【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 箱已經(jīng)銹蝕，有 40 多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了 20處。 1其他設(shè)施 E E5 之間的井蓋移交時(shí)破損 3 塊，現(xiàn)已修復(fù)。 C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號(hào)沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。 物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文 1500 字 2 參加者：物業(yè)有關(guān) 人員，部分樓主代表和業(yè)主代表 地點(diǎn)：國(guó)風(fēng)北京小區(qū) 609 樓物業(yè)會(huì)議室 時(shí)間： 8 月 19 日 10： 00～ 12： 10 議題： ： 物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。 物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前，緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。 經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年 9 月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。 業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。 物業(yè)建議，每個(gè)固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。 另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。 經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。 7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題 業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’，并征求業(yè)主簽名 。并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在 10 月 1 日物權(quán)法實(shí)施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。 經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯。客梯將拆除護(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。 業(yè)主代表對(duì)于保安問題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。 業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛 (有償 )的 做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實(shí)施。 業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。 沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。 請(qǐng)各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi)，可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納，等待通知。 物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文 1500 字 3 今天 (2021 年 1 月 20 日 )上午 9 點(diǎn) 30 分，我們幾位業(yè)主如約在物業(yè)會(huì)議室，和物業(yè)余經(jīng)理、保潔主管、保安主管、四分公司的張副總等物業(yè)工作人員開了一次溝通會(huì)。我 剛一直在想，怎么寫這篇文章，怎么把這次談的內(nèi)容傳遞給大家，不會(huì)寫官方格式，大家將就看看吧。 今天的會(huì)議，也是上周余經(jīng)理給我打電話時(shí)，聊到馬上要收一年物業(yè)費(fèi)了，我問他怎么收 ?拿什么顏面收 ?我提出是不是大家坐下來，溝通一下，物業(yè)把工作中的難處說出來，我們也把不滿的地方告訴他們。聽多了、也說多了“不交物業(yè)費(fèi)”“換物業(yè)”這類的話，但是不交物業(yè)費(fèi)，小區(qū)會(huì)變好嗎 ?換個(gè)新物業(yè)一定能好嗎 ?我想碰到問題，還是先去解決它，不回避它吧 !因?yàn)榇蠹叶贾溃覀冞@個(gè)樓盤本身開發(fā)商遺留下來的問題就太多，下面就把開會(huì)討論到的幾個(gè)點(diǎn) 一一列下： 保潔 (現(xiàn)在全小區(qū)保潔配置有 35 名，分別負(fù)責(zé)樓道、小區(qū)道路、車庫三塊區(qū)域，兩個(gè)單元配一名保潔，小區(qū)道路有三名保潔 ) 物業(yè)統(tǒng)計(jì)好每幢的入住率，入住率高的樓道和已經(jīng)入住的業(yè)主門口，會(huì)加強(qiáng)保潔。 物業(yè)有話要說：一星期內(nèi)會(huì)所改進(jìn)，一些還沒有裝修好的，只要還有地保在的，是都不會(huì)仔細(xì)打掃，因?yàn)樵谘b修。 業(yè)主想說：可以理解，但是最起碼的衛(wèi)生要達(dá)到。特別對(duì)入住的業(yè)主，一定要加強(qiáng)保潔。 地下車庫的每塊區(qū)域，保證每 20 天一次的機(jī)器清潔，不定期的人員流動(dòng)保潔。 物 業(yè)有話要說：因?yàn)槌两刀鴮?dǎo)致伸縮縫的問題，車庫好幾幢現(xiàn)在都在進(jìn)行注漿維修，而且現(xiàn)在地面都有許多漏水點(diǎn)，所以水碰到灰，就看著特別臟。 業(yè)主想說：對(duì)于車庫地面頑固的污漬要集中單獨(dú)清潔。 對(duì)于保潔人員在五幢地下室燒飯一事，會(huì)馬上阻止。保潔人員也不能私自接保潔私活。 物業(yè)有話要說：只給保潔人員留冰箱和微波爐，不可以燒煮。 業(yè)主想說：有了燒煮的口子，就難保證衛(wèi)生，會(huì)引來蟲鼠。 垃圾桶清潔和擺放問題 物業(yè)有話要說：現(xiàn)在的垃圾桶都套上了垃圾袋，如果臟了再拉上去清洗。關(guān) 于如何擺放，到時(shí)想每幢分別征集意見，再?zèng)Q定放在哪里。 業(yè)主有話要說：按照物業(yè)合同寫的 ,是夏天一天洗一次，冬天兩天洗一次，所以必須按照合同執(zhí)行，這個(gè)需要入住的業(yè)主一起監(jiān)督。關(guān)于擺放，有業(yè)主提出想每?jī)蓪訕堑览锓乓粋€(gè)垃圾桶，一來可以解決垃圾桶不夠放，二來因?yàn)橛蟹阑痖T，也不會(huì)有異味。但物業(yè)沒有同意。 安保 對(duì)于沒有地下電瓶車停放點(diǎn)的幢數(shù)，不允許業(yè)主把電瓶車停在一樓入戶廳里 物業(yè)有話要說：把亂停的車拖走過，但有車主就說，把他車弄壞了，要物業(yè)賠。鎖車后，鎖又被車主強(qiáng)行搞壞。 業(yè)主想說：樓道是大家出入的，還是要大家自覺，配合物業(yè)一起做好它。 車庫的進(jìn)出管理 物業(yè)有話要說：現(xiàn)在外來車輛進(jìn)小區(qū)，全靠保安人工手動(dòng)查詢，綠城的 APP 和道閘是兩個(gè)不同系統(tǒng)，無法兼容，如果要兼容，要花錢改，這個(gè)只能成立業(yè)委會(huì)后，由經(jīng)營(yíng)性收入支出。 業(yè)主想說：在現(xiàn)階段要拿出其它辦法來彌補(bǔ)現(xiàn)在的問題，另外道閘也不靈敏，這個(gè)還需要物業(yè)給出具體的處理和期限。 入戶廳的安保問題和單元門的安保問題 物業(yè)有話要說：現(xiàn)在處于裝修階段，人太雜。以前關(guān)著，有業(yè)主沒帶卡，非要 工作人員開，說，不然就一腳踹開。 業(yè)主想說：這個(gè)不是理由，該關(guān)的就要關(guān)上。如果有業(yè)主沒帶卡，保安要注意態(tài)度，查實(shí)后再放行。消控中心主要的職責(zé)也不是給業(yè)主開關(guān)門，有人按消控中心時(shí)，消控中心需要先核實(shí)業(yè)主信息再放行 (這個(gè)工作量是大的，需要我們業(yè)主配合養(yǎng)成帶卡的習(xí)慣，如果真的沒有帶，也耐心等待保安查實(shí)。他們盡職，也是對(duì)我們安全的保證，這個(gè)也需要我們業(yè)主配合 ) 公共資源管理 地下室電話信號(hào)和出入電梯電話信號(hào)轉(zhuǎn)換的問題 物業(yè)有話要說：聯(lián)通、電信答應(yīng)年底之前會(huì)搞好，移動(dòng)的 4G 安裝和電 梯信號(hào)切換的問題還是需要業(yè)主一起打電話要求。 業(yè)主想說： (這個(gè)我不知道怎么說，先等年底聯(lián)通和電信有沒有安裝好吧 ) 消防車不能進(jìn)小區(qū) 物業(yè)有話要說：小區(qū)的道路消防車進(jìn)不來，哪怕壓草坪也進(jìn)不來。已經(jīng)和融創(chuàng)溝通了，要求融創(chuàng)在年底前出圖紙，然后對(duì)小區(qū)道理進(jìn)行改造。 業(yè)主想說：消防是個(gè)大問題，我們業(yè)主要重視起來，一起盯這件事。在盯的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有亂拉電線的現(xiàn)象，馬上反映給物業(yè)，進(jìn)行阻止。 關(guān)于上次自來水公司降壓停水的解釋 物業(yè)有話要說：每到冬季，自來水公司都會(huì) 降壓供水。上次事之后，已和自來水廠溝通，要求水泵房門口裝報(bào)警系統(tǒng)、物業(yè)消控中心也能接收到報(bào)警、現(xiàn)在會(huì)安排人員去定期看水壓是否正常、水務(wù)也要有報(bào)警系統(tǒng)，這幾點(diǎn)水務(wù)局都答應(yīng)了，但是沒有給出期限。 業(yè)主想說：物業(yè)有自己的公司背景，這個(gè)問題大面是要物業(yè)自己跟蹤解決，如果哪天水壓確實(shí)被壓的過低時(shí)，我們也會(huì)打投訴電話。 電梯廣告、燈箱廣告收入公布 物業(yè)有話要說：到 3 月份左右會(huì)公布。 樓道的防火門維修問題 物業(yè)有話要說：原廠家寧可不要余款，也不肯來維修?，F(xiàn)在再要求融創(chuàng)找別的 維修公司，找過一家來，但人家不會(huì)修，繼續(xù)讓融創(chuàng)找。 公共區(qū)域天花板掉頂 物業(yè)有話要說：已經(jīng)通知融創(chuàng)處理 草坪維護(hù) 物業(yè)有話要說：已經(jīng)買了柵欄，在部分區(qū)域已經(jīng)安裝了，如果全部安裝會(huì)影響美觀。草坪開放目前還做不到，要把草養(yǎng)幾年。 業(yè)主想說：可是這草好像養(yǎng)不了一年就死了呀 ? 這次會(huì)議，我這篇只是做真實(shí)的描述，讓大家知道會(huì)議的大致內(nèi)容。至少物業(yè)這里，我也要求他們出個(gè)會(huì)議記要，能寫明有些事宜的辦理期限。物業(yè)的有些問題，如保潔和安保，都需要我們一起配合。他們做好他們份內(nèi)的事，按照合同要求做好工作，對(duì)業(yè)主不滿意的地方，物業(yè)要想措施改進(jìn)。我們管好自己的言行，不在地下車庫溜狗大小便、牽好狗繩、平等尊重地對(duì)待保安和保潔人員、盡量帶好門卡 (面對(duì)詢問能配合核實(shí)，雖然很麻煩，但這也是給不該進(jìn)來的人制造麻煩 )。 如果碰到要硬闖、亂踏草坪、不牽狗繩，不清理狗屎的業(yè)主、亂停電動(dòng)車的業(yè)主， 大家要敢于站出來說。物業(yè)在有些業(yè)主眼里，還是不能被平等看待，所以他們一沒有執(zhí)法權(quán)，二不敢得罪業(yè)主。這些還是需要我們業(yè)主的自律和勇敢，來堅(jiān)決抵制。好了，等物業(yè)出記要吧 !余經(jīng)理一直希望我們幾個(gè)熱心的業(yè)主能幫他們說說話，但是我想說的是：“余經(jīng)理，這不是嘴的問題，而是怎么做的問題 !今天這個(gè)會(huì)，我們還是抱著對(duì)你們還有一些期望來開的，看你們?cè)趺磳?duì)待它吧 !” 物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文 1500 字 4 作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí) 俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向 。第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系 。其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān) 心每位員工的家庭情況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會(huì)充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前，只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Γ哂幸欢ㄖ鹊拿駹I(yíng)企業(yè)，但不知道還是一個(gè)充滿愛心的集體，現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，