時代新人說演講稿(編輯修改稿)
2025-05-23 10:54 本頁面
【文章內容簡介】 不忙的時候，我就把所有的發(fā)票拿上挨家挨戶的送去，在發(fā)票背面留下我的姓名和手機號碼。我認為用戶 在取暖遇到問題，必須在第一時間可以聯(lián)系到我，并得到行之有效的解決，這才是解決投訴和繳費難的根本辦法。 在“潛伏”了一個冬天后，我頗有收獲，在我的工作筆記上留下了密密麻麻只有我才看的懂得各種符號，它清晰地在我的腦海中呈現(xiàn)出 誰家正在坐月子；誰家兒女離得遠照顧不上；誰家的管道愛集氣；誰家是新裝修的房子，來年要多關注著點兒??而在那個冬天，用戶即使沒有記住我的姓名，也一定記住了我這張充滿熱情的臉！ 記得那年我來到一位用戶家，用戶抱怨說“衛(wèi)生間的暖氣已經兩年不熱了，孩子洗澡總怕凍著，各項檢查都 做了就是熱不了??”我敲了敲暖氣管感覺是空的，又松開排氣閥，果然 連氣兒都沒有。擰下排氣閥后我發(fā)現(xiàn)排氣閥洞口已經被一層油污堵住，排氣閥早已失去了功能，里面的氣體排不出，這熱水也就進不來了。解決的辦法很簡單 —— 小針一扎，包好！可這一針下去，病還沒好，怕是有并發(fā)癥呀！于是我準備好毛巾、臉盆、水桶??嘗試了好幾遍左手壓孔右手上閥的交替動作，一擼袖子就下針了。這一針下去，污泥夾著黑水瞬間噴射出來，情急之下我一掌按在了出水口，這壓力比想象的大多了，黑水順著頭發(fā)留到了我的眼睛里、嘴巴里 這暖氣水原來是咸的 這么大的壓力不能著急，只能先對上口，螺口相互咬住了再穩(wěn)穩(wěn)地擰緊，我就這么穩(wěn)穩(wěn)地擰著，水就這么穩(wěn)穩(wěn)地流著，從袖子流進了脖子，脖子又流進了肚子。在用戶那不知所措的表情中，暖氣就這么神奇的熱了！這枚繡花針不僅疏通了堵在排氣口的那層油污，更疏通了我們熱力人與用戶之間的關系。我常常穿著濕冷的衣服走在回家的路上，卻絲毫沒覺著冷 因為我溫暖了你們，你們也溫暖著我 ...... 那天我接到一個電話 同事說有一位快 80 歲的老奶奶在單位門口，好像在找我，放下電話我趕忙跑出去，原來是小區(qū)的房奶奶。她正在問每 一個從單位走出去的人 :“你認識小呂嗎？可好的小呂。”當她看到我時，趕緊把拐杖支到身上，顫顫巍巍從布袋里捧出一個石榴，歪著頭笑著對我說“蜜子，好吃！” ......看著可愛的房奶奶，我竟半天說不出話來。 如今，回到小區(qū)里，就如同回到了兒時的大院兒，大爺大媽都要問問我最近忙不忙，囑咐我出門的時候穿暖點兒。也有忙著上班路過的用戶老遠沖我喊著：“小呂，今年的暖氣費發(fā)你手機里了，查收一下啊！” “誒！聽到了，收到了，我都收到了！” 大學畢業(yè)時，我曾夢想自己能有一天站在聚光燈下朗朗的講述著自己傳奇輝煌的事業(yè)。今天我站在了這里，沒有傳奇的事業(yè)更談不上輝煌，我只是一個平凡的熱力工作者，做好了手邊的那些小事兒。而這些手邊事也讓我悟出了很多大
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