【文章內(nèi)容簡介】 年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的提高建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二 一年以來，在鄉(xiāng)黨委政府和縣 衛(wèi)生局正確領(lǐng)導下，全院干部職工全面貫徹落實黨的十七大精神，以“三個代表”為指導，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)，促進工作全面發(fā)展。 一基本情況 全鄉(xiāng)共有人口 人， 行政村， 個自然村，共有村 醫(yī) 人，女村醫(yī) 人，大部分是防疫保健一肩挑，衛(wèi)生院有職工 人，、醫(yī)師 人、護士 人、 檢驗士 人 )均為 以上學歷，其 人。 二院內(nèi)各項工作情況 三行政管理 實行院長負責制， 重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。 每周組織職工集中學習一次， 重要文件精神及時組織學習。加強行風建設(shè)， 成立專門領(lǐng)導小組，提高職工隊伍素質(zhì)。 進一步加強各科室建設(shè)，從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建設(shè)健全各項管理制度，嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度， 嚴格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀律、堅持原則，按上級分配辦法要求，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務(wù)、財務(wù) 4 次，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。 三業(yè)務(wù)情況 一年來，中、西門診共 人次，平均日門診 人，開放 病床 張， 住院 人 (其中住院分娩 人 )，開展下腹部手術(shù) 余例 。女扎手術(shù) 余例， b 超檢查 人次 ?；灆z查 人次 。放射檢查 人次 。心電圖檢查 人次 。處方、病歷的書寫規(guī)范，加強醫(yī)院控制管理，有專人負責，有專門護士負責護 理技術(shù)操作。 四財務(wù)收支情況 20_年總醫(yī)療收入約 萬元， 五藥房管理 嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準，對毒、麻及精神藥品實行五專管理，對其它藥品加強質(zhì)量管理，禁止使用過期、失效及假劣藥品。藥房、庫房由專人管理。 七業(yè)務(wù)開展方面， 放射科能開展透視及拍片，檢驗科開展了三大常規(guī)，肝功， 三系統(tǒng)，早孕，血沉，血糖，尿八項等多項化驗， b 超能做常見胸腹部及婦科產(chǎn)科疾病的診斷。外科能開展上腹部手術(shù) (膽囊切除術(shù)。胃大部切除等 )，及下腹部手術(shù) (闌尾，疝氣， 子宮全切等 )，且能開展一部分骨科手術(shù)，如四肢骨折的鋼板鋼針內(nèi)固定 術(shù)，婦產(chǎn)科能做正常產(chǎn)的處理及高危孕產(chǎn)婦的及時轉(zhuǎn)診，能做刮宮，中期引產(chǎn)，女結(jié)扎等，輔助科室儀器的配備在臨床診療活動中發(fā)揮了巨大的作用。 計劃免疫工作得到加強，采取集中與個人單獨培訓，提高了接種質(zhì)量，嚴密件事疫情動態(tài)，加大對結(jié)核病，艾滋病的宣傳力度，并發(fā)放了宣傳單，積極開通網(wǎng)絡(luò)，認真上報各類數(shù)據(jù)及法定傳染病，兒童入保率達到 100%，一類疫苗接種率達到 95%，新生兒乙肝疫苗 24 小時首針接種率達到 80%以上。 婦幼保健工作穩(wěn)步 發(fā)展，認真實施降消項目，使 余名貧困孕產(chǎn)婦得到了救助，大力宣傳住院分娩及新發(fā)接生，在 個村書寫了永久性固定標語，并采取發(fā)放宣傳單，面對面交流宣傳等方式，大力提高了人們的知曉率，使新法接生率達到了 100%，住院分娩率達到了 92%，全鄉(xiāng)未發(fā)生孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風。 新農(nóng)合制度運行良好，在 20_年我鄉(xiāng)新農(nóng)合自動審核，網(wǎng)上審批，信息匯總等功能，更準確的向全鄉(xiāng)人民服務(wù)，正真讓廣大參合農(nóng)民得到了高效，便捷，優(yōu)質(zhì)周到的醫(yī)療服務(wù)，同時對參合農(nóng)民住院補償信息進行公示，做到了讓群眾來監(jiān)督，我們認真執(zhí) 行了縣合管辦對我們提出的要求，并及時改正，在賬務(wù)管理中做了總賬，明細賬，能及時的反應(yīng)參合農(nóng)民的住院報銷情況，在每一月的報銷審核中，縣合管辦能及時對我們的上報數(shù)據(jù)進行審核和發(fā)放資金，我們同樣以更快的效率發(fā)放給報銷農(nóng)民，極大的 減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔。 由于基礎(chǔ)建設(shè)還比較薄弱，業(yè)務(wù)用房不夠，一些科室和職工只能安排在活動板房，一部分醫(yī)療設(shè)備無處安裝，以及衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人才和醫(yī)療硬件設(shè)備還相對缺乏，致使衛(wèi)生院服務(wù)能力有限，技術(shù)力量上存在難以克服的薄弱環(huán)節(jié)，很難滿足農(nóng)民多層次，多類型的衛(wèi)生服務(wù)需求，致使 患病的農(nóng)民紛紛涌向縣級以上醫(yī)院，無形中加重了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔，同時也增加了新農(nóng)合基金的風險，望上級臨導在了解我院的基本情況后，在政策上予以支持和傾斜，逐步解決以上的困難和問題，以便今后更好的為廣大人民群眾服務(wù)。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三 20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務(wù)人員的神經(jīng)，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務(wù)人員的思想由沮喪、迷茫到堅定，并且按上級的醫(yī)改工作進程順利完成了各項醫(yī)改任務(wù)?，F(xiàn)把 20_年的工作總結(jié)如下： 一、醫(yī)改工作 我們 按上級的醫(yī)改工作進程安排，在 3 月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進行認真學習，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改。全年發(fā)放、學習醫(yī)改資料共 380份，組織培訓、學習人次共 650 人次。經(jīng)過院辦細致的工作，全院在有職工 38 人而醫(yī)改允許入編 30 人，后勤控制 4 人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術(shù)隊伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。目前，我們已經(jīng)按上級的要求，對職工的績效工資和工作業(yè)績進行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持、理解。 二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作 (1)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理 20_年我院根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，大力推行電子、信息化管理的方式，提高的工作質(zhì)量和工作效率。今年我院實施了新農(nóng)合住院病人的住院、出院直接實時報銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚。我院在醫(yī)改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強化了二層管理人員的責任并充分調(diào)動了他們的工作主動性和積極性，這一個 模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。 (2)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù) 20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責任，格守職責，全院業(yè)務(wù)收入 163 萬元，其中藥品收入占 45%。人均門診費用為 元，平均每一出院人次費用 1_0 元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所下降，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支 平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標。 三、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高 一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全 力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等” 的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為 4 天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了 病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。按照“一級甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制 。 四、重視人才培養(yǎng) 為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備各科骨干力量 ,20_年選送進修人員 2 人，參加繼續(xù)醫(yī)學教育達 5 人次 。參加學歷教育 4 人。 五、預防保健工作不斷健全 堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳，下情上報 。預防接種工作中，四苗接種率達 96%，新生兒乙肝疫苗接種率為 98%，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達 98%。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達 90%。 為進一步加強婦幼保健工作，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、 動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦 372 人，高危孕婦 2 人，全年住院分娩 347 人。 六、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助，有益于病人康復和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導、監(jiān)督、改進，激發(fā)了醫(yī) 務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。 七、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度 對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導的政策意識有了明顯的提高。 八、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領(lǐng)導班子的思想政治建設(shè)，在學習方法上，采取集中學習與自學相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。 九、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體。 在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?，但也存在許多不足夠之處，我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四 20_年半年來，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導下，在區(qū)疾控中心 和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導下，堅持以黨的十七大和十七屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和 “學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結(jié)一致，緊緊圍繞 20_年上半年衛(wèi)生工作目標管理責任書為主線，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下： 一、醫(yī)改工作 嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率 銷售，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達到 100%。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤，雙 考核”，實行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā)。 二、中醫(yī)工作 我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標準，設(shè)臵了中醫(yī)館，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導組織機構(gòu)，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師 2 名，助理醫(yī)師 1 名，開展針灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達元。設(shè)臵中醫(yī)門診 1 個，中醫(yī)針灸理療室 1 個，中藥房 1 個，煎藥室 1 個 。中藥飲片 276 種，中成藥品種 268 種，占醫(yī)院藥品總量的 40%,中藥處方占處方總量的 30%以上。