洛陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)洛陽市出租汽車行業(yè)改革實施方案及通知-地方規(guī)范性文件(編輯修改稿)
2025-06-16 11:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 營服務(wù)，推廣使用符合金融標(biāo)準(zhǔn)的非現(xiàn)金支付方式，安裝非現(xiàn)金支付終端、身份識別、視頻監(jiān)控等設(shè)備，提升科技服務(wù)能力，拓展服務(wù)功能，方便群眾乘車。出租汽車企業(yè)要加強(qiáng)品牌建設(shè)，主動公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量承諾，開展安全、誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提供高品質(zhì)服務(wù)。 鼓勵出租汽車企業(yè)實行公車公營，其公車公營比例達(dá)到 100%的，按當(dāng)年出租汽車經(jīng)營權(quán)增量指標(biāo)的 10%給予 獎勵。 （九）完善服務(wù)設(shè)施 規(guī)劃、住建部門要會同交通運(yùn)輸部門將出租汽車綜合服務(wù)區(qū)、?？奎c、候客泊位等服務(wù)設(shè)施納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，統(tǒng)籌合理布局，認(rèn)真組織實施，妥善解決出租汽車駕駛員在停車、就餐、如廁等方面的實際困難。在機(jī)場、車站、碼頭、商場、醫(yī)院、賓館、酒店等大型公共場所，應(yīng)當(dāng)劃定巡游車候客區(qū)域；在居民住宅區(qū)周邊應(yīng)當(dāng)劃定巡游車?？奎c，為出租汽車運(yùn)營提供便利，更好地為群眾出行提供服務(wù)。 四、規(guī)范網(wǎng)約車發(fā)展 網(wǎng)約車平臺公司是運(yùn)輸服務(wù)的提供者，應(yīng)具備線上線下服務(wù)能力，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任和相應(yīng)社會責(zé)任。申請在我市從 事網(wǎng)約車經(jīng)營的平臺公司，應(yīng)當(dāng)在工商、稅務(wù)等部門辦理注冊登記手續(xù)，具有相應(yīng)服務(wù)能力，并依法納稅。提供網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員及其車輛，應(yīng)具備《暫行辦法》和我市規(guī)定的相應(yīng)條件。我市網(wǎng)約車運(yùn)價實行市場調(diào)節(jié)價，必要時經(jīng)市政府同意實施臨時價格干預(yù)。 規(guī)范網(wǎng)約車經(jīng)營行為。網(wǎng)約車平臺公司要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，加強(qiáng)對提供服務(wù)車輛和駕駛員的生產(chǎn)經(jīng)營管理，不斷提高服務(wù)水平。按照國家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營服務(wù)，合理確定計程計價方式，保障運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益，嚴(yán)禁不正當(dāng)價格行為。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護(hù)，建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，依 法合規(guī)采集、使用和保護(hù)個人信息，不得泄露涉及國家安全的敏感信息，所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在中國內(nèi)地存儲和使用。網(wǎng)約車平臺公司要維護(hù)和保障駕駛員合法權(quán)益。 根據(jù)《暫行辦法》，制定《洛陽市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理試行辦法》。 五、規(guī)范私人小客車合乘 私人小客車合乘，也稱為拼車、順風(fēng)車，是由合乘出行提供者事先發(fā)布出行信息，出行線路相同的人選擇乘坐合乘服務(wù)提供者的小客車、分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀净蛎赓M(fèi)互助的共享出行方式。私人小客車合乘有利于緩解交通擁堵和減少空氣污染，應(yīng)鼓勵并規(guī)范其發(fā)展。 （一）私人小客車合 乘不屬于道路運(yùn)輸經(jīng)營行為，為合乘各方自愿的民事行為，相關(guān)權(quán)利、義務(wù)及安全責(zé)任事故等責(zé)任由合乘出行提供者、合乘者及合乘信息平臺等三方依法、依約自行承擔(dān)。 （二）合乘各方應(yīng)保證提供真實準(zhǔn)確的信息，并在合乘前進(jìn)行信息核實。合乘出行提供者應(yīng)使用經(jīng)檢驗合格的、符合安全駕駛相關(guān)要求的 7 座及以下乘用車。駕駛員應(yīng)取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動車駕駛證。 （三）網(wǎng)約車平臺公司及其他合乘信息平臺提供合乘信息的，應(yīng)當(dāng)審核合乘雙方和使用車輛的信息，確保信息真實有效。 （四）合乘出行提供者與合乘者分?jǐn)偝鲂邢嚓P(guān)成本的，分?jǐn)偝杀緝H限于當(dāng)次合乘出行 車輛所消耗的燃料成本、通行費(fèi)，不得收取時間計費(fèi)及其他任何費(fèi)用。燃料成本應(yīng)按照合乘車輛車型工信部登記的綜合工 綜合法律門戶網(wǎng)站 法律家法律法規(guī)大全提供最新法律法規(guī)、司法解釋、地方法規(guī)的查詢服務(wù)。 法律家 況百公里油耗、燃油實時價格以平均公里成本計費(fèi)。 （五）提倡合乘各方通過簽訂合乘協(xié)議的方式明確出行線路、乘車地點、安全責(zé)任、費(fèi)用分?jǐn)偟雀髯詸?quán)利義務(wù)，并在合乘前進(jìn)行信息核實，確保行車規(guī)范和安全。 （六）嚴(yán)禁臨時隨意合乘攤算相關(guān)費(fèi)用，嚴(yán)禁合乘各方發(fā)布虛假信息、簽訂虛假合同，嚴(yán)禁全天提供超過四次的合乘出行。對存在上述行為、以合乘名義開展非法運(yùn)營的，由有關(guān)部門依法查處。 六、保障措施 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。深化出租 汽車行業(yè)改革工作是黨中央、國務(wù)院基于出租汽車行業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作作出的重大決策部署，是滿足廣大社會群眾個性化、多樣化出行需求的迫切要求，是適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)＋交通運(yùn)輸”新趨勢、大力推進(jìn)供給側(cè)改革的必然要求。 我市出租汽車行業(yè)改革工作由市深化出租汽車行業(yè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，市宣傳、維穩(wěn)、網(wǎng)信、工會、交通運(yùn)輸、發(fā)展改革、公安、財政、人力資源和社會保障、商務(wù)、
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