【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)要困難得多，而且要從我們自身做起改起，從習(xí)慣的改變?nèi)胧謥磉M(jìn)行規(guī)范化管理才是真正能改變企業(yè)、提升企業(yè)管理水平的切實方法。改變習(xí)慣的前提是規(guī)定什么事由什么方式什么方法來做。 要防止企業(yè)因規(guī)范化而走向官僚化。由于不理解規(guī)范化的實質(zhì)，就會把文件的制定和遵守當(dāng)成頭等大事。由于它不是著眼于人們習(xí)慣的改變，而制定的文件又缺乏實踐基礎(chǔ)，經(jīng)常會遭致人們的抗拒。在這種執(zhí)行與抗拒的較量中，管理的成本必然增加，并且，極易發(fā)展成形式重于內(nèi)容的現(xiàn)象。人們會變成為規(guī)范而規(guī)范，失去了或忘記了規(guī)范的真正目的，這就是企業(yè)官僚化現(xiàn)象。而我們普天公司的這一現(xiàn)象有相當(dāng)?shù)膰?yán)重性。 第三、對進(jìn)一步推行規(guī)范化管理的幾點想法 加強(qiáng)與員工溝通，使規(guī)章制度落實到實際行動中。目前，公司制定的一些項 制度還算比較完備 (對管理人員的制度幾乎是沒有 )，但是卻沒有得到很好的落實。比如說，公司通常會要求下班后要關(guān)閉某一總開關(guān)這第 3 頁共 6 頁項簡單制度，在實際工作中卻不能很好的落實。這說明我們員工沒有從思想上意識到規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，聽之任之，我行我素。作為管理者，應(yīng)該多同員工進(jìn)行溝通，說明規(guī)章制度的目的和意義，教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì)，讓規(guī)章制度確實落實到行動中，而不停留在紙上。 制定管理文件和工作標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范化管理的核心是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化，這就要求我們在制定管理文件和工作標(biāo)準(zhǔn)時，要實事求是要科學(xué)準(zhǔn)確，要重視 調(diào)查研究，杜絕閉門造車。比如，要求白胚的制作時間為 1 小時，這在一定程度上很難實現(xiàn)。因為白胚制作在很大程度上受制于工序的多少及材料是否合格。針對這種情況，在制定工作標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)該區(qū)分相關(guān)維修工具是否配備齊全以及周邊相關(guān)維修設(shè)備的飽有量來分別制定。同時，要實地測試一次維修需要多少時間，根據(jù)測量的結(jié)果分別制定標(biāo)準(zhǔn)。 用企業(yè)文化引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。一個企業(yè)運作就像海爾公司提出的斜坡球一樣，規(guī)章制度只是保證這個球不后退的“上動力”，而要使這個球快速前進(jìn)就需有強(qiáng)大的“牽引力”，而這種牽引力就是由企業(yè)文化引導(dǎo) 員工養(yǎng)成的良好習(xí)慣。公司應(yīng)慢慢開始計劃企業(yè)文化的開展，公司規(guī)范化管理的持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)新能力的明顯提升，員工隊伍素質(zhì)的不 斷提高和實現(xiàn)發(fā)展遠(yuǎn)景的需要，迫切需要以‘記錄、務(wù)實、高效’為核心價值理念的企業(yè)文化推動公司管理思維和發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變，即從制度約束向文化影響引導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，以先進(jìn)的企業(yè)文化改變管理思維和行為，從物質(zhì)和精神兩個層面打造公司戰(zhàn)略品牌，從而為開展國內(nèi)市場描繪前景，目前就是要求重新審視原來制定的一些規(guī)章制度，將要求員工“不能怎么做”改為“應(yīng)該怎們做”，進(jìn)一步提倡員工“怎樣做更好”的創(chuàng)新思維。要求員 工逐步養(yǎng)成一個好的習(xí)慣，改掉一些不適應(yīng)公司企業(yè)文化要求的壞習(xí)慣，自覺主動的開展工作，強(qiáng)化文化的引導(dǎo)，弱化制度的約束。 公司新職工工作述職報告 初入公司 接到電話的那一刻我以為可以去上班了但說完后，三四天的時間過去了終于等來了電話。又高興又擔(dān)憂，說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到可以上班的通知。 奔波著，年 68 月。忙碌的找著工作，直到 8 月，無意在網(wǎng)上看到文化公司招聘，就懷著試試的心態(tài)去面試了面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。一邊在等這邊的消息， 同時，繼續(xù)尋找其他工作。 到公司的第一時間，有點不適應(yīng)，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。 不過慢慢的，我開始融入了團(tuán)隊，和我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動。成長過程 2 個月過去了，我感覺公司團(tuán)隊很小，帶上我也就沒幾個人，而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時，讓我有種迷茫的感覺，不知道在這里是否是正確的選擇。 幾個月過去了了，領(lǐng)導(dǎo)對我的好，以及經(jīng)常會給我說一些教導(dǎo)我的話，而且從各個方面，我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些，所有我自己看到的，體會到的。這一切的一切都讓我的想法改變了。我決定了，要長久的跟著 4 個領(lǐng)導(dǎo)一直走下去。 年到了，公司發(fā)展的速度真的變了，百事可樂的足球賽，路演，演唱會，兒童劇，這些，讓我們現(xiàn)如今的團(tuán)隊的所有成員都忙的不可開交。 今年各項活動，我們都做了細(xì)致的準(zhǔn)備，讓我以及我的幾位新同事都學(xué)到了不少知識，而且在各樣的活動現(xiàn)場，領(lǐng)導(dǎo)總會給我們講這樣，那樣我 們所不知道問題。讓我們知道今后遇到了該怎么做。等等。 展望未來 今年，我的一個小目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成了，那就是我入職一年內(nèi)升職。今年，公司的發(fā)展，我都看到了，看的特別清楚，這讓我的心更加的踏實。更讓第 5 頁共 6 頁我死心跟他們一起干，一起把公司做的更好。這樣，我也有了下一個目標(biāo)，就是在 20**年內(nèi)再升一職，我堅信自己能努力做好這一切。光靠信念也是不行的，自己的行動才是更重要的。 第三篇：公司文員的工作報告與公司新職工工作述職報告 公司文員的工作報告 我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和 工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧 。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。 二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé) (一 )耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手 ____管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng) 月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合 ____的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收， __年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。 (二 )積極主動地搞好文案管理。半年 來，我主要從事辦公室的工作， 第 1 頁共 5 頁 ____的文案管理上手比較快，主要做好了以下個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。 (三 )認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道 的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。 三、主要經(jīng)驗和收獲 在 ____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： (一 )只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 (二 )只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) (三 )只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé) (四 )只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗， __年的工作存在以下不足： (一 )對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時 。(二 )食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難 。(三 )綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 公司新職工工作述職報告 初入公司 接 到電話的那一刻我以為可以去上班了但說完后，三四天的時間過去了終于等來了電話。又高興又擔(dān)憂，說是讓我去復(fù)試。不過這次復(fù)試后有兩天左右吧我就接到可以上班的通知。 奔波著，年 68 月。忙碌的找著工作，直到 8 月，無意在網(wǎng)上看到文化公司招聘，就懷著試試的心態(tài)去面試了面試讓我心里很沒譜，不知道自己能不能擁有這份工作。一邊在等這邊的消息，同時，繼續(xù)尋找其他工作。 到公司的第一時間，有點不適應(yīng)，第一次在公司上班，不知道該做些什么，怎么做。 不過慢慢的，我開始融入了團(tuán)隊，和我的同事，領(lǐng)導(dǎo)們一起做活動。 成長過程 2 個月過去了，我感覺公司團(tuán)隊很小，帶上我也就沒幾個人，而且從我來就沒有領(lǐng)導(dǎo)給我詳細(xì)講過公司的性質(zhì)及構(gòu)造。當(dāng)時，讓我有種迷茫的感覺，不知道在這里是否是正確的選擇。 幾個月過去了了，領(lǐng)導(dǎo)對我的好，以及經(jīng)常會給我說一些教導(dǎo)我的話，而且從各個方面，我看到了公司的發(fā)展前景以及我個人前途。不僅僅是這些，所有我自己看到的，體會到的。這