【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 常時(shí)， IC 卡只作為一個(gè)帳號(hào)，通過(guò)聯(lián)網(wǎng)從中心數(shù)據(jù)庫(kù)提取、更改數(shù)據(jù)。 （ 3） 智能卡管理系統(tǒng)應(yīng)能與不同應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、技術(shù)整合、系統(tǒng)互動(dòng)。 （ 4） 提高工作效率。 （ 5） 提高服務(wù)質(zhì)量。 卡片版面設(shè)計(jì) 酒店所使用的卡面將進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，即在卡上可印刷酒店標(biāo)識(shí)或代表圖案，還可印刷持卡人姓名照片、發(fā)證日期等個(gè)人信息。 酒店一卡通管理系統(tǒng)方案 4如采用 PVC 不干膠印刷進(jìn)行粘貼，卡片可回收重新印刷使用。 卡片管理 由于本系統(tǒng)全部采用網(wǎng)絡(luò)管理，是真正意義上的一卡通系統(tǒng)，全部卡片采用管理中心集中管理發(fā)行，統(tǒng)一授權(quán)下載，從廣義上來(lái)說(shuō)，卡片只有兩種類(lèi) 型：固定卡（工作人員卡、客戶(hù)卡）、臨時(shí)卡（臨時(shí)外來(lái)人員使用，無(wú)個(gè)性化卡面，按需具有一部分權(quán)限），根據(jù)每張卡片賦予的權(quán)限和記錄信息，從而用戶(hù)卡形成使用意義上的各種頂級(jí)管理卡、設(shè)備授權(quán)卡、操作員卡、數(shù)據(jù)采集卡等等。 安全機(jī)制 為了保證用戶(hù)利益，系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須嚴(yán)格按照以下安全機(jī)制執(zhí)行： ? 卡具有絕對(duì)唯一 ID 號(hào)，無(wú)法仿制或購(gòu)買(mǎi)； ? 在消費(fèi)應(yīng)用中，采用數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)管理； ? 酒店內(nèi)不允許透支； ? 完善的授權(quán)、消權(quán)、掛失、回收、作廢機(jī)制； ? 軟件硬、軟加密措施保障卡片的制作發(fā)行由專(zhuān)人執(zhí)行； 酒店一卡通管理系統(tǒng)方案 5第二章 方案設(shè)計(jì) 總體設(shè)計(jì)思 路 項(xiàng)目設(shè)計(jì)總原則為：技術(shù)先進(jìn)；安全、穩(wěn)定、實(shí)用；具有良好的提升能力；全球管理與使用。 可靠性 ? 物理線(xiàn)路必須百分之百可靠； ? 設(shè)備除一年保修外，需承擔(dān)五年維護(hù)，保證無(wú)故障連續(xù)運(yùn)行； ? 軟件必須經(jīng)過(guò)相當(dāng)規(guī)模的模擬測(cè)試，五年之內(nèi)必須有人追蹤維護(hù)。 先進(jìn)性 主要網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備要達(dá)到國(guó)際同期先進(jìn)水平，應(yīng)用水平要達(dá)到國(guó)際同期水平。 開(kāi)放性 應(yīng)與酒店內(nèi)的其他管理系統(tǒng)軟件有良好的，安全開(kāi)放的接入接口。 實(shí)用性 系統(tǒng)滿(mǎn)足各業(yè)務(wù)操作管理規(guī)程的需要。所有設(shè)備的管理及應(yīng)用均提供清晰的中文界面。 所有設(shè)備的運(yùn)行、管理及使用方法均應(yīng)簡(jiǎn)潔、易 用，使非專(zhuān)業(yè)人員無(wú)需進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)即可使用。 可擴(kuò)展性 系統(tǒng)應(yīng)允許應(yīng)用方式擴(kuò)展、支持能力擴(kuò)展，并易于實(shí)現(xiàn)性能升級(jí)。 系統(tǒng)采用下面的措施使得維護(hù)簡(jiǎn)單： ? 應(yīng)用軟件以面向窗口的第四代語(yǔ)言編寫(xiě)而成，編寫(xiě)時(shí)遵從標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)貫例。 ? 主機(jī)服務(wù)器的應(yīng)用維護(hù)以菜單的方式提供給系統(tǒng)管理員，便于日常系統(tǒng)級(jí)和數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí)維護(hù)。 ? 技術(shù)手冊(cè)提供整個(gè)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的物理級(jí)設(shè)計(jì)以及每個(gè)子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程，便于今后技術(shù)人員的應(yīng)用維護(hù)。 酒店一卡通管理系統(tǒng)方案 6 系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，按照投資計(jì)劃管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以原型法方法開(kāi)發(fā)，可按 CLIENT 的業(yè)務(wù)特點(diǎn)生成相應(yīng)用 的軟件應(yīng)用，以滿(mǎn)足不同業(yè)務(wù)需求。 系統(tǒng)提供與有關(guān)部門(mén)的接口，提供與現(xiàn)有有關(guān)系統(tǒng)的接口，以保證系統(tǒng)之間的可連接性，應(yīng)用可移植性及系統(tǒng)將來(lái)的可擴(kuò)充性。 系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)從三個(gè)方面采取不同措施保護(hù)數(shù)據(jù)不被非授權(quán)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)： 1）操作系統(tǒng)級(jí) 操作系統(tǒng)級(jí)用戶(hù)具有不同的分類(lèi)，不同的帳號(hào)，口令和權(quán)限，并記錄每次的操作日志，防止無(wú)授權(quán)進(jìn)入主機(jī)務(wù)器，防止無(wú)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)設(shè)備和目錄，防止無(wú)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)文件和程序． 2）數(shù)據(jù)庫(kù)級(jí) 將訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的用戶(hù)分成不同的類(lèi)別，設(shè)置不同的帳號(hào)，口令和權(quán)限，同時(shí)采取集中建庫(kù)，分別授權(quán)的方法，既保證數(shù)據(jù)的 共享性要求，以防止無(wú)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，防止無(wú)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)關(guān)系表數(shù)據(jù)． 3）應(yīng)用程序級(jí) 不同的用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)后，只能運(yùn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)程序，同時(shí)根據(jù)用戶(hù)的代碼嚴(yán)格區(qū)分不同用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限、訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容，防止無(wú)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)不相關(guān)數(shù)據(jù)。 根據(jù)酒店管理智能化設(shè)計(jì)要求，整個(gè)一卡通系統(tǒng)被劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立，又相互聯(lián)系的統(tǒng)一管理子系統(tǒng)；中心數(shù)據(jù)庫(kù)管理發(fā)卡系統(tǒng)、停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)的公用數(shù)據(jù)，提供系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的有效安全管理與更新發(fā)布，確保數(shù)據(jù)的重要公用數(shù)據(jù)的一致性與完整性。中心數(shù)據(jù)庫(kù)控制管理系統(tǒng)所有工作站的正常工作。 酒店管理處（或人事 管理部門(mén)）： 酒店管理處是 ID 卡（一卡通系統(tǒng)）的管理中心，主要功能包括： ? 制定 ID 卡應(yīng)用法規(guī)； ? 統(tǒng)一制作、管理和維護(hù)用戶(hù)卡片； ? 補(bǔ)發(fā)和注銷(xiāo)工作人員和管理 卡 （含有有效期限） ； ? 協(xié)調(diào)酒店各系統(tǒng)之間 ID 卡應(yīng)用中的關(guān)系 ； ? 整套“一卡通”系統(tǒng)配置管理； ? 提供一卡通查詢(xún)系統(tǒng)； 酒店一卡通管理系統(tǒng)方案 7? 收費(fèi)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理。 總臺(tái)： 制發(fā)和回收賓客卡：房間分配及時(shí)間控制； 財(cái)務(wù)處 ：提供收費(fèi)系統(tǒng)與物業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的接口，進(jìn)行卡片消費(fèi)充值、財(cái)務(wù)清算等處理； 系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)圖 主干網(wǎng)：當(dāng)局域網(wǎng)節(jié)點(diǎn)距離小于 100 米時(shí)，采用超五類(lèi)雙絞線(xiàn)布網(wǎng)，大 于 100 米時(shí)，采用中繼器或光纖組網(wǎng)。 現(xiàn)場(chǎng)控制網(wǎng)：依據(jù)傳統(tǒng)工業(yè) RS485 總線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)組網(wǎng)。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明 ▲ 酒店設(shè)置一個(gè)一卡通管理中心，管理中心作為卡片發(fā)行機(jī)構(gòu)。管理中心負(fù)責(zé)管理酒店所有智能卡片的所有信息（包括登記注冊(cè)、樓棟、消費(fèi)權(quán)限、酒店一卡通管理系統(tǒng)方案 8等信息）、聯(lián)機(jī)判斷和處理、終端控制器組成的網(wǎng)絡(luò)控制等管理工作。 ▲管理中心主機(jī)和各子系統(tǒng)監(jiān)控 PC 采用局域網(wǎng)相互聯(lián)接，按照客戶(hù)機(jī)／服務(wù)器的結(jié)構(gòu)組織，采用 TCP/IP 通信協(xié)議。 ▲ 客房聯(lián)網(wǎng) 門(mén)鎖系統(tǒng)，由管理中心主機(jī)、客房門(mén)鎖管理主機(jī)、區(qū)域控制器、門(mén)鎖終端設(shè)備四級(jí) 設(shè)備組成，可由監(jiān)控主機(jī)直接下達(dá)開(kāi)門(mén)權(quán)限參數(shù)和系統(tǒng)中的聯(lián)動(dòng)控制命令。由于此結(jié)構(gòu)四層設(shè)備都既能聯(lián)網(wǎng)工作又能脫機(jī)獨(dú)立運(yùn)作管理，所以，當(dāng)此結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中某一部分出現(xiàn)故障時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)仍能運(yùn)行而不會(huì)中斷，也不會(huì)影響到其它系統(tǒng)。 ▲ 消費(fèi)系統(tǒng)分別由管理中心主機(jī)、消費(fèi)終端兩級(jí)設(shè)備組成，系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)消費(fèi)，極大的保證了消費(fèi)數(shù)據(jù)的可靠性。系統(tǒng)可管理餐廳、酒吧、商店、娛樂(lè)、保健等消費(fèi)場(chǎng)所，同時(shí)在系統(tǒng)中，還可以作為消費(fèi)的卡片充值點(diǎn)。 ▲ 系統(tǒng)的各組件均設(shè)計(jì)和配置后備電池，突然斷電，系統(tǒng)可正常工作 5 小時(shí)以上，從電源設(shè)計(jì)上保證了系統(tǒng) 運(yùn)行的安全性 。 ▲ 系統(tǒng) 的 RS485 網(wǎng)絡(luò) 部分 采用主動(dòng)發(fā)送（中斷）與輪詢(xún)（ Polling）并用的通訊方式，避免了傳統(tǒng) RS485 網(wǎng)絡(luò)只能采用輪詢(xún)方式的低效率之弊，大大提高了系統(tǒng)通訊速度和效率。 ▲ 各子系統(tǒng)介紹見(jiàn)后詳細(xì)說(shuō)明。 客房門(mén)鎖系統(tǒng) 設(shè)計(jì)思路及主要功能 設(shè)計(jì)思路： 本系統(tǒng)根據(jù)酒店設(shè)計(jì)要求和星級(jí)設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有客房推薦采用網(wǎng)絡(luò)門(mén)鎖進(jìn)行管理。酒店聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖可完全滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，并且從外觀、成本、維護(hù)、使用安全方便性上大大優(yōu)于獨(dú)立門(mén)鎖系統(tǒng)。 所有客房門(mén)鎖通過(guò) RS485 總線(xiàn)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，由總臺(tái)服務(wù)電腦 統(tǒng)一管理，下載資料和實(shí)時(shí)讀取控制器內(nèi)存儲(chǔ)的人員出入記錄，在監(jiān)控中心可實(shí)時(shí)監(jiān)控人員進(jìn)出情況以及方便今后資料查閱。 主要功能： 酒店一卡通管理系統(tǒng)方案 9 門(mén)禁與鎖具的完全結(jié)合，集