【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 結(jié)算、現(xiàn)代 物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變，把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變，采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”，提升服務(wù)內(nèi)涵。 一、堅(jiān)持提供有效的貨源，以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向，卷煙市場(chǎng)同樣如此，應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求，采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi)，提高市場(chǎng)滿意度。 二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，制定合理的價(jià)格、價(jià)差，確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。 三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù)，加大感情投資，維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè)，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。 在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大，即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變，并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色，因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位，堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。 一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做：“得民心者得天下”，而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該知道“得顧客者得市潮這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶，而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務(wù)的 思想，切實(shí)為他們排憂解難，以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi)，最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。 二、掌握一定的溝通技巧在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷，因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō)，掌握一定的溝通技巧，既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任，又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息，提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中，客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解，準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事，并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”，即：態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心 三、具有過(guò)硬 的業(yè)務(wù)知識(shí)在日常工作中，要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，在介紹產(chǎn)品過(guò)程中，首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解，并 具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力，言行舉止大方得體，使零售戶信任你、尊重你、理解你。 誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本，是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需，古人云：“言而無(wú)信，行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷，讓我們行動(dòng)起來(lái)吧，樹立一個(gè)“服務(wù)他人，快樂(lè)自己”的服務(wù)理念，那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天 ! 第三篇：誠(chéng)實(shí)守信演講稿 同學(xué)們，什么是誠(chéng)實(shí)守信？所謂誠(chéng)實(shí)，就 是說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、不弄虛作假，不隱瞞欺騙，不自欺欺人，表里如一。守信，就是講信用，守諾言，言而有信。 從我們上幼兒園到現(xiàn)在，所有的老師都教導(dǎo)我要做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人。如果我們不能做到這點(diǎn)，就不會(huì)品嘗到生活的樂(lè)趣！大家都聽說(shuō)過(guò)《放羊的孩子》的故事吧。故事講述的是一個(gè)孩子在山坡上放羊，感到很無(wú)聊，就對(duì)著山下大叫：“狼來(lái)了，狼來(lái)了，快來(lái)人哪！快來(lái)人哪！??”山下的村民聞?dòng)嵹s來(lái)，卻沒(méi)有看見(jiàn)狼，羊正在好好的吃草。孩子不禁大笑起來(lái)，人們才知道上了當(dāng)，告訴孩子撒謊是不對(duì)的。第二天，孩子忘記了村民的話，又一次欺騙了大家。第三天，狼真的來(lái)了，而村民們誰(shuí)也不愿意相信他了。結(jié)果，狼把羊全部都吃光了。試著想一想，如果放羊的孩 子沒(méi)有前兩次的欺騙大家，他的羊會(huì)被狼全部吃光嗎？當(dāng)然不會(huì)。 誠(chéng)實(shí)守信，它體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。提到列寧，大家都不陌生吧！列寧小時(shí)候不小心打碎了姑媽最心愛(ài)的花瓶，他當(dāng)時(shí)不敢承認(rèn)錯(cuò)誤，跑回了家。到家后，他心里非常難過(guò)，主動(dòng)寫信給姑媽承認(rèn)錯(cuò)誤，姑媽告訴他知錯(cuò)能改，就是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人。是啊。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？過(guò)而改之，善莫大焉，關(guān)鍵是主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)改正，做誠(chéng)實(shí)的人！ 古人說(shuō)過(guò)：“人無(wú)信不立?！蔽覀円胱鲆粋€(gè)講誠(chéng)信的人，需要做到以下幾點(diǎn)： 第四篇：誠(chéng)實(shí)守信演講稿 各位老師、同學(xué)們： 大家早上好！我是來(lái)自二年一班李宇軒。今天，我演講的題目是《誠(chéng)信，最珍貴的品質(zhì)》。 首先，我想問(wèn)大家，什么是誠(chéng)信？有人說(shuō)很簡(jiǎn)單，誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信，是人類的美德，無(wú)論在什么地方，在哪個(gè)時(shí)代，誠(chéng)信都是一種最受重視和最值得珍視的品德。誠(chéng)信，它就像是一粒種子，只要辛勤耕耘，播種到每個(gè)人的心中，那社會(huì)一定就能綻放美麗的花朵。誠(chéng)信，它就像一股清泉，只要奔流不息，就一定能滋潤(rùn)哪怕曾經(jīng)干渴的心田。擁有誠(chéng)信，我們就擁有了廣闊的天地 。擁有誠(chéng)信，我們就擁有了精彩的世界；擁有誠(chéng)信，我們就擁 有了美好的明天。 記得曾經(jīng)有一位名人這樣說(shuō)過(guò)：“我在校園里學(xué)到了人生中最重要的知識(shí)，學(xué)會(huì)了借東西一定要還，學(xué)會(huì)了把自己擁有的分享給他人，學(xué)會(huì)了真誠(chéng)以對(duì)，學(xué)會(huì)了誠(chéng)信?！边@是一句很普通的話，沒(méi)有華麗的句子，卻說(shuō)明了一個(gè)大道理，說(shuō)明誠(chéng)信在我們的人生成長(zhǎng)過(guò)程中起到了多么大的作用。 誠(chéng)信很大，但誠(chéng)信其實(shí)并不難，只需要從一點(diǎn)一滴的小時(shí)做起就行。打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方，在我們買東西的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)碰到老板一忙就把錢找錯(cuò)了，碰到找多了的情況，很多人就會(huì)暗自高興，然后收起來(lái)，而誠(chéng)信則是碰到這種情況的時(shí)候，主動(dòng)把多余的 錢還給賣主。再比如說(shuō)撿到別人丟失的物品，不要占為己有，而是還給失主，考試不好時(shí)，要實(shí)事求是的告告訴家長(zhǎng)，不能弄虛作假，別人向你求教知識(shí)時(shí)，會(huì)就是會(huì)，不會(huì)就說(shuō)不會(huì)，答應(yīng)別人的事要辦到等。 同學(xué)們，這就是我們平常生活中的誠(chéng)信，仔細(xì)想想，你做到這些了嗎？想一想當(dāng)你在離開座位后，自覺(jué)地把椅子貼著課桌放回原處了嗎？當(dāng)老師在上課時(shí)能做到不插嘴嗎？當(dāng)看完書以后能歸還原處嗎？當(dāng)你答應(yīng)別人的事你努力做到了嗎？這些都是小事，沒(méi)做到不會(huì)這些看起來(lái)是一件件小事，但誠(chéng)信就在這點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。養(yǎng)成誠(chéng)信好品質(zhì)需要從小事做起，更需要堅(jiān) 持去做，只要同學(xué)們能以誠(chéng)為本，以信為根，堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處注意自己的言行，從小養(yǎng)成一種對(duì)任何事情認(rèn)真踏實(shí)，對(duì)任何人以誠(chéng)相待的態(tài)度。在日常的學(xué)習(xí)、生活中培養(yǎng)自己的良好品德，那你就會(huì)逐漸成為一個(gè)具備誠(chéng)信好品質(zhì)的人。 同學(xué)們，誠(chéng)信是最寶貴的品質(zhì)，就讓我們從小做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人吧。只要人人都講誠(chéng)信，文明之花就會(huì)開遍全社會(huì)。愿每一位同學(xué)都能載著誠(chéng)信之舟，駛向前程似錦的明天，愿你們因誠(chéng)信多了友誼，因誠(chéng)信添了風(fēng)采，因誠(chéng)信而走得踏踏實(shí)實(shí)，成為一個(gè)高尚的誠(chéng)信人。 尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們： 大家好！ 我是五年級(jí)學(xué)生連玉強(qiáng)。今天我演講的題目是《誠(chéng)信伴我行》。 什么是誠(chéng)信？詩(shī)人說(shuō)，誠(chéng)信是三月的春風(fēng)，是五月的花海；商人說(shuō)誠(chéng)信是寶貴的信譽(yù)，是無(wú)價(jià)的財(cái)富；爺爺說(shuō)誠(chéng)信是一本厚厚的日記，是一張不容背叛的人生契約；我說(shuō)誠(chéng)信是兩根小指拉鉤后的百年不變，千年不悔？ 作為小學(xué)生的我們誠(chéng)信了嗎？你也許要安慰自己說(shuō)，誠(chéng)信是大人的事，我們還沒(méi)有長(zhǎng)大呢！如果是這樣，那么你就錯(cuò)了，大錯(cuò)特錯(cuò)了！當(dāng)你在考場(chǎng)上冷靜地抄著同方的試卷時(shí)，你誠(chéng)信了嗎？當(dāng)你把果皮扔到干凈的操場(chǎng)時(shí)，你誠(chéng)信了嗎？當(dāng)你告訴老師生病了卻躲在外面玩耍時(shí)，你 誠(chéng)信了嗎？當(dāng)你上課不聽講、作業(yè)不完成時(shí)，你誠(chéng)信了嗎？當(dāng)你對(duì)長(zhǎng)輩或老師吆三喝四時(shí)，你誠(chéng)信了嗎？??我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己有太多的不誠(chéng)信！ 你一定對(duì)自己很失望！其實(shí)，沒(méi)有關(guān)系，人的成長(zhǎng)中不可能沒(méi)有缺點(diǎn)，也不可能不犯錯(cuò)誤，這并不可怕，可怕的是逃避錯(cuò)誤。你還來(lái)得及做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，因?yàn)橹e(cuò)能改是最大的誠(chéng)信！還等什么，從今天開始，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人吧！ 同學(xué)們，讓誠(chéng)信伴我們飛翔吧，因?yàn)檎\(chéng)信是清晨窗前一縷溫暖的陽(yáng)光，是耳畔吟唱的小鳥的清啼，是寒冷時(shí)身邊紅紅的爐火，是烈日下頭頂?shù)囊黄G蔭！ 我深信 ，有了誠(chéng)信，我們會(huì)飛得更高，飛得更遠(yuǎn)！ 敬愛(ài)的老師、同學(xué)們大家好： 我是三年一班演講的題目是《與誠(chéng)信一路同行》。何謂誠(chéng)信？顧名思義，誠(chéng)實(shí)守信。人與人