學(xué)生管理工作心得體會(huì)(2500字)(編輯修改稿)
2025-05-26 00:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 員有著為集體負(fù)責(zé)、對老師負(fù)責(zé)的責(zé)任，這應(yīng)該是我們這次實(shí)習(xí)首次學(xué)到的，并且要在以后工作生涯中培養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，積極向上的隊(duì)伍和組織才有生命力。 實(shí)習(xí)的開始我還沒有從角色轉(zhuǎn)換中調(diào)整過來，甚至還沒有這方 面的準(zhǔn)備，所以一切都顯得不積極，這是應(yīng)該在實(shí)習(xí)前期就準(zhǔn)備好的。實(shí)習(xí)準(zhǔn)備前期的準(zhǔn)備對于我來說不是很充分，甚至沒有和公司取得聯(lián)系，目前為止還處于一個(gè)被動(dòng)狀態(tài)，還沒有從干事到部長角色轉(zhuǎn)換中完全調(diào)整過來，一昧的聽指揮，沒有主動(dòng)的意識(shí)。甚至在我?guī)ьI(lǐng)的干事中，我也只是一昧的安排他們?nèi)蝿?wù)，告訴他們每一步怎么走，或許有助于這一個(gè)活動(dòng)的成功，但不利于整個(gè)中心的發(fā)展。在下一步工作中要發(fā)揮干事的真正作用，挖掘他們的潛力，發(fā)揮更大的力量。讓干事由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，親自體驗(yàn)積累每次成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，為職業(yè)發(fā)展中心下一步工作打好基礎(chǔ)。 對于下半年工作，部長除了引領(lǐng)干事外，也要放手讓干事去做，就像公司里面學(xué)到的推銷理論一樣，“推銷”可以拆分為兩個(gè)字“推”“銷”，“推”是一個(gè)銷售自己的過程，只有把自己推銷出去，才能賣自己的產(chǎn)品。在于客戶交談過程中就是這樣，先與客戶搭好關(guān)系，博得客戶信任，然后再銷自己的產(chǎn)品。拿到工作上來說也是一樣，如果說上半年工作是一個(gè)入門的過程，也就相當(dāng)于推銷出自己的過程，讓自己的能力得以展現(xiàn)，只有成功地把自己推銷出去，贏得別人信任才能更好地在新的學(xué)期賣自己的產(chǎn)品，也就是帶領(lǐng)別人。這樣一方面鍛煉當(dāng)事人的能力，也能更好地 留著真正的人才。 實(shí)習(xí)之后，我負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的公司溝通、新聞稿宣傳、照片拍攝、工作督促等一系列工作，這就需要不同部門干事之間相互合作，但由于上學(xué)期部門之間共同欠缺，干事之間并沒有相互合作的工作經(jīng)驗(yàn)，相互甚至不認(rèn)識(shí)，所以為了部門之間更好的溝通，在新的學(xué)期我會(huì)讓自己部門干事主動(dòng)去找別的部門干事交接工作，積極參加集體活動(dòng)，加深干事之間的感情，以更好的完成工作，完善組織中心。 在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)中，采取兩人一組的合作的形式邀約客戶。要求兩個(gè)人要積極配合，通過不同的話術(shù)把客戶邀約到訪，刷新了去年單日到訪最高 紀(jì)錄。不僅在活動(dòng)中要注意團(tuán)隊(duì)合作，在組織中心中，每個(gè)部門、每個(gè)干事也要注意團(tuán)隊(duì)合作，部門之間有不同的分工，每個(gè)干事也有不同的分工，要充分利用每個(gè)部門的職能，只有每個(gè)部門之間合作默契，工作才能做得更好。這就要求部長明確任務(wù)的流程，做好任務(wù)的交接，細(xì)化任務(wù)的每個(gè)部分，進(jìn)而把經(jīng)驗(yàn)告訴下一級(jí)干事，在合作中促進(jìn)任務(wù)的完美完成。 每個(gè)人、每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)組織都應(yīng)具備競爭意識(shí)。在此次實(shí)習(xí)過程中，每個(gè)小組之間都存在著業(yè)績上的競爭，所以每次都能完成公司分配給的任務(wù)。不僅在實(shí)習(xí)中這樣，在中心工作中也一樣，只有競爭才有工作 的動(dòng)力，在接下來的工作中也要有這種競爭意識(shí)，只有具備競爭意識(shí)，才能使每個(gè)人、每個(gè)部門、每個(gè)組織永遠(yuǎn)保持向上的活力， 正所謂有壓力才有動(dòng)力，沒有強(qiáng)大的心理承受能力就注定被淘汰，只有頂住強(qiáng)大的壓力和擁有強(qiáng)大心理素質(zhì)的人才能夠成功。我們在圣菲漫步這幾天，每天早上開始工作的時(shí)候都會(huì)制定高出一般水平之上的工作任務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，頂著巨大的壓力，我們都會(huì)使出渾身解數(shù)來實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo)，只有這樣才能獲得工作上的認(rèn)可。才開始工作的時(shí)候也是“丈二和尚摸不到頭腦”，每天免不了挨經(jīng)理的批評，有時(shí)候自己明明很努力的在 邀約客戶，可還是邀約不到，這樣就會(huì)很委屈，這個(gè)時(shí)候就要頂住上面的壓力，認(rèn)真聽取經(jīng)理的批評和教導(dǎo)，取長補(bǔ)短，不能夠一昧的抱怨，要用理智來實(shí)現(xiàn)最終的成功。 對于自身來說還要擁有不怕吃苦，勇于面對困難的精神。我們的工作環(huán)境就是在超市外面的露天停車場，每天的寒冷和風(fēng)沙天氣增加了我們工作的難度，“世上無難事，只怕有心人”每當(dāng)干事有懈怠情緒或者灰心喪氣的時(shí)候作為領(lǐng)隊(duì)都要對他們進(jìn)行動(dòng)員，這時(shí)候行動(dòng)要比口號(hào)更響亮，只要我還在更努力工作，就能帶領(lǐng)干事工作，在組織內(nèi)部也是這樣，如果說一個(gè)部門一個(gè)組織要有活力的話，領(lǐng)隊(duì)首 先要親力親為，帶領(lǐng)干事完成最艱難的一部分，所以當(dāng)我們遇到困難和問題的時(shí)候，不要一昧的逃避，領(lǐng)隊(duì)首先要敢于面對，而不是被負(fù)能量所埋沒，相反的，要從負(fù)能量中第一個(gè)走出來，并且?guī)Ыo隊(duì)伍的是向上的正能量。 圣菲漫步實(shí)習(xí)的主要工作是通過電話和外派與客戶交流邀約客戶，電話銷售和外派都要求銷售人員有很高的技巧，要懂得“應(yīng)該說的”話術(shù)?？偠灾褪桥c陌生人進(jìn)行交流與溝通，可能會(huì)成一單業(yè)績，但更多的是拒絕和辱罵，因此我們要學(xué)會(huì)與人交流與溝通。在圣菲漫步的這幾天，我們不僅懂得了團(tuán)結(jié)與競爭，也學(xué)會(huì)了如何和別人交流，比如如 何推薦自己的產(chǎn)品，這就像奧巴馬競選總統(tǒng)一樣，首先應(yīng)該推銷自己，再接著推銷自己的美國夢，我們也是亦然，先說明自己代表那家公司，進(jìn)而推銷自己的產(chǎn)品等等。但更多的還是拒絕，所以我們還學(xué)會(huì)了如何處理拒絕，如何用委婉的話術(shù)挽留客戶，如何面對每一次失敗。正因?yàn)樵谶@樣的情況下，我們總結(jié)每一次失敗，我們慢慢敢于面對失敗，慢慢樹立信心，慢慢的學(xué)會(huì)了與別人交流與溝通，更懂得了如何珍惜每一次的勞動(dòng)成果。 要想做成功每一件事情就要腳踏實(shí)地，看好眼前的方向，走好自己腳下的路。還要擁有
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