【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人，具有現(xiàn)代化的訓(xùn)練中心，國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和博士后科研流動(dòng)作業(yè)站，被列為全國(guó)重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。 植根我國(guó)，長(zhǎng)虹在廣東、江蘇、長(zhǎng)春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都建立研制基地，在我國(guó) 30 多個(gè)省市區(qū)建立200 余個(gè)營(yíng)銷分支組織，具有廣泛全國(guó)的 30000 余個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和 12021余個(gè)效勞網(wǎng)點(diǎn)；融入全球，長(zhǎng)虹在印尼、澳大利 亞、捷克、韓國(guó)等國(guó)出資設(shè)廠，在美國(guó)、法國(guó)、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國(guó)等 10 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立分支組織，為全球 100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)供給產(chǎn)品與效勞。 （四）實(shí)踐內(nèi)容摘要 7 月 7 日至 8 月 22 日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由事務(wù)經(jīng)理向我解說(shuō)長(zhǎng)虹電視的底子常識(shí)，傳授出售技巧，溝通技巧。我細(xì)心查詢事務(wù)經(jīng)理怎樣迎候顧客，招引顧客，留住顧客，終究成功賣出產(chǎn)品。遇到不睬解的當(dāng)?shù)兀顫娪懡淌聞?wù)經(jīng)理?；氐阶√幒蠹?xì)心總結(jié)，疑問(wèn)的當(dāng)?shù)厣暇W(wǎng)查詢。事務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓舞我開口說(shuō)話，大膽向顧客推銷。我測(cè)驗(yàn)著和顧客溝通。幾天后我已根天性應(yīng)對(duì)出售。每天早晨九點(diǎn)按時(shí)到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦洗長(zhǎng)虹電視表面的污物，確保貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用長(zhǎng)虹電視插上電源，調(diào)理至演示狀態(tài)。這樣，一天的作業(yè)開端了。真摯迎候 顧客，熱心介紹產(chǎn)品，淺笑效勞新老顧客，將每一位顧客視為天主。 二、實(shí)踐首要收成和領(lǐng)會(huì) （一）實(shí)踐收成 杰出的溝通才華促進(jìn)出售的成功 淺笑是人類最夸姣的表情，當(dāng)我面臨每一位生疏的顧客，淺笑總是能幫忙我消除嚴(yán)重，縮短和顧客間的間隔。當(dāng)然面臨一位面帶淺笑的促銷員，顧客愿意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的解說(shuō)介紹。溝通更多是經(jīng)過(guò)言語(yǔ)來(lái)到達(dá)兩邊互相了解的意圖。了解顧客需求，長(zhǎng)虹電視是家用仍是饋贈(zèng)，是購(gòu)買一般的仍是高檔的，這些都是要經(jīng)過(guò)活潑問(wèn)詢，耐性傾聽得來(lái)。接下來(lái)精確解說(shuō)產(chǎn)品功用、用處、售后效勞、相關(guān)贈(zèng)品，對(duì)顧客的疑問(wèn)不能不睬解裝懂，詐騙顧客。 訓(xùn)練了膽量 經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我的膽量更大了，勇于和顧客扳話。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不 像開端愿望的那樣冷漠，只需你鎮(zhèn)定自若的敷衍，溝通會(huì)很愉快。記住實(shí)習(xí)時(shí)事務(wù)經(jīng)理曾通知我，必定要開口說(shuō)話，哪怕只需一個(gè)字。當(dāng)你主意向顧客問(wèn)詢、介紹，顧客才會(huì)找到適宜自己需求的產(chǎn)品，才華完結(jié)促銷的成功。 前進(jìn)了抗挫折才華 剛開端促銷時(shí)，我沒(méi)什么閱歷，面臨顧客不能從容應(yīng)對(duì)。沒(méi)有任何成果讓我感覺(jué)自己很失利，很差勁。我想過(guò)拋棄，開端的雄心勃勃不見了?？墒牵偃缥疫@次遇到困難失利就簡(jiǎn)略拋棄，那么在真實(shí)邁入社會(huì)后，我以一顆怎樣的心來(lái)面臨這個(gè)競(jìng)賽嚴(yán)酷的實(shí)踐?！笆Ю浅晒χ浮?，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一 向這樣鼓舞自己。吸取閱歷和閱歷，向事務(wù)經(jīng)理討教，在實(shí)踐中探究。逐步地，我可以賣出機(jī)子了。 前進(jìn)了自傲心 沒(méi)有自傲的人，難以發(fā)明作業(yè)的成功。我從前認(rèn)為自己在促銷方面沒(méi)有任何潛力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)刻的實(shí)踐，我了解了決計(jì)來(lái)自實(shí)力。當(dāng)我對(duì)產(chǎn)品一目了然，把握溝通技巧后，出售不再是令我生畏的困難。 知己知彼攻無(wú)不克 對(duì)自己的產(chǎn)品把握到位還不可，要清楚自己的優(yōu)勢(shì)下風(fēng)，一同了解競(jìng)賽對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺少。這樣在向顧客介紹時(shí)可著重本產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值，購(gòu)買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。 商場(chǎng)似戰(zhàn)場(chǎng)，不了解對(duì)手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。 （二）實(shí)踐領(lǐng)會(huì) 才華更靠培育 或許咱們不是天然生成具有做某些作業(yè)的才華和本質(zhì)，可是，后天的盡力會(huì)補(bǔ)償這一缺少。只需你想做，你必定會(huì)想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去測(cè)驗(yàn)、去面臨全部困難。世上無(wú)難事只怕有心人。有知道的培育自己在某方面的才華，你必定會(huì)有所收成。 作業(yè)需求熱心 熱心就像催化劑。在作業(yè)中投入熱心會(huì)讓作業(yè)事半功倍。作業(yè)中難免會(huì)有繁瑣無(wú)聊的時(shí)分，假如咱們沒(méi)有熱心，就很難持續(xù)堅(jiān)持下去。具有熱心，作業(yè)的熱心高漲，在呈現(xiàn)困難時(shí)活 潑尋覓處理問(wèn)題的辦法。在作業(yè)和個(gè)人日子之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人日子的攪擾而影響正常作業(yè)。 自動(dòng)效勞 當(dāng)顧客蒞暫時(shí)，自動(dòng)和顧客打招呼，問(wèn)詢顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧 客時(shí)，更需求促銷員自動(dòng)反擊，耐性腸問(wèn)詢，并向他們引薦適宜的產(chǎn)品。假如咱們不活潑自動(dòng)，顧客則無(wú)法了解產(chǎn)品，無(wú)法找到適宜的一款，更有可能形成顧客的丟失，危害公司的利益。大方、自動(dòng)，讓顧客感覺(jué)到咱們的真摯和熱心，讓他們找到作為“天主”的感覺(jué)，那么咱們的促銷作業(yè)就會(huì)有很大的前進(jìn)。 （三）一些主張 主張公司加強(qiáng)對(duì)促銷員的訓(xùn)練。主張公司常常對(duì)職工、暫時(shí)工進(jìn)行訓(xùn)練，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。當(dāng)需求人才時(shí)，可以及時(shí)調(diào)度。一同，呈現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí)，展開訓(xùn)練會(huì)，對(duì)職工進(jìn)行常識(shí)更新。 主張公司前進(jìn)售后效勞功率。一些老顧客常常會(huì)說(shuō)到在長(zhǎng)虹電視呈現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，公司的售后效勞團(tuán)隊(duì)不能為顧客處理后顧之憂，功率偏低。因而，顧客逐步對(duì)公司的諾言發(fā)生置疑，必然影響家電的出售，間接地危害了公司的利益。只需出售與效勞質(zhì)量同步時(shí)，才華贏得顧客的滿意，才華為公司留住更多的顧客，爭(zhēng)奪新顧客 三、總結(jié) 經(jīng)過(guò)這個(gè)暑假的實(shí)踐 ，我首要領(lǐng)會(huì)到日子的艱苦，爸爸媽媽為我上學(xué)賺錢支付的心血。我在終究一學(xué)年的大學(xué)日子中必定要倍加愛(ài)惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，以優(yōu)異的成果來(lái)酬謝爸爸媽媽。其次，我發(fā)現(xiàn)自己生長(zhǎng)了許多。沒(méi)有閱歷風(fēng)雨的人生是沒(méi)有滋味的，是無(wú)趣的，無(wú)含義的。我開端勇于面臨困難、承受實(shí)踐、做出盡力、改動(dòng)自己。再者，作業(yè)不是口頭上的作業(yè)，是需求付諸舉動(dòng)，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒(méi)有舉動(dòng)，雄心勃勃的咱們終究會(huì)成為他人的笑柄和談資。更重要的是，在作業(yè)中要具有自傲、真摯、熱心、膽量。才華的培育是需求這些夸姣的質(zhì)量的。長(zhǎng)虹電視成都出售分公司給了我這 次實(shí)踐的時(shí)機(jī)，十分感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)日子中再接再厲。 篇六 為了可以進(jìn)一步前進(jìn)自己的各方面的才華，添加自己的社會(huì)閱歷，并將在大學(xué)所學(xué)的理論常識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，我于 20xx 年 7 月 20 日至20xx 年 8 月 20 日，在宿遷市 從事工業(yè)電器出售作業(yè)。 關(guān)于此次社會(huì)實(shí)踐的有關(guān)陳述如下： 在一個(gè)月的工業(yè)電器出售作業(yè)中，我學(xué)到了許多十分實(shí)用的閱歷常識(shí)，并且這些閱歷常識(shí)與我所學(xué)的專業(yè)常識(shí)有著密切的聯(lián)系，這些就是我最大的收成。 每天早上 8： 00 至黃昏 6： 30 為作業(yè)時(shí)刻，正午只需三四十分鐘的吃飯休息時(shí)刻。每全國(guó)班后，我都覺(jué)得恰當(dāng)?shù)钠?，最為困難的是由于對(duì)工業(yè)電器的常識(shí)缺少相應(yīng)的了解，我有必要鄙人班后對(duì)其進(jìn)行“惡補(bǔ)”。在開端大約一個(gè)星期時(shí)刻里，我不斷地去了解上百種工業(yè)電器用處、價(jià)格、質(zhì)量、品牌、競(jìng)賽對(duì)手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到 1 點(diǎn)多。有時(shí)累得只想偷閑，可是我終究沒(méi)有這樣做。由于我知道要做好出售作業(yè)，就有必要下滿意的 精力去作業(yè)，一同有必要了解產(chǎn)品的相關(guān)信息，不然你你連自己都無(wú)法壓服自己去購(gòu)買這些產(chǎn)品，更不用說(shuō)壓 服他人購(gòu)買你的產(chǎn)品。 時(shí)刻過(guò)得十分之快，一個(gè)星期就這樣過(guò)去了。我從開端的什么都不睬解，逐步了解了自己要出售的產(chǎn)品?？墒?，我十分清楚這僅僅是作業(yè)開端的榜首步。鄙人來(lái)的日子里，我需求加倍地盡力，并且與了解事務(wù)的其他職工相同，為了添加自己的銷量，盡力的向顧客推銷電器 產(chǎn)品。在這段時(shí)刻里，我經(jīng)常遭到顧客的冷眼，乃至是嚴(yán)苛的責(zé)備，有時(shí)我感到恰當(dāng)?shù)膽嵖?，但仍需?duì)該顧客陪笑臉。我開端由對(duì)作業(yè)日子的夸姣愿望一步步走近實(shí)踐。也從中真實(shí)的領(lǐng)會(huì)到要取得成功本來(lái)是如此的艱苦 “我有必要堅(jiān)持做好自己的作業(yè)”成 了我每天起床前對(duì)自己說(shuō)的榜首句話。我愈加盡力的作業(yè)，愈加熱心地效勞顧客，可是我的盡力并沒(méi)有取得我預(yù)期中的收成，我仍然沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷出去，僅有不同的是我熱心的效勞使我少遭受了許多“白眼”。一同，我測(cè)驗(yàn)這換另一種心態(tài)去看待作業(yè)與日子，逐步的，我學(xué)會(huì)習(xí)慣了這份作業(yè)與日子，雖然依舊沒(méi)有將自己的產(chǎn)品推銷成功，可是我感覺(jué)到作業(yè)起來(lái)有勁了許多，一同心境變得輕松了許多，精力也得到了很大的滿意。 就這樣，一晃又過(guò)去了兩個(gè)星期，我仍是沒(méi)有推銷出自己的產(chǎn)品，可是我對(duì)自己的作業(yè)越來(lái)越滿意了，整個(gè)人的精力國(guó)際也一同得到 了極大的滿意與前進(jìn)，我做起事來(lái)就有了熱心與決計(jì)。一同，在這兩個(gè)星期里我細(xì)心留心了超卓的搭檔向顧客推銷時(shí)所運(yùn)用的言語(yǔ)，推銷手法與技巧，把這些默記于心，并且把自己的心得領(lǐng)會(huì)不斷的堆集起來(lái)并加以概括。 當(dāng)這次實(shí)踐活動(dòng)就快完畢時(shí)，我榜首次也是僅有一次一個(gè)人推銷出了一件電器產(chǎn)品。作業(yè)是這樣的：那天正午，有一對(duì)中年夫婦想買一個(gè)空調(diào)，可是他們不知買哪種好，而剛好我對(duì)空調(diào)是恰當(dāng)了解的。在聽完我對(duì)各種空調(diào)的具體介紹之后，他們?nèi)允莾?yōu)柔寡斷，一方面是由于價(jià)格較貴，另一方面是由于他們不能斷定我介紹的空調(diào)是否適宜 他 們。就在這時(shí)，我先給他們各了一杯水，一是為了使顧客對(duì)我添加好感及信賴度，二是為了給自己一個(gè)緩沖的地步來(lái)考慮下一步該怎樣做。在數(shù)十秒的高速考慮后，我開端了進(jìn)一步的推銷。接下來(lái)，我具體地問(wèn)詢了他們家中的電器設(shè)備狀況以及他們對(duì)電器的要求，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)，我一一答復(fù)了他們的疑問(wèn)，之后我從他們的表情上可以查詢出他們現(xiàn)已有了買這款格力空調(diào)的決定，僅僅想把價(jià)格壓低。經(jīng)過(guò)一輪討價(jià)還價(jià)之后，我把價(jià)格略微降了一些。終究做成了這次的生意。其時(shí)的我高興地如同一個(gè)孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后，我完畢我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我卻感到十分的 驕傲，由于在這次活動(dòng)中，我生長(zhǎng)了。 由于還沒(méi)開學(xué)，我便在家中呆了幾天，并時(shí)而回想整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)過(guò)，我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在作業(yè)中沒(méi)有留心到的作業(yè)。首要，我地址的公司是一家產(chǎn)品代銷商，而類似的同行在附近有許多家，可是生意為什么沒(méi)有咱們家的好？咱們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌出售商直接進(jìn)貨的，顧客為什么不向這些出售商直接收購(gòu)呢？咱們公司有一批長(zhǎng)時(shí)刻的客戶，老總究竟是怎樣與他們堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)刻的協(xié)作聯(lián)系的？一連數(shù)天，我都考慮著這些問(wèn)題。終究我得出了一些對(duì)這些問(wèn)題的觀點(diǎn)。關(guān)于榜首個(gè)問(wèn)題：我地址的公司一是地 理位置比較好，處于路途交匯處；二是效勞周到，首要是公司對(duì)每個(gè)作業(yè)人員都進(jìn)行關(guān)于有關(guān)產(chǎn)品的 訓(xùn)練，使得作業(yè)人員可以很好地效勞顧客，根天性做到顧客 有問(wèn)，咱們必可答，還有作業(yè)人員的效勞心情很好。關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題：一是品牌代理商為了確保零售批發(fā)商的利益，他們出 售給散客的價(jià)格一般會(huì)與零售批發(fā)商的價(jià)格相同，二是品牌代理商的貨品過(guò)于單一，許多散客往往要買幾種不同的電器。對(duì)與第三個(gè)問(wèn)題：我至今無(wú)法想了解，更不用說(shuō)老總的具體操作了。 雖然這次實(shí)踐活動(dòng)只需短短的一個(gè)月，可是我卻收成了許多從前底子就沒(méi)有知道到的東西，懂得了許多為人處世的做法，也取得了不少電器常識(shí)。在這些方面中：電器常識(shí)歸于技術(shù)，只需用心，在較短的時(shí)刻內(nèi)就可以收成；而為人處世的道理卻是需求恰當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)刻來(lái)融會(huì)貫通的。在出售電器過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了忍受、淺笑與發(fā)泄。不管什么時(shí)分，你都有必要學(xué)會(huì)控制自己的心情，耐性的等候，煩躁、激動(dòng)、冒進(jìn)只會(huì)削減你成功的籌碼，添加自己失利的機(jī)率。這方面的涵養(yǎng)并不是經(jīng)過(guò)一兩本書就可以得到，也不是一兩天可以培育起來(lái)。只需當(dāng)你自己在社會(huì)中闖練時(shí)才會(huì)逐 步的有所領(lǐng)會(huì)，才會(huì)從內(nèi)心深處承受它，并且運(yùn)用它，使自己一步步走向成功。當(dāng)你遇到生疏人時(shí)，你可以淺笑；當(dāng)你向他人介紹自己或許推銷產(chǎn)品時(shí)，你可以淺笑；當(dāng)你遇到他人發(fā)問(wèn)而自己有不睬解時(shí)，你也可以淺笑；當(dāng)你陷入困境向他人求救時(shí)，你也可以淺笑總歸，在絕大部分場(chǎng)合里，你都可以經(jīng)過(guò)淺笑來(lái)逃避或許處理所遇到的問(wèn)題。所以淺笑不只僅是一種面部表情，更是一種人生的藝術(shù)，假如你可以很好的運(yùn)用這門藝術(shù)，那么你將取得巨大的收成。但需求留心的是這種淺笑應(yīng)是天然的，隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的，要做到這一點(diǎn)，并非易事。究竟每個(gè)人都無(wú)法時(shí)刻 堅(jiān)持一種鎮(zhèn)定的心態(tài)去看待問(wèn)題，因而人在心情失控下是十分難做到堅(jiān)持淺笑的。咱們需求經(jīng)過(guò)平常的涵養(yǎng)來(lái)做到這一點(diǎn)。當(dāng)你長(zhǎng)時(shí)刻處 于壓抑之中，那么你就應(yīng)當(dāng)留心了，由于若不及時(shí)將你自己釋放出來(lái)，你就十分有可能隨之垮掉。這時(shí)你最為需求的是發(fā)泄，盡情地發(fā)泄，只需這樣，你才華夠回歸自我，從頭平衡自己的心態(tài)，讓自己再次充溢充溢生機(jī)與熱心，更好的完結(jié)學(xué)習(xí)與作業(yè)。不然，你首要會(huì)心態(tài)變老，乃至逝世。接著你會(huì)感覺(jué)到自己不堪重負(fù)，逐步地，你的精力就會(huì)大大減退，終究心里與生理一同潰散。所以咱們十分有必要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻與恰當(dāng)?shù)牡刂罚?以最佳的辦法去發(fā)泄自己的不滿與壓力，并學(xué)會(huì)享用這種高興。 在作業(yè)的時(shí)刻里，我經(jīng)常聽到其他搭檔講述老總的人生閱歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的為人處世與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我，鼓舞著我。我在此刻開端規(guī)劃自己未來(lái)的人生。我從小就有著劇烈的期望去做一名商人，可是跟著年紀(jì)的添加，周圍環(huán)境的影響，我的這個(gè)期望逐步的淡了下來(lái)。現(xiàn)在，我親眼從他人身上看到了成功，也看到了成功背后的痛苦痛苦，我堅(jiān)決了自己的信仰，并且決計(jì)將為成為一名超卓的商人而奮斗究竟。我將把現(xiàn)在的種種阻遏變成鞭笞自己的強(qiáng)大動(dòng)力， 尤其是家人的對(duì)立。我將從此刻起，兢兢業(yè)業(yè)的一步步朝著自己的愿望跨進(jìn)。 篇七 “社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞關(guān)于剛步入大校園園的我來(lái)說(shuō)仍是挺生疏的，在高中時(shí)，咱們專心就是想著讀