【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè) 水平、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)、整體素質(zhì)都有一個(gè)明顯的提高，為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績(jī)夯實(shí)基層基礎(chǔ)。 四、采取四項(xiàng)措施。 （一）加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系。 對(duì)上，加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)省局辦公室的協(xié)調(diào)，采取專人聯(lián)系、分級(jí)協(xié)調(diào)、對(duì)口負(fù)責(zé)等方法，做到經(jīng)常匯報(bào)工作、及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)事項(xiàng)、定期赴省局了解情況、每年邀請(qǐng)指導(dǎo)授課，確保了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)，把握省局工作重點(diǎn)，采取有效應(yīng)對(duì)措施。對(duì)下，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)各縣局辦公室的工作協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)辦公室工作的調(diào)度，做到對(duì)辦公室工作每月一分析、 每季一通報(bào)、半年一調(diào)度、年終一評(píng)比，確保整個(gè)系統(tǒng)辦公室工作步調(diào)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性，整合辦公室隊(duì)伍的力量資源，做到提高協(xié)調(diào)質(zhì)量效率，發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢(shì)。對(duì)外，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)市委、政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，定期邀請(qǐng)他們參觀、指導(dǎo)我們的信息、檔案、信訪、保密等各項(xiàng)工作，使地方政府和有關(guān)部門了解、支持邢臺(tái)國稅工作。對(duì)內(nèi)，重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室之間的政務(wù)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)會(huì)議組織、文件傳遞和情況傳達(dá)。同時(shí)做好辦公室內(nèi)部人員的分工協(xié)作，實(shí)行辦公室崗位 ab 角制度，確保工作不斷檔、服務(wù)不掉鏈，保持機(jī)關(guān)工作正常 運(yùn)轉(zhuǎn)的連續(xù)性。 （二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)。 一是舉辦一期辦公室主任培訓(xùn)。針對(duì)近年來部分基層新任辦公室主任對(duì)辦公室業(yè)務(wù)不熟悉、抓不住重點(diǎn)、問題紕漏多等問題，舉辦一期基層辦公室主任培訓(xùn)班，重點(diǎn)提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓(xùn)。對(duì)全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進(jìn)行一期專業(yè)培訓(xùn)，從建立制度、情況處理、考核事項(xiàng)等進(jìn)行專門的授課，不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓(xùn)。針對(duì)基層辦公室從社會(huì)上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務(wù)、文字水平生疏、信息材料不過關(guān)問 題，市局辦公室舉辦信息輪訓(xùn)班，抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過在日常工作中進(jìn)行傳幫帶提高他們的業(yè)務(wù)水平。四是開展一期機(jī)關(guān)兼職信息員集訓(xùn)。五是加強(qiáng)辦公室自身的學(xué)習(xí)教育。建立辦公室信息材料庫，堅(jiān)持每周半天的集體學(xué)習(xí)制度，每月一次的信息資料部析會(huì)制度，不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。 （三）改進(jìn)工作機(jī)制。 隨著形勢(shì)的變化發(fā)展，有些制度已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，必須對(duì)辦公室各項(xiàng)工作機(jī)制制度進(jìn)行修訂完善。一是信息反饋機(jī)制。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)送，提高信息的傳送速度。采取 專人編發(fā)、輪流值周的方法，確保信息反饋不間斷，采集不漏編，上報(bào)不斷檔。建立信息庫，對(duì)各縣市區(qū)局信息進(jìn)行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用，整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報(bào)送力度，爭(zhēng)取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強(qiáng)信息采編的向下反饋，及時(shí)向基層通報(bào)信息采編重點(diǎn)，進(jìn)一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室和基層單位，了解具體的稅收征管情況，采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗(yàn)成績(jī)的重點(diǎn)信息簡(jiǎn)報(bào)。二是檢查考核機(jī)制。①完善辦法，實(shí)現(xiàn)對(duì)接。圍繞省局效能考核辦法，對(duì)市局辦公室考核辦法進(jìn)行修訂完善，實(shí)現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考 核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對(duì)接。②分段考核，匯總計(jì)分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項(xiàng)目和考核時(shí)間量化成具體的分?jǐn)?shù)，把具體的工作任務(wù)目標(biāo)細(xì)化具體到每月或每季，凡沒有完成當(dāng)期考核任務(wù)的予以扣分，防止年底突擊完任務(wù)。③對(duì)口檢查，分類指導(dǎo)。把辦公室業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，并按人員分工負(fù)責(zé)分別加強(qiáng)對(duì)基層辦公室工作的檢查和指導(dǎo)，提高檢查考核的針對(duì)性。④強(qiáng)化落實(shí)，狠抓整改。定期不定期對(duì)辦公室各項(xiàng)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，必須進(jìn)行限期整改，并隨時(shí)跟蹤整改效果。⑤開展評(píng)比，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi)，對(duì)基層辦公室工作分 別進(jìn)行單項(xiàng)和整體考核，嚴(yán)格按量化分?jǐn)?shù)進(jìn)行評(píng)比，并將全年成績(jī)予以通報(bào)。凡考核成績(jī)?cè)诤笕?，建議縣局不予評(píng)先評(píng)優(yōu)。三是信訪督查機(jī)制。①對(duì)信訪制度進(jìn)行修訂完善，進(jìn)一步明確信訪職責(zé)和考核辦法。②實(shí)行工作督查責(zé)任制，加強(qiáng)督查件的記錄存檔，做到誰督查、誰落實(shí)、誰負(fù)責(zé)，加大對(duì)基層的考核力度。③完善保密工作一票否決制，凡在保密工作中出現(xiàn)問題的，除對(duì)有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任外，一律撤該單位的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。 （四）提高服務(wù)水平。 一是提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)電子公文處理系統(tǒng)的管理，做到文件格式規(guī)范，傳遞及時(shí)順暢，處理程序 正確，防止越權(quán)發(fā)文、審批不嚴(yán)、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，做到緊急事項(xiàng)馬上辦理，重要事項(xiàng)跟蹤辦理，日常事項(xiàng)隨時(shí)辦理，長(zhǎng)期事項(xiàng)限時(shí)辦理，做到不推諉責(zé)任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂，提高辦公室工作的預(yù)見性、計(jì)劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會(huì)水平。加強(qiáng)全市性會(huì)議的組織，規(guī)范會(huì)議組織程序，年初收集各科室會(huì)議計(jì)劃并進(jìn)行匯總，形成全市性會(huì)議計(jì)劃備案制度。加強(qiáng)局長(zhǎng)辦公室議程的報(bào)送，進(jìn)一步提高會(huì)議的質(zhì)量效率。 個(gè)人工作計(jì)劃篇 4 為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平， 20xx 年要在飯店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞飯店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護(hù)飯店的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為飯店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下： 從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。 建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分 解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。 努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。 首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地解決問題。 其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客 人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。 第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。 客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。 利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)保安信息工作。 首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證飯店的正常秩序。 其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，協(xié)助飯店把好用 人關(guān)，進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。 加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。 首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。 其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。 第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。 第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。 做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。 廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識(shí)，對(duì)具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。 總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精 神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的 **保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為 **的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。 個(gè)人工作計(jì)劃篇 5 一、數(shù)據(jù)分析： 季度任務(wù)完成進(jìn)度； 未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表； 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度； 二、 5 月份銷售業(yè)績(jī)分解： 本月銷量分解客戶列表，并標(biāo)注匹配的主要政策； 實(shí)地拜訪客戶類表，并標(biāo)注主要工作事項(xiàng)； 促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表； 特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo)； 三、問題分析： 存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表，并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響； 對(duì)產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法； 銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn)，及解決建議； 四、 5 月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表； 五、增長(zhǎng)點(diǎn)： 銷量增長(zhǎng)網(wǎng)點(diǎn)列表及措施； 新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程 六、改進(jìn)： 對(duì)公司流程、制度的改進(jìn)建議； 政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。 個(gè)人工 作計(jì)劃篇 6 我來到湖北柳通機(jī)械設(shè)備有限公司這個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)就是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我將載著自己的目標(biāo)從這里起航！我進(jìn)入了公司這對(duì)我一個(gè)職場(chǎng)菜鳥來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力驅(qū)使我只能認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作。在此，我訂立了工作計(jì)劃，以便使自己在這里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。 一，沒有規(guī)矩不成方圓，我向公司保證：我在以后的工作中我會(huì)一直嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度。保證大家的工作能正常有序的進(jìn)行。 二，我剛來到公司，首先我要熟悉我部門的環(huán)境和同事。我花了一天的時(shí)間熟悉了技術(shù)服務(wù)部的所有成員。對(duì)于我這個(gè) 菜鳥來說學(xué)習(xí)的東西還很多，以前我在學(xué)校學(xué)的汽車檢測(cè)與維修。對(duì)于以后要修的挖掘機(jī)來說根本就沒有多大的用處。所以我們只有從新開始學(xué)起。我要花一個(gè)周的時(shí)間搞清楚我們公司所銷售的所有挖掘機(jī)機(jī)型和各種機(jī)型的相應(yīng)配置。比如挖掘機(jī) 906C 它用的是洋馬發(fā)動(dòng)機(jī)而 205 則是用的康明斯的發(fā)動(dòng)機(jī)。搞清楚這些之后我們才能更好的去給客戶進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。對(duì)所有挖掘機(jī)的配置搞清楚之后，在第二個(gè)周的時(shí)候我會(huì)逐一的搞清楚挖掘機(jī)的構(gòu)造，比如各個(gè)零部件在車上的哪個(gè)位置。我們剛開始來要學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)挖機(jī)，我認(rèn)為只有做到這樣之后才能給客戶服務(wù)。然后我就學(xué) 著做保養(yǎng)，看保養(yǎng)的時(shí)候該換什么東西。在之后的兩天里我就專門學(xué)習(xí)公司規(guī)定的 `服務(wù)八到位：學(xué)習(xí)什么時(shí)候要換什么東西。同時(shí)在這個(gè)周的后三天里我還要學(xué)著做服務(wù)的程序，比如提貨的時(shí)候單子該怎么開等等。所以我在以后的這一個(gè)月里要學(xué)會(huì)做保養(yǎng)。 三，保養(yǎng)會(huì)做之后，我們會(huì)時(shí)常跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅一起出去維修各種故障。那么我會(huì)在把遇到的各種故障以及是如何判斷并是怎么樣解決的記下來。只有記住之后才是自己的知識(shí)，學(xué)到知識(shí)之后自己在以后的日子才能獨(dú)立的去維修才能運(yùn)用到實(shí)際的問題當(dāng)中去。從而在實(shí)踐的過程中精進(jìn)自己的技術(shù)。技術(shù)這 個(gè)問題我認(rèn)為沒有頂點(diǎn)，所以我只能用我一生的時(shí)間來學(xué)習(xí)和專研，這并不是一個(gè)短期的目標(biāo)。 四，我希望通過自己的努力在三個(gè)月的時(shí)間里轉(zhuǎn)為正式員工，我知道只有轉(zhuǎn)為正式員工之后我才有更多的機(jī)會(huì)為公司創(chuàng)造更多的收益當(dāng)然我的收入才會(huì)增加。轉(zhuǎn)為正式員工之后我要不斷的努力去專研這方面的各種知識(shí)使自己實(shí)力得以不斷的提升。 以上，是我對(duì)以后的職業(yè)計(jì)劃，可能還是不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來，我會(huì)努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每個(gè)任務(wù)。我相信我的夢(mèng)想將從這 里起飛，我的目標(biāo)將在這里實(shí)現(xiàn)！ 個(gè)人工作計(jì)劃篇 7 本人于 20xx 年 xx 月到 xxxx 有限公司工作以來，擔(dān)任助理工程師一職。得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持鼓勵(lì)和同事們的協(xié)助配合，使自己的工作能較好的完成，現(xiàn)就將半年工作總結(jié)如下： 任職助理工程師以來，我能按照國家及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成公司的各項(xiàng)工作。按公司的規(guī)定要求，每月的月底提交當(dāng)月的考勤記錄表和月度工作進(jìn)度情況表。按時(shí)參加會(huì)議，對(duì)自己階段內(nèi)的工作情況做分析報(bào)告。 工作態(tài)度上： 服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好各項(xiàng) 工作。本人在工作中，總是以大局為重。積極參與公司的各項(xiàng)工作?？偸潜Ｙ|(zhì)保量、按時(shí)按點(diǎn)的完成公司安排的工作。 積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。今年以來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。 利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力 學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自己的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)，從而把工作做的更好。 本人完成業(yè)績(jī)方面： xxxx 年至今先后完成了 xxx 項(xiàng)目 。xxx 項(xiàng)目 。xxx 工程 。xxx 項(xiàng)目 。xxx 項(xiàng)目等工程預(yù)算編制和結(jié)算審核工