【文章內容簡介】 員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點，綜合形成《品質部考核管理制度》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了品質部的正常運行。 優(yōu)化管理體系 通過內部考核、客戶質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了品質部運行工作中存在的問題，自 9月下旬起利用約 2 個月的時間，組織本部門員工學習培訓了品質意識、業(yè)務技能、管理制度等。有 針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班 組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。 配合監(jiān)督審核 9 月 13 日 — 15 日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實 施情況進行了全面跟蹤。 三、工作亮點 建立了三檢機制，使品質控制作用得以真正發(fā)揮。 通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。 四、工作中的不足及改進想法 盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下： 品質控制機制雖然建立起來，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品 質意識。 對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。 作為品質檢驗部門，由于之前幾個月生產任務繁忙，對于現(xiàn) 場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。 加強部門各工作崗位的管理和培訓工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉變，發(fā)揚工作熱忱，把生產的輔助 工作做好，達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強各崗位相互間的在職培訓工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。 在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產品控制過程做好質量檢驗記錄，實現(xiàn)生產過程中產品的可追溯性，以顧為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎。在產品檢驗工作的過程中，對流程的控 制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產過程、而且向前后兩側延伸，包括對產品的設計、生產、儲存過程的監(jiān)控，來提高產品的質量。 加強生產場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產品質量的影響甚大，為此，加強現(xiàn)場6s 的管理，減少對產品質量的影響。品質部的目標是：顧客滿意度 85%以上，在用檢測儀器合格率為 100%，且檢測儀器均在合格有效 期內。在明年的質量體系運作中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產 過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產部，分析原因，并采取糾正措施。對產品質量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施。對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。 因此來確保明年生產中的產品質量穩(wěn)定。產品質量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質量的產品品質，才能經受得市場的考驗。作為為生產服務、為產品服務的檢驗部門，為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術，來適應產品多樣性、復 雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識，創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策。為適應激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產品質量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關培訓的目標。 展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，繼續(xù)制定和完善質量管理文件，按照制定的部門目標 ，腳踏實地的完成各項任務。及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以 ts16949 質量體系為目標的質量管理方法和決策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合 作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。新的一年，品質部的全體人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn)，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福！ 【質檢工作心得體會】相關文章： 5 篇 4 篇 內容僅供參考 第二篇：心得體會 ,質檢工作心得體會 質檢工作心得體會 質檢工作心得體會 質檢工作心得體會 1 質檢工作就是裝門檢查產品質量的工作，他的終極目的是讓客戶滿足。質檢部分是廠家針對質量所設的一個部分，他的職責是檢查產品質量，終極讓客戶滿足。 質檢部一般分為三個部分： IQC， C， QA 即來料檢驗，巡檢，出貨檢驗。這三個部分都很重要，特別是來料檢驗，來料質量的好壞終極決定產品的質量，巡檢也很重要，在制造產品過程中的質量跟蹤必須到位，不然來料再好，制作的產品不達標，也會影響工廠的效益，出貨檢驗相當重要，嚴格按照客戶的要求從外觀，規(guī)格，測試，包裝，各個方面檢查是否到位。只有這幾個方面達標，才答應出貨?？蛻粢话阍谑肇洉r都會看有沒 QA的印章，所以要明白這枚印章的重要性。 質檢部的檢查也分產品而定，有的產品要全檢，比如耐用消耗品，電器方面的，機 械方面的等，有的只需要抽檢，比如輕產業(yè)產品，服裝，鞋類，日用消費品等，抽撿應用一定的規(guī)則，這個看工廠的情況而定。 檢查質量都是按工廠質量達標書來檢查，只要嚴格按要求來檢查，每個步驟都到位，質量應該可以得到保證，當然這些檢查終極目的就是要讓客戶滿足。只有客戶滿足了，自然給工廠的效益就不必說了。 質檢工作心得體會 2 質量管理一般分為以下幾部分：來料檢驗（ IQC），制程檢驗（ IC），出貨檢驗（ OQC），品質工程（ QE），品質體系（ QS）。一般來說品質工程（ QE）除了負責分析解決現(xiàn)場的問題之 外還要肩負起實驗室的重大使命。 很明顯，以上每一個部分幾乎都是為檢驗、發(fā)現(xiàn)問題而存在的！所以說品質部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題！當然我們需要解決問題，但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生，不是我們解決不了，而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)！或者說發(fā)現(xiàn)了，沒有引起足夠的重視，結果發(fā)到了市場，引起了嚴重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。 發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢？三個方面，按重要性排序，它們依次是設計階段，來料階段，制程控制。 一般來說，一個質量好的產品一定會有良好的設計做基礎，設計沒有搞好 ，生產會問題百出，天天救火，天天改模，質量投訴還很多。當然沒有人有這么好的大腦把一個產品設計好后就不會出問題、不用改的，重要的是在產品小批量生產前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試，并且重視每一個可能的隱患，在產品前期就把產品改好！這就是 QE 的責任了，一定要作好新產品的交接工作，實驗改善一定要到位。 其次呢，就是來料了。這就關系到供應商的選擇、評審，要及時到廠家進行指導，光電話溝通是不行的，見了面人與人之間會有感情， 作事情也會更有動力。另外，有些事情當面溝通會減少很多誤會，工作進展會快很 多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝，增長見識，說不定還能找到問題的真正根源。當然自己公司的檢驗標準、檢測設備也要齊全，人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實行免檢或放寬檢查，具體自己把握。實際上很多企業(yè)處于起步階段，本身的勢力也只一般般，沒有足夠的引力吸引一些好的供應商。就必須要派技術人員到廠家指導改善，而且要意識到這些幫助指導是長期的，不可能馬上解決。要和供應商共同發(fā)展，一步步下苦工夫，指導供應商生產，甚至幫他們調整工藝、設計夾具等等，不甚煩瑣，這也是自身發(fā)展必經的階段。 最后就是制程控制 了。一般來說，如果前面兩部分沒有問題，后面是很少有問題的。主要是注意對一些關鍵儀器、關鍵設備、關鍵工藝進行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時的、常規(guī)的檢查就行。但是，一般來說，設計、來料很少沒有問題的，很多特許放行也就給了制程控制相當大的工作。所以制程控制人員要對產品設計缺陷、來料放行情況有一個清晰的了解。以便及時針對問題拿出應對措施。 所以，首先要發(fā)現(xiàn)問題，然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因為不能及時或自己根本解決不了問題而隱瞞問題，這正是很多企業(yè)質量問題產生的主要原因，體制上的問題！不是沒 有事先發(fā)現(xiàn)，而是解決不了而隱瞞不報，導致問題進一步擴大。 質檢工作心得體會 3 質檢工作就是裝門檢查產品質量的工作，他的最終目的是讓客戶 滿意。質檢部門是廠家針對質量所設的一個部門，他的職責是檢查產品質量，最終讓客戶滿意。 質檢部一般分為三個部分： IQC,C,QA 即來料檢驗，巡檢，出貨檢驗。這三個部分都很重要，特別是來料檢驗，來料質量的好壞最終決定產品的質量，巡檢也很重要，在制造產品過程中的質量跟蹤必須到位，不然來料再好，制作的產品不達標，也會影響工廠的效益，出貨檢驗相當重要， 嚴格按照客戶的要求從外觀，規(guī)格，測試，包裝，各個方面檢查是否到位。只有這幾個方面達標，才允許出貨?？蛻粢话阍谑肇洉r都會看有沒 QA 的印章，所以要明白這枚印章的重要性。 質檢部的檢查也分產品而定，有的產品要全檢，比如耐用消耗品，電器方面的，機械方面的等，有的只需要抽檢，比如輕工業(yè)產品，服裝，鞋類，日用消費品等，抽撿應用一定的規(guī)則，這個看工廠的情況而定。 檢查質量都是按工廠質量達標書來檢查，只要嚴格按要求來檢查，每個步驟都到位，質量應該可以得到保證，當然這些檢查最終目的就是要讓客戶滿意。只有客戶滿意了，自然給工廠的效益就不必說了。 質檢工作心得體會 4 我是 xx，現(xiàn)在在 xx 項目質檢科做質檢員，主要負責對 xx 橋橋隊的施工進行監(jiān)督及現(xiàn)場的質量進行控制。 xx 年是不尋常的 一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好 xx，打個勝利仗，為以后在 xx 的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧 過去一年里自己所做的工作以及對接下來這 一年的工作進行細心的安排，為自己的工作定下目標，指明方向。 一、下面我就對我 xx年的工作做以如下總結： (一 )、工作方面： 援建項目，第一次做質檢員 xx 年 xx 月 xx 日我被調到 xx 項目質檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質檢員應該做的工作很不熟悉，開始剛去的時候還不是很適應，以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術，知道要做好這個職務就要技術過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位 置的放樣，晚上回到質檢科在學習，熟悉圖紙、了解一些基本的技術規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。 在 xx 項目中我學會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。 xx 項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層， xx 的地形山地較多，有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞，所以搞頭機時間上的使用和調配 工作也很重要，在孔經理和王友的指導下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在 xx 項目中我還寫過內業(yè) (如：排水溝和一些附屬構造物等的資料 )，知 道寫內業(yè)也很重要，要仔細的學習圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。 在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細節(jié)，而渡槽就要與當?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準備工作很重要。最后的半個多月在 xx 項目仍然是質檢工作，主要是對標尾土路肩的施工進行監(jiān)督 和指