學(xué)?？倓?wù)主任講話稿(編輯修改稿)
2025-05-28 04:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 九月 做好開(kāi)學(xué)規(guī)范收費(fèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作 組織教材、書(shū)本、教具、學(xué)具分類發(fā)放工作。 按規(guī)定及程序采買新學(xué)期的 辦公用品 做好迎接教師節(jié)的有關(guān)工作 校舍設(shè)施安全檢查，排除一切不安全隱患。 組織人員對(duì)校園進(jìn)行環(huán)境打掃。 十月： 國(guó)慶節(jié)的值班安排 組織后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 繼續(xù)協(xié)助學(xué)校教育教學(xué)工作 十一月： 協(xié)助學(xué)校組織學(xué)生秋游 協(xié)助做好期中考試工作 做好用電器維護(hù)保養(yǎng)檢修工作 檢查校園環(huán)境。 檢查消防器材等安全設(shè)施情況。 十二月份： 安排元旦教師值班 安排教師寒假值班。 落實(shí)安全防范措施。 (四 )認(rèn)真做好非常規(guī)管理工作 總務(wù)主任要有充分的思想準(zhǔn)備，充分認(rèn)識(shí)到發(fā)生一些難以預(yù)測(cè)的問(wèn)題是不足為奇的，把困難想得多一些，從最壞的情況來(lái)考慮、分析，這樣可以在情況出現(xiàn)時(shí)從容鎮(zhèn)定，把消極減少到最少。 要果斷從事，不可優(yōu)柔寡斷，否則就會(huì)使問(wèn)題擴(kuò)大，損失增加。 要樹(shù)立團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體意識(shí)，遇事不能推諉扯皮。 二、做好學(xué)?？倓?wù)工作，總務(wù)主任需要掌握有效溝通的技巧 (一 )有效溝通要做到“外圓內(nèi)方” 何謂“外圓內(nèi)方”？“方”做人之本，是堂堂正正做人的精神脊梁，這個(gè)世界上最受歡迎、最受愛(ài)戴的那些人物無(wú)不是具有“方”之靈魂。沒(méi)有“方”之靈魂的人，有悖于社會(huì)倫理，只會(huì)遭到大眾的唾棄，永遠(yuǎn)無(wú)法取得最輝煌的成功。 (二 )有效溝通要了解人的基本需要 美國(guó)著名人本主義心理學(xué)家馬斯洛的基本需要理論認(rèn)為：人類在社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域的動(dòng)機(jī)，均來(lái)源于若干始終不變的、遺傳的本能的需要，即人的基本需要。馬斯洛將人的基本需要按順序分為五大類： 一是生理需要 (食物、睡眠、性生活等 )，二是安全需要 (生命、 財(cái)產(chǎn)安全有保障 )，三是歸屬和愛(ài)的需要 (涉及給予愛(ài)和接受愛(ài) )，四是尊重的需要 (自尊和來(lái)自他人的尊重 )，五是自我實(shí)現(xiàn)的需要 (促使?jié)撛谀芰Φ靡詫?shí)現(xiàn)的趨勢(shì) )。深刻了解了這些行為特征的人的人性后，運(yùn)用一些人際關(guān)系的技巧和他們交往，就可以讓我們的工作如魚(yú)得水，使我們永遠(yuǎn)處于不敗之地。 (三 )認(rèn)真處理好校內(nèi)關(guān)系 總務(wù)處是學(xué)校的一個(gè)重要部門(mén)，為教育、教學(xué)、安全、保衛(wèi)、師生生活等提供重要的保障作用。總務(wù)處要服務(wù)好各部門(mén)，除了學(xué)校的支持配合和互相諒解外，關(guān)鍵要處理好校內(nèi)各部門(mén)的關(guān)系，著重做好五方面工作： 協(xié)調(diào)好總務(wù)處與各處室、教研組的關(guān)系?？倓?wù)處許多工作要通過(guò)校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室去做，因此，總務(wù)主任要及時(shí)向校長(zhǎng)清示匯報(bào)，以便校長(zhǎng)及時(shí)掌握不斷變化的情況，向有關(guān)部門(mén)通報(bào)，取得有關(guān)部門(mén)的理解與幫助。 總務(wù)處做工作要有預(yù)見(jiàn)性，要深入調(diào)查研究，做到心中有數(shù)。總務(wù)處要深入各部門(mén)了解需求，而后根據(jù)學(xué)校的人力、物力、財(cái)力，依照輕重緩急，逐一解決。總務(wù)主任要注意總務(wù)人員與有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，有時(shí)因某種原因，總務(wù)人員與有關(guān)部門(mén)會(huì)發(fā)生一些矛盾，總務(wù)主任要努力做好雙方工作，使矛盾得到解決，使各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。 總務(wù)處在取得校長(zhǎng)同意的情況下，召開(kāi)一定范圍的座談會(huì)，及時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)和要求，溝通情況，這是協(xié)調(diào)總務(wù)處與各方面關(guān)系的重要途徑。通過(guò)這種方式，以求得對(duì)有關(guān)問(wèn)題的共識(shí)和有關(guān)部門(mén)對(duì)總務(wù)工作的支持與幫助。 有時(shí)為了工作，總務(wù)處與有關(guān)部門(mén)發(fā)生意見(jiàn)分歧，誰(shuí)也難以說(shuō)服誰(shuí)，這時(shí)最好由校領(lǐng)導(dǎo)出面解決矛盾，協(xié)調(diào)關(guān)系，推動(dòng)工作，否則將影響總務(wù)工作的正常開(kāi)展。 總務(wù)處要利用一切可以利用的機(jī)會(huì)宣傳總務(wù)工作，比如開(kāi)班主任會(huì)、學(xué)生干部會(huì)、少先隊(duì)活動(dòng)等，總務(wù)處應(yīng)盡力爭(zhēng)取發(fā)言機(jī)會(huì)，宣講總務(wù)工作，同時(shí)聽(tīng)取各方面對(duì)總務(wù)工作的 意見(jiàn)和要求，這樣有利于溝通情況、聯(lián)絡(luò)感情、協(xié)凋關(guān)系，促進(jìn)工作發(fā)展。 (三 )認(rèn)真處理好校外關(guān)系 學(xué)校總務(wù)工作很多事情都要得到校外單位的支持與幫助，如綠化校園工作，除要得到教育局領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的支持與幫助外，還要得到園林局、綠化隊(duì)、街道辦事處、兄弟學(xué)校的支持與幫助。叉如通訊工作、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作、交通安全工作、用水用電、校舍維修等，都需要得到校外有關(guān)部門(mén)的幫助。為了減少工作中的阻力與困難，總務(wù)處要認(rèn)真處理好校外關(guān)系。 總務(wù)處要處理的校外關(guān)系，大致可分為兩部分 :一部分是本系統(tǒng)的有關(guān)部門(mén)，如區(qū)縣教育局有關(guān)科室和兄弟學(xué)校；另一部分是社會(huì)有關(guān)部門(mén)，如區(qū)政府和公安局、有關(guān)委、辦及科室、區(qū)節(jié)水辦、派出所、自來(lái)水公司、煤氣公司、供電局、電話局、園林局 (包括綠化隊(duì) )、環(huán)保局、清潔隊(duì)、交通隊(duì)、街道辦事處 (特別是辦事處的城建衛(wèi)生科 )、居民委員會(huì)、醫(yī)院、糧店、副拿店及學(xué)校周圍的鄰居等。如何處理校外關(guān)系呢？要做好六方面工作： 尊重校外部門(mén)的工作，尊重校外部門(mén)的工作人員。校外部門(mén)工作人員到學(xué)校辦事，我們要以禮相待，對(duì)他們要辦的 事要給予重視，使他們高興而來(lái)，滿意而去。就拿街道檢查衛(wèi)生來(lái)說(shuō)吧，每年要進(jìn)行多次，它是一種經(jīng)常性的工作，我們不要有厭煩情緒，對(duì)他的工作要給予足夠的
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