【文章內(nèi)容簡介】 一個美國商學院的畢業(yè)生， 在一個很大的公司里工作了三年，不斷得到提升，從未換過工作。由于新?lián)Q了老板， 他想換個工作，獵頭讓他把簡歷傳過去，傳過去后幾天遲遲沒有消息，他問為什么， 獵頭左找右找，終于在學生類的簡歷里找到了他的簡歷。原來，他用的是學生簡歷的 格式，被當作了在校生。所以，作為在職人員，若把教育背景放在前面，人家會對你 很不重視。 頁眉部分 1．名字 有 7 種寫法： 例： 1)YangLI 2)YANGLI 3)YangLi 4)YangLi(李陽 ) 5)Li,Yang 6)LiYang 7)LIYang 我們認為都有可接受的理由，或適用的場合，比如說第四種－YangLi(李陽 )，很方 便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國人，聲調(diào)弄錯了或者名和姓搞不清楚，會很尷 尬；但標準的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法，則是第二種， YANGLI。 我們在審閱了大量中國人的簡歷之后，發(fā)現(xiàn)一個非常值得大家注意的地方，就是有人 用粵語拼寫自己的姓氏。比如，王寫成 Wong，李寫成 Lee。這里要告訴大家兩點：一 個是這只是香港人的拼法，并不是國際的拼法；第二是將來您辦護照準備出國時，公 安局是不會批準您用粵語拼音的。但是，我們也見到一些出過國的中國人，由于種種 原因，他們的姓和漢語拼音并不一樣，那是各有各的原因，我 們的建議是不用漢語拼 音以外的寫法。 另外，也發(fā)現(xiàn)有一小部分人用外國人的姓，如 MarySmith，也是非常不可取的。因為 如果你用外國人的姓，別人會認為你是外國人，或者你父親是外國人，或者你嫁給了 外國人。而名字用英文則是很常見的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一個字母 是 q、 x 或 z，老外們很難發(fā)出正確的讀音。有個叫韓強的先生，名片上印著 JohnHan ，這樣，中外人士叫起來都很方便。 名和姓之間，如果有英文名，中文名可以加，也可以不加，或者用拼音的 第一個字母 簡稱。如上例： 。 雙字名，也有四種寫法 例： 1） Xiaofeng 2） XiaoFeng 3） Xiaofeng 4） XiaoFeng 列出四種來，我們建議用第三種， Xiaofeng，最簡單方便。大家一看就知是名而不是 姓，要不然，大家有可能會誤認為你是姓肖的。 2．地址 北京以后要寫中國。很多人說： 誰不知道北京呀！ 但一個完整的地址、全球暢通的 通信地址應該是加國名的，但不必用 PRC 等，因為用 China 簡單清楚。郵編的標準寫法 是放在省市名與國名之間，起碼放在 China 之前，因為是中國境內(nèi)的郵編。 3．電話 寫法很有講究，中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè)，有幾點提醒大家注意 1）前面一定加地區(qū)號，如（ 8610）。因為您是在向外國公司求職，您的簡歷很可 能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號，也沒有時間去查，如果另一位求職 者的電話有地區(qū)號，招聘者很可能先和這個人溝通。另外，國外很 流行 userfriendly ，即想盡辦法給對方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時，更要加深這一意識。用中國人 的思維邏輯來解釋， 是你求他，而不是他求你 。 . 2） 8 個號碼之間加一個 ，如 65052266。這樣，認讀撥打起來比較容易，否則， 第一次打可能會看錯位。 3）區(qū)號后的括號和號碼間加空格，如 (8610)65052266。這是英文寫作的規(guī)定格 式，很多人忽略了，甚至不知道。 4）寫手機或者向別人通報手機時，也有一定的規(guī)范，要用 434原則 ，如 1380 1351234。也有人 6 個 5 個的念，會造成兩個結(jié)果：一是字數(shù)越多越不容易記全，甚 至出錯，降低效率，有的人還念得特快；二是有人總結(jié)說，這是臺灣人的念法，帶有 很濃的地方色彩。我們追求的是國際規(guī)范。 . 5）傳真號千萬不要留辦公室的，免得辦公室的同事都知道你想跳槽。如果家里有傳 真號，最好告訴對方，萬一他找不到你，可以發(fā)幾個字，比較快；將來對方發(fā)聘書或 材料時，比較方便。不要等到將來再給，我們應該從現(xiàn)在起就培養(yǎng) userfriendly 的意識，處處方便對方。 6）國外很流行留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話。這里順帶講一下留言 文化，中國人甚至包括很多亞洲人，都不習慣使用留言電話，但隨著國際間商業(yè)文化 交往的增多，愿意在電話中留言的人越來越多了，留言技巧也越來越高了。 7）家中老人試寫留言條。經(jīng)常會出現(xiàn)這么一種情況：您出門了，朋友打來電話，回 來時，媽媽告訴你： 今天有人來電話找你。 你會問 ： 誰來的？一般她只會告訴你 ： 是個男的 或 是個女的 ，當你問到： 您怎么不問一問他的電話呀？ ，媽媽往往 會回答： 我還沒問呢，他就掛了。 這里我們要說兩點：一是要跟家長交流一下寫留 言條的方式，就是怎么接聽電話及寫留言條；第二，這里有一個中國的傳統(tǒng)觀念。以 前，只有辦公室才有電話，打電話來的人一般都是找你辦事的，接聽電話的人總覺得 高高在上，并且形成了習慣。這種習慣帶到家里，甚至在年輕一代中也很流行。很多 人接聽電話時，若沒能及時識別出對方身份，起初 語氣往往非常冷漠。在這里，我們 向全社會建議：任何給您打電話的人，都有可能是您的朋友、同事或者合作伙伴，即 便目前不是，將來大部分都有可能成為他們中的一員，所以，務(wù)必熱情對待每一個電 話。另外，換個角度想：如果您打電話給別人，別人是這樣的態(tài)度，您又會作何感想 呢？我們要在全社會提倡一種禮貌熱情的電話語言，這在我們以后的專題講座中會提 到。 五、教育背景 1．時間要倒序 最近的學歷要放在最前面。 2．學校名要大寫并加粗 這樣便于招聘者迅速識別您的學歷，這里又用到了 YRIS原則。 3．地名右對齊，全部大寫并加粗 地名后一定寫中國。例如，?？冢?Haikou）的拼寫與日本北海道（ Hokaido）的拼寫 很相近。讀簡歷的有可能是外國人，不知道的會搞不清楚是哪個國家。可能你出過國 ，這是件好事，但如果去的地方并不太出名，沒加國名，大家也意識不到。白出了。 總之是造成了一些不方便，效率不高。我們應該一切從最周全，最完善的角度出發(fā)。 但有一點要指出的是，哈佛商學院的簡歷中，美國的州名后就沒寫國名，這是因為美 國州名已在全世界廣泛流傳，為人們所共識了。 4．學歷 如果正在學習，用 Candidatefor 開頭比較嚴謹；如果已經(jīng)畢業(yè)，可以把學歷名稱放 在最前，具體見樣本。 5．社會工作 擔任班干部，只寫職務(wù)就可以了；參加過社團協(xié)會，寫明職務(wù)和社團名，如果什么職 務(wù)都沒有，寫 memberofclub(s)。社團協(xié)會，國外一般都用 club。不必寫年月和 工作詳情，有些可留 待工作經(jīng)歷中寫。 順便講一下幾個職稱的譯法： 1）班長。國內(nèi)很流行用 Monitor，但國外常見的是 ClassPresident，這樣顯得更國 際化；另外，用 YRIS 原理，顯得官更大一點兒。 2）團支部書記。用 Secretary 也可以，但在與外國人打交道時，如果參加的是純商 業(yè)機構(gòu)，背景中政治色彩越少越好。經(jīng)常一個班就是一個支部，我們可以用 class 表 示支部，那么 class 用 Secretary 不合適，不妨用 President。在某種意義上，班長和 團支 部書記二者的角色是相同的。但如果二者是并駕齊驅(qū)的，不妨用 Copresident。 再有，如果你寫了 President，當有人問班長時，他可能會不高興，為處理好關(guān)系， 你不妨謙虛一下，用 VicePresident。這樣，發(fā)生副作用的可能性就會很小。 3）副會長。用 VicePresident 是最合適的，在國外也很常見。 6．獎學金 一般用一句話概括。如果有多個，也爭取用一句話概括。但如果是學生簡歷，則有其 它的處理方式，我們會在 學生簡歷 一節(jié)講解。 7．成績 如果不是前五名，建議不寫。因為如果排在五名之外，感覺您不是一個最優(yōu)秀的學生 。一旦寫上，有些人會窮追不舍地發(fā)問，讓你尷尬。 六、個人資料 1．名稱 有四種寫法：Personal,PersonalInformation,OtherInformation,AdditionalInformation。無論是教育背景、工作經(jīng)歷，還是個人資料，既可以首字母大寫，也 可以全部字母大寫，還可以全部字母小寫。哈佛商學院的標準格式是全部字母小寫， 這在主流商業(yè)社會中已沿用多年。另外，名稱可以寫在最左側(cè)，也可居中。 2．語言 有幾個層次。 Nativespeakerof指母語；從嚴謹?shù)慕嵌戎v， Fluentin顯得更流利； Englishasworkinglanguage 顯得不非常流利，但可信度更高；Someknowledge of 會一些，沒有把握的千萬別寫。在面試中，語言是最輕松的、最容易被測試的， 一旦被考倒，他會認為你在撒謊，甚至認為通篇都有很多撒謊的地方。外企公司不 會雇用撒謊或有撒謊嫌疑的人。 3．電腦 中國人最愛用 熟悉 （ familiar）。無論中文還是英文簡歷， 熟悉 是一個很弱的字 眼，說明你不熟練，不常用。如果幾個軟件，有的熟練，有的熟悉，建議只寫軟件名 。完全沒把握的，一點兒不熟悉的，千萬不要寫。不要以為沒有電腦，就不會考你， 他也會考你一兩個關(guān)鍵用法。如果真的用的很多，不妨用Frequentuserof。 4．資格證書 最需要注意的是，有些人將注冊會計師籠統(tǒng)地翻譯成 CPA，但全世界各國都 有自己的 CPA，有些是互不承認的，所以一定要寫上國別，寫明考取年份。 有一些業(yè)余愛好，能顯示出一定素養(yǎng)的內(nèi)容，也可以寫上，如鋼琴考級。 TOEFL、 GRE 和 GMAT，應不應該寫？應該寫哪一個？我們建議都不寫。因為一般外企公 司不愿意雇用很快就要出國的人。 5．愛好與特長 1）寫強項。弱的一定不要寫，面試人員不定對哪個項目感興趣，有時會跟你聊兩句 ，尤其是接連幾個、十幾個面試之后，有些招聘人員愛聊一些輕松的話題，一旦是你 的弱項，絕大部分人會很 尷尬的，顯出窘態(tài)，喪失自信，這對你是很不利的。更重要 的是，他會覺得你在撒謊。 2）要寫也只寫兩到三項。因為極少有人在很多方面都很強。如果您覺得自己玩得都 可以的話，您的標準可能稍低了點兒。當然，確實有的人七八樣都玩得挺好的，但一 般人不相信個人的強項有特別多，所以您也沒必要寫那么多，以免給人輕浮的感覺。 3）不具體的愛好不寫，如 sports、 music、 reading。大家不知道你喜好什么，或者 讓大家覺得你根本就沒有真正的愛好，更糟糕的是，人們會認為你的寫作水平很差。 4）舉幾個用詞。如 travel，如果你喜歡旅行，而有些工作需要經(jīng)常出差，那么你寫 上 travel 是非常有利的；有些女性寫上 cooking，是很實事求是的，也給人以踏實的 感覺，對于象秘書這樣的職位，總是有好處的。 七．工作經(jīng)歷 首先要再次強調(diào)一下，對于正在工作的人， Experience 應寫在Education 的前面，而 對于在校生 Education 則應放在 Experience 之 前。 1)目前的工作要最先寫，左側(cè)寫時間，如寫成 1997present。詳細寫法請點擊哈佛 商學院簡歷樣本。此外更要注意拼寫，不要把 present 寫成president，否則您現(xiàn)在就 成了總裁，老板怎么還敢雇傭您呢？這種往往是拼寫檢查無法查出的 漏網(wǎng)之魚 ，所 以要特別小心。這個