【文章內(nèi)容簡介】 ：沉著、冷靜、應(yīng)急能力強(qiáng)。她并參加了護(hù)理理論知識考試，取得了優(yōu)異的成績，為我院贏得了榮譽。在多次復(fù)審中，進(jìn)行“靜 脈輸液”、“吸氧”、“生命體征的測量”操作，均受到表揚。九六年調(diào)入消化內(nèi)科，九八年所在科室率先開展了“整體護(hù)理”她被委派到省參加“整體護(hù)理理論知識學(xué)習(xí)班”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中勤學(xué)好問，認(rèn)真刻苦，良好地完成了學(xué)業(yè)。回院后帶領(lǐng)全科護(hù)士共同學(xué)習(xí)。對病人從進(jìn)行入院評估，做出護(hù)理診斷，制定護(hù)理計劃，實施護(hù)理措施，進(jìn)行效果評價及做出院指導(dǎo)實行了全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。患者的滿意度大大提高，使護(hù)理工作上了一個新臺階。她善于總結(jié)經(jīng)驗，《淺談護(hù)患溝通技巧》在省整體護(hù)理學(xué)術(shù)會上交流。九八年護(hù)士節(jié)，在醫(yī)院護(hù)理全能比賽中取得第一名的好成績，九九年護(hù) 士節(jié)獲全院護(hù)理論文一等獎。在榮譽面前，從不驕傲，不以老資格自居。對新同志主動幫助，對同志的缺點、錯誤耐心指出并幫助改正。對危重病人的搶救及時、準(zhǔn)確并積極配合醫(yī)生對各種疑難操作積極主動承擔(dān)。多次參加院內(nèi)、院外護(hù)理技術(shù)操作表演，均獲得好成績，成為護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣，護(hù)理隊伍的排頭兵。經(jīng)過不懈努力，二 0xx 年光榮地加入了中國共產(chǎn)黨并破格晉升為主管護(hù)師，在考試中取得 xx 地區(qū)第一名的好成績。由于她積極鉆研業(yè)務(wù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，在省醫(yī)學(xué)雜志上先后發(fā)表了十余篇醫(yī)學(xué)論文。工作中，虛心好學(xué)，積極鉆研，對新的科技技術(shù)接受能力提高很快 ，科內(nèi)進(jìn)的各種儀器，如呼吸機(jī)、心電監(jiān)儀機(jī)，輸液泵等，她首先學(xué)會再教其他同志。帶教中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心向?qū)W生講解各項護(hù)理技術(shù)操作及專業(yè)知識。在融恰和患者關(guān)系方面，她常對同志和學(xué)生說：假如現(xiàn)在住院的患者是你的家人或親屬，你能怎樣護(hù)理他們，現(xiàn)在就怎樣護(hù)理這個患者就行了。她平時就是這樣做的。凡是她護(hù)理過的患者，臨出院時，都和她戀戀不舍。她熱愛集體，團(tuán)結(jié)同志，樂于助人。無論哪個同志有事，只要她聽說，主動打替班，贏得同志們的尊敬、好評。篇二：最美護(hù)士先進(jìn)事跡 .doc 我叫李培花， 35 歲，?？茖W(xué)歷，主管護(hù)師， 2021 年畢業(yè)于 河南省職工醫(yī)學(xué)院， 熱愛本職工作。 15 年來，沒干出驚天動地的偉業(yè)，而是以自己的實際行動踐行了一 名護(hù)士的天職。 2021年衛(wèi)校畢業(yè)后響應(yīng)衛(wèi)生局的號召護(hù)理畢業(yè)生全部下基層醫(yī)院鍛煉 1— 2 年。 衛(wèi)生院臨時增加了社區(qū)分站，我自告奮勇去了張莊分站。常年住在山上，夏季蚊蟲 亂撲，冬季寒風(fēng)刺骨。住在張莊村，就要為北山上的群眾義診、提供醫(yī)療服務(wù)。不 管白天還是黑夜，我們一個小分站做到了隨叫隨到，遇到緊急情況必須隨同醫(yī)生立 即出診。記得有一天晚上接到了一個家屬的緊急求助 電話：醫(yī)生，我家人心臟病犯 了，快點兒來吧！二話不說，提起急診箱就走。深更半夜，山高路險，我們騎著摩 托車到了病人家里，一條狗猛撲上來，來不及躲閃感覺到小腿撕裂般疼痛。顧不上 這些，馬上查看病人的情況，病人已經(jīng)心跳驟停，立即行心肺復(fù)蘇、人工呼吸、建 立靜脈通路，緊急配合醫(yī)生急救，直到 120 救護(hù)車到來，交班結(jié)束發(fā)現(xiàn)自己的棉衣 褲被血浸透，當(dāng)班醫(yī)生為我處理傷口時，她壓抑著自己的情緒，眼淚不停流著，我 強(qiáng)忍著疼痛開玩笑對王醫(yī)生說： ?別哭了，要不然淚水流進(jìn)我的傷口會造成感染的。 ?說心里話，不知道 19 歲的自己會如此的堅強(qiáng)。當(dāng)父母知道我受傷了，堅持要求我調(diào) 離分站，我卻用自己的實際行動改變了父母的看法。 2021 年調(diào)回滎陽市第二人民醫(yī)院工作，正是基層醫(yī)院的磨練與培養(yǎng)使年輕的自 己更加懂得了護(hù)士這份職業(yè)的價值所在。 2021 年，在醫(yī)院精心的栽培下，憑著自己 精湛的護(hù)理技術(shù)，被醫(yī)院任命為神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長。病人多，護(hù)士緊缺，在一次病人 滿意度調(diào)查問卷中，一位病人提出了對輸液過晚的極度 不滿，拿著調(diào)查問卷，心急 如焚，作為院里最年輕的一名護(hù)士長，我問自己敢于嘗試嗎？敢！于 2021年 3 月 27 日開展了全院首個責(zé)任制整體護(hù)理，在正式開展之前，請示了院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主 任，特別是科室張主任的大力支持，是他給予的肯定讓我有信心大膽地去改變陳舊 的護(hù)理模式。試運行半年后護(hù)理部提出了全院推行責(zé)任制整體護(hù)理模式，效仿我們 神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理改革路線。我們改變的不僅僅是護(hù)理排班模式，我們改變的是自己 的行為，收獲的是患者的滿意與一片感激之情。 在護(hù)理部的大 力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，為了給病人提供更 貼心的服務(wù)，我和我們的護(hù)理團(tuán)隊不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容，將每周二定為 ?基礎(chǔ)護(hù) 理日 ?，規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護(hù)理時間，如剪指甲等，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理以來， 工作主動熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到 ?五主動 ?：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到 ?四個不 ?：不直呼床號、對詢問不說 不知道、對難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、儀表行為，做 到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接 聽電話、接待病人或做護(hù)理操作 時，主動用 ?您好 !?、 ?請問您有什么需要幫忙嗎？ ?、 ?對不起，請稍候 !?、 ?謝謝您的配合 !?等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良 好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。晨間護(hù) 理時，護(hù)士都會問候患者 ?昨晚睡得好嗎？今天看起來氣色不錯！ ?、 ?今天怎么 樣？ ?開始一天的治療護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效 和使用目的，消除患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項 一一告知，患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責(zé)任護(hù)士每天主動巡視病房，減少患者的呼叫次數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時總結(jié)，及時改進(jìn)。改變對病人的稱呼，從過 去的直呼其名到現(xiàn)在的 ?阿姨 ?， ?爺爺 ?、 ?大姐 ?。除此，積極開展了病人出 院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人，主動詢問出院病人的康復(fù)情況，指 導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等，如有需要，還上門為患者進(jìn)行測血 糖、健康教育，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。此外，我?guī)ьI(lǐng)科室率先開展 了一對一服務(wù)，一名醫(yī)務(wù)人員服務(wù)與一名患者，真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的無限延伸。 視病人如親人，說起來容易做起來難。 2021 年因工作需要任命為普外科護(hù)士長， 憑著自己多年的內(nèi)外科護(hù)理經(jīng)驗，很快適應(yīng)了外科的工作。記得科室收治了一位腹 股溝斜疝的老年患者，主班護(hù)士為老人安排了 47 床，病人一聽病床號有 ?4?，怒火 沖天，我急忙扶病人到辦公室，剛說出： ?大爺，我是咱們科的護(hù)士長 ?沒等話說完，老人呸的一聲 將一口痰吐在我的臉上，嘴里大呼小叫：‘‘什么狗屁護(hù)士長，我要轉(zhuǎn) 院，我要告你們服務(wù)太差了！ ?說完氣沖沖的回病房了。我心里充滿了委屈，淚水在 眼眶里打轉(zhuǎn)，內(nèi)心感到糾結(jié)與無助。我們的醫(yī)生和護(hù)士都勸說： ?護(hù)士長，還是讓病 人轉(zhuǎn)院吧，太囂張了！我們可管不了這樣的病人。 ?特別是一位剛上崗的年輕護(hù)士，幫我擦著哭著 :?護(hù)士長，這護(hù)士沒法干了！ ?想想醫(yī)院的聲譽，想想我們的天職， 再想想病人生病的痛苦，自己的委屈算不了什么。一切又恢復(fù)了平靜。術(shù)前準(zhǔn)備， 送手術(shù)單，術(shù)后主管護(hù)士接病人安全 回到病房。查看術(shù)后病人時，我發(fā)現(xiàn)老人有些 怕冷，馬上為他加了一條被子。第二天護(hù)理查房時，我笑著問大爺不疼了吧，還在 氣頭上？老人的臉通紅通紅地：‘‘護(hù)士長，閨女，你大爺是倚老賣老啊，千萬別生 你大爺?shù)臍?。’’這個場景讓我想起了一首歌??? 。 關(guān)心病人，熱情待患。作為一名護(hù)士長，除了把好科室的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全 關(guān)卡，更需要貼近每一位患者，溫暖病人的心。有一次，科室收治一位移民的病人，剛從外地遷到滎陽，沒有家屬，接診時發(fā)現(xiàn)除了骨折，左右髖部分別有大片的壓瘡，醫(yī)生建議患 者避免使用氣墊床，要求平臥位，但是創(chuàng)面的恢復(fù)又需要勤翻身，保持 床單位的干燥、清潔。為了確保創(chuàng)面的恢復(fù)，又不影響骨折斷端的愈合，我為病人 縫了幾十個棉墊，本來針線活不好的自己等