排版方面的工作效率比平均標(biāo)準(zhǔn)低 20%～ 50%…… 增加工資 ——小標(biāo)題 TTW公司支付給工人的工資比該地區(qū)其他印刷廠的低，因此難以吸納和保留排版工人 …… 案例分析 — 結(jié)論清晰的備忘錄 （ 3） 結(jié)尾： 該公司目前正面臨著工會(huì)提出的一項(xiàng)新的要求 ，可能會(huì)被迫增加工人工資 。 如果這樣 ， 該公司應(yīng)該能夠招收適當(dāng)?shù)娜诉x ， 減少加班費(fèi)用 。 評(píng)析： 文章的剩余部分都只是為了解釋或支持你已提出的觀點(diǎn)，讀者在之后的閱讀過程中肯定不會(huì)遇到會(huì)使其大吃一驚的重要思想。 兩篇文章寫作風(fēng)格比較 備忘錄原文及改寫后的備忘錄在語言的使用及句子的措辭上幾乎沒有什么區(qū)別。這說明，改寫后的文章的清晰思路來自于 金字塔結(jié)構(gòu) ，而不是寫作風(fēng)格的變化。 初學(xué)者注意事項(xiàng) ? 一定先嘗試自上而下法 ? 將 “情境” 作為構(gòu)思序言部分的起點(diǎn) ? 不要省略對(duì)序言部分的思考 ? 將歷史背景放在序言部分 ? 序言部分僅涉及讀者不會(huì)對(duì)其真實(shí)性提出懷疑的內(nèi)容 ? 如果可以選擇，在關(guān)鍵句層次上更宜使用歸納法而非演繹法。 第三部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? ? ? ? ? ? 填充關(guān)鍵句 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 四、文章序言部分的具體寫法 （ 要點(diǎn)提示 ） 1 2 3 4．為每個(gè)關(guān)鍵句部分寫一段引言 文章序言部分的具體寫法（ 2） 序言部分的寫作順序 基本結(jié)構(gòu) S (情景 )＝ 多元化研究業(yè)務(wù)在過去五年中增長了 40％ C (沖突 )＝ Q (疑問 )＝ 如何確保多元化研究確實(shí)對(duì)我們的客戶有 明顯益處 A (回答 )＝ 實(shí)施 “ 公司發(fā)展項(xiàng)目 ” 以研究該問題 情境 —沖突 解決方案 幾種常見模式 ? 標(biāo)準(zhǔn)式：情境 ——沖突 ——解決方案 ? 開門見山式：解決方案 ——情境 ——沖突 ? 突出憂慮式：沖突 ——情境 ——解決方案 ? 突出信心式：疑問 —— 情境 —— 沖突 幾種常見模式 （ 1） 近幾年來，本公司已經(jīng)因?yàn)樘峁┒嘣芯繕I(yè)務(wù)而向許多客戶收取了大量費(fèi)用。但是，至今倫敦辦事處也沒有一個(gè)員工能夠證明，某客戶的某項(xiàng)收購案或并購案與本公司的工作密不可分，該辦事處為慶賀第一個(gè)能夠作出此項(xiàng)證明的員工而準(zhǔn)備的香檳酒也一直無人開啟。然而，本公司的多元化研究業(yè)務(wù)卻在過去五年中增長了 40％，因此，現(xiàn)在應(yīng)該實(shí)施一項(xiàng) “公司發(fā)展項(xiàng)目” ，以研究我們?nèi)绾未_保多元化研究確實(shí)能夠?yàn)榭蛻魩盹@著的利益。 本備忘錄列舉了該項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)解決和進(jìn)行試驗(yàn)的主要問題和假設(shè)。 標(biāo)準(zhǔn)式：情境 —— 沖突 —— 解決方案 幾種常見模式 （ 2） 我們實(shí)施 “ 公司發(fā)展項(xiàng)目 ” 的首要目標(biāo)，是改善我們幫助客戶實(shí)施多元化的能力。僅在倫敦辦事處，我們幫助客戶尋找收購或并購對(duì)象的業(yè)務(wù)就在五年內(nèi)增長了 40％，但是，我們無法指出任何一項(xiàng)收購案或并購案是與我們的工作密不可分的。 開門見山式：解決方案 —— 情境 —— 沖突 幾種常見模式 （ 3） 據(jù)我了解，目前倫敦辦事處還沒有一個(gè)員工可以說，他為客戶所做的多元化研究，已經(jīng)為客戶帶來了客戶自身無法達(dá)到的明顯效益。這種情況非常令人吃驚，因?yàn)槲覀冊(cè)诙嘣芯款I(lǐng)域的業(yè)務(wù)在過去五年內(nèi)已經(jīng)增長了40％。從良心上講，我們不能再繼續(xù)為無法取得顯著收益的工作而收取客戶的報(bào)酬，而且這樣做也難以維持我們的良好聲譽(yù)。因此，我建議實(shí)施一項(xiàng) “ 公司發(fā)展項(xiàng)目 ” ，研究如何能夠使我們的多元化研究業(yè)務(wù)真正為客戶帶來顯著的利益。 突出憂慮式：沖突 —— 情境 —— 解決方案 幾種常見模式 （ 4） 我們?nèi)绾尾拍艽_保多元化研究繼續(xù)成為我們的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)？此項(xiàng)業(yè)務(wù)目前已占我們公司總業(yè)務(wù)的 40％，但是，我們卻難以舉出幾個(gè)我們?yōu)榭蛻籼峁┝吮夭豢缮俚膸椭睦?。如果不采取措施提高我們工作的價(jià)值， 為此，我建議立即實(shí)施一項(xiàng) “ 公司發(fā)展項(xiàng)目 ” ，以研究如何改善我們?cè)谠擃I(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠不斷為客戶帶來顯著利益。 突出信心式：疑問 —— 情境 —— 沖突 序言部分的長度 一般需要兩到三段，說明 “ 情境 ” 和 “ 沖突 ” 的文字可以有三四段。但也可短到一句話。視讀者的需要而定。 寫序言 你的文章就是問題的答案 商業(yè)性文章序言部分常見模式（ 1） (1)發(fā)號(hào)施令式 針對(duì) “我們應(yīng)該做什么”或“我們應(yīng)該如何做” 之類問句 模式： S=你做 X C=必須以 Y方式進(jìn)行 Q=什么是 Y方式 (2) 尋求支持式 針對(duì) “我們是否應(yīng)該這樣做” 之類問句 模式： S=我們遇到了一個(gè)問題 C=我們的解決方案需要 ___美元經(jīng)費(fèi) Q=(我應(yīng)該同意嗎 ) (3) 解釋方式式 針對(duì) “我們應(yīng)該如何做” 之類問句 模式： S=必須做 X C=還未做好做 X的準(zhǔn)備 Q=如何做好準(zhǔn)備 (4) 比較選擇式 針對(duì) “我們應(yīng)該做什么” 之類問句 模式： S=我們希望做 X C=我們有一些不同的做 X的方案 Q=哪一種方案最合理 商業(yè)性文章序言部分常見模式（ 2） 咨詢文章常見模式（ 1） 常見模式： S=你遇到一個(gè)問題 C=你已決定請(qǐng)局外人幫助解決此問題 Q=(你是我們應(yīng)該聘請(qǐng)來解決該問題的局外人嗎 ) 案例： 我們很高興同您見面，并討論了您因?yàn)楣緝?nèi)部持有不同意見而難以確定如何處理汽車后續(xù)市場(chǎng)的問題。本文提出了我們的建議，希望有助于您從多種方案中挑選出合適方案，并制定能夠使您在短期內(nèi)獲得較大市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略。 咨詢文章常見模式（ 2） 常見模式： S=我們告訴過你 X C=你要求我們調(diào)查 Y， 我們已經(jīng)完成該調(diào)查 Q=你們發(fā)現(xiàn)了什么 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 五、演繹與歸納的區(qū)別 ?演繹推理是一種論證，其中第二個(gè)論點(diǎn)對(duì)第一個(gè)論點(diǎn) 加以評(píng)論，第三個(gè)論點(diǎn)說明前兩個(gè)論點(diǎn)同時(shí)存在時(shí)的 含義； ?對(duì)演繹論證的概括，就是把最后一個(gè)論點(diǎn)作為主體； ?歸納推理是把一組相似的結(jié)論放在一起，根據(jù)它們之 間的相似性作出推論； ?歸納推理比演繹推理難，大腦需要把不同事物歸類于 同一個(gè)組中，并說明其共性； ?在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理更利于讀者 理解。 第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? ? 歸納是把相似的思想觀點(diǎn)或相關(guān)的行動(dòng)組 ? 在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理 更利于讀者理解 邏輯推理 第二篇 思考的邏輯 六、確定邏輯順序 1 2．任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的 分組基礎(chǔ) 3．如果在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序，說 明你的思想觀點(diǎn)之間不存在邏輯關(guān)系，或者你 4 5．行動(dòng)性思想的邏輯順序方法 6．描述性思想的邏輯順序方法 確定邏輯順序（ 1） 1．確定邏輯順序可以確保你不會(huì) 2．任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的分組基礎(chǔ) 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思 3．如果你在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序，說明你的思 想觀點(diǎn)之間不存在邏輯關(guān)系，或者你的思考不周全 確定邏輯順序（ 2） 4．為了檢驗(yàn)一組思想的邏輯順序，可以 5．如果思想觀點(diǎn)屬于行動(dòng)性思想 6．如果思想觀點(diǎn)屬于描述性思想 把說明類似事物的思想組織在一起 檢查是否遺漏任何步驟 關(guān)鍵概念 ? 時(shí)間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點(diǎn) ? 結(jié)構(gòu)順序：通過評(píng)論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點(diǎn) ? 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得 出的思想觀點(diǎn) 邏輯順序的類型 關(guān)鍵思維方法（ 1） ? ? ? ?檢查是否遺漏任何步驟 行動(dòng)性思想排序 關(guān)鍵思維方法（ 2） ? ? ? ?檢查是否遺漏任何步驟 描述性思想排序 關(guān)鍵思維方法（ 3） ? 通過說明采取行動(dòng)的直接結(jié)果來概括 ? 通過說明它們包含的相似性來概括描 述性思想 概括分組思想 七、概括分組思想 1. 避免使用 “缺乏思想” 的語句 . 2. 遵守 “相互獨(dú)立 /完全窮盡” （ MEC