20xx年第二季度臨床護(hù)理效果評(píng)價(jià)及整改措施(編輯修改稿)
2025-06-04 09:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 量要求越來(lái)越高，患者不僅要醫(yī)護(hù)人員盡快解除其痛苦，還要優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)和關(guān)懷，但是多種多樣的因素影響著門(mén)診護(hù)理管理質(zhì)量，包括：門(mén)診空間小，患者和家屬混雜，醫(yī)院門(mén)診空間變小，各種患者與其他患者家屬在門(mén)診、掛號(hào)等科室接觸，很容易造成交叉感染；出診醫(yī)生流動(dòng)性大，多數(shù)醫(yī)院門(mén)診醫(yī)生由各個(gè)科室輪流派出，并根據(jù)每日患者數(shù)量決定門(mén)診醫(yī)生的數(shù)量，造成出診醫(yī)生流動(dòng)性大，非常不利于患者就診；門(mén)診患者需求各異，就診患者年齡、性格 、文化背景和教育程度不同，會(huì)對(duì)出診醫(yī)生提出各種要求，如果護(hù)理服務(wù)未達(dá)到其期望，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾甚至沖突；就診流程繁雜，醫(yī)院都有各種診室和輔助治療科室，存在很多就診流程，并需經(jīng)歷復(fù)雜的就診程序，反復(fù)排隊(duì)和等待；人員管理分散，門(mén)診護(hù)理紛繁，醫(yī)生工作復(fù)雜，很可能因管理不統(tǒng)一導(dǎo)致門(mén)診管理疏漏，容易互相推諉責(zé)任，成為門(mén)診護(hù)理管理的不良因素；搶救設(shè)施配備不齊全 [34]。 門(mén)診護(hù)理管理有其豐富內(nèi)涵，包括醫(yī)護(hù)人員、搶救設(shè)施和運(yùn)作等的管理，本研究通過(guò)分析門(mén)診護(hù)理管理中存在的問(wèn)題，完善護(hù)理管理，遵循護(hù)理管理的工作性質(zhì) ，掌握門(mén)診的特殊性；通過(guò)開(kāi)展積極有效的周期性門(mén)診護(hù)理管理技能培訓(xùn)工作，有效促進(jìn)醫(yī)院門(mén)診部門(mén)工作人員綜合協(xié)調(diào)管理能力的有效提高，使其在突發(fā)疾病事件中能夠及時(shí)采取最為有效的應(yīng)對(duì)措施，得到患者給予的由衷好評(píng)，促使醫(yī)院門(mén)診相關(guān)工作職能能夠良好開(kāi)展；完善硬件設(shè)施是基礎(chǔ)，如改造就醫(yī)環(huán)境等[57]。加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立以患者為中心的服務(wù)理念，熱情、誠(chéng)懇的接待患者，真正縮小護(hù)患之間的代溝，取得彼此的信心，減少誤解；加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范護(hù)理操作，提高護(hù)理質(zhì)量 [810]。 第三篇：第二季度護(hù)理 護(hù)理質(zhì)控檢查整改措施 第一季度護(hù)理質(zhì)控檢查整改措施 消毒隔離： 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，尤其是醫(yī)院改建期間，定期檢查醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)和消毒隔離技術(shù)情況，監(jiān)督檢查科室清潔衛(wèi)生工作情況。 組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生，使每位護(hù)士掌握職業(yè)暴露的處理程序。 培養(yǎng)護(hù)士良好的習(xí)慣凡是液體、棉枝、茂康碘開(kāi)包或開(kāi)瓶后及時(shí)填寫(xiě)使用日期，同時(shí)經(jīng)常督促和檢查，加大執(zhí)行力度。 每星期檢查一次紫外線登記、含氯消毒劑監(jiān)測(cè)登記和醫(yī)療垃圾放置的情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修正。 護(hù)理文書(shū)： 存在問(wèn)題：醫(yī)囑單：一份臨囑缺頁(yè)碼。 護(hù)理記錄單：首次護(hù)理記錄單缺項(xiàng)。一份護(hù)理記錄不全善。住院須知缺項(xiàng)。 大交班本：一班未簽名。 整改措施： 針對(duì)存在問(wèn)題組織學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，加強(qiáng)檢查發(fā)現(xiàn)及時(shí)修正。 督促醫(yī)生在開(kāi)醫(yī)囑及時(shí)填寫(xiě)頁(yè)碼。 經(jīng)常查看交班本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正。 特一級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控檢查情況 病人護(hù)理 存在問(wèn)題：輸液速度與輸液卡不符。 27 床、 5 床翻身卡填寫(xiě)不全 考核存在問(wèn)題：病情觀察無(wú)針對(duì)性：腦損傷病人無(wú)觀察病人瞳孔變化及呼吸道情況，對(duì)病人異?；?yàn)、檢查欠熟悉。 整改措施： 落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理三級(jí)質(zhì)控檢查：即責(zé)任護(hù)士 — 護(hù)理組長(zhǎng) — 護(hù)長(zhǎng)，每天進(jìn)行質(zhì)控查房。實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，護(hù)長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)督。加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。 加強(qiáng)?？萍膊∠嚓P(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如組織學(xué)習(xí)?？萍膊〕Ｒ?jiàn)癥狀、體征及并發(fā)癥相關(guān)臨床表現(xiàn)觀察掌握相關(guān)檢查結(jié)果，掌握所管床的病情對(duì)病人負(fù)責(zé)。 第四篇：第二
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