【文章內(nèi)容簡介】 中，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，開展“一切為了病人，一切方便病人 ,一切服務(wù)病人”的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，促進(jìn)醫(yī)患和諧。建立職工 醫(yī)德檔案，包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、考核等方面對職工進(jìn)行全面考核，并制定了完整的實(shí)施辦法，每月檢查落實(shí)，加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員和病人的交流和溝通，增強(qiáng)了患者的信任，醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行病人選醫(yī)生制度，設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報(bào)電話，發(fā)放滿意度調(diào)查表，召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會(huì)，從不同的角度接受群眾監(jiān)督，接受對醫(yī)院反映的信息反饋，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和收費(fèi)管理，嚴(yán)禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理，公布主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格，嚴(yán)格 按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，規(guī)范醫(yī)生用藥，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開，實(shí)行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度，醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價(jià)格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開；醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、財(cái)務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實(shí)行了院長接待日制度，讓患者來我院，能夠明明白白消費(fèi)，放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴(yán)格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購的各項(xiàng)規(guī)定，本我院共使用藥品 636個(gè)品規(guī)，其中掛網(wǎng)藥品 605個(gè)品規(guī)，占總品規(guī)數(shù)的 95%，掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的 %，各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到相關(guān)部門的要求。六是落實(shí)便民服務(wù)，暢通服務(wù)流程。堅(jiān)持以人為本，為門診病人提供開水等；進(jìn)一步規(guī)范科室標(biāo)識(shí)，使科室標(biāo)識(shí)統(tǒng) 一、清楚、醒目；檢查科室縮短出報(bào)告時(shí)間，為廣大患者提供幫助。 六、努力開展?fàn)I銷宣傳工作。 為了擴(kuò)大廣大患者對醫(yī)院得認(rèn)知度和了解，在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料，墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板，我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片，將愛和溫暖專遞 到每一位患者心間，并通過他們傳遞到各個(gè)角落。 在全體人員的集體努力下，我們共創(chuàng)造總收入 480 多萬元，比去年增加 175 萬元；總診次 40136 人次，搶救人數(shù) 103 人，是去年的 倍，成功率大于 85%；儀器設(shè)備完好率 100%，做到接到出診電話后日間 2 分鐘、夜間 3 分鐘之內(nèi)出診，出診量是去年的 8 倍。輸液中心總輸液量 12500 人次，比去年增加 3500 人次。五官科全年完成 68 例手術(shù)，收入患者 25 名。全年無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。榮譽(yù)，成績永遠(yuǎn)成為過去，在以后的工作中，門診部全體人員將繼續(xù)秉承團(tuán)結(jié)向上的拼搏精神 ,忠于 職守的敬業(yè)精神，繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。 盡管我們作了大量的工作，取得了一定的成績，但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實(shí)、人才梯隊(duì)建設(shè)等方面還存在一定差距或不足，需要繼續(xù)完善和提高。 第三篇：醫(yī)院護(hù)理組先進(jìn)集體事跡 醫(yī)院護(hù)理組先進(jìn)集體事跡 **醫(yī)院護(hù)理組共有七名護(hù)士，三十五歲的青年護(hù)理人員就有一人，最大年齡為五十歲，其中本科學(xué)歷一人，大專學(xué)歷四人，自從北安分局開展“醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)以來，護(hù)理組在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，按照北安分局衛(wèi)生局制定的考核細(xì)則，嚴(yán)格要求自己，組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育 ，要求每位護(hù)士立足本職崗位，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格履行護(hù)士行為規(guī)范，一切以病人為中心，力求給每位病以高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 過硬的護(hù)理技術(shù) 俗話說得好：“三分治療七分護(hù)理”這就是強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作的重要性，它要求護(hù)理人員首先要具有過硬的護(hù)理技術(shù)。 場級醫(yī)院是集內(nèi)、外、婦、兒為一體的綜合性醫(yī)院，這就要求護(hù)士們除具有扎實(shí)的基本功外，還應(yīng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。為此她們經(jīng)?？嗑毣竟?，勤練各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，不斷的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己。去年有一名護(hù)士被評為縣域衛(wèi)生優(yōu)秀人才，一名護(hù)士被評為場級“三八”紅旗手等光榮稱號。 高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 場級醫(yī)院的每一位護(hù)士不僅要具有過硬的綜合護(hù)理技術(shù)，還要具有良好的道德修養(yǎng)。有一次，一位嚴(yán)重外傷患者被送入搶救室，當(dāng)時(shí)病情危重，血壓是零，家屬焦急萬分，全科醫(yī)護(hù)人員沒有因?yàn)榧覍佼?dāng)時(shí)交不出急救費(fèi)而延誤一分鐘，及 時(shí)把病人送入手術(shù)室進(jìn)行全力搶救。經(jīng)過緊張的搶救病人生命體征平穩(wěn)得救了。家屬們含淚將幾百元錢硬塞到護(hù)士手中表示感謝，天使們微笑著婉言謝絕了。在護(hù)理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護(hù)理好病人，這正是天使的天職。 團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神 對于場級這樣一個(gè)綜合性醫(yī)院，團(tuán)結(jié)是必須的，分工協(xié)作是 護(hù)士們的工作原則。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇到危重病人搶救時(shí)，她們?nèi)Τ鰟?dòng)，你輸液、我吸氧，一切都井井有條。患者及家屬對此表示放心、滿意。內(nèi)科危重病人較多，每天都要為病人進(jìn)行口 腔護(hù)理、翻身、霧化吸入、鼻飼、導(dǎo)尿、換尿管等，護(hù)理一個(gè)病人需要大半天的時(shí)間，但護(hù)士們都毫無怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人的護(hù)理，病人有要求主動(dòng)幫助解決，加班加點(diǎn)從不計(jì)較。 具有奉獻(xiàn)精神 在十一月份我們收治一位老人，由于兒女們在外地，沒有人護(hù)理他，護(hù)士們主動(dòng)擔(dān)負(fù)起護(hù)理老人的重任，給老人洗臉、洗衣、送飯、打水、到便盆。沒有一個(gè)人怕累怕臟，老人的兒女趕到時(shí)看到老人被照顧的如此好，眼含熱淚的說；“謝謝你們，你們待病人如親人啊”！ 在 九、十月份流感高發(fā)期，每天門診病人達(dá)一百來 人，無疑對護(hù)士們是一個(gè)巨大的考驗(yàn)，由于護(hù)士少，她們每天穿梭在病人中沒有休息時(shí)間，到下班時(shí)間回不了家，就這樣有兩位護(hù)士由于太疲勞了，累病了，可是仍不休息堅(jiān)持工作。正是她們的無私奉獻(xiàn)送走了一個(gè)又一個(gè)健康的人。 嚴(yán)格的組織紀(jì)律 在我們護(hù)理組有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，那就是上班不能遲到，要提前十五分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從護(hù)士長安排。有一次，一位護(hù)士的小孩突然生病，高熱不退，當(dāng)夜正是她上夜班，面對孩子她毫不猶豫的把孩子送到丈夫懷里，并交給丈夫一些簡單的護(hù)理知識(shí)，自己“狠心”的離開孩子上班去了。此 時(shí)此刻，她心里不是沒有孩子，但她深知病人更需要她去照顧、去護(hù)理。 我們的護(hù)理工作是平凡的，但我們堅(jiān)信，在這平凡的崗位上干好就是不平凡的，生命是可貴的，延續(xù)他人的生命更可貴，我們是生命的守護(hù)神，為了護(hù)