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正文內(nèi)容

供電所抄表員先進(jìn)事跡材料(編輯修改稿)

2025-05-12 21:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 由于工作負(fù)責(zé),她所轄的 1600 多戶用戶,都能于每月 15 日前預(yù)購電費。為此,她從來沒有采取拉閘停電等過急手段,出色地完成了各項營銷指標(biāo)。 第三篇:供電所抄表員先進(jìn)事跡材料 1995 年開始,擔(dān)任供電所的一名抄表員。從此,她起早摸黑勤上門,及時電話催繳費,保證了轄區(qū)電費收繳工作順利開展,電費回收率達(dá) 100%。周而復(fù)始抄表收費,點點滴滴平凡瑣碎,但她不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè),在平凡崗 位上做出了不平凡成績??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識 1992年參加工作以來,牢記人民電業(yè)為人民的宗旨,在奉獻(xiàn)中前行。在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,熟練掌握所需的知識和技能,勤奮好學(xué)的她將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中。在工作的間歇,在下班之后,總是抓緊時間學(xué)習(xí)。工作上遇到疑惑,總是虛心向老師傅請教,探索工作方法,積累工作經(jīng)驗。她憑借著“釘子”般的學(xué)習(xí)精神和勤奮的工作熱情,很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù),提高了工作效率。 1995 年底,從用電科調(diào)到營業(yè)所任抄表員。新來乍到,她不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中,她一家 家地認(rèn)真熟悉用戶,揭電表,看電表,寫抄本,算電量,送收費通知單,總是從早忙到晚。有時帶抄的師傅臨時有事,她就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位,做好詳細(xì)備注,盡力在短時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。抄表公私分明不含糊為保證抄表質(zhì)量,抄完表后,總是將抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況,如用戶電表計量不準(zhǔn)、電價不符等問題,她都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶電表和電量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免與用戶的爭議。她認(rèn)真的工作態(tài)度,既讓用戶滿意,又維護(hù)了公司利益。困難面前,從來 不退縮。汽車站一家門面的業(yè)主因生意原因搬到了九江,一直欠著 500 多元電費。為收回這筆電費,她先后 10 多次打電話到九江,每次都是耐心對業(yè)主講道理,最終感動業(yè)主補(bǔ)齊了電費;去年 4月,更換了抄表轄區(qū),她突然發(fā)現(xiàn)這里一酒店電表互感比是一比十五,而原來一直以一比一計收電量,及時做工作請業(yè)主補(bǔ)齊了 萬余元電費,為公司挽回了損失。不怕瑣碎為用戶著想當(dāng)前外出務(wù)工的人越來越多,家中多是老人和孩子,轄區(qū)許多家庭一個燈泡壞了也會打電話。每次接到電話,再忙也放下手里的工作趕去處理。保險絲、低壓刀閘是她常備的修理器材,誰家遇到這 類“難事”她都會熱情幫忙。抄表員工作辛苦,瑣碎事情可謂一籮筐,不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時會碰到用戶家有狗,或用戶不在家,或電表因汽車停放無法抄等各種情況,最簡單的辦法就是一估了之,在抄本上隨便寫個數(shù),反正下月還得來。但從來沒這么做過,她總是提醒自己要對得住這份工作。每次她都找來主人拴好狗去看表,或隔一陣再來看表,看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。急人所急是要求自己必須做到的。家住撫州開發(fā)公司附近的居民住戶余斌,長期在外務(wù)工,家里一直沒有用電。今年春節(jié)前夕,余斌一家回家過年了,需要用電。 2 月 7 日天下著暴 雨,考慮到人家急需用電,想都沒多想,冒雨趕到余斌家?guī)椭謴?fù)供電。楊林中路居民陳東林,反應(yīng)自己的電表已壞,不到半小時,就幫助該住戶及時更換了新表。立足于做好電費回收工作,多年來,堅持及時打印并張榜公布繳費情況。發(fā)現(xiàn)用戶欠費,及時上門通知,大大提高了電費及時回收率。正是由于工作負(fù)責(zé),她所轄的 1600 多戶用戶,都能于每月 15 日前預(yù)購電費。為此,她從來沒有采取拉閘停電等過急手段,出色地完成了各項營銷指標(biāo)
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