【文章內容簡介】 格的總體平穩(wěn)，維護了學校穩(wěn)定，促進了校園和諧，贏得了省教育廳的高度肯定。堅持為院系、機關辦公用房出新工程提供維修咨詢和技術服務，全年累計百余項。教室、宿舍的出新改造是“假期工程”，也是“限時工程”。平時加班加點是常事，每到假期，我們的去處也一成不變，那就是“工地”、“現場”?？嗬圩圆槐卣f，加班身不由已，寒暑假、節(jié)假日基本上得不到休息。 二、開拓創(chuàng)新，務求實效，用情譜寫服務新篇章 只有不斷地學習，才能提高駕馭工作的能力；只有不斷地 第四篇：后勤處工作作風自查報告 后勤處工作作風自查報告 根據學院關于部門開展工作作風集中整頓活動通知要求，我處室高度重視，立即組織各部門結合目前工作中存在的問題，對照有關學院規(guī)章制度及學院《開展工作作風集中整頓活動方案》進行討論，開展廣泛的批評與自我批評，自查處室工作作風。現將我處工作作風自查情況匯報如下： 一、存在問題 理論學習相對缺乏，學習自主性不夠。 需進一步提高辦事效率，缺少創(chuàng)新思維、足夠的主觀能動性。 需要進一步加強服務意識，面對較多工作時產生急躁情緒、畏難情緒。 二、整改措施 加強理論學習，提高政策理解能力，進一步提高服務水平 首先按照學院要求，組織處室全體同志加強政策理論學習，深化認識，聯(lián)系后勤管理工作實際，謀劃后勤事業(yè)的科學發(fā)展。其次加強相互溝通，統(tǒng)一思想，深刻研究當前后勤管理工作發(fā)展的難點和重點，明確后勤事業(yè)短期、中期及長期目標，統(tǒng)一發(fā)展思路，樹立科學發(fā)展理念，切實提高自身素質和工作管理水平。 進一步去除機關作風，提高辦事效率 一是進一步提高思想認識，強化工作中的主觀能動性。在日常工作中做到“動力足、干勁大、敢干事會 干事”，將工作做到前頭，學會創(chuàng)造性的開展工作。后勤處現正積極推進學院資產管理員培訓會議的召開以及全院二級用電管理的前期測算準備工作。 二是強化制度建設，建立規(guī)范高效的工作運行機制。按照合法性、合理性、完整性和公約性的原則，認真抓好制度建設，推進后勤管理的制度化、規(guī)范化，使常規(guī)工作流程化，解決職責不清、效率不高、工作不落實的問題，逐步形成以制度管人管事、規(guī)范高效的工作運行機制。現階段后勤處正逐步建立 1）崗位責任制：按照因事設崗、精兵簡政、職責分明的原則，進一步明確每個部門的職責和工作人員的崗位責任，并 以制度的形式固定下來。實行主輔崗制，人缺崗不缺，保證崗位職責的履行。 2）限時辦結制：所有申報、審批事項必須實行限時辦結；處室內部的政務運行，都必須規(guī)定完成時限。 3）及時反饋制：對上級指示、批示，其他部門、師生員工的請示報告等限時辦理完畢后，必須將辦理結果盡快反饋給交（申）辦方；暫不能辦理或不能辦理的事項，也要將原因和有關情況及時告知交（申）辦方，使任何一項工作、活動、事項的處理都有始有終。 強化服務意識，做好后勤服務保障工作。 首先要進一步加強與師生員工的溝通，了解服務對象的需求，主動征求對各項服務的意見和建議，及時發(fā)現問題，認真分析和實事求是地解決服務過程中出現的問題，推動后勤工作的發(fā)展。其次要立足現狀、結合實際、定位發(fā)展。后勤處是學院事業(yè)發(fā)展的后方保障部門， 要維護好學院利益，服務好師生員工。維修管理重質量、把關預決算、追求資金使用效益；水電管理重保障、強調回收、追求節(jié)約；資產管理重嚴謹、強調效率、追求資產完整有序；計生管理重服務、強調有情、追求優(yōu)質服務。 我們深知良好的工作作風是做好本職工作的基本保障 ，是提供優(yōu)質后勤服務的基本要求，后勤處將以此次學院工作作風整頓建設為契機，認真領會學院精神、務實求真，爭取為全院師生提供更優(yōu)質的后勤服務。 后勤處 2021/4/20 第五篇：學校后勤處工作總結 學校后勤處工作總結 在每天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間 2021 年即將結束，在學院領導的正確領導下，后勤處以服務師生為宗旨，加強后勤服務管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進后勤社會化改革，不斷提高后勤服務管理水平；認真落實學院的各項工作部署，扎實有效地開展各項工作，取得了一定的成績，為教學科 研和師生員工提供強有力的后勤保障服務?，F總結如下： 一、加強隊伍建設，不斷提高員工服務水平 一年來，我處積極組織全體員工認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十八大精神；并且組織后勤人員積極參與資產管理培訓、財務軟件培訓、公文寫作培訓、集中采購管理培訓等技能培訓課程。將學習貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德、服務規(guī)范培訓和業(yè)務技能學習緊密結合起來，強化了后勤內部各個環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚優(yōu)良工作作風，努力提高管理和服務水平。 二、強化制度建設，狠抓基礎管理 建立健全后勤規(guī)章制度 。 后勤處以規(guī)范服務行為、提高服務水平為目標，先后制定了《東莞職業(yè)技術學院集中采購管理暫行辦法》、《東莞職業(yè)技術學院固定資產管理暫行辦法》、《東莞職業(yè)技術學院食品安全管理暫行規(guī)定》、《東莞職業(yè)技術學院水電管理暫行辦法》、《傳染病疫情管理制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》、《成批發(fā)熱病人及食物中毒應急預案》等規(guī)章制度。逐步做好制度管理，使后勤工作做到有法可依、有章可循。 理順規(guī)范內部管理體制。 建立了后勤處每周工作例會制度、每周工作計劃制度和醫(yī)務室值班制度，結合后勤工作的實際，進 一步理清了后勤發(fā)展思路，明確了后勤服務理念；制訂定崗定責制度，明確工作職責和權限，強化內部協(xié)調機制，進一步理順和規(guī)范后勤處內部管理體制，全面提升服務質量和水平。 三、實踐科學發(fā)展觀、堅持以全院師生為本，高效率、高質量完成后勤保障任務 （一）飲食保障工作： 齊心協(xié)力，順利完成餐飲迎新工作 2021 年 9 月份，我院迎來了 2500 名新生，我院就餐人數達到了6500 多人，面對這樣的就餐形勢，食堂加強了員工的業(yè)務培訓，提高打飯的速度，并且每天都安排值班人員到現場對就餐秩序進行維護，以 確保全院師生的正常開餐。 規(guī)范管理，完善各項規(guī)章制度。 秉著從實際出發(fā)、以人為本的原則，食堂根據實際情況，不斷推進管理體制和運行機制的改革，建立了《食堂安全管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂員工考勤暫行規(guī)定》、《食堂樓層規(guī)范操作獎罰標準》、《食堂宿舍管理規(guī)定》等一套行之有效的制度，力求食堂管理朝著標準化、規(guī)范化、科學化的方向發(fā)展。 專人專用，提高接待質量。接待用餐工作一直以來都是食堂工作的重中之重，食堂進一步規(guī)范了接待餐廳的管理工作，制定了學院接待申請表和領酒表，安排專人負 責接待工作。 11 月份起，食堂請一位星級酒店廚師專門負責做接待用餐，做到專人專用，大大提高了食堂的餐飲接待質量，全年共計完成 170 余次接待任務，接待人數達 1700人。 緊鑼密鼓籌建，確保教職工餐廳順利啟用。 教職工是學院的核心力量，保障教工的用餐才能更好地促進教職工對學院的貢獻。在上級領導的關心與指導下，十二月份食堂緊鑼密鼓、加班加點地做好教工餐廳的籌建工作，確保了教職工餐廳如期啟用。高質免費地提供自助餐飯菜，保障了教工的生活就餐，為整個學院的后勤保障提供強有力的支持。 狠抓食 品質量衛(wèi)生，保障食品安全。 與醫(yī)務室溝通合作，建立健全并落實食品衛(wèi)生檢查制度，全面審核食品供應商的生產、加工、儲備等指標，以及嚴格要求食堂工作人員持健康證上崗和按照食堂操作章程進行作業(yè)，以確保食品衛(wèi)生安全。在松山湖管委會組織的 2