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正文內(nèi)容

銀行新員工年終總結(jié)(編輯修改稿)

2025-05-09 11:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的工作成效及其相應(yīng)的措施 ,作法的說明 ,經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)在其中占有很大的比重 .序碼加小標(biāo)題的使用 ,使文章層次分明 ,也便于讀者把握各個(gè)部分的要點(diǎn) 。最后一個(gè)自然段 ,即結(jié)尾部分 ,表明做好今后工作的決心和下一步努力的方向 . 第二篇:終公司新員工工作總結(jié) 時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏, 2021 年就這樣快接近尾 聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下: 對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力,終公司新員工工作總結(jié)。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。 沒有太多宏偉 的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié): 一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作 學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯,工作總結(jié)《終公司新員工工作總結(jié)》。 二、理論聯(lián)系實(shí) 際,在實(shí)踐中成長 無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。 在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn) 化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程, 冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。 三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì) 我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。 我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。 經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這 有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。 第三篇:銀行新員工總結(jié) 用心服務(wù)用愛經(jīng)營 知行合一 當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,能力的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化和信息化、經(jīng)濟(jì)和科技的迅速發(fā)展加劇了銀行間的競(jìng)爭(zhēng),于是各家銀行紛紛研究提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略,整合資源,提高產(chǎn)品收益,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。但我認(rèn)為,銀行強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的根本取決于有沒有高質(zhì)量的服務(wù), 有沒有忠誠的顧客,競(jìng)爭(zhēng)的勝利者將是那些理解顧客價(jià)值,創(chuàng)造顧客價(jià)值,提高顧客滿意度和忠誠度的銀行。 作為一個(gè)入行還不滿一年的新員工,在此提出我的一點(diǎn)想法和建議,雖有不足,但很真實(shí)。 一打“產(chǎn)品牌”更要打“服務(wù)牌” 我們不得不承認(rèn)光大銀行的產(chǎn)品收益已經(jīng)不再有優(yōu)勢(shì)了,但是我們一味的提高收益犧牲成本無疑是飲鴆止渴,那么我們?cè)诖蛲辍爱a(chǎn)品牌”之后要做什么呢?我認(rèn)為是該出“服務(wù)牌”的時(shí)候了。我堅(jiān)信,客戶會(huì)借無形的東西來評(píng)判有形的東西,在日常工作中,其實(shí)有好多客戶明知道你光大銀行的同期理財(cái)收益明顯低 于工商銀行但是還是義無反顧的購買你的產(chǎn)品,這不是傻,更不是愚蠢,這往往都來自于一些小小的細(xì)節(jié),比如一聲親切的問候,或者一把及時(shí)的雨傘。正是這中細(xì)節(jié)創(chuàng)造了感情,正是這種感情創(chuàng)造了一種對(duì)品牌情緒上的共鳴,正是這種共鳴,創(chuàng)造了顧客對(duì)品牌的高度忠誠。 二不要表面功夫式服務(wù) 我相信大家一定遇到過這樣的情況,我們?nèi)ワ堭^吃飯對(duì)服務(wù)員說:“請(qǐng)給我杯水”,服務(wù)員會(huì)機(jī)械的回答 :“請(qǐng)稍等”。但是,服務(wù)員在這樣機(jī)械回答的瞬間卻已經(jīng)徹底忘了我們要水的事情,等了又等,卻還是沒來,于是我們又說:“麻煩你,請(qǐng)給我杯水?!狈?務(wù)員還是念經(jīng)式的回答:“請(qǐng)稍等”。但是在回答的同時(shí)她又忘了。由于服務(wù)員只是像鸚鵡學(xué)舌一樣說“請(qǐng)稍等”,卻沒有真正的心意,所以我們?cè)偃畢s連一杯水也等不來。銀行也是一樣,我也遇到過遲遲等不來一張小小的匯款單的情況。所以只有真正的把客戶的需求當(dāng)成自己的需求,用心來服務(wù)才能稱為服務(wù)。顧客是上帝,但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。 。三以客戶為導(dǎo)向 “以顧客為導(dǎo)向”絕對(duì)不只是一句口號(hào),而應(yīng)變成一種意識(shí),根植在每個(gè)員工心中。心里面沒有服務(wù),眼中就不會(huì)發(fā)現(xiàn)
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