【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署，圍繞核心職能，負(fù)責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實(shí)、加強(qiáng)執(zhí)行。 1）開(kāi)展職工培訓(xùn)教育工作：在有關(guān)部門的配合下，按照 2021 年公司教育培訓(xùn)大綱，先后進(jìn)行了：專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)講座；技能培訓(xùn)講座；新工崗前教育培訓(xùn)；以及各種參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)；為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開(kāi)辟了新路，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，收到良好效果。目前，培訓(xùn)場(chǎng)地是一個(gè)受限問(wèn)題。（具體內(nèi)容見(jiàn)邵春梅述職報(bào)告） 2）招聘工作：根據(jù)公司招聘計(jì)劃、內(nèi)部競(jìng)聘、及被招聘人員的實(shí)習(xí)和鑒定，做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理 理念和模式，招聘工作還要增加新內(nèi)容，比如：人才的挖潛與儲(chǔ)備、怎樣做好指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。 3）勞務(wù)派遣的管理工作：此項(xiàng)工作是 2021 年公司在人力資源管理上的一項(xiàng)重大舉措，意義深遠(yuǎn)。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進(jìn)中，屢有不暢。在今后的工作中，加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)磨合。 4）在薪酬管理、社保福利、勞動(dòng)人事等方面做了大量工作，比如：?jiǎn)T工的入職、調(diào)動(dòng)、離職及辦理社保的隨時(shí)增減、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等，為公司的運(yùn)營(yíng)、員工的安定起到了良好的作用。 第 積極開(kāi)展職工文 化活動(dòng)工作 在 2021 年的工作中，開(kāi)展職工文化活動(dòng)，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用。 綜合辦、工會(huì)、配合團(tuán)總支舉辦了大型的國(guó)慶文化周活動(dòng)、籃球比賽、冬季長(zhǎng)跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽(yáng)市技術(shù)比武大賽。 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴(kuò)展了職工之家，開(kāi)辦了娛樂(lè)中心：有乒乓球、臺(tái)球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評(píng)。但在娛樂(lè)中心的管理上，還需進(jìn)一步提高。 豐富職工文化生活，增進(jìn)員工相互間的友誼和交流，也就等于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。 第 臨時(shí)交辦的工作 臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴(yán)謹(jǐn)。我總是非常操心、非常認(rèn)真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來(lái)訪、事務(wù)接洽、案件處理、周邊環(huán)境等，做到了認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)、周到，為公司的外事活動(dòng)起到了積極作用。 三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在 學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自重、自省、自警、自勵(lì)，以身作則，言行一致，自覺(jué)接受監(jiān)督。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。 四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成工作合力 綜合辦是公司一個(gè)特殊群體，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求綜合辦人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對(duì)接，樹(shù)立整體合力觀念。做到崗位職責(zé)上分，思想上合；工作上分，目標(biāo)上合，互相替補(bǔ)，平等相處，全局一盤棋，達(dá)到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時(shí)候，要關(guān)心愛(ài)護(hù)，力所能及地提供方便、給予幫助，解除后顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。 第四篇： 2021 年述職報(bào)告 綜合辦公室 述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好： 今年是我進(jìn)入公司綜合辦公室的第四個(gè)年頭。四年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦公室的同事一起，立足于本職崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)工作。 思想上，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的宗旨，發(fā)揮職能作用，為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成，承上啟下、溝通協(xié)調(diào)；落實(shí)公司后勤保障，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實(shí)實(shí)做人。 工作上，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧。不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦公室各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了一定成績(jī)。正在積極向著團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。 現(xiàn)將近年來(lái)的主要工作情況述職如下，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正： 綜合辦公室主要工作內(nèi)容有三方面： 一、行政方面。包括公文、檔案、設(shè)備、車輛各項(xiàng)管理工作及后勤服務(wù)等； 二、人力資源管理。包括招 聘、合同、勞資、員工檔案、信息管理等； 三、協(xié)助黨務(wù)、紀(jì)委、工會(huì)及團(tuán)務(wù)等事務(wù)。 工作多而不亂，各項(xiàng)工作在圍繞強(qiáng)化管理、突出服務(wù)、注重保障的主導(dǎo)思想下有序展開(kāi)，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，不斷提高工作效率，積極發(fā)揮參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用。今年來(lái)，注重從工作方法、工作效率、工作質(zhì)量等多方面入手，提高了人員的綜合素質(zhì)，提升了整體工作水平，取得了一定的成績(jī)，推動(dòng)了公司行政等各項(xiàng)工作的發(fā)展。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高素質(zhì) 綜合辦公室是對(duì)外服務(wù)的窗口，上傳下達(dá)的樞紐，提高素質(zhì)、帶好隊(duì) 伍是加強(qiáng)辦公室建設(shè)并爭(zhēng)創(chuàng)一流的關(guān)鍵。積極參加各方面組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高部門人員的學(xué)習(xí)意識(shí)。通過(guò)梳理各崗位工作職責(zé)，真正做到分工明確，責(zé)任清晰，考核有度。進(jìn)一步樹(shù)立熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，為公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和廣大員工提供良好周到的服務(wù)。 二、認(rèn)真履行各崗位職責(zé)，為公司改革發(fā)展提供保障 綜合辦公室緊緊圍繞公司中心工作、行政事務(wù)、人事管理、制度建設(shè)等方面，正確履行職責(zé)，做了大量工作，確保了各方面規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。主要有以下幾點(diǎn)： （一）認(rèn)真做好行政事務(wù)工作。對(duì)各方面文件及時(shí)做好上傳下達(dá)工 作。因公司所轄區(qū)域分散，面廣點(diǎn)多，業(yè)務(wù)部門分布在新老機(jī)場(chǎng)，公司 OA 系統(tǒng)在普及上存在技術(shù)性困難，因此各層面的文件須人工傳達(dá)，要求在當(dāng)日傳送到相關(guān)部門，如遇特殊情況的須在兩個(gè)工作日內(nèi)完成傳送工作。并對(duì)所有文件都認(rèn)真履行了登記、簽收手續(xù)并定期核查，制定了催辦工作流程制度，收發(fā)文均要求在 5 個(gè)工作日內(nèi)有回復(fù)、有反饋。公司收發(fā)文均按規(guī)定流程辦理，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，既確保了辦文質(zhì)量，又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。做好檔案管理工作，公司成立以來(lái)的重 要文件歸檔均有專人負(fù)責(zé)，切實(shí)做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序，未發(fā)生任何文件丟失和泄密事件。 另外，注重制度建設(shè)工作，進(jìn)一步完善和健全部門職責(zé)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、工作規(guī)程等一系列具有科學(xué)性、規(guī)范性和長(zhǎng)效性的工作制度，涵蓋了辦公室政務(wù)、事務(wù)和服務(wù)等各方面的工作，形成了一整套行之有效的管理模式，不斷明確職責(zé)，合理分工，堅(jiān)持用制度管人、用制度管事，力求公正、規(guī)范，大大提高了工作效率。 （二）做好人力資源管理工作。公司現(xiàn)在崗員工 422 人，一線員工比例為 80%以上，流動(dòng)性大，人員招聘、管理 是人力資源工作的難點(diǎn)。針對(duì)公司的實(shí)際情況，部門通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘的形式順利完成了人員的招聘工作，全年共招聘新員工 180 多人，較好地保證了各項(xiàng)工作對(duì)人才的需求。 人力資源工作主要是面對(duì)廣大員工，因此要求相關(guān)人員要有耐心、細(xì)心、決心。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，保持對(duì)相關(guān)政策的敏感性，將涉及員工切身利益的事情放在首位。 2021 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，決 **束與廣東省勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)管理局（簡(jiǎn)稱勞務(wù)代理中心）的勞務(wù)代理關(guān)系。部門及時(shí)完成了交接手續(xù)，完成勞動(dòng)合同簽訂工作，將員工關(guān)系納入了公司的管理，并相應(yīng)建立了社保賬戶，為 80 多名員工更改姓名、身份證、戶籍性質(zhì)、合并社保繳費(fèi)紀(jì)錄等一系列服務(wù)工作，為新入職員工辦理和發(fā)放醫(yī)?？?；整理和完善了公司 350 多名合同員工的檔案資料，將相關(guān)缺少 的資料補(bǔ)齊、歸檔，并啟用了專門檔案柜，建立了相關(guān)的電子文檔，方便查閱和開(kāi)展相關(guān)工作。此項(xiàng)改革措施極大的鼓舞了員工的士氣，提高了員工的積極性，增強(qiáng)了員工的歸屬感，對(duì)公司和員工都具有重大意義。 上年按照集團(tuán)公司人力資源部的部署，按時(shí)完成了員工工資上調(diào)方案、員工信息錄入、員工職優(yōu)票辦理手續(xù)的工作，完善了員工 OA 管理體系，便于員工辦理飯卡、申請(qǐng)郵箱、職優(yōu)票使用等。按時(shí)完成基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等的清理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，清查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)歷史遺留問(wèn)題 5 例，但因政策時(shí)效已過(guò)未能解決，已給員工做好解釋工作，得 到員工的理解。 日常工作中切實(shí)為員工辦好事、辦實(shí)事，做好員工工資發(fā)放，意外保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等辦理賠付工作。對(duì)待員工提出的各類勞動(dòng)法規(guī)、福利待遇等問(wèn)題，耐心細(xì)心的做好講解，使員工得到滿意的答復(fù)。 （三）做好后勤管理和服務(wù)工作。綜合辦公室按照工作要細(xì)，落實(shí)要快，服務(wù)要好的要求，全力保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 。認(rèn)真做好車輛調(diào)度、使用和管理。制定下發(fā)了《司機(jī)日常行為管理》、《用車規(guī)定》、《車輛日檢表》、《出車記錄本》等制度表單，保證車輛狀況、安全行車。全年無(wú)發(fā)生車輛安全事故 。保障公司領(lǐng)導(dǎo)用車的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)用車的需求，保障各部門工作順利開(kāi)展。在車輛維修保養(yǎng)方面能嚴(yán)格合理的控制費(fèi)