【文章內(nèi)容簡介】 樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與基層之間的橋梁與紐帶，是支隊上下必不可少的溝通渠道。自秘書組成立以來，支隊領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，按照精細化、正規(guī)化的發(fā)展思路，相繼推出了一系列舉措，全方位推進、規(guī)范秘書組工作，思路新，步子快，力度大。秘書組緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的中心工作，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務(wù)，盡職盡責地做好本職工作。截至目前，秘書組共處理各種公文材料余件，總隊發(fā)表稿件。具體地講，主要做了以下幾方面的工作： ?(一 )思想建設(shè)情況 在支隊各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，秘書組始終以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，嚴格要求部門員工，樹立服務(wù)的思想，扎實地作好各項工作。嚴于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，部門全體同仁堅持公平辦事、公正說話原則，從維護制度入手，嚴格貫徹落實各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。 (二 )工作開展情況 辦文精益求精，確保了公文處理的準確、及時、安全、保密從公文起草、校核、送閱到排印都要求照章辦理，使文件的擬辦、批辦、催辦記載詳實，克服了公文辦理中“逆向運行”和“下跳子棋”的現(xiàn)象，防范了 文件在辦理過程中出現(xiàn)的遺漏、拖延甚至丟失等現(xiàn)象，并能隨時掌握文件的辦理情況 。嚴把校核關(guān)，確保了公文觀點鮮明、結(jié)構(gòu)嚴謹、文字精煉、表述準確、無語法錯誤和錯別字，格式規(guī)范、標注齊備、準確，文件發(fā)送做到了及時、安全、無差錯。嚴把起草關(guān)、審核關(guān)、校對關(guān)、發(fā)送關(guān)、時效關(guān)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀要、綜合材料撰寫等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了各重政策指令。認真做好文件管理工作，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化，做到了及時、準確、 規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。 在開展信息報道工作時，秘書組注重吃透上情，及時了解上級領(lǐng)導(dǎo)的最新會議精神和工作動向，力求文稿具有前瞻性 。注重掌握內(nèi)情，收集基層單位、部門的工作開展情況 。熟悉外情，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢，大量查閱支隊以外的各類信息素材，分類整理，集中學習。 ? 精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全支隊發(fā)展的總綱，是各部門開展工作的重要依據(jù)。為了起草好領(lǐng)導(dǎo)講話，我們注重領(lǐng)會、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖， 努力將領(lǐng)導(dǎo)的思路系統(tǒng)化、完善化，確保起草的文稿符合領(lǐng)導(dǎo)思路，吻合當?shù)貙嶋H，準確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引 領(lǐng)全縣各項工作闊步向前。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，采取“主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓”工作原則數(shù)易其稿，力求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 ? 積極主動， 高質(zhì)量完成其它工作任務(wù)。秘書組工作多、雜、細，具有綜合性和整體性的特點，很多工作需要與其他部門進行溝通協(xié)調(diào)，共同協(xié)作完成。秘書組在干好本職工作的同時，積極配合其它部門完成相關(guān)材料的準備工作，在圓滿完成工作任務(wù)的同時也培養(yǎng)和鍛煉了部門的團結(jié)協(xié)作能力。結(jié)合自身工作實際，秘書組可謂是“自找麻煩”、主動出擊。 ?強化協(xié)作意識，為經(jīng)營工作添磚加瓦。全體辦公室同仁要充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助其他部門搞好工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。 此外，秘書組嚴格落實值班制度，按時、準時、及時安排每日值班表 。搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會議，做好事前組織協(xié)調(diào)、事中跟蹤服務(wù)、事后總結(jié)工作。 三、存在問題 秘書能夠樹立全新服務(wù)理念，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不但要做日常事務(wù)性服務(wù)，更重要的是參與政務(wù)性服務(wù)，真正發(fā)揮參謀和助手作用。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的工作還存在一些問題和不足： 一是工作被動性強。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預(yù)測 的因素較多，所以我們的工作被動很大，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，把握材料不夠充分，使工作被動，在服務(wù)學歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時，有時服務(wù)有不到位之處，與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時。 二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。 四、下步工作打算 ? 一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學習和政治理論學習，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀 。著眼消防事業(yè)發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，進一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎(chǔ) 二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展。 三是積極調(diào)整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書組工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結(jié)規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)，及早準 備，變被動為主動。 ? 四是進一步加強橫向交流和縱向溝通。注意收集平時工作中遇到的問題，多向上級部門請教、學習。加強與兄弟單位秘書組的業(yè)務(wù)交流，借鑒其成功實踐經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量。 在新的一年里，秘書組將在各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，形成講優(yōu)秀、 爭一流的濃厚氛圍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)、強化職業(yè)道德修養(yǎng)、強化工作作風修養(yǎng)、強化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強，積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，學會變通，學會創(chuàng)新，學會服務(wù)，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。不斷提 高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力做到辦事認真高效率，工作負責無差錯，力爭把秘書組打造成與時懼進，開拓創(chuàng)新，能打硬仗，打好仗的戰(zhàn)斗集體，確保圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機關(guān)滿意、基層干群滿意，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標，把秘書組各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。 秘書工作總結(jié)篇二 在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為中心總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了 一定的作用，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下： 一、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高 新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與胡錦濤同志為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作 ，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學習，取長補短，增強了服務(wù)意識。通過學習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順 利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。 二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力： 、每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。 、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、第一文庫網(wǎng) 有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局，靈活安排。、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理 。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。 、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙 張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。 、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓 工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。 、在中心和綜合科的領(lǐng)導(dǎo)下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實“科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度 ,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄 秘 。準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導(dǎo)放心 。迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行?？傊?，我注意努力成為一個“一要能 ?秘 ?，二要會 ?書 ?”的合格文秘工作人員。 三、存在的不足 本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。 不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚 。既要坐得住，又要跑得動 。既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員 那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。 秘書工作總結(jié)篇三 本，我承擔的是初一年級 2 班體育與健康課教學、學校工會主席和學校辦公室秘書工作。對于這幾方面的工作，我自始至終很重視，能以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，工作積極性高，情緒飽滿，充滿熱情，做到了早到晚歸，勤于思考，善于研究，主動出擊，克己奉公，腳踏實地，永不自滿，已圓滿完成了各方面的工作，收到了明顯的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，相互交流，取長補短，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、堅持學習，努力提高自身素質(zhì)。 勤奮學習，是一個教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說：“活到老，學到老”，我在各方面一直能嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)教育教學的改革浪潮。一年來，我總是把學習放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能 。具有較強的學習緊迫感，能夠抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習。自覺學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，經(jīng)常重溫《黨章》，重點深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐，努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時，還主動學習了公文寫作知識、工會法律、計算 機操作、教育教學等方面的知識，開闊工作視野，提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進學習方法，堅持做到系統(tǒng)學習、終身學習，堅持理論聯(lián)系實際，堅持學以致用，增強學習能力，提高學習實效，爭當學習型教師。 二、勤奮工作，認真履行崗位職責。 一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在本職崗位上不斷創(chuàng)新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來，努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風，力求文字材料實事求是、言簡意賅，擯棄假大空，做到了深入