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正文內(nèi)容

關(guān)于你的誤區(qū)讀后感[精選五篇](編輯修改稿)

2025-06-05 22:21 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人性化管理“本土化 運(yùn)用,因?yàn)槿硕际怯袗毫?xí)的,人性化管理的前提必須是制度化管理,只 有通過(guò)制度對(duì)人類的不良行為予以約束后才能給員工更多的關(guān)懷和快樂(lè),要不然,人的惰性和不良習(xí)慣就足以將一個(gè)公司推向深淵。 學(xué)員不分清紅皂白的死搬教條,講師則更因?yàn)椴涣私馄髽I(yè)情況而很容易變成紙上談兵。就拿 FABE 公式來(lái)說(shuō)吧,很多人給學(xué)員培訓(xùn)的時(shí)候也是死搬硬套的叫學(xué)員要先說(shuō)特點(diǎn)再說(shuō)優(yōu)點(diǎn),然后說(shuō)利益,最后再提供證明。然而,在真正的銷(xiāo)售過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn),等你把產(chǎn)品特點(diǎn)(特性原理)說(shuō)完的時(shí)候,顧客早就不見(jiàn)蹤影了,為什么,原因就在于你的第一句話沒(méi)能打動(dòng)顧客,顧客哪還有興趣聽(tīng)你吱吱喳喳地說(shuō)那么多呢?。所以,筆者在講授《 導(dǎo)購(gòu)攔截的六步八法》,其中說(shuō)到新中源超潔亮產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候就跟學(xué)員說(shuō),你要先說(shuō)優(yōu)點(diǎn):“這是一種密不滲污的拋光磚,就連記號(hào)筆都滲不進(jìn)去 ,先引起顧客注意然后再來(lái)說(shuō)這種磚的特點(diǎn):“這種磚不滲污的原因就在于,它將相當(dāng)于 100 萬(wàn)分之一毫米大小的納米材料燒制在磚的表層,將拋光磚的氣孔全部封住,而油脂茶水等污漬的大小一般都在 10 萬(wàn)分之一毫米左右,必須縮小十倍才能滲得進(jìn)去,但污漬不是孫悟空啊。 最后跟顧客說(shuō):“所以,用了這種產(chǎn)品以后,你每天搞衛(wèi)生就可以節(jié)約 30 分鐘,而且十多年后,你的家的地面還是像這樣鮮亮如新,多劃算啊。這 是記號(hào)筆,你隨便寫(xiě)點(diǎn)東西試一下。 同樣是四個(gè)要素,但改變其排列次序?qū)?FABE 改為 AFBE 使用后效果就好多了,其原因就在于先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)能迅速吊住顧客胃口從而讓顧客產(chǎn)生興趣去聽(tīng)后面的內(nèi)容。但如果不在終端第一線親自感受,又有多少人會(huì)對(duì) FABE 公式進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)的改良呢? 培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)也要與時(shí)俱進(jìn)。 誤區(qū) 四、本末倒置,搞笑的才是最好的 為了活躍課堂氣氛,很多講師都用講故事講笑話的方式進(jìn)行授課,筆者亦然。用故事啟迪學(xué)員思維、用笑話活躍課堂氣氛本來(lái)無(wú)可厚非,但慢慢的,搞笑好像成了培訓(xùn)課 程是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來(lái)越多的講師和學(xué)員都開(kāi)始進(jìn)入了這個(gè)誤區(qū)。 搞笑的才是最好的嗎?其實(shí)并非如此,在大笑一通后只記得笑話而不記得實(shí)際內(nèi)容的現(xiàn)象舉不勝舉,這樣的培訓(xùn)就和枯燥無(wú)味的那種培訓(xùn)一樣,都因?yàn)樽呦蛄藰O端而變得迷失了方向。 其實(shí),學(xué)員真正所需要的培訓(xùn)是那種能結(jié)合他們現(xiàn)在所處的環(huán)境去講授實(shí)際操作技巧的培訓(xùn),而不是看小品。筆者在講授《終端零售的九項(xiàng)修煉》這一課程時(shí),就是以實(shí)際發(fā)生在學(xué)員身邊的真實(shí)案例為基礎(chǔ)進(jìn)行授課的,如在講到“賣(mài)方案 這一小節(jié)時(shí),筆者先提出問(wèn)題:“一位顧客在購(gòu)買(mǎi)瓷片時(shí)費(fèi)用 超出了預(yù)算,面對(duì)顧客既想要那款瓷片又不想超出預(yù)算這一難題,我們?nèi)绾蝸?lái)解決呢? ,接下來(lái)再讓學(xué)員思考問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng),順帶說(shuō)幾句活躍氣氛的話語(yǔ),最后給出答案“將這款瓷片配套的進(jìn)口腰線用國(guó)產(chǎn)的玻璃馬賽克代替,這樣,不但提升了裝修的效果同時(shí)也還降低了裝修的費(fèi)用,一舉兩得,顧客的問(wèn)題迎刃而解 。課后,學(xué)員們對(duì)這種能結(jié)合他們所遇到的實(shí)際難題進(jìn)行授課的方式大為稱贊,當(dāng)筆者謙虛的說(shuō)到搞笑的環(huán)節(jié)還不夠時(shí),一個(gè)學(xué)員說(shuō)出了他們內(nèi)心的想法:“笑話是我們想聽(tīng)的,但你這種實(shí)戰(zhàn)操作卻正是我們急著需要的?。? 培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),既要搞笑更要 實(shí)操,過(guò)于搞笑就是本末倒置。 第三篇:時(shí)光誤誤時(shí)光的情感美文 許久的許久,記憶里某個(gè)陽(yáng)光明媚的下午。男孩從家里回來(lái),尚未褪去奶奶離世的傷悲,也逃不出記憶里,與那個(gè)女孩在一起的時(shí)光??粗信笥雅幕貋?lái)的煙花雨,心底萬(wàn)分遺憾??嗵鹚釢?,怎樣都不是滋味。原本是買(mǎi)好票,與她一起看的??上辉?,那場(chǎng)煙花,那場(chǎng)準(zhǔn)備好的告白,都在歷史里消失了。 一把吉他,一首因?yàn)樗寄疃鴮?xiě)下的歌《等一個(gè)人的冬天》,他回到學(xué)校就去了曾經(jīng)她離開(kāi)的那片草地。誰(shuí)的指尖,撥弄著苦澀的弦。左手和弦,右手指法,唱和著對(duì)她的思念。明媚的陽(yáng)光,暖暖地撒在他的肩,只可惜少了那個(gè)曲子里的那伊人。 他發(fā)了一條朋友圈,忘了屏蔽她,他說(shuō):“只是隔了幾天沒(méi)有回來(lái),感覺(jué)這里的花草都不認(rèn)識(shí)我了,這首個(gè)還記得嗎?寫(xiě)給她的。你們聽(tīng)懂了嗎 ?我好想她,可是她回不來(lái)了。等一個(gè)人的冬天,等到不會(huì)下雪的城,都凍結(jié)成冰?!? 她看了后,再也裝不了對(duì)他的冷漠。她拿著鑰匙就下樓跑到那片草地。,只 可惜命運(yùn)總是弄人。他剛剛騎著自行車(chē)離開(kāi),她到的時(shí)候,漫天的湛藍(lán),只有幾朵白云在悠閑地飄著,大片大片地綠草地,陽(yáng)光暖暖地?fù)崦哪橆a。一切都美好得讓人窒息。 只是她的眼角莫名涌出一滴滾燙的淚。劃過(guò)她的臉龐,狠狠掉落在塵埃里。打濕了一抹陽(yáng)光。 時(shí)光像靜止了一般,她站了許久。終于鼓起勇氣,打開(kāi)通訊錄,在他的名字那,按下了撥號(hào)鍵。原本以為會(huì)聽(tīng)到那個(gè)熟悉又陌生的聲音。可是手里傳來(lái)的卻是“你好!你撥打的電話已關(guān)機(jī)” 或許,他也累了吧,不想再這樣下去。她也轉(zhuǎn)身回去了。走到學(xué)校天鵝湖旁停了下來(lái),她 走到最挨著湖水的岸邊,坐在湖邊??粗焐显凭碓剖?,淚融化在風(fēng)里,與天空的湛藍(lán)憂傷成一體。靜美的湖面,微風(fēng)起,又撩過(guò)一片波光粼粼。岸邊的垂柳,隨風(fēng)起舞,不知跳了多少支《離人醉》。 不知不覺(jué),時(shí)光已是黃昏,她回去了。她把他的電話號(hào)碼,拉入了黑名單。他知道她莫名的時(shí)光,連自己都不知道,再也不會(huì)接到他的電話了。心底的糾結(jié)為何物?夕陽(yáng)后,繁星又起。那個(gè)下午他醉了酒,沉睡了一段相誤地時(shí)光。 打開(kāi)手機(jī),才知道原來(lái)她找過(guò)自己,他很欣喜,馬上從床上下來(lái),可是給她回?fù)茈娫挼臅r(shí)候。卻已無(wú)法接通。前一秒還升上云霄, 下一秒?yún)s跌入谷底。換誰(shuí)能承受呢?他又背著吉他,出門(mén)了。同樣在天鵝湖邊停下,一個(gè)人傻傻地坐在那里彈琴。 那天晚上,他的博客里寫(xiě)著這樣一篇文章: 【《誰(shuí)打擾了我的冬眠》 繁星點(diǎn)點(diǎn),一個(gè)人走著走著。 冬夜的天鵝湖異常寧?kù)o,紫荊瑟瑟,襯托出冷血的無(wú)情。我終于明白,不是每份真心都換來(lái)一份美麗的愛(ài)情。愛(ài)情這個(gè)詞,太過(guò)奢華,未必每個(gè)人都能承擔(dān)這份沉重。 但是,我沒(méi)有一刻,停止過(guò)想念。 不能尋他,亦非完整。怎還配的上她那件純潔的白衣,優(yōu)雅的魂?每每思起,輾轉(zhuǎn)反側(cè)。明月高懸,撫 吉他,奏一曲,一如今夜,驚如天籟,不如一堵芳容,以解相思。 早已心灰意冷,哪來(lái)的心思。正待回絕。忽有一人,白衣飄飄,卓然而立,那么熟悉的眼神!每日每夜,秋來(lái)春去,刻骨銘心。 頓時(shí)哽咽,早該相逢,便是所有的美好。只是,為何竟是現(xiàn)在? 沒(méi)有人能看懂他眉間的憂傷?這一首曲子,彈過(guò)那么多遍,但是曲子里的主角??竟然是此情此景。 一曲彈完,沒(méi)有掌聲,沒(méi)有聽(tīng)眾,竟是癡醉了,東風(fēng)盈盈,唯見(jiàn)湖中月白。 湖水澄清,明月明靜,映著月的地方叫江心。 江有心,你呢? 沉寂良久 ,有人問(wèn)我,這又何苦? 冬月秋風(fēng),若風(fēng)若凡,字字含悲,句句凝心。 在他眼中看到他的悲傷,清澈的眼波,渾濁的淚。 那個(gè)歲月,是誰(shuí)陪你度過(guò)?夜夜孤燈,是誰(shuí)為你相思?幾萬(wàn)番輾轉(zhuǎn)反側(cè),是誰(shuí)為你流淚?喊在心里,咽在喉中。甘心做一把吉他,守護(hù)童話的公主。 “莫辭更坐彈一曲,為君翻作琵琶行。”他說(shuō)。 我的一生,便只剩下這一把吉他了。 黃昏,又是一樣的荻花瑟瑟。 今夜有云,水無(wú)心?!? 緣分可以讓兩個(gè)人唯美相遇,也可以讓兩個(gè)人悲傷分離。更是可以讓兩個(gè)
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