【文章內(nèi)容簡介】 總結(jié)如下： 一、推進金農(nóng)卡發(fā)行，做好 ATM、 POS 機布放工作， 認真做好金農(nóng)卡發(fā)行及金農(nóng)卡業(yè)務管理工作 為促進金農(nóng)卡 業(yè)務穩(wěn)步健康發(fā)展，我部年初制定了《 ***電子銀行業(yè)務考核任務分解表》，按季對金農(nóng)卡發(fā)卡、卡均余額，網(wǎng)上銀行業(yè)務、POS 機進行考核，并組織人員對轄內(nèi)網(wǎng)點電子銀行業(yè)務考核任務計劃完成情況進行檢查督促，同時，針對下半年的金農(nóng)卡發(fā)行數(shù)量較低，追加 20210張金農(nóng)卡發(fā)行任務。 截止 12 月底，全縣共發(fā)行金農(nóng)卡 143163 張，金農(nóng)卡存款余額 萬元，卡均存款余額 2550 元；其中新增卡 61886 張，完成全年計劃的的 %。 做好 ATM、 POS 機具的布放工作 截止 12 月底，全年發(fā) 展特約商戶 100 戶，全縣 100 臺 POS 機實現(xiàn)交易 2990 筆，交易金額 萬，實現(xiàn)手續(xù)費收入 16459 元。我部將繼續(xù)推進特約商戶的簽約和 POS 機的安裝，為金農(nóng)卡提供無障礙刷卡，更多地服務客戶。 網(wǎng)上銀行及短信業(yè)務開展情況 截止 12月底，全縣共開辦個人網(wǎng)上銀行業(yè) 1185戶，轉(zhuǎn)帳 5881筆，轉(zhuǎn)帳金額為 ；其中行內(nèi)轉(zhuǎn)帳 3233筆，行內(nèi)轉(zhuǎn)帳金額 萬元，跨行轉(zhuǎn)帳 2627 筆，跨行轉(zhuǎn)帳金額 萬元，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳 21筆，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額 97 萬元。 截止 12 月 底，企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務 98 戶，轉(zhuǎn)帳 194 筆，轉(zhuǎn)帳金額4710 萬元；其中跨行轉(zhuǎn)帳 139 筆，跨行轉(zhuǎn)帳金額 3973 萬元，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳 3 筆，農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳金額 萬元。 截止 12 月底，開通短信業(yè)務 4833 戶，占發(fā)卡總量的 %。下一步工作是利用省聯(lián)社電子銀行業(yè)務營銷方案，做好全縣電子銀行業(yè)務的宣傳和營銷工作；進一步推動電子銀行業(yè)務的快速發(fā)展，引導客戶多頻次、多品種使用 ******電子銀行系列產(chǎn)品 ,擴大 ******電子銀行業(yè)務影響力，推廣和提升 ******品牌知名度 ,把握優(yōu)質(zhì)客戶，開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務及短信業(yè)務； 同時做好網(wǎng)上銀行業(yè)務風險防范工作。 認真做好 ATM 機、 POS 機的日常維護及管理工作 我部制定《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社自助設備管理辦法》等三項制度，明確 ATM 網(wǎng)點的管理人員和業(yè)務操作人員，制定了 ATM 機各項登記簿，監(jiān)察保衛(wèi)部一起做好 ATM 機日常管理工作，要求每天兩次對全縣 ATM 機網(wǎng)點進行上午與晚間各一次安全檢查，并做好登記工作，與監(jiān)察保衛(wèi)部、稽核部對 ATM 機進行定期與不定期安全檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保安全無事故。對特約商戶進行走訪，加大對 POS 機檢查力度。確保用卡安全。 二、做 好全縣設備技術(shù)保障工作，強化網(wǎng)絡管理工作。 加強網(wǎng)絡管理，做好中心機房的維護工作 通過聯(lián)社網(wǎng)絡安全監(jiān)控、 ATM 機監(jiān)控軟件，及時做好各營業(yè)網(wǎng)點及機房各硬件設備的維護工作。中心機房一直是聯(lián)社綜合業(yè)務及辦公系統(tǒng)的核心，我部嚴格遵守 ***機房管理制度，堅持專人值守，堅持節(jié)假日輪換查看，確保綜合業(yè)務系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)營業(yè)和辦公不間斷。同時，做好省、市、縣連通網(wǎng)絡管理工作， 2021 年 12 月 68 日，積極配合省科技信息中心做網(wǎng)絡升級改造工作，確保全縣網(wǎng)絡安全無事故。 日常保障無間斷，做好計算機 維護工作 為做好綜合業(yè)務系統(tǒng)網(wǎng)絡安全暢通，除平時加強網(wǎng)絡管理工作外，同時做好節(jié)假日值班及周 六、周日值班工作，確全縣中心機房日常保障無間斷；全年排除網(wǎng)絡故障 50 次，從此確保全縣網(wǎng)絡安全暢通。 電子銀行部全年修理各種打印機及復印機、終端、排除各種網(wǎng)絡故障 120 次、解決計算機軟件故障 30 余次，有力地保障了全縣綜合業(yè)務系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的正常運行。 加強 ATM 機、 POS 機培訓 為確保 ATM 機上線工作，電子銀行部工作人員對新安裝 13 臺 ATM機網(wǎng)點管理人員進行現(xiàn)場培訓，確保每臺 ATM 臺管理人員會操作并能排除故障。對 POS 機商戶嚴格入網(wǎng)審核，確保成熟一戶發(fā)展一戶。對POS 機商戶及各網(wǎng)點 POS 機管理人員進行業(yè)務知識及風險防范講解，提高 POS 機人員操作人員的業(yè)務水平和技能，使聯(lián)社新業(yè)務及時得到拓展。 做好銀行卡助農(nóng)取款試點工作 為確?！般y行卡助農(nóng)取款服務”工作健康有序、扎實有效的開展，電子銀行部專門負責具體事務和業(yè)務推廣。 三、做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金 和涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作做好全縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老金打折發(fā)放工作，共辦理 17 萬戶，資金 5000多萬元。同時做好財政局涉農(nóng)資金技術(shù)保障工作，確保全縣涉農(nóng)資金戶能按時完成，全年共辦理 111 萬戶，資金 14 億元。 四、完善電子銀行部各項管理制度，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)穩(wěn)定運行通過完善制度、規(guī)范管理與操作、落實安全責任制等措施，先后修定了《 ***網(wǎng)絡管理辦法》、《 ***計算機崗位人員管理辦法》、《 ***縣級機房管理制度》、《 ***計算機安全管理制度》、《 ***計算機病毒預防管理制度》、《 ***計算機病毒預防管理制度》、《 ***計算機網(wǎng)絡突發(fā)事件應急預案》、《 ***金農(nóng)卡（借記卡）業(yè)務管理辦法》、《 ***金農(nóng)卡（借記卡）業(yè)務風險防范措施》、《 ***自助設備業(yè)務操作管理辦法》、《 ***自助設備業(yè)務操作管理辦法》、《 ***自助設備業(yè)務風險管理辦法》等 12 項電子銀行部管理制度，為計算機、網(wǎng)絡安全等信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行提供保障。 完善 ATM、 POS 機管理流程 制定《 ATM 機設備維修登記簿》、《 ATM 機日常管理登記簿》、《 ATM機故障處理登記簿》、《 ATM 機安全檢查登記簿》、《金農(nóng)卡風險安全檢查登記簿》、《 ATM 機長 短款登記簿》、《 ATM 機廢卡回收登記簿》、《 POS 機維護登記簿》等 10余種登記簿，強化 ATM、 POS 機業(yè)務流程管理。 狠抓銀行卡管理制度落實，加大檢查力度 我部積極開展銀行卡受理市場及發(fā)卡完成情況專項檢查，及時下發(fā) ***銀行卡業(yè)務風險防控分析、 ***銀行卡安全狀況分析報告、銀行卡欺詐交易的風險提示等文件，做好金農(nóng)卡風險防控工作，同時對金農(nóng)卡各項風險控制制度進行安全檢查，對檢查中存在的不足，及時整改到位。通過檢查，提高了網(wǎng)點主管和操作人員的銀行卡安全用卡意識，排除了銀行卡安全風險點。 加強網(wǎng)絡電子設備管理，提高計算機及網(wǎng)絡應急速度加強聯(lián)社電子設備管理，確保綜合業(yè)務系統(tǒng)及聯(lián)社辦公的正常運轉(zhuǎn)，合理提高設備的使用壽命，對發(fā)生的故障及時檢修，對存在的安全隱患及時排除。我部組織人員每月對轄內(nèi)各點網(wǎng)絡設備進行了一次全面的維護，合理地延長了設備使用壽命。計算機設備到點到人，管理責任明確，從購入、使用、維修、報損等方面跟蹤相關(guān)信息，高效保障全聯(lián)社計算機業(yè)務系統(tǒng)的正常安全運行。同時對我聯(lián)社計算機網(wǎng)絡突發(fā)事件應急預案進行演練 ,提高突發(fā)事件的快速應急。 五、總結(jié)和糾正存在的問題 針對基 層網(wǎng)點存在的問題：一是計算機操作人員尤其是會計主管計算機水平薄弱、網(wǎng)點機器除塵或設備元器件損壞等情況、操作人員密碼管理安全意識淡?。欢怯嬎銠C病毒預防工作。下一步我部將進加大對各社計算機設備的維護工作，通過會計和信貸例會和電子銀行業(yè)務培訓，進一步強化業(yè)務培訓，加強全縣網(wǎng)絡安全管理，嚴格執(zhí)行《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社網(wǎng)絡管理辦法》、《壽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社計算機設備管理辦法》等辦法，同時，要求所有各社、部計算機設備及時下載更新殺毒軟件，做到使用 U 盤等介質(zhì)殺毒，以保障辦公系統(tǒng)