【文章內(nèi)容簡介】 總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。 集團物業(yè)保潔主管年終工作總結 2 一年來在公司的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，我們較好地完成了公司的安排的各項工作任務，也因此得到了業(yè)主的認可。以下為今年保潔工作的總結 一、保潔標準化 針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的 方法進行培訓。我手把手教，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快 。先粗后細，一步到步，人走物清。 責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。 xx 大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。 在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。 二、 xx 嚴要求 按標準嚴格去做。為了 xx，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了 xx 的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。 但是，大家二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。這種敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們好好學習。從認識上講， xx 事關重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好 xx工作。 三、團結講正氣 值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將 正氣，歪風邪氣難存在了 。講正氣，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。 雖然今年的工作微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，它促進了團結并增強了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲，爭取再創(chuàng)輝煌。 集團物業(yè)保潔主管年終工作總結 3 大家上午好 !我叫 xxx，是分管 xxx 保潔工作的副主管。今天，公司召開 XX 保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在 XX 年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。 XX 年是不平凡的一年，第 29 屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著 xxx 鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。 我本人是 xx 鎮(zhèn) xx 村人，自 XX 年 5 月至 XX 年 8 月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保 潔區(qū)域劃分及清掃工作。 XX 年 8 月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管 xxx 鎮(zhèn)東片 13 個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點： 一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。 二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。 三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。 在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近 4 個月的努力工作， xxx 鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個 別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。 謝謝大家 ! 集團物業(yè)保潔主管年終工作總結 4 一、努力和前任主管請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的各項規(guī)章制度 ，掌握了解小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。 二、與領班及隊員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。 三、定時在小區(qū)內(nèi)開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔部領班要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次。 在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，我對本部門加強培訓管理，對小區(qū)內(nèi)環(huán)境進行區(qū)域劃分，落實在人頭上，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強了。 明年的工作計劃 送走今 天的光輝迎接燦爛的明天 一、落實公司的各項管理目標 1 加強責任區(qū)域內(nèi)的管理，按照公司的日常管理制度，進行規(guī)范管理。 2 及時傳達公司各項會議及領導的精神。 3 增強個人能力及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。 4 落實小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要求，要達到業(yè)主看舒心，領導看了放心。 二、狠抓培訓，發(fā)揮管理優(yōu)勢打造正規(guī)化隊伍 1 加強對部門人員物品使用能力的培訓。 2 加強對本部門人員的禮節(jié)、禮貌用語培訓，為更好的提升服務質(zhì)量。 3 加強對本部門人員的家政方面業(yè)務培訓為以后做家政業(yè)務而做準備。 4 加強對公司各項規(guī)章制度及執(zhí)行能力的培訓。 三、培養(yǎng)個人執(zhí)行能力 1 在保證認真完成小區(qū)區(qū)域任務的情況下增加家政業(yè)務。 2 培養(yǎng)老隊員的帶頭執(zhí)行各項任務能力，更好的為環(huán)境維護工作做出表率作用。 3 增強主人翁意識和自主服務能力的培養(yǎng)。 4 培養(yǎng)人人都能為公司創(chuàng)造業(yè)績的能力。 5 長期培訓專業(yè)知識，進一步提高服務標準。 新的一年里，在公司的帶領和領導下，我會更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做更好。 保潔員工作總結相關文章： 5 篇 4 篇 年保潔員年終工作總結文章 5 篇 年保潔員工作總結范文五篇 第三篇：物業(yè)保潔主管年終總結 物業(yè)保潔主管年終總結 斗轉星移轉眼年即將過去又迎來了美好的年?；仡欉^去的一年我負責的保潔主管工作，在公 司老總指導和大力支持下在直接領導下按照公司的工作要求本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標以“服務第 一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對年的工作做以簡要總結?？偨Y經(jīng)驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。 第一、年主抓的幾項工作 一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“ 保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想 —— “想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主