【文章內容簡介】 的不足的有效方式。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的實習，并結合吉鳳街 道的實際情況，認真學習園區(qū)的各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。 在各項工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠，覺得在執(zhí)法大隊找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向街道的 領導、同事請教使自己對園區(qū)、街道的情況有了一個比 較全面、系統(tǒng)的認識和了解。 剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。 自從進入執(zhí) 法大隊以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合吉鳳街道辦事處同事們的工作，在同事們工作忙碌的時候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。 幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離辦事處領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟 悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職。 針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足： 一、做好實習期工作計劃，繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。 二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。 第五篇：銷售工作個人自我評價 如何來做好銷售工作呢？下面就詳細介紹了作為一名銷售人員做好銷售業(yè)務工作的自我評價，供大家參考： 客戶對你的信賴感。心理學家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。如何發(fā)展你的 信用債券，來建立顧客對你的信賴感？如何滿足顧客潛意識的需求？如何利用五種類型的題目來建立親和的客戶關系？在銷售關系中最重要的工作就是建立跟客戶之間的信任。也就是發(fā)展你的“信用債券”來培養(yǎng)客戶對你的信賴感。心理學家發(fā)現(xiàn)人跟人之間信賴感的建立運用間接爭取的原則比直接要求更有效果。 因此，首先我們談到間接效用定律，不要直接地把你的焦點集中在產(chǎn)品、服務上，要將你的思考方向集中在你客戶的身上，談他們關心的事，談他們的需要，談如何幫助、解決他們的題目； 其次要深進看透顧客潛意識深處的需求。惟有找到他們的 需求，他們的需求被滿足，他們的自信心跟自我價值才會提升。 同時，間接地他們也提升了對你的喜愛與信任。但顧客間的需求是什么呢？首先，他們需要被接納，所以你要接受你的客戶，以笑臉表明你接納的心情。 第二，他們需要你的贊同，認同他們所說的，以贊美來表示你的認同。 第三，他們需要你的感激，時常以“謝謝”表明你心存感謝的態(tài)度。 第四，他們需要你的欣賞，開啟你的心胸，誠意地贊賞他們生活中的一切。 第五，他們需要你的認同，千萬不要跟他們爭辯，任何事物都要欣然同意，永遠贊成顧客。 那么建立信賴感最有效的方法是什么呢？ 簡單的說就是多問多聽，盡量提出題目，盡量聆聽，由于聆聽引起信任，聆聽建立自我價值，聆聽減少排斥，事實上你花多少時間留意到某人就相當于你對這人的評價。你專心聆聽時，客戶就覺得你重視他，就不會存有一般人對銷售職員排斥的心理了。接著要怎么樣來聆聽呢？ 首先，要直接面對顧客，仔細聽他講話，不時以微笑，點頭等等的小動作來表明你的認同。在聽完他的話，輪到你開口的時候，先停頓一下，不要急著接上往，讓他知道你認真地考慮他所說的，同時也確認他真的是停下來期待你的回應 。 另外，要多問題目，澄清你的觀念，當你不懂他的意思的時候你要說：“你這句話的意思是什么？”總要將客戶的意思整理出來，看看他是否真的是這個意思，你再作個總結，使你們的談話具體，有內容。假如顧客的反應比較沉默，有哪些題目可以使顧客濤濤不盡地談出他的意見呢？首先，你要以開放式的題目來談話，以“為什么”“什么時候”“在哪里”這些題目問他，接著呢，多說以動詞開始的結束式問句，使他有機會表明自己的看法，比如說：“這是你在找的產(chǎn)品嗎？” 第三，你要用否定式的問句來問他，當他否定的時候呢，表示他對我們的題 目還沒有得到滿足的答案。 第四，是感覺式的問句，問他“你為什么會這么覺得呢？” 第五，是偏好式的問句，比較兩者的喜好。 最后，在整個會談中你都要利用銷售摸索式的題目，不管客戶回答或不回答，你都有接下往談話的機會。記住，要以問題目的方式取得客戶對你的信任；要以仔細聆聽的技巧以及詢問摸索式題目的方法培養(yǎng)跟客戶的互動關系以建立客戶對你的信賴感！