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正文內(nèi)容

銀行從業(yè)人員職業(yè)操守總結(jié)報(bào)告(編輯修改稿)

2025-05-09 21:47 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 構(gòu)的電子信息技術(shù)設(shè)備瀏覽不健康網(wǎng)頁(yè),下載不安全的、有害于本機(jī)構(gòu)信息設(shè)備的軟件; (三)不得實(shí)施其他有害于本機(jī)構(gòu)電子信息技術(shù)設(shè)備的行為。 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守所在機(jī)構(gòu)關(guān)于接受媒體采訪的規(guī)定,不擅自代表所在機(jī)構(gòu)接受新聞媒體采訪,或擅自代表所在機(jī)構(gòu)對(duì)外發(fā)布信息。 銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)違反法律法規(guī)、行業(yè)公約的行為,有責(zé)任予以揭露,同時(shí)有權(quán)利、義務(wù)向上級(jí)機(jī)構(gòu)或所在機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理部門直至國(guó)家司法機(jī)關(guān)舉報(bào)。 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員 銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)當(dāng)互相尊重,不得發(fā)表貶低、詆毀、損害同業(yè)人員及同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的言論,不得捏造、傳播有關(guān)同業(yè)人員 及同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)的謠言,或?qū)ν瑯I(yè)人員進(jìn)行侮辱、恐嚇和誹謗。 銀行業(yè)從業(yè)人員之間應(yīng)通過(guò)日常信息交流、參加學(xué)術(shù)研討會(huì)、召開專題協(xié)調(diào)會(huì)、參加同業(yè)聯(lián)席會(huì)議以及銀行業(yè)自律組織等多重途徑和方式,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)信息交流與合作。 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持同業(yè)間公平、有序競(jìng)爭(zhēng)原則,在業(yè)務(wù)宣傳、辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,不得使用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段。 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得泄露本機(jī)構(gòu)客戶信息和本機(jī)構(gòu)尚未公開的財(cái)物數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策以及新的產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密。 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得以不正當(dāng)手段刺探、竊取同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)尚未公開的財(cái)物數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密。 銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時(shí),不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)。 銀行業(yè)從業(yè)人員與監(jiān)管者 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu) 坦誠(chéng)和誠(chéng)實(shí),與監(jiān)管部門建立并保持良好的關(guān)系,接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管。 配合現(xiàn)場(chǎng)檢查銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)管人員的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,及時(shí)、如實(shí)、全面地提供資料信息,不得拒絕或無(wú)故推諉,不得轉(zhuǎn)移、隱匿或者毀損有關(guān)證明材料。 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)按監(jiān)管部門要求的報(bào)送方式、報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送頻率和保密級(jí)別報(bào)送非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息,并建立重大事項(xiàng)報(bào)告制度。 銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)保證所提供數(shù)據(jù)、信息完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。 及不當(dāng)便利 銀行業(yè)從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員行賄或介紹賄賂,不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當(dāng)利益、便利或優(yōu)惠。 附則 懲戒措施 對(duì)違反本職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員,所在機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)視情況給予相應(yīng)懲戒,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)通報(bào)同業(yè)。 解釋機(jī)構(gòu) 本職業(yè)操守由中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。 生效日期 本職業(yè)操守自中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)第六次會(huì)員大會(huì)審議通過(guò)之日起生效。 第三篇:《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》心得 《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》心得 目前我國(guó)商業(yè)銀行主要是通過(guò)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)籌措資金、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的,直接為客戶提供金融產(chǎn)品服務(wù)。商業(yè)銀行服務(wù)大多是面向城市客戶的,城市市場(chǎng)也是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。只有開發(fā)經(jīng)營(yíng)好城市市場(chǎng),商業(yè)銀行才能更好發(fā)展,因此促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,特別是城市銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,是實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行的轉(zhuǎn)型除了硬件設(shè)施的齊全之外,至關(guān)重要的就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守,真誠(chéng)為客戶服務(wù)。銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指根據(jù)銀行服務(wù)特點(diǎn),對(duì)于銀行工作人員日常工作中的道德品行的規(guī)范準(zhǔn)則,他不僅包括銀行工作人員的操作行為規(guī) 范,也包括銀行工作人員所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及應(yīng)當(dāng)遵守的社會(huì)道德規(guī)范。 在員工培訓(xùn)過(guò)程中,商業(yè)銀行必須要高度重視銀行從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)問題。當(dāng)然,加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范,是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),要循序漸進(jìn)不能急于求成。 職業(yè)道德對(duì)銀行從業(yè)人員具有相當(dāng)大的約束性,銀行職業(yè)道德規(guī)范是所有銀行從業(yè)人員必須遵守的,它貫穿于銀行日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。銀行是一種特殊的金融服務(wù),因此必須要加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,讓銀行工作人員懂得自我約束,全心全意為客戶服務(wù),杜絕一切貪污腐敗現(xiàn)象,從而樹立良好的信譽(yù)形象。 誠(chéng)實(shí)守信是從事金融工作的行業(yè)基本要求。在日常工作中銀行工作人員必須始終堅(jiān)持誠(chéng)信原則,真誠(chéng)為客戶服務(wù),充分滿足客戶的金融服務(wù)需求,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)客戶和銀行負(fù)責(zé),這樣能提高客戶滿意度,增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力,從而營(yíng)造良好的金融市場(chǎng)環(huán)境。 銀行從事的是金融服務(wù)行業(yè),本身就有很多特殊性,從目前來(lái)看,我國(guó)銀行從業(yè)人員職業(yè)道德問題比較突出,主要表現(xiàn)為,一些銀行從業(yè)人員工作態(tài)度不夠端正,行為散漫,缺乏責(zé)任心、上進(jìn)心,自私自利,對(duì)于銀行規(guī)章制度往往視而不見,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí);有的銀行工作人員思想觀念落后,業(yè)務(wù) 素質(zhì)差,難以滿足現(xiàn)代金融服務(wù)需要,有的商業(yè)銀行從業(yè)人員缺乏敬業(yè)精神,服務(wù)意識(shí)差,業(yè)務(wù)上不求上進(jìn),行為不守規(guī)章,這些行為存在直接影響到商業(yè)銀行在大眾心目中的形象,影響到商業(yè)銀行日常工作,長(zhǎng)此以往,會(huì)影響到商業(yè)銀行的持續(xù)健康發(fā)展。 商業(yè)銀行是一種特殊的社會(huì)組織,他本身即有內(nèi)部道德規(guī)范。另外從社會(huì)地位、社會(huì)性質(zhì)角度來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行會(huì)形成自己特有的職業(yè)道德體系,由于社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)制度以及群體對(duì)象不同,反映到道德上就會(huì)出現(xiàn)不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),所以加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)是銀行迫切需要解決的問題,必須嚴(yán)格抓好這項(xiàng)工作 ,切實(shí)提高銀行從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)。 金融工作人員必須要有良好的個(gè)人素質(zhì),要自覺遵守金融職業(yè)道德規(guī)范,這樣才能為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,提高個(gè)人業(yè)績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員人格培養(yǎng),提高員工職業(yè)修養(yǎng),這是銀行應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的根本舉措。 第四篇:銀行人員職業(yè)操守 由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布實(shí)施的《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》,作為金融從業(yè)人員必須遵守的行為準(zhǔn)則,對(duì)職業(yè)操守進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范,是對(duì)所有銀行工作人員廉潔從業(yè)的基本要求,也是防范職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變的有力武器。 銀行從業(yè)之道,貴在廉潔。無(wú)數(shù)事實(shí)表明,廉潔是一種品德,更是一種能力。尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,對(duì)于銀行工作人員來(lái)說(shuō),如果不能堅(jiān)守職業(yè)操守,就會(huì)失去拓展市場(chǎng)贏得客戶能力的基礎(chǔ);如果不能經(jīng)受住物質(zhì)利誘的考驗(yàn),就會(huì)失去提高創(chuàng)新發(fā)展能力的保證。金融作為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)命脈,在中國(guó)特色社會(huì)主 義建設(shè)中起著舉足輕重的作用。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)水準(zhǔn)如何,直接關(guān)系到金融事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),銀監(jiān)會(huì)十分注重銀行案件防控工作,在規(guī)范從業(yè)人員金融行為中發(fā)揮了積極作用。而《指引》是首次以職業(yè)操守形式明確提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求,充分說(shuō)明了銀行工作人員廉潔從業(yè)的重要性。因此,我們應(yīng)站在個(gè)人職業(yè)發(fā)展的高度,加深對(duì)《指引》各項(xiàng)職業(yè)操守的理解,做到真學(xué)真懂,真信真行,自覺養(yǎng)成遵守職業(yè)操守的良好習(xí)慣。 “操守”,在現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典中,是指廉潔正直的品德。銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守,既是一種職業(yè)涵 養(yǎng),也是個(gè)人品德的具體體現(xiàn)?!吨敢穼?duì)從業(yè)人員職業(yè)操守的規(guī)范,旨在提高從業(yè)人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)銀行業(yè)信譽(yù)。作為職業(yè)操守,需要每一個(gè)從業(yè)者去遵守,以形成一種習(xí)慣。一位教育家曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“良好的習(xí)慣,是人們存在于神經(jīng)系統(tǒng)中的一種道德資本。這種資本是不斷增長(zhǎng)的,所以它的利息是人們終身取用不盡的?!睂?duì)銀行員工來(lái)說(shuō),一旦養(yǎng)成遵守職業(yè)操守的習(xí)慣,就不會(huì)為各種物質(zhì)利益所惑,就能筑牢防腐之堤,在思想上
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