【文章內(nèi)容簡介】 極性 。聚焦市局指標，把功夫用在平常，把基礎工作做細做實，確保常規(guī)性工作不失分或少失分 。力求亮點工作形成突破，各類加分全面用力、多點開花、齊頭并進。二是堅持好績效分析講評機制。按月召開績效分析講評會議，把分析講評作為績效管理過程控制和持續(xù)改進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過分析講評推動問題整改，提高管理質(zhì)效。三是結(jié)果掛鉤應用。貫徹省、市局工作要求，積極探索和落實結(jié)果應用辦法，切實發(fā)揮績效管 理的激勵和導向作用。 (四 )持續(xù)抓好納稅服務優(yōu)化，努力構(gòu)建和諧征納關(guān)系。 一是持續(xù)推進聯(lián)合辦稅服務廳建設。在進一步優(yōu)化辦稅服務廳軟硬件配置、提高規(guī)范化水平的基礎上，加強前臺人員的培訓和培養(yǎng)，全面提升國地稅人員“一窗通辦”能力，提高辦稅便捷度，優(yōu)化納稅人辦稅體驗。 二是積極完善納稅人維權(quán)機制。深化“納稅人之家”等平臺建設，建立稅務工作人員與納稅人面對面的互動交流機制，加強稅企溝通，實行局長值班制，隨時接受納稅人投訴、申訴 。發(fā)揮好行政復議委員會作用，做好稅務行政復議工作，積極響應和解決納 稅人合理訴求，維護納稅人合法權(quán)益，促進稅法遵從。 三是認真抓好納稅信用管理。全面落實納稅信用管理辦法，加強對納稅人信用信息的動態(tài)管理與深化應用，認真落實各項信用等級激勵和監(jiān)控措施，推動全區(qū)納稅信用體系建設。 (五 )持續(xù)抓好黨建廉政工作，著力筑牢工作保障體系。 一是從嚴落實廉政“兩個責任”。強化擔當意識，發(fā)揮黨組帶頭作用，主動承擔所應肩負的“兩個責任” 。加大問責力度，嚴格按照《山東省國稅系統(tǒng)黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任追究暫行辦法》要求，嚴厲追究責任缺失行為，倒逼“兩個責任”落實。 二是持續(xù)改進作風。貫徹中央八項規(guī)定精神，引導黨員干部自覺遵守《廉潔自律準則》和《紀律處分條例》，嚴明黨的政治紀律、政治規(guī)矩和組織紀律，持續(xù)發(fā)力、久久為功，努力營造風清氣正的良好環(huán)境。 三是加強廉政教育。加大教育力度，引導黨員干部樹立正確的價值觀念，深入推進廉政文化建設，通過正面引導和反面警醒，筑牢拒腐防變的思想防線。 【篇四】 根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《關(guān)于做好三大重點領(lǐng)域政府信息公開工作的通知》（宿豫政辦發(fā)﹝ 20xx﹞ 59 號）、《宿豫區(qū) 20xx 年政務公開工作要點》（宿豫政辦發(fā)﹝ 20xx﹞ 69 號）等文件要求，不斷創(chuàng)新信息公開制度，加大信息公開力度，增強信息公開實效積極搭建政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁。 一、 20xx年度工作開展情況 20xx 年，宿豫區(qū)稅務局認真貫徹落實《條例》等文件精神，按照區(qū)政府政務信息公開工作的要求部署和我局政務信息公開工作計劃，以公正便民、勤政廉政為基本要求，切實推行政務信息公開工作，積極構(gòu)建立體化政府信息公開網(wǎng)絡，政府信息公開工作呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進、逐步規(guī)范、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。 （一）工作總體情況 1．強化信息公開工作組織保障。為使政務信息公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務信息公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是做到了領(lǐng)導、機構(gòu)、人員“三到位”。建立信息公開工作領(lǐng)導小組，明確分管領(lǐng)導和各部門責任分工，設置專職及兼職管理員崗位，保障信息發(fā)布安全性、及時性和完整性。二是建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度。促進政務信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。同時，草擬《國家稅務總局宿遷市宿豫區(qū)稅務局信息公開暫行辦法》、《國家稅務總局宿遷市宿豫區(qū)稅務局保 密管理制度》等，強化了信息發(fā)布審核制度，進一步完善了信息公開的制度建設。 2．認真履行政府信息主動公開。堅持把信息主動公開作為依法行政的重要內(nèi)容，完善宿豫區(qū)稅務局《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，凡是涉及稅收法律法規(guī)、納稅人利益、需要社會廣泛知曉的涉稅事項，依法、全面、準確、及時地做好主動公開工作，并嚴格實施保密審查制度，確保公開信息安全。一是主動公開稅收信息。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、 12366 納稅服務熱線、新聞媒體、辦稅服務廳等載體，主動公開稅務部門信息，宣傳報道稅收工作，為廣大納稅人提供公開、透明、高效的涉稅服務。重點圍繞服務民生、政策解讀，全年全媒體宣傳稿件量達到 44 條，其中，在中國稅務報、新華日報（要聞版）等重點媒體宣傳達到 10 條。通過網(wǎng)上宿豫信息公開平臺發(fā)布 28條； 通過電子觸摸屏、公示欄等其他方式公開信息 20 條。二是主動公開財政資金使用情況。在規(guī)定的時間內(nèi)，面向社會主動公開本級 20xx年度財政決算、 20xx 年度部門預算以及“三公”經(jīng)費預決算，對 20xx年單位實施的所有政府采購項目，均按規(guī)定及時在網(wǎng)站上發(fā)布采購公告，公開采購預算、采購結(jié)果、中標成交結(jié)果，接受社會監(jiān)督。 3． 認真做好依申請公開工作。在處理依申請信息公開中，疏通申請渠道，將政府信息公開辦公地址、辦公時間、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容對外公布，通過網(wǎng)絡、郵件、電話等渠道，為公民、法人或者其他組織提供各類申請渠道。截至目前，我局還沒有收到依申請公開政府信息事項。 4．推進稅收執(zhí)法權(quán)力公開運行。加快轉(zhuǎn)變政府職能，強化權(quán)力運行制約監(jiān)督，推行行政權(quán)力清單管理制度。在摸清行政權(quán)力底數(shù)、清理行政權(quán)力基礎上，編制了行政權(quán)力事項清單并向社會公布，包括部門職責表、與相關(guān)部門的職責邊界表、公共服務事項表、履行部門職責所對應的權(quán)力事 項表、行政權(quán)力運行流程圖、權(quán)力運行過程中的中介蓋章收費等情況表、事中事后監(jiān)管的制度措施表等內(nèi)容。《本地化操作手冊》，全書近 50 萬字，共梳理規(guī)范 9 類 382 項涉稅的服務事項，實現(xiàn)“內(nèi)容、流程、標準、系統(tǒng)”的全面對接，確保全市“服務一把尺子、辦稅一個標準”。 5．進一步加強涉稅輿情管理。落實《國家稅務總局宿遷市宿豫區(qū)稅務局涉稅輿情應急處理預案》，建立健全日常監(jiān)控、應對預警、快速反應，應對聯(lián)動、應對保障等工作機制； 按照“屬地管理，分級負責，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理”的原則，建立網(wǎng)絡涉稅輿情監(jiān)測機制，在各 股室、各分局設置聯(lián)絡員，負責網(wǎng)絡輿情日常監(jiān)測，主動做好正面回應、引導、跟帖回復等工作，防止輿情事故的發(fā)生。 6．加大政務公開全員培訓力度。堅持把學習宣傳《政府信息公開工作條例》和加強干部思想教育作為推進信息公開的基礎性工作來抓。根據(jù)培訓對象、培訓內(nèi)容，分類開展業(yè)務培訓，提升干部依法、規(guī)范公開政府信息的能力和水平。對內(nèi)，以局務會議、集中學習、課件培訓等形式加強干部職工對《條例》的學習，明確要求各處室高度重視政府信息公開工作，自覺把依法公開政府信息作為依法行政的重要內(nèi)容，認真履行法定義務，增強稅務機關(guān)推 行信息公開工作的自覺性、主動性和責任感，依法為公民、法人和其他組織獲取。 （二）重點領(lǐng)域公開情況 1．行政權(quán)力運行信息公開。為深入推進行政審批制度改革，切實轉(zhuǎn)變行政職能，根據(jù)省、市關(guān)于簡政放權(quán)的決策部署，在摸清行政權(quán)力底數(shù)、清理行政權(quán)力基礎上，編制了行政權(quán)力事項清單。編寫《本地化操作手冊》，共梳理規(guī)范 9 類 382 項涉稅的服務事項，實現(xiàn)“內(nèi)容、流程、標準、系統(tǒng)”的全面對接，確保全市“服務一把尺子、辦稅一個標準”。 2．財政資金信息公開。在規(guī)定的時間內(nèi)，面向社會主動公開本級20xx 年度財政 決算、 20xx 年度部門預算以及“三公”經(jīng)費預決算。 3．公開資源配置信息公開。強化采購預算編制和執(zhí)行管理，按照政府采購目錄要求進行采購工作，堅持按程序報批，堅持按《政府采購管理辦法》規(guī)定的條件，確定采購方式。 （三）主動公開情況 1．公開數(shù)量 :截至 20xx 年底，通過網(wǎng)上宿遷信息公開平臺發(fā)布28 條； 通過電子觸摸屏、公示欄等其他方式公開信息 20 條。 2．公開形式：（ 1）門戶網(wǎng)站 網(wǎng)上宿遷 2）公共查閱點。納稅服務辦稅大廳。 （四）回應解讀情況 通過政府信息公開平臺、局長信箱、 12366 納稅服務熱線、各類宣傳活動等多種信息溝通渠道，向全社會積極宣傳、解讀、回應政策措施和熱點輿情 29條。 （五）依申請公開情況 本年度未收到依申請公開訴求。 （六）行政復議數(shù)量 本年度未收到行政復議訴求。 （七）舉報投訴數(shù)量 本年度未收到舉報投訴事件。 （八）依申請公開信息收取 的費用 未收取任何政府信息公開費用。 （九）機構(gòu)建設和保障經(jīng)費情況 在信息公開工作中，我局強化監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。我局組織不定期檢查，并將信息公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作。目前設置政務公開專門機構(gòu)數(shù) 1 個，設置政務信息公開查閱點 1 個，從事政務公開工作人員 3 名，其中 1 名專職人員， 2 名兼職人員。 二、存在的主要問題及改進情況 政府信息公開工作適應新形 勢新媒體不夠，公開渠道需要改進完善； 政府信息公開工作培訓針對性不夠，需要改進提高。 三、 20xx年工作打算 為進一步做好政府信息公開工作，將著重抓好以下工作： （一）進一步落實法規(guī)制度。疏理信息公開規(guī)章制度，加強教育培訓，實施實時監(jiān)控管理，適時提出工作要求，做到依法辦事、依規(guī)操作。 （二）進一步加強主動公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，及時公開社會熱點、納稅人關(guān)切的辦稅渠道、稅收政策等涉稅信息。 （三）進一步優(yōu)化信息公開渠道。加強信息公開的統(tǒng)籌，提高 信息公開的效率，針對不同信息服務主體選擇合適公開渠道。在原有公開平臺的基礎上，辦好新聞發(fā)布會和在線訪談，提高政策解讀的針對性和時效性。 【篇五】 今年以來，國家稅務總局西安市未央?yún)^(qū)稅務局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導下，全面貫徹落實黨的十九大精神，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，對標靶準稅收改革新要求，適應把握經(jīng)濟稅收新常態(tài)，狠抓組織收入主責主業(yè)，嚴格確保稅收改革任務落地，以高標準的政治自覺不斷提升組織收入高度、強化稅收改革深度、拉伸營商環(huán)境廣度、拓寬從嚴治隊維度，對標奮進、創(chuàng)新實干、追趕超越 ，圓滿完成了全年各項任務，現(xiàn)將區(qū)局 20xx 年度工作總結(jié)與 20xx 年度工作計劃匯報如下： 一、 20xx年工作總結(jié) （一）上下同欲，蹄疾步穩(wěn)，全面推進稅收改革落地 按照國地稅征管體制改革的總體部署，未央?yún)^(qū)稅務局統(tǒng)一思想，牢牢把握時間節(jié)點和質(zhì)量要求，對標對表推進各項改革任務落實，區(qū)局各項改革工作踢疾步穩(wěn)，扎實推進中取得了階段性成效。 ，牢樹政治意識穩(wěn)人心。區(qū)局黨委始終把穩(wěn)定人心作為一項重要的政治工作來抓。前后開展了 2 輪談心談話，做到了“三個全覆蓋”，共涉及全局上下 262 名干部職工，累計 892 人次，引導全體干部職工正確認識機構(gòu)改革，以實際行動擁護改革、服從改革、支持改革，未發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭隱患； 充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持把加強黨的建設和領(lǐng)導貫穿改革全過程。新機構(gòu)落地后，區(qū)局迅速對黨委成員進行重新分工，明確職責。利用中心組學習、“三會一課”等，組織全體黨員干部深入領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于深化黨和國家機構(gòu)改革 的重要思想，落實中央、省、市關(guān)于推進稅收征管體制改革的相關(guān)精神，有力保證了全局黨員領(lǐng)導干部團結(jié)共事，不斷促進事合、人合、力合、心合的目標要求。 ，踏準關(guān)鍵步驟促改革。一是嚴肅認真完成掛牌工作。區(qū)局成立了掛牌工作領(lǐng)導小組，對掛牌工作統(tǒng)一領(lǐng)導、分工落實。制定了《新機構(gòu)揭牌暨升國旗儀式掛揭牌實施方案》《應急處置方案》等各類方案，明晰相關(guān)任務。 7 月 20 日上午 10 時，如期順利舉行了掛牌儀式，并獲得了較好的社會反響評價。二是嚴格審慎完成“三定”落實工作。嚴格按照“三定”方案要求，整合辦公地點和科學設 置派出機構(gòu)位置， 15 個內(nèi)設科室， 2 個中心， 13 個派出機構(gòu)已全部規(guī)范到位，正式啟用內(nèi)設機構(gòu)行政印章和公文系統(tǒng)，并對具有執(zhí)法和征收職能的派出機構(gòu)對外發(fā)布相關(guān)事項公告，進行征管信息系統(tǒng)名稱、局軌、字軌等配置升級，同時啟用新機構(gòu)業(yè)務印章。通過國地稅機構(gòu)改革合并，未央?yún)^(qū)稅務局已形成了一個具有完備組織構(gòu)架和合理人員組成的新機構(gòu)。三是切實做好社保費征管職責劃轉(zhuǎn)工作。區(qū)局迅速成立了社保費和非稅收入征管職責劃轉(zhuǎn)工作辦公室，結(jié)合實際完善工作流程，突出工作重點，對各項工作任務進行細化分解。持續(xù)開展調(diào)研工作，積極走訪區(qū)財政局、人社 局、衛(wèi)計局等相關(guān)部門，加強與區(qū)級各部門間的信息交流和資源共享。深入調(diào)研重點費種收入組成結(jié)構(gòu)，科學分析費源特點對組織收入的影響，有的放矢指導工作開展，實施目標動態(tài)管理。及時組織開展社會保險費和非稅收入業(yè)務知識培訓，力求通過業(yè)務培訓使干部學習了解社保費和非稅收入相關(guān)政策知識、掌握相關(guān)業(yè)務工作流程，加深參培人員對社保費及非稅收入相關(guān)政策的認識和理解，逐步推動政策培訓日?；?、實時化、精準化。 ，建章立制強規(guī)范。一是及時開展文件清理與建章立制。改革期間，根據(jù)上級統(tǒng)一要求，開展文件清理全面自查，對不 符合改革要求的法律法規(guī)和規(guī)章進行全面清理。區(qū)局各部門緊密結(jié)合自身崗位實際，建章立