項目五計算機常見故障及排除(編輯修改稿)
2025-06-16 00:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用。 【 故障現(xiàn)象 】 電腦在工作時，硬盤轉(zhuǎn)動和讀寫的噪聲很大。 【 分析處理 】 出現(xiàn)這種問題不僅僅是硬盤的問題，有些品牌和型號的硬盤確實 “ 動靜 ” 不小，但更多時候是機箱設(shè)計和硬盤安裝不合理造成的。首先檢查硬盤的安裝是否牢固，所有螺絲是否擰緊，最好在硬盤和機箱接觸的地方墊一些橡膠物質(zhì)，以起到減震、降噪的效果。 （五）常見光驅(qū)類故障處理實例 【故障現(xiàn)象】 一臺組裝電腦，安裝系統(tǒng)時設(shè)置為從光盤啟動，放入了能夠啟動系統(tǒng)的安裝盤，可啟動時根本沒有檢測光驅(qū)，直接從硬盤啟動。 【 分析處理】 開機檢查，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接反，正確接上后，故障消失 。 【 故障現(xiàn)象 】 光驅(qū)經(jīng)常不能識別光盤上的內(nèi)容，有時候需要反復(fù)讀很長時間才能看到光盤上的數(shù)據(jù)。聽說清理一下光驅(qū)內(nèi)部的灰塵可以提高光驅(qū)的性能，可是該如何操作？ 【 分析處理 】 要清理光驅(qū)內(nèi)部的灰塵和污物，首先需要拆開光驅(qū)。在通電的時候，將光驅(qū)的光盤托盤彈出。關(guān)機斷電，拔下數(shù)據(jù)線、音頻信號線和電源線，并將光驅(qū)從主機中卸下。擰下光驅(qū)底面的固定螺絲，將光驅(qū)的外殼和前面板都卸下。用棉簽、毛刷之類的清理工具將灰塵清除，并小心擦拭激光頭（建議使用專用清潔液，不可使用過多酒精和水）。 【 故障現(xiàn)象 】 一臺組裝電腦，光驅(qū)已使用多年，近來總是出現(xiàn)光驅(qū)托盤彈出不來或者收不回去的現(xiàn)象，好像總有東西卡住了似的。 【 分析處理 】 光驅(qū)托盤的彈出和收回是由一個電機通過皮帶帶動齒輪來完成的。拆開并檢查故障光驅(qū)，發(fā)現(xiàn)由于皮帶老化，總是在傳動時打滑，引起了托盤進出不暢。比照原皮帶，從自行車胎上剪下同樣大小的一段橡膠圈，替換下原皮帶。原樣安裝好光驅(qū)，開機試用，故障解決。 【 故障現(xiàn)象 】 一臺組裝電腦，各部分工作都正常，但使用光驅(qū)播放 CD和 VCD光盤時，從電腦音箱中聽不到聲音。 【 分析處理 】 打開機箱檢查，發(fā)現(xiàn)光驅(qū)與聲卡沒有使用音頻線進行連接，這樣，光驅(qū)讀取的音頻信號并不會傳入系統(tǒng)進行處理，電腦音箱也就不會放出任何聲音。使用專用音頻線將光驅(qū)與聲卡正確連接后，故障排除。 （六）常見電源類故障處理實例 【故障現(xiàn)象】 一臺組裝電腦，某天開機時不能正確啟動，電腦反復(fù)自動重啟，剛開始自檢便又重啟。 【 分析處理 】 這種現(xiàn)象是典型的電源損壞故障，說明電源由于內(nèi)部元器件已經(jīng)損壞，無法再正常工作 。 更換新電源后，故障排除 。 【 故障現(xiàn)象 】 一臺電腦，按下機箱電源開關(guān)后，系統(tǒng)啟動并開始自檢，但幾秒鐘后便自動關(guān)機。重啟多次情況一樣。 【 分析處理 】 首先將機箱內(nèi)外的電源插頭重新插了一遍，確保接觸良好后開機，故障依舊。懷疑是電源有問題，更換為一個同型號電源，故障依舊。經(jīng)過仔細檢查，發(fā)現(xiàn)拔下機箱電源開關(guān)與主板的連接線，通過短接主板跳線的方法啟動電腦，系統(tǒng)工作正常，確定為機箱電源開關(guān)的問題。將機箱上的電源開關(guān)卸下檢查，發(fā)現(xiàn)電源按鍵的彈簧失靈，按下后不能復(fù)位，故相當于在正常開機后按住電源按鍵，延時數(shù)秒后便關(guān)機。更換開關(guān)后，故障排除。 任務(wù)四 常見軟件故障分析處理 三、 軟件故障及排除 其產(chǎn)生原因主要有以下幾點： （１）系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不正確，造成設(shè)備無法使用 或功能不完全。 （２）系統(tǒng)中所使用的部分軟件與硬件設(shè)備不能兼容。 （３）ＣＭＯＳ參數(shù)設(shè)置不當。 （４）系統(tǒng)遭到病毒的破壞。 （５）系統(tǒng)中有關(guān)內(nèi)存等設(shè)備管理的設(shè)置不當。 （６）操作系統(tǒng)存在的垃圾文件過多，造成系統(tǒng)癱瘓。 BIOS的常見故障與處理 1． CMOS battery failed（ CMOS電池失效） 原因：說明 CMOS電池的電力已經(jīng)不足，應(yīng)該更換新的電池。 2． CMOS check sum errorDefaults loaded（ CMOS執(zhí)行全部檢查時發(fā)現(xiàn)錯誤，因此載入預(yù)設(shè)的系統(tǒng)設(shè)定值） 原因：通常發(fā)生這種狀況都是因為電池電力不足所造成，所以不妨先換個電池試試看。如果問題依然存在的話，那就說明 CMOS RAM可能有問題，最好送回原廠處理。 3． Display switch is set incorrectly（顯示形狀開關(guān)配置錯誤） 原因：較舊型的主板上有跳線可設(shè)定顯示器為單色或彩色，而這個錯誤提示表示主板上的設(shè)定和 BIOS里的設(shè)定不一致，重新設(shè)定即可。 4． Press ESC to skip memory test（內(nèi)存檢查，可按 ESC鍵跳過） 原因：如果在 BIOS內(nèi)并沒有設(shè)定快速加電自檢的話，那么開機就會執(zhí)行內(nèi)存的測試，如果不想等待，可按 ESC鍵跳過或到 BIOS內(nèi)開啟 Quick Power On Self Test。 5． Secondary Slave hard fail（檢測從盤失?。? 原因：一方面可能 CMOS設(shè)置不當（例如沒有從盤但在 CMOS里設(shè)有從盤），另一方面硬盤的電源線、數(shù)據(jù)線可能未接好或者硬盤跳線設(shè)置不當。 6． Override enableDefaults loaded（當前 CMOS設(shè)定無法啟動系統(tǒng)，載入 BIOS預(yù)設(shè)值以啟動系統(tǒng)） 原因：可能是在 BIOS內(nèi)的設(shè)定并不適合當前的電腦（比如內(nèi)存只能跑100MHz，但設(shè)置為讓它跑 133MHz） 這時進入 BIOS設(shè)定重新調(diào)整即可。 7． Press TAB to show POST screen（按 TAB鍵可以切換屏幕顯示） 原因：有一些 OEM廠商會以自己設(shè)計的顯示畫面來取代 BIOS預(yù)設(shè)的開機顯示畫面，而此提示就是要告訴使用者可以按 TAB來把廠商的自定義畫
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