銀行營業(yè)部綜合柜員先進(jìn)事跡材料精選多篇(編輯修改稿)
2025-06-01 03:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 午，值班的＃＃，接待 了一位 60 多歲的老奶奶來到柜臺前辦理存單掛失，該存單金額 202102 元，但是老奶奶沒帶身份證，又不會寫字，兒子又在服刑，＃＃耐心的給老人解釋，讓老人先辦理口掛，回家?guī)Ш蒙矸葑C，私章再來辦理，老人很理解的走了，后來按照要求辦理了掛失，并在掛失申請書上加蓋了私章、手印，該存單于 2021 年 9 月支取。而在＃＃年 3 月老奶奶病逝后，她所在居委會領(lǐng)導(dǎo)找到＃＃農(nóng)合行，手持已掛失過的存單要求支取，并稱不可能掛失，因?yàn)槔夏棠涛ㄒ坏挠H人在服刑。在解釋無效的情況下，通過法律程序進(jìn)行了查賬核對，并調(diào)閱當(dāng)年的掛失檔案，正因?yàn)?當(dāng)時(shí)＃＃嚴(yán)格按要求合規(guī)辦理了掛失、解掛及支取，才平息了糾紛，更沒有造成損失。 同期聲：居委會領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榍闆r比較特殊，我們也是為了保護(hù)居民的利益不受侵害，沒有想到＃＃農(nóng)合行的工作人員的工作是這樣的負(fù)責(zé)，嚴(yán)格安規(guī)操作。同期聲：＃＃農(nóng)合行負(fù)責(zé)人合規(guī)，就是要求我們在經(jīng)營活動中，要嚴(yán)格遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則，才能有利規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，＃＃用她的行動為我行挽回了財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失。 解說：其實(shí)這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但是＃＃農(nóng)合行的行員工們都能像＃＃一樣嚴(yán)格的合規(guī)操作，經(jīng)常得到了客戶的好評。 同期聲：客戶 這些年我在＃＃農(nóng)合行辦理業(yè)務(wù)從來都沒有出現(xiàn)過差錯，確實(shí)蠻放心。 解說：現(xiàn)在，＃＃在綜合柜的工作不直接和現(xiàn)金打交道、不直接接觸客戶辦理業(yè)務(wù)，主要辦理各項(xiàng)費(fèi)用的劃轉(zhuǎn)、資金營運(yùn)中 心的賬務(wù)處理及同城清算票據(jù)的錄入。每天都是記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。但是，在辦理各項(xiàng)費(fèi)用劃轉(zhuǎn)的同時(shí)，她都認(rèn)真仔細(xì)的審核發(fā)票的各項(xiàng)要素，如果該發(fā)票有問題，即使分管行長和財(cái)務(wù)科長簽了字，＃＃都要求該客戶換票再重新辦理。 同期聲：＃＃農(nóng)合行營業(yè)部綜合柜員＃＃其實(shí)我也不想讓客戶多些麻煩，但是如果我發(fā)現(xiàn)問題不處理，就會帶來后患，也許還會給客戶帶來損失，我相信客戶會理解我的。 解說：有一次，一家廣告公司的財(cái)務(wù)人員拿著合行領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)簽好字的發(fā)票來結(jié)賬。＃＃接過發(fā)票，按照規(guī)定遞給客戶一套進(jìn)賬單，告訴她如何填好收付款單位、帳號、開戶行?？蛻籼詈眠M(jìn)賬單后，＃＃按規(guī)定審核并進(jìn)行了辦理?？蛻裟弥貑巫吡耍墒菦]過多久，客戶又回來了，要將收款人修改一下，由于客戶公司升級，開戶銀行更改了收款人名稱，剛剛辦理的業(yè)務(wù)就不能到賬?？墒前凑?＃＃農(nóng)合行的規(guī)定，轉(zhuǎn)賬必須按照發(fā)票上蓋章單位填寫，要想更改收款人就必須換發(fā)票重新辦理，客戶聽了非常煩。在＃＃得耐心解釋客戶更換了發(fā)票。在當(dāng)天，＃＃為客戶辦好了一切手續(xù)，將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到了該公司帳上。 同期聲：＃＃農(nóng)合行營業(yè)部綜合柜員＃＃領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)，有時(shí)可能沒有注意到這些細(xì)節(jié)，但是到我們最后環(huán)節(jié)時(shí)一定要把好關(guān)，不能讓客戶有損失。 同期聲：客戶其實(shí)剛開始我都有些不理解，但是仔細(xì)一想，這樣其實(shí)是在幫我們賭漏洞，必定如果錯了，損失要我們自己承 4 擔(dān)，感謝農(nóng)合行的工作人員的辛勤工作。 解說： 客戶的認(rèn)可，激勵著＃＃更加認(rèn)真的投入工作。她在辦理同城清算票據(jù)錄入的時(shí)候，總是先把要錄的票據(jù)按先后順序編號，以防重復(fù)，再按每張票據(jù)上的收款行編寫出行號，錄入時(shí)如發(fā)現(xiàn)票據(jù)要素不清楚，就要求經(jīng)辦柜員跟客戶聯(lián)系，核對無誤后再辦理。每天＃＃經(jīng)辦的提出、提入同城清算業(yè)務(wù)達(dá) 100 多筆，金額達(dá) 2021 多萬元。 同期聲：＃＃農(nóng)合行營業(yè)部綜合柜員＃＃我每天重復(fù)同樣的業(yè)務(wù)，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事跡，但我都盡心盡力，忠于職守，合規(guī)辦理。 解說：每一位合行人都用平平淡淡的工作勾畫出的生活軌跡，但是他們 收獲的是豐收的喜悅?！昂弦?guī)建設(shè)年”活動是省聯(lián)社黨委做出的重大決策，是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，是推動合作金融事業(yè)又好又快發(fā)展的根本保障。它與黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防控工作一脈相承、目標(biāo)一致，＃＃農(nóng)合行堅(jiān)持把三者有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行周密部署，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)案防責(zé)任，開展風(fēng)險(xiǎn)排查，使“全員合規(guī)、全程合規(guī)、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”意識逐漸形成，并取得了階段性成效。 同期聲：＃＃農(nóng)合行負(fù)責(zé)人楊慧蓉同志作為＃＃合行的一名代表，她的事跡，集中體現(xiàn)了＃＃合行人規(guī)范經(jīng)營、誠實(shí)守信的品質(zhì)。由此也給＃＃合行帶來了收益。截止＃＃ 年 6月末，全行擁有資產(chǎn)總額 億元，存款總額達(dá)到 億元，貸款 總額達(dá)到 億元，存貸款市場份額分別占全區(qū)同業(yè) 9 家金融機(jī)構(gòu)的 %和 %。 解說：愛崗敬業(yè)、愛行如家，心中裝著的只有合規(guī)，這是＃＃農(nóng)合行員工的良好工作狀態(tài)，他們用實(shí)際行動創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)的奇跡。合規(guī)伴隨著＃＃的成長，也將伴隨＃＃農(nóng)合行員工共同成長。讓“＃＃＃＃農(nóng)村合作銀行，＃＃人自己的銀行”深入人心。 6 第三篇：銀行營業(yè)部柜員先進(jìn)事跡材料 時(shí)代先鋒，員工楷模 —— 銀行支行營業(yè)部柜員先進(jìn)事跡 要做好工作，僅僅有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力是不夠的，還要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任
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