【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格的總體平穩(wěn)，維護(hù)了學(xué)校穩(wěn)定，促進(jìn)了校園和諧，贏得了省教育廳的高度肯定。堅(jiān)持為院系、機(jī)關(guān)辦公用房出新工程提供維修咨詢和技術(shù)服務(wù)，全年累計(jì)百余項(xiàng)。教室、宿舍的出新改造是“假期工程”，也是“限時(shí)工程”。平時(shí)加班加點(diǎn)是常事，每到假期，我們的去處也一成不變，那就是“工地”、“現(xiàn)場(chǎng)”?？嗬圩圆槐卣f，加班身不由已，寒暑假、節(jié)假日基本上得不到休息。 二、開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，用情譜寫服務(wù)新篇章 只有不斷地學(xué)習(xí)，才能提高駕馭工作的能力；只有不斷地 第四篇：后勤處工作作風(fēng)自查報(bào)告 后勤處工作作風(fēng)自查報(bào)告 根據(jù)學(xué)院關(guān)于部門開展工作作風(fēng)集中整頓活動(dòng)通知要求，我處室高度重視，立即組織各部門結(jié)合目前工作中存在的問題，對(duì)照有關(guān)學(xué)院規(guī)章制度及學(xué)院《開展工作作風(fēng)集中整頓活動(dòng)方案》進(jìn)行討論，開展廣泛的批評(píng)與自我批評(píng)，自查處室工作作風(fēng)。現(xiàn)將我處工作作風(fēng)自查情況匯報(bào)如下： 一、存在問題 理論學(xué)習(xí)相對(duì)缺乏，學(xué)習(xí)自主性不夠。 需進(jìn)一步提高辦事效率，缺少創(chuàng)新思維、足夠的主觀能動(dòng)性。 需要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，面對(duì)較多工作時(shí)產(chǎn)生急躁情緒、畏難情緒。 二、整改措施 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政策理解能力，進(jìn)一步提高服務(wù)水平 首先按照學(xué)院要求，組織處室全體同志加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，深化認(rèn)識(shí)，聯(lián)系后勤管理工作實(shí)際，謀劃后勤事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。其次加強(qiáng)相互溝通，統(tǒng)一思想，深刻研究當(dāng)前后勤管理工作發(fā)展的難點(diǎn)和重點(diǎn)，明確后勤事業(yè)短期、中期及長(zhǎng)期目標(biāo)，統(tǒng)一發(fā)展思路，樹立科學(xué)發(fā)展理念，切實(shí)提高自身素質(zhì)和工作管理水平。 進(jìn)一步去除機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率 一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作中的主觀能動(dòng)性。在日常工作中做到“動(dòng)力足、干勁大、敢干事會(huì) 干事”，將工作做到前頭，學(xué)會(huì)創(chuàng)造性的開展工作。后勤處現(xiàn)正積極推進(jìn)學(xué)院資產(chǎn)管理員培訓(xùn)會(huì)議的召開以及全院二級(jí)用電管理的前期測(cè)算準(zhǔn)備工作。 二是強(qiáng)化制度建設(shè)，建立規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制。按照合法性、合理性、完整性和公約性的原則，認(rèn)真抓好制度建設(shè)，推進(jìn)后勤管理的制度化、規(guī)范化，使常規(guī)工作流程化，解決職責(zé)不清、效率不高、工作不落實(shí)的問題，逐步形成以制度管人管事、規(guī)范高效的工作運(yùn)行機(jī)制。現(xiàn)階段后勤處正逐步建立 1）崗位責(zé)任制：按照因事設(shè)崗、精兵簡(jiǎn)政、職責(zé)分明的原則，進(jìn)一步明確每個(gè)部門的職責(zé)和工作人員的崗位責(zé)任，并 以制度的形式固定下來。實(shí)行主輔崗制，人缺崗不缺，保證崗位職責(zé)的履行。 2）限時(shí)辦結(jié)制：所有申報(bào)、審批事項(xiàng)必須實(shí)行限時(shí)辦結(jié)；處室內(nèi)部的政務(wù)運(yùn)行，都必須規(guī)定完成時(shí)限。 3）及時(shí)反饋制：對(duì)上級(jí)指示、批示，其他部門、師生員工的請(qǐng)示報(bào)告等限時(shí)辦理完畢后，必須將辦理結(jié)果盡快反饋給交（申）辦方；暫不能辦理或不能辦理的事項(xiàng)，也要將原因和有關(guān)情況及時(shí)告知交（申）辦方，使任何一項(xiàng)工作、活動(dòng)、事項(xiàng)的處理都有始有終。 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好后勤服務(wù)保障工作。 首先要進(jìn)一步加強(qiáng)與師生員工的溝通，了解服務(wù)對(duì)象的需求，主動(dòng)征求對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析和實(shí)事求是地解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，推動(dòng)后勤工作的發(fā)展。其次要立足現(xiàn)狀、結(jié)合實(shí)際、定位發(fā)展。后勤處是學(xué)院事業(yè)發(fā)展的后方保障部門， 要維護(hù)好學(xué)院利益，服務(wù)好師生員工。維修管理重質(zhì)量、把關(guān)預(yù)決算、追求資金使用效益；水電管理重保障、強(qiáng)調(diào)回收、追求節(jié)約；資產(chǎn)管理重嚴(yán)謹(jǐn)、強(qiáng)調(diào)效率、追求資產(chǎn)完整有序；計(jì)生管理重服務(wù)、強(qiáng)調(diào)有情、追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 我們深知良好的工作作風(fēng)是做好本職工作的基本保障 ，是提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)的基本要求，后勤處將以此次學(xué)院工作作風(fēng)整頓建設(shè)為契機(jī)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)院精神、務(wù)實(shí)求真，爭(zhēng)取為全院師生提供更優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。 后勤處 2021/4/20 第五篇：學(xué)校后勤處工作總結(jié) 學(xué)校后勤處工作總結(jié) 在每天忙碌充實(shí)的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間 2021 年即將結(jié)束，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤處以服務(wù)師生為宗旨，加強(qiáng)后勤服務(wù)管理和監(jiān)控，繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)后勤社會(huì)化改革，不斷提高后勤服務(wù)管理水平；認(rèn)真落實(shí)學(xué)院的各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)，為教學(xué)科 研和師生員工提供強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高員工服務(wù)水平 一年來，我處積極組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十八大精神；并且組織后勤人員積極參與資產(chǎn)管理培訓(xùn)、財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)、公文寫作培訓(xùn)、集中采購管理培訓(xùn)等技能培訓(xùn)課程。將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程，把職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來，強(qiáng)化了后勤內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良工作作風(fēng)，努力提高管理和服務(wù)水平。 二、強(qiáng)化制度建設(shè)，狠抓基礎(chǔ)管理 建立健全后勤規(guī)章制度 。 后勤處以規(guī)范服務(wù)行為、提高服務(wù)水平為目標(biāo)，先后制定了《東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院集中采購管理暫行辦法》、《東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院固定資產(chǎn)管理暫行辦法》、《東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院食品安全管理暫行規(guī)定》、《東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院水電管理暫行辦法》、《傳染病疫情管理制度》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《成批發(fā)熱病人及食物中毒應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)章制度。逐步做好制度管理，使后勤工作做到有法可依、有章可循。 理順規(guī)范內(nèi)部管理體制。 建立了后勤處每周工作例會(huì)制度、每周工作計(jì)劃制度和醫(yī)務(wù)室值班制度，結(jié)合后勤工作的實(shí)際，進(jìn) 一步理清了后勤發(fā)展思路，明確了后勤服務(wù)理念；制訂定崗定責(zé)制度，明確工作職責(zé)和權(quán)限，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步理順和規(guī)范后勤處內(nèi)部管理體制，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平。 三、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持以全院師生為本，高效率、高質(zhì)量完成后勤保障任務(wù) （一）飲食保障工作： 齊心協(xié)力，順利完成餐飲迎新工作 2021 年 9 月份，我院迎來了 2500 名新生，我院就餐人數(shù)達(dá)到了6500 多人，面對(duì)這樣的就餐形勢(shì)，食堂加強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高打飯的速度，并且每天都安排值班人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)就餐秩序進(jìn)行維護(hù)，以 確保全院師生的正常開餐。 規(guī)范管理，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。 秉著從實(shí)際出發(fā)、以人為本的原則，食堂根據(jù)實(shí)際情況，不斷推進(jìn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革，建立了《食堂安全管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《食堂員工考勤暫行規(guī)定》、《食堂樓層規(guī)范操作獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)》、《食堂宿舍管理規(guī)定》等一套行之有效的制度，力求食堂管理朝著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。 專人專用，提高接待質(zhì)量。接待用餐工作一直以來都是食堂工作的重中之重，食堂進(jìn)一步規(guī)范了接待餐廳的管理工作，制定了學(xué)院接待申請(qǐng)表和領(lǐng)酒表，安排專人負(fù) 責(zé)接待工作。 11 月份起，食堂請(qǐng)一位星級(jí)酒店廚師專門負(fù)責(zé)做接待用餐，做到專人專用，大大提高了食堂的餐飲接待質(zhì)量，全年共計(jì)完成 170 余次接待任務(wù)，接待人數(shù)達(dá) 1700人。 緊鑼密鼓籌建，確保教職工餐廳順利啟用。 教職工是學(xué)院的核心力量，保障教工的用餐才能更好地促進(jìn)教職工對(duì)學(xué)院的貢獻(xiàn)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，十二月份食堂緊鑼密鼓、加班加點(diǎn)地做好教工餐廳的籌建工作，確保了教職工餐廳如期啟用。高質(zhì)免費(fèi)地提供自助餐飯菜，保障了教工的生活就餐，為整個(gè)學(xué)院的后勤保障提供強(qiáng)有力的支持。 狠抓食 品質(zhì)量衛(wèi)生，保障食品安全。 與醫(yī)務(wù)室溝通合作，建立健全并落實(shí)食品衛(wèi)生檢查制度，全面審核食品供應(yīng)商的生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)備等指標(biāo)，以及嚴(yán)格要求食堂工作人員持健康證上崗和按照食堂操作章程進(jìn)行作業(yè)，以確保食品衛(wèi)生安全。在松山湖管委會(huì)組織的 2