【文章內(nèi)容簡介】 何才能發(fā)揮走訪的作用，真正聽到看到我們想知道的，通過幾年的實(shí)地走訪我體會(huì)到進(jìn)戶走訪應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 一、帶著仔細(xì)往走訪，充分做好走訪前的預(yù)備。干一件事情要有目的性和計(jì)劃性，不但要斟酌到打算走訪哪一個(gè)村莊，哪部份人，要走訪的村莊大體情況，老百姓對(duì)公安工作的認(rèn)知情況，還要斟酌到你走訪的時(shí)節(jié)、時(shí)間等因素。每一個(gè)村莊 的村民對(duì)公安工作的認(rèn)知程度都有差異，而群眾之間因年齡、文化水平、與公安人民警察打交道的多少等因素又存在不同，所以要事前了解要走訪村莊職員的基本情況。走訪時(shí)還要留意是不是是農(nóng)忙時(shí)節(jié)，往的時(shí)間群眾在不在家，方便不方便等題目。我剛開始走訪時(shí)，沒有充分斟酌這些因素，在走訪進(jìn)程中不是時(shí)間不對(duì)找不到人，就是群眾不配合，導(dǎo)致工作上沒有大的進(jìn)展。 二、帶著誠心往走訪，視群眾為親人。與人民群眾打交道需要誠心誠意才能換得他們的信任，我們?cè)谧咴L進(jìn)程中，不要把走訪作為一項(xiàng)硬性的指標(biāo)，帶著不情愿的情緒往走訪，這樣群眾就會(huì)覺得 我們擺架子，沒有親切感，就會(huì)對(duì)我們的走訪有抵牾，輕者不會(huì)把真實(shí)的想法和一些重要信息向我們流露，重者就會(huì)直接謝絕我們的走訪。所以在走訪時(shí)要帶著誠意和微笑，把走訪群眾當(dāng)作走親戚，把走訪的群眾當(dāng)親人。與群眾交談時(shí)忌盤問式，忌夸夸其談、目空一切式談話，要采用拉家常的方式，多請(qǐng)教多夸獎(jiǎng)，讓群眾把我們當(dāng)作自己人，才能讓群眾掏心窩子，才能實(shí)話實(shí)說，有事敢說。 三、帶著真心往走訪，視群眾的困難為自己的困難。人民公安為人民，我們走訪的目的就是深進(jìn)群眾往發(fā)現(xiàn)題目，解決題目，然后更好的為人民服務(wù)。所以在走訪的進(jìn)程中，我們 要有一雙觀察群眾疾苦的眼睛，有一顆為群眾解決題目的熱情。今年四月，我在走訪劉家坡村因病臥床不起的老人周某時(shí)，得知她辦理低保急需身份證但沒法到派出所辦理的情況后，我立即回所帶上照相裝備到其家中為其收集照片，老人不能坐立，而老人兒女嫌她太臟，氣味難聞不愿幫忙，人民警察只好自己動(dòng)手把老人抱起依托被子上，為其收集了相片，老人激動(dòng)地哭了，她的兒女也慚愧的低下了頭。從此，我們?cè)谶@個(gè)小村走訪時(shí)總能收到意想不到的效果，回結(jié)緣由是群眾對(duì)公安人民警察的認(rèn)知發(fā)生了質(zhì)的變化。 四、帶著愛心往走訪，學(xué)會(huì)為人民服務(wù)。不要將走訪 呆板化、教條化、單純化，要做好結(jié)合文章。走訪之前，認(rèn)真斟酌一下你要走訪的群眾有甚么需要幫助的。如對(duì)偏僻的村莊，群眾來所辦理戶籍業(yè)務(wù)十分不便，我們可以在走訪的同時(shí)，代辦戶口手續(xù)、送二代證、宣傳各項(xiàng)法律政策和受理戶籍業(yè)務(wù)咨詢等。讓群眾真正在人民警察走訪中得到實(shí)惠，他們才愿意見人民警察，樂于接受人民警察的走訪調(diào)查。只要我們有愛民之心，就可以在群眾中建立起良好的形象，群眾就會(huì)配合我們的工作，我們才能將走訪的目的落到實(shí)處。 第五篇：心得體會(huì) ,入戶走訪心得體會(huì) 入戶走訪心得體會(huì)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)為了提 高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)，開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面，小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個(gè)先進(jìn)社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個(gè)社區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細(xì)致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒。一，紅專南路社區(qū)堅(jiān)持以人為本，營造溫馨家園。當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時(shí)，深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染。基地中不僅展示了社區(qū)歷年來獲得的 榮譽(yù)獎(jiǎng)牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動(dòng)態(tài)，其中文體活動(dòng)的開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國重點(diǎn)示范社區(qū)，它一方面通過板報(bào)、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳；另一方面對(duì)居民定期開展科普知識(shí)講座和豐富的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營造了社區(qū)的文化氛圍。二， 大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機(jī)制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務(wù)。大唐社區(qū)解放思想，以五級(jí)管理體制創(chuàng)新社會(huì)管理精細(xì)化，制作了五級(jí)管理示意圖，實(shí)行從兩委會(huì)到戶長的責(zé)任制，注重管理體制的科學(xué)性；在 對(duì)流動(dòng)人口的管理方面，實(shí)行與常住人口統(tǒng)一的以流動(dòng)同一性創(chuàng)新社會(huì)管理全員化模式；在社區(qū)服務(wù)方面，開設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動(dòng)室以及青少年課后托管班等多種為居民免費(fèi)開放的交流平臺(tái)，以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會(huì)管理的無縫化。大唐社區(qū)面對(duì)新形勢(shì)，運(yùn)用科學(xué)的管理機(jī)制完善社區(qū)服務(wù)體系，通過社區(qū)陣地搭建全方位平臺(tái)為轄區(qū)居民服務(wù)。 三，崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作，真誠服務(wù)百姓。在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中，崇德坊社區(qū)硬件水平相對(duì)不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業(yè)部門，平時(shí)查電表 水表、疏通管道等細(xì)碎的事情也由社區(qū)進(jìn)行管理。針對(duì)現(xiàn)狀，社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門走訪入戶，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細(xì)致和深入的了解，其著名的兩大 活動(dòng)分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區(qū)辦公用房開展的“陽光家園送愛心”活動(dòng)。崇德坊社區(qū)堅(jiān)持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)，尤其注重對(duì)社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體的關(guān)懷和幫助。四，新家坡社區(qū)夯實(shí)硬件建設(shè)，努力提升業(yè)務(wù)水平。新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨(dú)厚，硬件設(shè)施水平較高，內(nèi)設(shè)有康樂室、服務(wù)站、圖書室等活動(dòng)場 所，并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備，制作了可活動(dòng)式的社區(qū)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)信息欄。 新家坡社區(qū)在相關(guān)部門的支持與幫助下，進(jìn)一步強(qiáng)化硬件建設(shè)，完善便民利民服務(wù)體系，努力建設(shè)一個(gè)“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。在今年的全國兩會(huì)上，所有談到社區(qū)基層管理創(chuàng)新的話題，幾乎都離不開“社區(qū)”這一關(guān)鍵詞，這充分說明社區(qū)是社會(huì)管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)之一。通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)發(fā)展中起到的重要推進(jìn)作用，也激發(fā)了我對(duì)社區(qū)工作的一些新想法和新思路。一，從理念上應(yīng)當(dāng)提高對(duì)社區(qū)治理的 創(chuàng)新認(rèn)識(shí)。時(shí)代進(jìn)步，人們的思想觀念也在更新，入戶走訪心得體會(huì)社區(qū)由最初的簡單式服務(wù)轉(zhuǎn)向了多元性服務(wù)模式。而社區(qū)發(fā)展的最終 目標(biāo)是盡量讓人們自己決定做什么，并從社會(huì)自身的力量中尋找動(dòng)力，從外部動(dòng)員式向內(nèi)生性發(fā)展的演變，這是社區(qū)發(fā)展的最高境界，也是我們?nèi)w社區(qū)工作人員努力構(gòu)建的美好明天。二，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點(diǎn)。社區(qū)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜，努力突出科學(xué)性管理，挖掘轄區(qū)潛力，建立與駐地單位的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，有效整合社區(qū)資源，打造社區(qū)工作亮點(diǎn)，使社區(qū)更好地 為群眾辦好事、辦實(shí)事。 三，在服務(wù)上應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)崇德坊社區(qū)工作法，做居民的“貼心人”。在社區(qū)工作中應(yīng)將著力點(diǎn)放在為居民服務(wù)的宗旨上，堅(jiān)持做到服務(wù)到位，不做樣子；服務(wù)到人，不留盲點(diǎn)；服務(wù)到面，不失民心。在公共服務(wù)“窗口前移，重心下沉”的背景下，堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)為先”。 以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，同時(shí)感謝辦事處為我們提供了這樣一次很好的交流機(jī)會(huì)，我會(huì)把這次學(xué)習(xí)到的知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)踐中去，為社區(qū)工作的順利開展貢獻(xiàn)每一份力。 xx 年 4 月 20 日篇二：參觀先進(jìn)社區(qū)之心得體會(huì)參觀之心得 體會(huì)近日，在街道的統(tǒng)一安排下，我有幸與街道領(lǐng)導(dǎo)、民政科干事、各社區(qū)主任一起去某某社區(qū)等先進(jìn)社區(qū)進(jìn)行參觀交流。參觀的時(shí)間雖然不長，但社區(qū)工作人員熱情的接待，各位同事的暢所欲言、積極探索，這一切的一切都讓我感慨良深，受益匪淺。下面我就某某社區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)體會(huì)： 一、聯(lián)系居民、服務(wù)群眾可以說，參觀的先進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施無論在硬件條件，還是在為民服務(wù)的軟件建設(shè)上都做的非常出色，“服務(wù)是生產(chǎn)力，服務(wù)是競爭力，服務(wù)是吸引力”得到充分體現(xiàn)。要想群眾支持社區(qū)工作，實(shí)現(xiàn)追趕跨越的目標(biāo)，社區(qū)工作首先要密切聯(lián)系群眾，關(guān) 心群眾的疾苦，為居民做好事、辦事實(shí)，解決實(shí)際問題。因此我認(rèn)為社區(qū)工作應(yīng)該按照“功能齊全、設(shè)備完備、制度完善、運(yùn)作規(guī)范”的要求，針對(duì)居民的不同需求，通過開展豐富多彩的活動(dòng)，提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，著重解決社區(qū)居民關(guān)注的就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、治安、環(huán)境、文化等問題，提高服務(wù)群眾的硬件平臺(tái)，把為民服務(wù)的面加大、加寬。 二、注重宣傳、政策透明參觀中，讓我印象最為深刻的就是各先進(jìn)社 區(qū)的宣傳工作。以“對(duì)內(nèi)增動(dòng)力、對(duì)外樹形象”為宗旨，加大了對(duì)外宣傳力度。各項(xiàng)制度上墻工作、花神藝術(shù)園成果展示、財(cái)務(wù)情況公務(wù)表、黨費(fèi) 收繳制度等等，讓人一目了然。這樣不僅規(guī)范社區(qū)工作程序，提高了社區(qū)工作者的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，極大的調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性，促進(jìn)了各自的工作，而且也宣傳了社區(qū)工作，對(duì)辦事群眾給予了正確的引導(dǎo)，為群眾參與社區(qū)工作監(jiān)督提供了有效的保障。 三、整合資源、形成特色某某社區(qū)的花神藝術(shù)園的展示讓我感慨之余，得到更多的是一種啟發(fā)。結(jié)合社區(qū)自身實(shí)際，開展特色工作，一直是制約社區(qū)發(fā)展的瓶頸。究竟如何在保證社區(qū)各項(xiàng)常規(guī)工作的同時(shí)，又能整合社區(qū)各方面的資源，兼顧社區(qū)各層次人群的需求，更好的開展特色工作是我們需要思考的問題。 在今后的工作中，我們會(huì)注重在這一方面的探索，調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性，努力開創(chuàng)社區(qū)特色活動(dòng)，并依托“一居一特”創(chuàng)建活動(dòng)，著力塑造和放大社區(qū)個(gè)性，實(shí)現(xiàn)一社區(qū)一特色、一社區(qū)一品牌，以特色展示社區(qū)魅力，以特色促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，建成文化娛樂型、經(jīng)濟(jì)發(fā)展型、綜治平安型、便民服務(wù)型“特色社區(qū)”， 不斷升級(jí)社區(qū)服務(wù)。通過參觀學(xué)習(xí)，不僅使我認(rèn)識(shí)到與先進(jìn)社區(qū)的差距，而且極大地開闊了工作視野 ,激發(fā)了開展好社區(qū)建設(shè)工作的熱情 ,增強(qiáng)了做好工作的信心。圍繞中心、服務(wù)大局、凝聚人心、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧已成為社區(qū)干部 的共識(shí)。今后，我們的社區(qū)建設(shè)工作要緊密圍繞建設(shè)和諧社區(qū)這一目標(biāo)，不斷探索社區(qū)建設(shè)工作思路，將“如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)人性化管理，體現(xiàn)和諧社區(qū)總體要求”作為時(shí)常思考的重要問題，爭取把社區(qū)建設(shè)工作提高到新水平。某某社區(qū) xx 年6 月 14 日篇三：社區(qū)參觀心得社區(qū)參觀心得在知識(shí)經(jīng)濟(jì)撲面而來的時(shí)代，青年人以怎樣的姿態(tài)去迎接一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，這是擺在我們每一個(gè)青年人面前的問題。有人說過這樣一句話：人生歷程中最寶貴的年華是青年和中年時(shí)期，務(wù)必要好好珍惜，切不可虛度光陰。細(xì)心品位這段話，深感語重心長、涵義深刻。確實(shí)，當(dāng)今 時(shí)代，信息交流日益廣泛，知識(shí)更新大大加快，銅陵的社區(qū)改革催人奮進(jìn)、逼人自強(qiáng)，作為 21 世紀(jì)的社區(qū)工作者如何在這次社區(qū)改革發(fā)展中走出屬于自己的天地需要不斷的學(xué)習(xí)。在這樣一個(gè)人生成長的階段，我有幸獲得了一次寶貴 的參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)教師的關(guān)心重視下，我和其他幾位社區(qū)工作者有幸可以到銅陵市銅官山幸福社區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，對(duì)于這次可遇不可求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我定不會(huì)等閑視之。我在了解了一些關(guān)于改革的情況后，就此次改革向幸福社區(qū)的工作者提出了自己的疑問。幸福社區(qū)的李主任熱情的向我們介紹了這次改革，同時(shí)也為我們 解答疑惑。讓我對(duì)社區(qū)有了更加深刻地認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)在我就從銅陵模式這個(gè)角度來淺談一下。什么是銅陵模式呢？即銅陵市針對(duì)社區(qū)管理，率先進(jìn)行改革，實(shí)施了“區(qū)直管社區(qū)”這一基層社會(huì)管理改革模式 —— 從原來的“市 — 區(qū) — 街道 — 社區(qū)”四級(jí)管理調(diào)整為“市 — 區(qū) — 社區(qū)”三級(jí)服務(wù)。“四”變“三”，形式上是減法，實(shí)際上卻是加法。實(shí)現(xiàn)了區(qū)直接服務(wù)于社區(qū)之后，銅陵市把原街道黨工委及群團(tuán)、武裝和原街道辦事處相關(guān)公共管理、服務(wù)、部分審核審批職能下放社區(qū)，并設(shè)立區(qū)直相關(guān)部門與社區(qū)聯(lián)席會(huì)議制度，共議社區(qū)建設(shè)、社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。這一改革也被外界冠之 以“銅陵模式”。取消街道這一層級(jí)后，社區(qū)不僅是居民自治機(jī)構(gòu)，也履行著原街道的社會(huì)管理和公共服務(wù)的部分職 能，群眾辦事更加便捷。 人、財(cái)、物等資源配置向社區(qū)傾斜，是這項(xiàng)改革的著力點(diǎn)。這一改革整合人才、資金和物質(zhì)資源，充實(shí)了社區(qū)工作力量，促進(jìn)社區(qū)自治能力。眾所周知，以前社區(qū)轄屬街道辦事處管理，每個(gè)街道管理著多個(gè)社區(qū)，像低保領(lǐng)取證年審等，都是由各社區(qū)收集后報(bào)送到街道，再由街道審核后統(tǒng)一報(bào)到區(qū)政府相關(guān)部門。由于多入戶走訪心得體會(huì)了街道這個(gè)管理層面，各社區(qū)報(bào)送不可能在統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)完成，以致低保領(lǐng)取證年審 工作在街道受到耽擱?，F(xiàn)在區(qū)直管社區(qū)，管理結(jié)構(gòu)精簡了，辦事環(huán)節(jié)減少了，辦事效率自然大大提高了?，F(xiàn)在，社區(qū)一方面直接面對(duì)居民，為居民提供服務(wù)，遇到什么事情，收集到什么信息，可以及時(shí)、快捷地進(jìn)行處理，快速解決問題，化解矛盾，而且，沒有了街道這個(gè)管理層面，很多基礎(chǔ)工作沒有了回旋和推卸的余地，社區(qū)必須協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，處理好各類問題，化解各類矛盾；另一方面直接接受區(qū)政府的管理，完成政府交辦的各項(xiàng)工作，貫徹好政府的各項(xiàng)政策，做好政府與居民群眾之間橋梁，融洽政府與群眾、干部與群眾之間的關(guān)系，把黨和政府的溫暖送到居民家中。 “替”變“讓”，社區(qū)自治居民滿意。“政府全買單，居民不買賬”，是社區(qū)工作者普遍面對(duì)的一種“出力不討好”的尷尬。在推進(jìn)城市基層社會(huì)管理創(chuàng)新中，銅陵把去行政化、強(qiáng)化居民自治作為主攻方向，變過去的“替民做主”為“讓民做主”。“替”變“讓”的一字之差，決定著工作出發(fā)點(diǎn)和效果的迥異。銅陵市出臺(tái)實(shí)施了完善社區(qū)居委會(huì)組織體系建設(shè)的意見，全面開展社區(qū)居委會(huì)直選，成立居民代表大會(huì)和議事委員會(huì)，依托居民小組、樓棟健全群眾性組織，民主協(xié)商公共事務(wù)。在新體制下，無論是小區(qū)整治，還是建設(shè)活動(dòng)場地，只要與居民利益相關(guān)的工作