城市管理執(zhí)法局實(shí)習(xí)報(bào)告(編輯修改稿)
2024-10-12 21:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 象品味。數(shù)字城管正是應(yīng)用了計(jì)算機(jī)、信息化和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)等科技手段，實(shí)現(xiàn)了城市管理的現(xiàn)代化。以人為本，既是管理的出發(fā)點(diǎn)，也是落腳點(diǎn)。公眾城管的關(guān)鍵，就是要走群眾路線(xiàn)、做群眾工作，廣泛發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)群眾參與到城市管理中來(lái)。數(shù)字城管將充分發(fā)揮市民舉報(bào)熱線(xiàn)的作用，浙江農(nóng)林大學(xué) 2020年暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告 3 及時(shí)掌握了解市民的訴求，第一時(shí)間將市民反映的問(wèn)題派遣至相關(guān)部門(mén)處理。同時(shí)建立起政府和市民之間溝通的橋梁，使每個(gè)人都成為城市管理中的活力因子、共建美好家園。 剩余的日子就是去各個(gè)中隊(duì)學(xué)習(xí)。因?yàn)榭紤]到我們實(shí)習(xí)生沒(méi)有行政 執(zhí)法權(quán)，所以大多以參觀(guān)、閱讀資料為主。在條件允許的情況下會(huì)帶領(lǐng)我們上街學(xué)習(xí)執(zhí)法過(guò)程。7月 3日至 7月 6日，我們?cè)谟裆街嘘?duì)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)黨基層建設(shè)、提出“民生城管”的意見(jiàn)和建議。 7月 9日至 7月 12日我們便去亭林中隊(duì)實(shí)習(xí)。相對(duì)來(lái)說(shuō)，亭林中隊(duì)的實(shí)習(xí)更加充實(shí)，所見(jiàn)所聞也更多一些。 陸 隊(duì)長(zhǎng)也會(huì)經(jīng)常帶領(lǐng)我們?nèi)ス茌爡^(qū)域巡視，遇到有違法經(jīng)營(yíng)者會(huì)進(jìn)行管制。 在中隊(duì)實(shí)習(xí)的日子里的所見(jiàn)所聞，使我們對(duì)城管執(zhí)法人員的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。在高溫天氣照樣在街上執(zhí)法，并且工作時(shí)間長(zhǎng)，工作強(qiáng)度大，管轄對(duì)象復(fù)雜，其艱辛程度可想而知。 在中隊(duì) 實(shí)習(xí)之后，為期 25天的實(shí)習(xí)就快接近尾聲了。最后的幾天我們就都在城管局里整理收集或者借鑒來(lái)的資料。 三、 執(zhí)法技巧 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，群眾對(duì)城市環(huán)境的要求越來(lái)越高，市民要求生活質(zhì)量上檔次。然而對(duì)于從事城市管理的執(zhí)法機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō)，管理對(duì)象也逐漸復(fù)雜化。違章群體的成分出現(xiàn)多元化；違章實(shí)踐包含多重因素；違章的手法、形式多種多樣。這種多元化的違法違章群體的成分、因素、手法，給城管執(zhí)法提出更高的要求。 在中隊(duì)實(shí)習(xí)期間，我們通過(guò)聽(tīng)、看執(zhí)法隊(duì)員的執(zhí)法過(guò)程，懂得在執(zhí)法時(shí)，要有一定的技巧，這樣能有效處理好執(zhí)法者和執(zhí)法對(duì)象之間的關(guān)系。 （一） 換位思考 城管執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過(guò)程中，經(jīng)常遇到當(dāng)事人雖承認(rèn)違法，但不愿意去自覺(jué)改正，更不會(huì)主動(dòng)接受處罰的現(xiàn)象。此時(shí)，需要城管執(zhí)法隊(duì)員引導(dǎo)相對(duì)人進(jìn)行換位思考，站在城管執(zhí)法隊(duì)員的角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)事人為了養(yǎng)家糊口出來(lái)擺攤賺點(diǎn)小錢(qián)的的確確不容易，也很讓人憐憫，可是執(zhí)法隊(duì)員也是為了工作而不得不對(duì)違法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行查處、取締。假如讓當(dāng)事人當(dāng)城管執(zhí)法隊(duì)員，想必他也會(huì)對(duì)那些違法經(jīng)營(yíng)的人進(jìn)行處罰。 所以換位思考是一個(gè)很有用的技巧。 （二） 巧妙用詞 城管隊(duì)員執(zhí)法是件比較為難比較無(wú)奈的事。當(dāng)執(zhí)法人員看到小攤販在那擺攤，第一次會(huì)有禮 貌地向他提出意見(jiàn)，讓他離開(kāi)不要繼續(xù)擺攤，有的小攤販可能會(huì)離開(kāi)，但
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