【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確定他是否在家，然后，在門口等收件人下來(lái)取件。在等收件人的一小段時(shí)間里我準(zhǔn)備好下一票要派送的快件，把它拿到后備箱的最上層。 當(dāng)客戶來(lái)了后，按照公司的要求我要先核實(shí)他的身份，在核實(shí)完確認(rèn)無(wú)誤后，把快件給客戶，并且客戶在當(dāng)面驗(yàn)貨后，就可以簽收了。簽收完畢，這個(gè)快件就成功送達(dá)給客戶了。有時(shí)候快件是貨到付款的形式時(shí)，收件人把快遞費(fèi)用給我后我要認(rèn)真清點(diǎn)好錢的數(shù)目，確認(rèn)錢的多少和人民幣的真?zhèn)?。這一步是不能出錯(cuò)。一旦出錯(cuò)了就是我個(gè)人負(fù)責(zé)了。這就是派件工作的流程。 相比派件收件卻是快遞員更重要的工作，這是因?yàn)槭占鋵?shí)就是快遞公司的業(yè)務(wù)，只有收件的工作做好，快遞公司才有更多的錢掙 收件的流程：電話響起，北津?qū)W院有個(gè)同學(xué)要寄份快件到 上海。我立刻地趕了過(guò)去，在與他約定的目的地見到了我的寄件人，詢問(wèn)他要寄送的物品是什么？這樣問(wèn)是為了防止攬收到違禁物品。如果要通過(guò)航空運(yùn)輸?shù)脑?，那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是，被檢查出來(lái)會(huì)給客戶和公司都帶來(lái)巨大的損失。經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，他要寄送一包食品到上海，確定可以通過(guò)航空寄送，我先用電子稱稱下快件物品的種量，按照公司的收費(fèi)模式向他收取快遞費(fèi)。然后，把公司的快遞單給他，提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號(hào)碼。當(dāng)他寫好后，我把快遞單貼到物品上，那他的物品成為了我們公司的快件了。然后，我抽出快遞單中給客戶 的那一張，讓他務(wù)必收好。這個(gè)單是他查詢快件狀態(tài)的依據(jù)。 收件和派送完畢后，回到公司后，我要及時(shí)上交貨到付款的錢和把今天我負(fù)責(zé)派送完畢的快遞單號(hào)都輸入公司的系統(tǒng)。當(dāng)輸入完畢后，工作就完成了。 在實(shí)習(xí)的每一天里，我每天負(fù)責(zé)收派件。在這一工作的過(guò)程中，我深切地體會(huì)到作為一個(gè)快遞員工作的艱辛。 一，工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車 去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進(jìn)去，只因?yàn)槟愦┑目赡懿粔蚝枚?。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務(wù)，我親眼聽到有人在 背后討論。作為一個(gè)快遞員面對(duì)眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。 二，運(yùn)輸工具簡(jiǎn)單。快遞員最基本的運(yùn)輸工具是電動(dòng)車。而長(zhǎng)沙禁 摩限電后，快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時(shí)刻注意躲避交警，因此，使得快遞員既不能安心送件也對(duì)他們的交通安全構(gòu)成了潛在的威脅。 三，客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過(guò)程中出現(xiàn)了破 壞，客戶不講理，一味地講錯(cuò)誤歸咎于快遞員?？爝f員因?yàn)槭强爝f公司直接面對(duì)客戶的員工，忍受客 戶的責(zé)難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級(jí)的批評(píng)。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。 快遞員在工作的時(shí)候面對(duì)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，為解決這些問(wèn)題，我提出幾點(diǎn)建議。 第一，提高快遞員的待遇。待遇對(duì)一個(gè)普通的快遞員工很重要。他們 不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動(dòng)。而事實(shí)上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時(shí)，卻沒(méi)有按照勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險(xiǎn)一金等福利?？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。 一些公司連快遞員的人生意外保險(xiǎn)都沒(méi)有購(gòu)置?？梢韵胂筮@樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實(shí)實(shí)安安心心工作。 第二，重視快遞員的心理健康，加強(qiáng)疏導(dǎo)。快遞員工作壓力巨大，每 天不管刮風(fēng)下雨冰凍嚴(yán)寒都要按時(shí)去派收快件。對(duì)他們的身心健康造成了影響。公司要及時(shí)疏導(dǎo)他們的心理壓力，讓他們能夠及時(shí)解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺(jué)公司是他們的家，使他們的依靠。增強(qiáng)員工的歸屬感。是每一個(gè)快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。 第三，加強(qiáng)與客戶溝通?？爝f員在工作過(guò)程中，保證的客戶的快件能 夠安全快速準(zhǔn)確地到達(dá)目的地。當(dāng)工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時(shí)，快遞員要嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定來(lái)處理這些問(wèn)題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強(qiáng)與客戶的溝通，同時(shí)我們的客戶也要在快遞員的立場(chǎng)上去考慮事情，只有做到相互理解。問(wèn)題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個(gè)和諧的關(guān)系?？偨Y(jié)： 8 月 25 日我的快遞員的工作結(jié)束了，在離開公司的那一刻，公司的同事們?yōu)槲遗e行了歡送會(huì)。雖說(shuō)，實(shí)習(xí)的時(shí)間只有這么短短的 一個(gè)月，但是我卻收獲了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)和能力。在工作過(guò)程中，有歡笑有挫折更有同事們的關(guān)心和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教誨 ，我慶幸自己能夠有這么好的運(yùn)氣，來(lái)到順豐公司實(shí)習(xí)。也慶幸自己堅(jiān)持到了最后?！疤鞂⒋笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，餓其體膚?！边@是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。 第三篇：關(guān)于快遞公司快遞員的笑話 關(guān)于快遞公司快遞員的笑話 朋友應(yīng)聘上了順豐快遞的工作，我們出去慶祝。在路上，順豐快遞的人力資源部給她打來(lái)電話，要她填好資料并給他們寄過(guò)去。朋友說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，我一會(huì)就圓通快遞寄過(guò)去”。 順豐的快遞員在我們公司發(fā)飆了：我他媽一個(gè)月工資 1 萬(wàn) 5，會(huì)為了你這 2021 塊的禮品丟這個(gè)飯碗么！整個(gè) 公司，一片寂靜? 一哥們理想是“讀萬(wàn)卷書行萬(wàn)里路”，現(xiàn)實(shí)是當(dāng)了快遞 ...... 速爾的花，順豐的草，郵局的和尚滿街跑 。圓通的美女，中通的漢，匯通的男人滿街串 。越豐的羊，聯(lián)昊通的狼，韻達(dá)的女人像大娘 。顧利亞的淑女，長(zhǎng)宇的羊，快捷的男人直撞墻 。一統(tǒng)的蘋果，長(zhǎng)發(fā)的梨，比不上佳吉的老菜皮 。聯(lián)邦的女人美，敦壕的男人水，卻比不上 UPS 的蘿卜腿。 快遞員：你好，你的貨到了，在這簽個(gè)字。 我：我先看看貨。 快遞員：不簽收不能驗(yàn)貨。 我：為什么？ 快遞員：我們公司的規(guī)定。 我：不驗(yàn)貨我不能簽收。 快遞員：好，那我走了，算你拒收。 我：等等！ 拿過(guò)單子來(lái)簽了字，轉(zhuǎn)過(guò)身折了折放進(jìn)了褲兜。 快遞員：那個(gè)單子是要存檔的，簽好了給我吧。 我：不驗(yàn)貨不能給你單子，我們家的規(guī)定。 送快遞的僵住?? 我：要不你走吧，你就說(shuō)我拒收。 快遞員：????那驗(yàn)吧。 同事某天很生氣地致電快遞公司 她快遞給朋友的是一張光碟，而朋友收到的是倆磚頭！快遞公司經(jīng)過(guò)了解，原來(lái)奧運(yùn)期間，光盤不允許快遞，只有物品才可以，而且物品必須達(dá)到 2 公斤以上。于是乎，快遞公司自作主張，裝了兩塊磚頭撐到 2 公斤遞出。但是，磚頭倒是到了，可是光盤卻忘記放進(jìn)去了～ 遠(yuǎn)看物流像天堂，近看物流像銀行； 進(jìn)了物流像牢房，不如回家放牛羊。 個(gè)個(gè)都說(shuō)物流好，人人都往物流跑； 物流掙錢物流花，哪有鈔票寄回家。 都說(shuō)物流工資高，害我沒(méi)錢買牙膏； 都說(shuō)物 流伙食好，青菜里面加青草。 都說(shuō)物流環(huán)境好，蟑螂螞蟻四處跑； 都說(shuō)物流白領(lǐng)帥，個(gè)個(gè)平頭像鍋蓋。 年年打工年年愁，天天加班像只猴； 加班加點(diǎn)無(wú)報(bào)酬，天天挨罵無(wú)理由。 碰見老板低著頭，發(fā)了工資搖搖頭； 到了月尾就發(fā)愁，不知何年才出頭。 突然接一個(gè)電話：猜猜我是誰(shuí)？猜中有禮物哦！ 把可能的人都猜了一遍，還不對(duì)。怒了，問(wèn)：你到底是誰(shuí)？不說(shuō)我掛電話了！結(jié)果那人說(shuō)：我是送快遞的，你有一個(gè)包裹?? 當(dāng)時(shí)偶就?? 昨天我在發(fā)快遞 有帥哥說(shuō)：我要寄。 我說(shuō)：你要寄什么東西。 帥哥說(shuō)：我來(lái)領(lǐng)東西。 我說(shuō)：你叫什么名字。 帥哥又輕聲的說(shuō)：我要寄。 我繼續(xù)問(wèn)說(shuō)：你要寄什么東西。 帥哥說(shuō)：我來(lái)領(lǐng)東西。 我說(shuō)：你叫什么名字。 帥哥還是說(shuō)：我要寄。 我表示相當(dāng)?shù)馁M(fèi)解 ...... 帥哥把身份證給我，一看名字是“伍瑤吉”。 第四篇：公司快遞員年終總結(jié)報(bào)告 工作總結(jié)它所要解決和回答的中心問(wèn)題，不是某一個(gè)時(shí)期內(nèi)要做什么、如何去做、做到什么程度的問(wèn)題，而 是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。以下是給大家?guī)?lái)的幾篇公司快遞員年終總結(jié)報(bào)告，供大家參考借鑒。 公司快遞員年終總結(jié)報(bào)告 1 自 20xx 年春節(jié)入職，先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí)